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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1人事外包服務(wù)2.1.1員工招聘2.1.2員工培訓(xùn)2.1.3員工績(jī)效管理2.2員工關(guān)系管理2.2.1勞動(dòng)關(guān)系處理2.2.2員工溝通與協(xié)調(diào)2.2.3員工福利與待遇3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)保密標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.其他條款12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同生效13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3生效文本14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方下屬所有子公司的員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理以及員工關(guān)系處理等工作。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽。1.4協(xié)議雙方基本信息甲方:公司名稱乙方:公司名稱2.服務(wù)內(nèi)容2.1人事外包服務(wù)2.1.1員工招聘乙方負(fù)責(zé)為甲方提供員工招聘服務(wù),包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等。2.1.2員工培訓(xùn)乙方根據(jù)甲方需求,制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)等。2.1.3員工績(jī)效管理乙方協(xié)助甲方建立和完善員工績(jī)效管理體系,包括績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)等。2.2員工關(guān)系管理2.2.1勞動(dòng)關(guān)系處理乙方負(fù)責(zé)處理甲方與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系事宜,包括勞動(dòng)合同簽訂、變更、終止等。2.2.2員工溝通與協(xié)調(diào)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方與員工之間的溝通渠道,及時(shí)解決員工提出的合理訴求。2.2.3員工福利與待遇乙方協(xié)助甲方制定員工福利與待遇方案,確保員工權(quán)益。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾提供高質(zhì)量的人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。3.2服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后,按照約定的時(shí)效完成各項(xiàng)工作。3.3服務(wù)保密標(biāo)準(zhǔn)乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)信息及員工個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、績(jī)效管理費(fèi)用、員工關(guān)系管理費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付時(shí)間及金額以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)需求后,按照約定的時(shí)效完成各項(xiàng)工作。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的辦公場(chǎng)所。5.3服務(wù)交付方式乙方以電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式向甲方提供服務(wù)。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息是指甲方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工個(gè)人信息等非公開(kāi)信息。6.2保密義務(wù)乙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密例外在法律要求或司法部門調(diào)查的情況下,乙方有權(quán)向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供保密信息。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在協(xié)議有效期內(nèi)可無(wú)償使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)要求乙方提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)證明。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照約定時(shí)間完成招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理或員工關(guān)系管理等工作;8.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息;8.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.4雙方協(xié)商一致認(rèn)為其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十;8.2.3雙方均違約的,應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償計(jì)算8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失;8.3.2如實(shí)際損失難以確定,違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,可選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;10.1.3發(fā)生不可抗力事件;10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起解除。10.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并處理相關(guān)事宜。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿;11.1.2雙方協(xié)商一致;11.1.3發(fā)生不可抗力事件;11.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起終止。11.3合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并處理相關(guān)事宜。12.其他條款12.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)責(zé)任。12.2通知與送達(dá)雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括郵寄、電子郵件等。通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。13.合同生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效文本本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1服務(wù)內(nèi)容清單14.2費(fèi)用明細(xì)14.3保密協(xié)議14.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化人力資源配置,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式15.3.1作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商;15.3.2提供專業(yè)咨詢服務(wù),如法律咨詢、財(cái)務(wù)管理等;15.3.3提供技術(shù)服務(wù),如信息技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)等。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議;15.4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;15.4.3第三方介入?yún)f(xié)議的生效需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2甲方的責(zé)任16.2.1為第三方提供必要的配合和支持;16.2.2按照第三方介入?yún)f(xié)議支付相關(guān)費(fèi)用;16.2.3對(duì)第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中提供的信息和資料保密。16.3乙方的責(zé)任16.3.1與第三方保持良好溝通,確保第三方理解并履行其義務(wù);16.3.2協(xié)助第三方解決在執(zhí)行本合同過(guò)程中遇到的問(wèn)題;16.3.3對(duì)第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中提供的信息和資料保密。17.第三方責(zé)任17.1.1按照甲乙雙方的要求和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定,履行其職責(zé);17.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé);17.1.3對(duì)其在執(zhí)行本合同過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息保密。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由第三方介入?yún)f(xié)議約定,但不得超過(guò)甲乙雙方因第三方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;17.2.2如第三方違約,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方、乙方的劃分18.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定;18.1.2第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的要求和第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定。18.2第三方與合同其他方的劃分18.2.1第三方與合同其他方(如員工)之間的關(guān)系由相關(guān)法律法規(guī)和第三方介入?yún)f(xié)議約定;18.2.2第三方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,應(yīng)尊重合同其他方的合法權(quán)益。19.第三方變更19.1如第三方需要更換或增加,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方退出第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明甲方所需的人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)的具體內(nèi)容。包括但不限于招聘服務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效管理體系、勞動(dòng)關(guān)系處理等。2.費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、績(jī)效管理費(fèi)用、員工關(guān)系管理費(fèi)用等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)、保密例外情況等。規(guī)定違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償方式。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、方式、程序、責(zé)任和權(quán)利等。明確第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條款。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。規(guī)定爭(zhēng)議解決過(guò)程中的費(fèi)用承擔(dān)和責(zé)任認(rèn)定。6.合同終止協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同終止的條件、程序和后果。明確合同終止后的責(zé)任承擔(dān)和財(cái)產(chǎn)清算。7.員工信息清單列明甲方員工的個(gè)人信息,包括姓名、職位、入職日期等。規(guī)定員工信息的保密和使用范圍。8.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。明確績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋。9.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間安排等。明確培訓(xùn)效果的評(píng)估方式和應(yīng)用。10.員工關(guān)系管理手冊(cè)規(guī)定員工關(guān)系管理的基本原則、方法和流程。明確員工投訴處理、糾紛解決等事項(xiàng)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照約定時(shí)間完成招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理或員工關(guān)系管理等工作。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未履行其合同義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:按照未支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十支付違約金。第三方違約:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額和賠償方式承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成招聘工作,導(dǎo)致甲方招聘需求未能及時(shí)滿足,甲方遭受損失。乙方應(yīng)支付違約金。乙方泄露員工個(gè)人信息,導(dǎo)致員工隱私權(quán)受損。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括賠償損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)支付違約金。全文完。2024年人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議日期1.3協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1人事外包服務(wù)2.1.1員工招聘2.1.2員工培訓(xùn)2.1.3員工薪酬福利管理2.1.4員工績(jī)效考核2.1.5員工離職管理2.2員工關(guān)系管理服務(wù)2.2.1員工溝通與反饋2.2.2員工滿意度調(diào)查2.2.3員工沖突調(diào)解2.2.4員工心理健康服務(wù)2.2.5員工活動(dòng)策劃與組織3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的披露6.違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效9.1合同生效日期9.2合同生效條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.合同修改11.1修改程序11.2修改生效日期12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.其他約定13.1適用法律13.2通知送達(dá)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:本協(xié)議名稱為“2024年人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議日期:本協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。1.3協(xié)議雙方:1.3.1服務(wù)方:甲方,全稱為X公司,注冊(cè)地為X,法定代表人為X。1.3.2客戶方:乙方,全稱為YYY公司,注冊(cè)地為X,法定代表人為X。2.服務(wù)內(nèi)容2.1人事外包服務(wù)2.1.1員工招聘:甲方負(fù)責(zé)乙公司所有崗位的招聘工作,包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等。2.1.2員工培訓(xùn):甲方根據(jù)乙公司需求,提供新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。2.1.3員工薪酬福利管理:甲方負(fù)責(zé)乙公司員工的薪酬核算、工資發(fā)放、福利待遇等工作。2.1.4員工績(jī)效考核:甲方制定并執(zhí)行乙公司員工的績(jī)效考核制度,包括考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程、結(jié)果反饋等。2.1.5員工離職管理:甲方負(fù)責(zé)處理乙公司員工的離職手續(xù),包括離職面談、離職證明、離職金結(jié)算等。2.2員工關(guān)系管理服務(wù)2.2.1員工溝通與反饋:甲方建立暢通的溝通渠道,及時(shí)收集員工意見(jiàn)和建議,并反饋給乙公司管理層。2.2.2員工滿意度調(diào)查:甲方定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、薪酬福利等方面的滿意度。2.2.3員工沖突調(diào)解:甲方負(fù)責(zé)處理乙公司內(nèi)部員工之間的沖突,協(xié)助解決矛盾。2.2.4員工心理健康服務(wù):甲方提供員工心理健康咨詢服務(wù),關(guān)注員工心理健康狀況。2.2.5員工活動(dòng)策劃與組織:甲方根據(jù)乙公司需求,策劃并組織員工活動(dòng),增進(jìn)員工之間的溝通與交流。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:本協(xié)議自2024年1月1日起生效。3.2服務(wù)結(jié)束日期:本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自2024年1月1日至2025年1月1日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額:本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)于每月底前支付甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:乙方應(yīng)在每月25日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。5.保密條款5.1保密信息定義:本協(xié)議中“保密信息”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。5.2保密義務(wù):甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。5.3保密信息的披露:在法律、法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求下,甲乙雙方有權(quán)披露保密信息。6.違約責(zé)任6.1違約行為定義:本協(xié)議中“違約行為”指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或違反協(xié)議約定的行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償:違約方應(yīng)按照違約行為對(duì)守約方造成的損失進(jìn)行賠償,賠償金額由雙方協(xié)商確定。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,甲乙雙方可選擇向X仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則或訴訟程序進(jìn)行。8.合同解除8.1合同解除條件:8.1.1乙方違反本協(xié)議約定,嚴(yán)重影響甲方權(quán)益,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.1.2甲方因自身經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月通知乙方,可以解除本協(xié)議。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議。8.2合同解除程序:8.2.1解除合同,一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方。8.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,妥善處理未履行完畢的義務(wù)。8.2.3雙方應(yīng)共同確認(rèn)解除合同的具體事宜,并簽署解除合同文件。8.3合同解除后的處理:8.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。8.3.2雙方應(yīng)將員工關(guān)系管理服務(wù)中涉及的數(shù)據(jù)、文件等資料進(jìn)行交接。8.3.3雙方應(yīng)確保在合同解除后,不再對(duì)對(duì)方造成不利影響。9.合同生效9.1合同生效日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.合同修改11.1修改程序:本協(xié)議的任何修改,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。11.2修改生效日期:修改后的協(xié)議內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1終止條件:本協(xié)議因服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致或其他法定原因終止。12.2終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,完成未了事項(xiàng)的處理。12.3終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。13.其他約定13.1適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知送達(dá):本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式通過(guò)快遞、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。14.合同簽署14.1簽署日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點(diǎn):本協(xié)議簽署地點(diǎn)為X市,具體地址為X。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本協(xié)議中,第三方是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本協(xié)議約定參與協(xié)議履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助協(xié)議履行過(guò)程中的任何個(gè)人或法人實(shí)體。15.2第三方介入的情形:15.2.1甲方或乙方根據(jù)本協(xié)議約定,需要引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供特定服務(wù),如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、人力資源評(píng)估等。15.2.2甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督或質(zhì)量保證。15.2.3法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范要求必須引入第三方參與,以確保合同履行符合相關(guān)要求。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,具體包括但不限于:15.3.1.1第三方因其自身過(guò)失導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或錯(cuò)誤,對(duì)甲方或乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.3.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失對(duì)甲方或乙方造成的損害。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、市場(chǎng)行情等因素綜合確定,并在協(xié)議中明確。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利:15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,獨(dú)立履行其職責(zé),提供專業(yè)服務(wù)。15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。15.4.2第三方義務(wù):15.4.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。15.4.2.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方或乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。15.4.2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。15.4.3第三方責(zé)任:15.4.3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如存在服務(wù)瑕疵或錯(cuò)誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)失導(dǎo)致的甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:15.5.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于本協(xié)議,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。15.5.1.2甲方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)負(fù)有責(zé)任,但第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:15.5.2.1第三方與乙方的關(guān)系同樣基于本協(xié)議,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。15.5.2.2乙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)負(fù)有責(zé)任,但第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與其他各方的關(guān)系:15.5.3.1第三方與其他各方(如其他服務(wù)提供者、合作伙伴等)的關(guān)系,應(yīng)基于各自的協(xié)議或合同,獨(dú)立于本協(xié)議。15.5.3.2第三方在履行其職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害其他各方的合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的引入:16.1.1甲方或乙方根據(jù)本協(xié)議約定,需引入第三方時(shí),應(yīng)在協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。16.1.2第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同。16.2第三方介入的監(jiān)督:16.2.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其履行職責(zé)。16.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)工作進(jìn)展,接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.3第三方介入的變更:16.3.1如第三方無(wú)法履行其職責(zé)或服務(wù)不符合約定,甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方。16.3.2更換第三方應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出甲乙雙方約定的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理等具體服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí),詳細(xì)列出第三方服務(wù)協(xié)議,包括第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。4.附件四:?jiǎn)T工關(guān)系管理服務(wù)記錄記錄員工關(guān)系管理過(guò)程中的溝通、反饋、滿意度調(diào)查、沖突調(diào)解、心理健康服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)。5.附件五:?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄記錄員工培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。6.附件六:?jiǎn)T工績(jī)效考核結(jié)果記錄員工績(jī)效考核的周期、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。7.附件七:?jiǎn)T工離職管理記錄記錄員工離職的原因、離職流程、離職金結(jié)算、離職證明等。8.附件八:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限、保密措施等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未能按照協(xié)議約定提供完整、準(zhǔn)確的服務(wù)信息。乙方未能按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未能按照協(xié)議約定提供員工所需資料和信息。第三方未能按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未能提供完整、準(zhǔn)確的服務(wù)信息,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金。乙方未提供所需資料和信息,導(dǎo)致甲方無(wú)法履行服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方未能提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方實(shí)際損失。第三方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。3.違約示例說(shuō)明:甲方未能按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成員工招聘工作,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)延誤,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期付款一天,乙方應(yīng)向甲方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金。乙方未提供員工入職所需的相關(guān)資料,導(dǎo)致甲方員工入職手續(xù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí),泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3術(shù)語(yǔ)和定義2.服務(wù)范圍2.1人事外包服務(wù)2.2員工關(guān)系管理服務(wù)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)交付方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督5.1質(zhì)量控制措施5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃6.人員安排6.1人員配備要求6.2人員培訓(xùn)與發(fā)展6.3人員考核與激勵(lì)7.信息安全與保密7.1信息安全措施7.2保密協(xié)議7.3信息泄露責(zé)任8.合同變更8.1變更程序8.2變更內(nèi)容8.3變更效力9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知13.2合同生效13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方a)甲方:[甲方全稱]b)乙方:[乙方全稱]1.2服務(wù)內(nèi)容a)人事外包服務(wù):包括但不限于招聘、薪酬福利、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展等。b)員工關(guān)系管理服務(wù):包括但不限于員工溝通、沖突解決、滿意度調(diào)查等。1.3術(shù)語(yǔ)和定義a)“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的人事外包及員工關(guān)系管理服務(wù)。b)“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開(kāi)始之日起至服務(wù)結(jié)束之日的期間。2.服務(wù)范圍2.1人事外包服務(wù)a)乙方負(fù)責(zé)甲方員工的招聘、面試、背景調(diào)查、入職手續(xù)辦理等。b)乙方協(xié)助甲方制定薪酬福利方案,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。2.2員工關(guān)系管理服務(wù)a)乙方負(fù)責(zé)處理甲方員工的日常溝通、咨詢和投訴。b)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行員工滿意度調(diào)查和員工關(guān)系分析。2.3服務(wù)期限a)本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)a)乙方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b)乙方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。3.2服務(wù)交付時(shí)間a)乙方應(yīng)在接到甲方需求后[具體時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)。b)乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)。3.3服務(wù)交付方式a)乙方通過(guò)線上平臺(tái)或線下方式向甲方提供服務(wù)。b)乙方應(yīng)確保服務(wù)交付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成a)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人事外包服務(wù)費(fèi)用、員工關(guān)系管理服務(wù)費(fèi)用等。b)服務(wù)費(fèi)用按照本合同約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式a)甲方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。b)甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制a)若服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。b)甲方應(yīng)在收到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)費(fèi)用調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督5.1質(zhì)量控制措施a)乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。b)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制a)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。b)甲方應(yīng)向乙方提供監(jiān)督意見(jiàn)和建議。5.3質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃a)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。b)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)展情況。6.人員安排6.1人員配備要求a)乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。b)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員熟悉甲方業(yè)務(wù)和需求。6.2人員培訓(xùn)與發(fā)展a)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。b)乙方應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證。6.3人員考核與激勵(lì)a)乙方應(yīng)建立健全人員考核制度。b)乙方應(yīng)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工提高服務(wù)質(zhì)量。8.信息安全與保密8.1信息安全措施a)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。b)乙方應(yīng)制定并實(shí)施信息安全管理制度,防止信息泄露和濫用。8.2保密協(xié)議a)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。8.3信息泄露責(zé)任a)若因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。b)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)信息泄露后[具體時(shí)間]內(nèi)通知甲方,并采取補(bǔ)救措施。9.合同變更9.1變更程序a)任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意。b)變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。9.2變更內(nèi)容a)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為合同附件。b)變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。9.3變更效力a)合同變更不影響雙方其他未變更條款的效力。b)合同變更不改變合同的整體結(jié)構(gòu)和基本原則。10.合同解除10.1解除條件a)任何一方違反合同約定,經(jīng)催告后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未改正的。b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.2解除程序a)解除合同需以書面形式通知對(duì)方。b)解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3解除后果a)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。b)合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。11.違約責(zé)任11.1違約行為a)未能按時(shí)、按質(zhì)提供服務(wù)的。b)泄露或不當(dāng)使用甲方信息的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。b)違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,以減輕對(duì)方損失。11.3違約賠償a)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。b)雙方可協(xié)商確定賠償金額,協(xié)商不成時(shí)可依法解決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。b)若協(xié)商不成,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序a)仲裁應(yīng)按照[具體仲裁規(guī)則]進(jìn)行。b)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)a)仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。b)仲裁語(yǔ)言為[具體語(yǔ)言]。13.其他條款13.1通知a)任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。b)通知自發(fā)送之日起[具體時(shí)間]內(nèi)生效。13.2合同生效a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b)合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件a)本合同附件作為合同不可分割的一部分。b)附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期a)本合同簽署日期為[具體日期]。14.2簽署地點(diǎn)a)本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。14.3簽署代表a)甲方代表:[甲方代表姓名]b)乙方代表:[乙方代表姓名]c)雙方代表均需在合同上簽字并加蓋公章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1定義a)“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或組織。15.2范圍a)第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。b)第三方介入的具體形式和內(nèi)容應(yīng)在合同附件中詳細(xì)說(shuō)明。16.第三方介入的程序16.1同意程序a)任何第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。b)雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)就第三方介入達(dá)成一致意見(jiàn)。16.2通知程序a)一方同意第三方介入后,應(yīng)立即通知另一方。b)通知應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任界定a)第三方的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍。b)第三方的責(zé)任不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。b)若第三方責(zé)任限額未明確,則第三方應(yīng)對(duì)因其過(guò)錯(cuò)造成的損失承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。17.3責(zé)任承擔(dān)a)第三方違反合同義務(wù),應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。b)甲方有權(quán)要求第三方賠償因第三方違約造成的損失。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利a)第三方有
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