2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）1.2乙方（客戶）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線培訓(xùn)課程2.2課程資源2.3線上互動(dòng)提問(wèn)2.4線下活動(dòng)參與第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條服務(wù)變更5.1變更條件5.2變更流程5.3變更生效時(shí)間第六條服務(wù)終止6.1終止條件6.2終止流程6.3終止后權(quán)益處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)9.1信息收集與使用9.2信息安全9.3個(gè)人信息保護(hù)第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1課程內(nèi)容版權(quán)10.2商標(biāo)權(quán)10.3專利權(quán)第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密處理第十二條第三方服務(wù)12.1第三方服務(wù)提供商12.2甲方與第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分第十三條法律適用及管轄13.1適用法律13.2管轄法院第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）是指具有一定資質(zhì)，從事教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，具備合法辦學(xué)許可證的機(jī)構(gòu)。1.2乙方（客戶）是指自愿參加甲方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)的個(gè)人或單位。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線培訓(xùn)課程包括甲方提供的各類視頻、音頻、圖文并茂的在線課程，以及實(shí)時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)課堂。2.2課程資源包括甲方提供的各類教學(xué)資料、課件、習(xí)題等，供乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用。2.3線上互動(dòng)提問(wèn)是指乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可以通過(guò)在線平臺(tái)向甲方教師提出問(wèn)題，并得到及時(shí)解答。2.4線下活動(dòng)參與是指甲方組織的與在線課程相關(guān)的線下活動(dòng)，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇性參加。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間為合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。4.2支付方式為乙方通過(guò)在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具為甲方根據(jù)乙方提供的開票信息，向乙方開具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。第五條服務(wù)變更5.1變更條件為合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行變更。5.2變更流程為變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后生效。5.3變更生效時(shí)間為變更事項(xiàng)經(jīng)雙方確認(rèn)后次日起生效。第六條服務(wù)終止（一）雙方協(xié)商一致；（二）甲方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益；（三）乙方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.2終止流程為終止合同的一方應(yīng)當(dāng)向另一方提出書面終止通知，經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同。6.3終止后權(quán)益處理為合同終止后，甲方應(yīng)當(dāng)退還乙方尚未使用的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求退還甲方提供的課程資源等。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約包括但不限于：（一）未按照約定提供服務(wù)；（二）提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（三）未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；（四）泄露乙方個(gè)人信息。7.2乙方違約包括但不限于：（一）未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（二）未按照約定使用甲方提供的服務(wù)；（三）損壞甲方提供的課程資源；（四）違反法律法規(guī)或者社會(huì)公德，影響甲方聲譽(yù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟；8.3訴訟解決是雙方爭(zhēng)議解決的最終方式，雙方應(yīng)盡力避免訴訟，以免影響合同的履行和雙方的關(guān)系。第九條隱私保護(hù)9.1甲方承諾保護(hù)乙方的隱私，不會(huì)泄露乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等；9.2甲方應(yīng)當(dāng)采取合理的措施保護(hù)乙方提供的個(gè)人信息，確保信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲??；9.3如果甲方違反本條約定，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1甲方擁有其提供的在線培訓(xùn)課程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；10.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、公開展示甲方課程內(nèi)容；10.3如果乙方違反本條約定，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第十一條保密條款11.1本合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密；11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；11.3如果任何一方違反本條約定，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條第三方服務(wù)12.1如果甲方提供服務(wù)的過(guò)程中涉及到第三方服務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方；12.2甲方與第三方服務(wù)的提供商之間的責(zé)任和義務(wù)，由甲方與第三方服務(wù)提供商約定，并不影響甲方對(duì)乙方的責(zé)任；12.3如果第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助乙方追究第三方服務(wù)提供商的責(zé)任。第十三條法律適用及管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；13.2雙方同意，本合同的簽訂地為甲方所在地，爭(zhēng)議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款15.1在本合同的履行過(guò)程中，如果涉及到第三方服務(wù)的提供，包括但不限于技術(shù)支持、支付服務(wù)等，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并明確第三方服務(wù)的提供商。15.2甲方與第三方服務(wù)提供商之間的責(zé)任和義務(wù)，由甲方與第三方服務(wù)提供商約定，并不影響甲方對(duì)乙方的責(zé)任。15.3乙方向第三方服務(wù)提供商提供信息或者進(jìn)行交易，視為乙方同意第三方服務(wù)提供商的處理方式，甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。第三方責(zé)任的界定16.1第三方服務(wù)提供商在本合同項(xiàng)下的行為，視為其對(duì)甲乙雙方的承諾，第三方服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任。16.2如果第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助追究第三方服務(wù)提供商的責(zé)任。16.3甲方在履行合同過(guò)程中，已盡到合理的注意義務(wù)，無(wú)法預(yù)見(jiàn)第三方服務(wù)提供商的行為，甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。第三方責(zé)任限額17.1甲方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不因甲方與第三方服務(wù)提供商之間的約定而減輕。17.2甲方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不超出甲方從第三方服務(wù)提供商獲得的實(shí)際利益。17.3如果甲方因?yàn)榈谌椒?wù)提供商的行為而承擔(dān)超過(guò)實(shí)際利益部分的損失，甲方有權(quán)向第三方服務(wù)提供商追償。第三方介入的具體情形18.1如果第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施予以解決。18.2如果第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)助乙方解決問(wèn)題。18.3如果第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙方的權(quán)利和義務(wù)19.1甲方在選擇第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)當(dāng)審慎評(píng)估其信譽(yù)和能力，確保其能夠履行合同義務(wù)。19.2乙方在使用第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用第三方服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。19.3乙方在發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)提供商的行為不符合約定時(shí)，有權(quán)向甲方反映，并要求甲方采取措施解決問(wèn)題。合同的變更和終止20.1如果第三方服務(wù)提供商因故不能履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并尋求其他服務(wù)提供商。20.2如果甲方因故需要更換第三方服務(wù)提供商，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并明確新的服務(wù)提供商。20.3合同終止后，甲方與第三方服務(wù)提供商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即行終止，但不影響甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件附件二：乙方個(gè)人信息登記表附件三：課程表附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件五：課程資源及使用說(shuō)明附件六：線下活動(dòng)參與確認(rèn)函附件七：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件八：第三方服務(wù)協(xié)議附件九：隱私保護(hù)政策附件十：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件一：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件本附件為甲方持有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許可證復(fù)印件，作為甲方合法辦學(xué)的證明。附件二：乙方個(gè)人信息登記表本附件用于乙方填寫個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。附件三：課程表本附件詳細(xì)列出甲方提供的在線課程，包括課程名稱、授課時(shí)間、授課教師等信息。附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付方式、支付金額等信息。附件五：課程資源及使用說(shuō)明本附件提供甲方提供的課程資源，并附帶使用說(shuō)明。附件六：線下活動(dòng)參與確認(rèn)函本附件用于乙方確認(rèn)參加甲方組織的線下活動(dòng)。附件七：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件本附件提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。附件九：隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說(shuō)明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)政策。附件十：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明甲方對(duì)其提供的在線課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；3.甲方泄露乙方個(gè)人信息；4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.乙方未按照約定使用甲方提供的服務(wù)；6.乙方損壞甲方提供的課程資源；7.甲方與第三方服務(wù)提供商之間的協(xié)議未能履行，導(dǎo)致乙方損失；8.第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同或者賠償因此造成的損失；2.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或者賠償因此造成的損失；3.第三方服務(wù)提供商違約，甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)向乙方賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上服務(wù)，或者要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)