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物業(yè)保潔分包合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認(rèn)定1.3合同宗旨第二章保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔服務(wù)時(shí)間第三章保潔人員管理3.1保潔人員配備3.2保潔人員培訓(xùn)3.3保潔人員勞動(dòng)保障第四章保潔服務(wù)質(zhì)量控制4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.3客戶投訴處理第五章保潔用品及工具5.1用品及工具供應(yīng)5.2用品及工具使用5.3用品及工具維護(hù)第六章安全保障6.1安全管理制度6.2安全事故處理6.3突發(fā)事件應(yīng)對(duì)第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八章合同的履行與變更8.1合同履行期限8.2合同變更條件8.3合同解除與終止第九章違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額計(jì)算第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一章合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同終止條件第十二章附則12.1合同解釋權(quán)12.2合同附件12.3合同修訂歷史第十三章其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2補(bǔ)充條款13.3專項(xiàng)協(xié)議第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(物業(yè)公司)簽字蓋章14.2乙方(保潔公司)簽字蓋章14.3合同簽訂日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.1.1本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,簽訂本合同。1.2合同主體認(rèn)定1.2.1甲方(物業(yè)公司)認(rèn)定:1.2.2乙方(保潔公司)認(rèn)定:1.3合同宗旨1.3.1甲乙雙方通過簽訂本合同,明確物業(yè)保潔服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng),確保物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,提高物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主需求。第二章保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.1.1住宅小區(qū)保潔服務(wù)2.1.2商業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)2.1.3公共區(qū)域保潔服務(wù)2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況,制定具體的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3保潔服務(wù)時(shí)間2.3.1根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)主需求,確定具體的保潔服務(wù)時(shí)間。第三章保潔人員管理3.1保潔人員配備3.1.1乙方根據(jù)保潔服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配備相應(yīng)的保潔人員。3.2保潔人員培訓(xùn)3.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。3.3保潔人員勞動(dòng)保障3.3.1乙方應(yīng)依法為保潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障保潔人員的合法權(quán)益。第四章保潔服務(wù)質(zhì)量控制4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1.1甲方對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和業(yè)主的反饋,不斷改進(jìn)保潔服務(wù)質(zhì)量。4.3客戶投訴處理4.3.1乙方應(yīng)及時(shí)處理客戶的投訴,保證業(yè)主的滿意度。第五章保潔用品及工具5.1用品及工具供應(yīng)5.1.1乙方負(fù)責(zé)提供保潔服務(wù)所需的用品及工具,并保證其質(zhì)量。5.2用品及工具使用5.2.1乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)范使用保潔用品及工具,確保環(huán)境安全和人員健康。5.3用品及工具維護(hù)5.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔用品及工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證其正常使用。第六章安全保障6.1安全管理制度6.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保保潔服務(wù)過程中的安全。6.2安全事故處理6.2.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。6.3突發(fā)事件應(yīng)對(duì)6.3.1乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)有效地處理。第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算7.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)保潔服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等因素進(jìn)行計(jì)算。7.2費(fèi)用支付方式7.2.1甲方按照合同約定的時(shí)間、方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.3.1合同執(zhí)行過程中,如因市場(chǎng)行情變化等原因,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八章合同的履行與變更8.1合同履行期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同履行期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同變更條件8.2.1合同履行期間,如因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。8.3合同解除與終止8.3.1合同履行期間,如一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求完成保潔服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1違約行為界定9.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),均視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.3違約賠償金額計(jì)算9.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額或者合同總金額的____%進(jìn)行賠償。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方約定仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.3合同終止條件11.3.1合同期滿,雙方未續(xù)簽;一方違約,對(duì)方解除合同;雙方協(xié)商一致終止合同。第十二章附則12.1合同解釋權(quán)12.1.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括:保潔服務(wù)項(xiàng)目清單、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保潔服務(wù)時(shí)間安排等。12.3合同修訂歷史12.3.1本合同的修訂歷史如下:第十三章其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2補(bǔ)充條款13.3專項(xiàng)協(xié)議第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(物業(yè)公司)簽字蓋章14.2乙方(保潔公司)簽字蓋章14.3合同簽訂日期甲方(物業(yè)公司):乙方(保潔公司):代表(簽名):代表(簽名):日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況,指定特定的保潔任務(wù)要求,乙方應(yīng)按要求完成。如甲方要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成特定保潔任務(wù),乙方應(yīng)按時(shí)完成。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻監(jiān)控等方式。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況或業(yè)主需求,調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容。如甲方要求調(diào)整服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方人員管理乙方應(yīng)確保保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),如保潔人員不符合甲方要求,乙方應(yīng)予以更換。同時(shí),乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)和管理,確保保潔服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方提供保潔工具和用品乙方應(yīng)提供合格的保潔工具和用品,并確保其安全、衛(wèi)生。如乙方提供的工具和用品不符合甲方要求,乙方應(yīng)立即更換或修復(fù)。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供保潔服務(wù)過程中獲取的甲方物業(yè)相關(guān)資料和業(yè)主個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻監(jiān)控等方式。乙方應(yīng)接受第三方中介的監(jiān)督,并按照第三方中介的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。第三方中介的調(diào)解決定對(duì)甲乙雙方具有約束力,甲乙雙方應(yīng)按照調(diào)解決定履行合同義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.保潔服務(wù)項(xiàng)目清單2.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.保潔服務(wù)時(shí)間安排4.保潔人員名單及資質(zhì)證明5.保潔工具和用品清單6.安全管理制度7.安全事故處理預(yù)案8.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案9.合同附件(如有其他附件,請(qǐng)列出)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供保潔服務(wù)所需條件擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或要求2.乙方違約行為未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)未按約定時(shí)間完成保潔任務(wù)未依法為保潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)3.第三方中介違約行為未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題未按約定進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)解泄露甲方物業(yè)相關(guān)資料或業(yè)主個(gè)人信息三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)公司:指擁有和管理物業(yè)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。2.保潔公司:指提供保潔服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。3.合同履行期限:指合同規(guī)定的雙方履行合同義務(wù)的期限。4.違約金:指違約方因違約行為而需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.仲裁:指通過仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種解決方式。6.法律適用:指合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決所適用的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或
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