地鐵安全乘車禮儀指南

地鐵安全乘車禮儀指南合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方作為地鐵運(yùn)營方，需要確保乘客的安全和乘車秩序，乙方作為乘客，應(yīng)當(dāng)遵守地鐵乘車規(guī)定，維護(hù)地鐵安全秩序；雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.1乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，以及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度；1.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，購買并正確使用車票；1.3乙方應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)地鐵乘車秩序，遵守乘車禮儀，不影響其他乘客的正常乘車；1.4乙方應(yīng)當(dāng)自覺接受甲方的安全檢查，配合甲方的安全管理工作；1.5乙方不得在地鐵運(yùn)營時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入軌行區(qū)、隧道、車站等禁入?yún)^(qū)域；1.6乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品進(jìn)站、乘車；1.7乙方不得在地鐵車廂內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意占用他人座位等影響地鐵運(yùn)營秩序的行為；1.8乙方不得利用地鐵進(jìn)行非法活動，不得損害地鐵設(shè)施設(shè)備。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行安全檢查，有權(quán)拒絕乙方攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)站、乘車；2.2甲方有權(quán)對乙方在地鐵內(nèi)的違法行為進(jìn)行制止，并報(bào)請有關(guān)部門處理；2.3甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境，保證地鐵的正常運(yùn)營；2.4甲方應(yīng)當(dāng)對地鐵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保其安全運(yùn)行；2.5甲方應(yīng)當(dāng)定期對乙方進(jìn)行安全乘車教育，提高乙方的安全意識和文明素質(zhì)；2.6甲方應(yīng)當(dāng)依法保障乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。第三條違約責(zé)任3.1乙方違反本合同的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以根據(jù)情節(jié)輕重，給予乙方警告、罰款等處罰；3.2甲方違反本合同的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以根據(jù)情節(jié)輕重，要求甲方賠償損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；5.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.地鐵乘車規(guī)則4.地鐵安全檢查標(biāo)準(zhǔn)5.地鐵設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄6.安全乘車教育資料7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反乘車規(guī)則，如無票乘車、擅自進(jìn)入禁入?yún)^(qū)域等；2.乙方攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)站、乘車；3.乙方在地鐵內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩、隨意占用他人座位等；4.乙方利用地鐵進(jìn)行非法活動，損害地鐵設(shè)施設(shè)備；5.甲方未提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境；6.甲方未對地鐵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；7.甲方未依法保障乙方合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指地鐵運(yùn)營方；2.乙方：指乘客；3.乘車規(guī)則：指甲方制定的乘坐地鐵的相關(guān)規(guī)定；4.危險(xiǎn)物品：指易燃、易爆、有毒、有害、放射性等物品；5.軌行區(qū)：指地鐵線路上的軌道及其周圍區(qū)域；6.補(bǔ)充協(xié)議：指雙方就本合同未盡事宜簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方無票乘車：甲方應(yīng)拒絕乙方乘車，并告知購買車票的途徑；2.乙方擅自進(jìn)入禁入?yún)^(qū)域：甲方應(yīng)制止并報(bào)請有關(guān)部門處理；3.乙方攜帶危險(xiǎn)物品：甲方應(yīng)沒收危險(xiǎn)物品，并告知相關(guān)規(guī)定；4.乙方在地鐵內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等：甲方應(yīng)制止，并可給予罰款等處罰；5.乙方利用地鐵進(jìn)行非法活動：甲方應(yīng)制止，并報(bào)請有關(guān)部門處理；6.甲方設(shè)施設(shè)備故障：甲方應(yīng)立即進(jìn)行維修，確保正常運(yùn)營；7.甲方未保障乙方合法權(quán)益：乙方可要求甲方改正，并可提起訴訟。