眉山藥科職業(yè)學院《管理運籌學B》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《管理運籌學B》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于一個實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種能力在構建獨特的競爭優(yōu)勢方面最為核心？（）A.產品研發(fā)能力B.成本控制能力C.市場營銷能力D.生產制造能力2、在組織設計中，矩陣式組織結構具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結構？（）A.項目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢3、某企業(yè)的市場營銷活動效果不明顯，以下哪種原因更可能是關鍵因素？（）A.市場定位不準確B.營銷組合不合理C.競爭對手的反擊D.宏觀經濟環(huán)境不利4、對于市場營銷策略，一家企業(yè)在市場競爭激烈的情況下，想要通過差異化戰(zhàn)略突出產品特色。以下哪種方式不屬于產品差異化的途徑？（）A.提高產品質量B.降低產品價格C.改進產品包裝D.提供個性化服務5、在創(chuàng)新管理方面，一家傳統(tǒng)企業(yè)想要實現數字化轉型，以下哪種創(chuàng)新模式更有助于突破現有業(yè)務模式的限制？（）A.封閉式創(chuàng)新B.開放式創(chuàng)新C.漸進式創(chuàng)新D.顛覆式創(chuàng)新6、在企業(yè)文化的傳播過程中，以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度？（）A.公司的規(guī)章制度B.領導者的言傳身教C.內部培訓和教育D.公司的宣傳標語7、在企業(yè)的國際化經營中，跨國并購是一種快速進入國際市場的方式。以下哪個因素是跨國并購成功的關鍵？（）A.合理的并購價格B.對目標企業(yè)的深入了解C.并購后的整合策略D.以上都是8、對于一個正在進行數字化轉型的企業(yè)，以下哪種數字化技術在優(yōu)化業(yè)務流程和提升運營效率方面作用最突出？（）A.大數據分析B.人工智能C.云計算D.區(qū)塊鏈9、在成本管理中，以下哪種成本核算方法更適合于單件、小批量生產的企業(yè)？（）A.品種法B.分批法C.分步法D.作業(yè)成本法10、在人力資源管理中，招聘是獲取優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。以下哪種招聘渠道更適合招聘具有特定專業(yè)技能和工作經驗的高級人才？（）A.校園招聘B.網絡招聘C.內部推薦D.獵頭公司11、一家企業(yè)在制定價格策略時，需要考慮多種因素。以下哪種因素對價格彈性的影響最大？（）A.產品的替代品數量B.消費者的收入水平C.產品的質量D.企業(yè)的品牌知名度12、一家企業(yè)在進行流程再造時，需要遵循一定的原則。以下哪個原則是流程再造中最重要的原則？（）A.以顧客為中心B.以流程為導向C.團隊合作D.持續(xù)改進13、企業(yè)為了提升品牌知名度和美譽度，需要進行品牌管理。以下關于品牌建設的策略中，更有助于建立消費者忠誠度的是：（）A.頻繁更換品牌形象B.注重品牌傳播的廣度，忽視深度C.提供一致的品牌體驗D.降低品牌產品的質量以降低成本14、某企業(yè)在制定年度生產計劃時，需要考慮多個因素，包括市場需求預測、原材料供應、生產能力、勞動力狀況等。若市場需求預測表明需求有較大增長，而原材料供應存在一定限制，生產能力和勞動力能夠滿足一定程度的增產。此時，企業(yè)在制定生產計劃時應首要關注的因素是？（）A.市場需求B.原材料供應C.生產能力D.勞動力狀況15、某企業(yè)的財務管理目標是實現股東財富最大化，以下哪種財務決策更符合這一目標？（）A.增加留存收益B.擴大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負債水平16、一家公司正在考慮實施多元化戰(zhàn)略，進入一個新的業(yè)務領域。在做出決策之前，需要對新業(yè)務進行全面的評估。以下哪個方面的評估最為重要？（）A.新業(yè)務的市場潛力B.公司在新業(yè)務領域的資源和能力C.新業(yè)務的競爭激烈程度D.以上都是17、在運營管理中，優(yōu)化流程可以提高效率和降低成本。以下哪種方法對流程優(yōu)化最有幫助？（）A.對現有流程進行小幅度調整，不做深入分析B.全面重新設計流程，不考慮現有流程的優(yōu)點C.對流程進行詳細的價值流分析，去除不增值環(huán)節(jié)D.模仿其他企業(yè)的流程，不考慮自身特點18、在企業(yè)的成本管理中，以下哪種成本控制方法更有助于從源頭上降低成本？（）A.標準成本法B.作業(yè)成本法C.目標成本法D.生命周期成本法19、在市場營銷管理中，一家企業(yè)推出了一款新產品，為了迅速打開市場，以下哪種營銷策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.低價促銷C.公共關系活動D.人員推銷20、在供應鏈合作伙伴關系管理中，以下哪種合作伙伴關系的穩(wěn)定性最高？（）A.短期合同關系B.長期合同關系C.戰(zhàn)略聯盟關系D.合資企業(yè)關系二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，如何進行競爭對手分析，了解競爭對手的戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢，為企業(yè)制定競爭策略提供依據？2、（本題5分）詳細說明組織中的創(chuàng)新能力評估指標和方法，探討如何評估組織的創(chuàng)新能力。3、（本題5分）對于市場營銷的品牌延伸策略，分析其優(yōu)勢和風險，探討在什么情況下適合采用品牌延伸，以及如何進行有效的品牌延伸管理，舉例說明成功和失敗的品牌延伸案例。4、（本題5分）解釋知識管理中的知識地圖構建和應用，舉例說明如何利用知識地圖提高知識獲取效率。5、（本題5分）在質量管理中的質量成本構成中，分析質量成本的分類（預防成本、鑒定成本、內部失敗成本和外部失敗成本）及其相互關系，以及如何通過質量成本管理優(yōu)化質量管理決策，給出具體的質量成本管理方案。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某電商平臺的商家管理不善，存在假貨和欺詐行為。分析如何加強商家監(jiān)管，維護平臺信譽。2、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在生產過程中，發(fā)現部分車間的生產流程存在浪費現象，降低了生產效率。請研究該企業(yè)應如何優(yōu)化生產流程？3、（本題5分）某教育培訓企業(yè)的在線課程平臺用戶體驗差，功能不完善。分析如何改進平臺設計，提高用戶粘性。4、（本題5分）一家互聯網金融企業(yè)面臨嚴格的監(jiān)管政策和市場風險，業(yè)務發(fā)展受限。研究如何通過風險管理和合規(guī)管理來保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。5、（本題5分）某電商企業(yè)在售后服務團隊建設上投入不足，服務水平有待提高。請分析該企業(yè)應如何加強售后服務團隊建設？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討創(chuàng)新管理的文化建設。分析創(chuàng)新文化對創(chuàng)新管理的影響，以及如何營造有利于創(chuàng)新的文化氛圍。2、（本題10分）企業(yè)的文化融合在并購重組和國際化經營中至關