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清潔工人的質(zhì)量承諾合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的有效期限第二章清潔工人的基本要求2.1清潔工人的資質(zhì)要求2.2清潔工人的工作技能要求2.3清潔工人的服務(wù)態(tài)度要求第三章清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔工作的內(nèi)容和要求3.2清潔工作的頻率和時(shí)間3.3清潔工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章清潔工人的培訓(xùn)和管理4.1清潔工人的培訓(xùn)內(nèi)容和要求4.2清潔工人的管理方式和方法4.3清潔工人的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制第五章清潔工人的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)5.1清潔工人的工作時(shí)間安排5.2清潔工人的工作地點(diǎn)5.3特殊情況的處理方式第六章清潔工人的工資和福利待遇6.1清潔工人的工資待遇6.2清潔工人的獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼政策6.3清潔工人的福利待遇第七章清潔工人的勞動(dòng)保護(hù)和安全7.1清潔工人的勞動(dòng)保護(hù)措施7.2清潔工人的安全培訓(xùn)和教育7.3清潔工人在工作中發(fā)生意外的處理方式第八章清潔工人的休息和休假8.1清潔工人的休息時(shí)間安排8.2清潔工人的休假政策8.3特殊情況的處理方式第九章清潔工人的解雇和辭職9.1清潔工人的解雇條件和程序9.2清潔工人的辭職條件和程序9.3解雇和辭職后的相關(guān)事宜處理第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議的解決方式11.2合同爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁11.3合同爭(zhēng)議的訴訟程序第十二章違約責(zé)任12.1雙方違約的情形和責(zé)任12.2合同違約的賠償方式12.3合同違約的處理程序第十三章附則13.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)13.2合同的生效日期13.3合同的附件內(nèi)容第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方(用人單位)簽字蓋章14.2乙方(清潔工人)簽字蓋章14.3第三方(見(jiàn)證人)簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的有效期限第二章清潔工人的基本要求2.1清潔工人的資質(zhì)要求2.2清潔工人的工作技能要求2.3清潔工人的服務(wù)態(tài)度要求第三章清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔工作的內(nèi)容和要求3.2清潔工作的頻率和時(shí)間3.3清潔工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章清潔工人的培訓(xùn)和管理4.1清潔工人的培訓(xùn)內(nèi)容和要求4.2清潔工人的管理方式和方法4.3清潔工人的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制第五章清潔工人的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)5.1清潔工人的工作時(shí)間安排5.2清潔工人的工作地點(diǎn)5.3特殊情況的處理方式第六章清潔工人的工資和福利待遇6.1清潔工人的工資待遇6.2清潔工人的獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼政策6.3清潔工人的福利待遇第七章清潔工人的勞動(dòng)保護(hù)和安全7.1清潔工人的勞動(dòng)保護(hù)措施7.2清潔工人的安全培訓(xùn)和教育7.3清潔工人在工作中發(fā)生意外的處理方式第八章清潔工人的休息和休假8.1清潔工人的休息時(shí)間安排8.2清潔工人的休假政策8.3特殊情況的處理方式第九章清潔工人的解雇和辭職9.1清潔工人的解雇條件和程序9.2清潔工人的辭職條件和程序9.3解雇和辭職后的相關(guān)事宜處理第十章合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議的解決方式11.2合同爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁11.3合同爭(zhēng)議的訴訟程序第十二章違約責(zé)任12.1雙方違約的情形和責(zé)任12.2合同違約的賠償方式12.3合同違約的處理程序第十三章附則13.1合同的簽訂日期和地點(diǎn)13.2合同的生效日期13.3合同的附件內(nèi)容第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方(用人單位)簽字蓋章14.2乙方(清潔工人)簽字蓋章14.3第三方(見(jiàn)證人)簽字蓋章甲方(用人單位):______________________乙方(清潔工人):______________________第三方(見(jiàn)證人):______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定工作場(chǎng)所的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范甲方應(yīng)向乙方提供工作場(chǎng)所的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,乙方必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如果乙方未能遵守,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方未能改正的,甲方有權(quán)解除合同。2.甲方對(duì)工作成果的要求和驗(yàn)收甲方應(yīng)明確乙方的清潔工作成果的要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。乙方完成清潔工作后,甲方有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收。如果乙方的工作成果不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方重新清潔,直到達(dá)到要求為止。3.甲方對(duì)乙方工作進(jìn)度的監(jiān)控和調(diào)整甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。如果乙方的工作進(jìn)度不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方加快進(jìn)度。如果乙方未能按期完成工作,甲方有權(quán)解除合同或要求乙方支付違約金。4.甲方對(duì)乙方服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)和反饋甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。如果乙方的服務(wù)態(tài)度不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方改正。如果乙方未能改正,甲方有權(quán)解除合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方的清潔工作質(zhì)量和效率保證乙方應(yīng)保證其清潔工作的質(zhì)量和效率符合合同約定。如果乙方的工作質(zhì)量和效率不符合要求,乙方有權(quán)重新清潔或采取其他措施以達(dá)到要求。2.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方披露或使用這些信息。3.乙方的設(shè)備和工具提供乙方應(yīng)自行提供清潔工作所需的設(shè)備和工具。如果乙方未能提供足夠的設(shè)備和工具,甲方有權(quán)解除合同。4.乙方的勞動(dòng)保護(hù)和安全管理乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其員工的勞動(dòng)保護(hù)和安全管理。如果乙方未能提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和安全措施,甲方有權(quán)要求乙方改正。如果乙方未能改正,甲方有權(quán)解除合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)甲乙雙方的合同履行和協(xié)調(diào)。第三方中介應(yīng)確保合同的履行符合甲乙雙方的要求。如果第三方中介未能履行其責(zé)任和義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除合同。2.第三方中介的收費(fèi)和支付方式第三方中介應(yīng)向甲乙雙方明確其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方中介的費(fèi)用。如果甲乙雙方未能支付費(fèi)用,第三方中介有權(quán)解除合同。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方中介不得向任何第三方披露或使用這些信息。4.第三方中介的爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解不成,甲乙雙方有權(quán)選擇仲裁或訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.清潔工作內(nèi)容和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明2.清潔工人資質(zhì)證明和相關(guān)證書(shū)3.工作時(shí)間表和休假政策4.工資待遇和獎(jiǎng)金補(bǔ)貼政策5.勞動(dòng)保護(hù)和安全培訓(xùn)資料6.清潔工作設(shè)備和工具清單7.保密協(xié)議和相關(guān)商業(yè)秘密信息8.第三方中介的服務(wù)協(xié)議和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定完成清潔工作或工作成果不符合要求2.乙方未能遵守甲方提供的工作場(chǎng)所安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.乙方未能保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息4.乙方未能提供足夠的設(shè)備和工具5.乙方未能按照約定支付第三方中介費(fèi)用6.第三方中介未能協(xié)助甲乙雙方解決爭(zhēng)議或調(diào)解不成7.甲方未能按照約定支付乙方工資和獎(jiǎng)金8.甲方未能提供安全培訓(xùn)和教育或提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施三、法律名詞及解釋?zhuān)?.清潔工人:指在甲方場(chǎng)所進(jìn)行清潔工作的人員2.工作成果:指乙方按照合同約定完成清潔工作的結(jié)果3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息4.機(jī)密信息:指對(duì)甲方的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)有重要影響的信息5.違約金:指違約方因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額6.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的解決方式四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.清潔工作進(jìn)度不符合要求:提前溝通和調(diào)整工作進(jìn)度計(jì)劃2.工作成果不符合要求:乙方重新清潔或采取其他措施以達(dá)到要求3.保密信息泄露:加強(qiáng)保密意識(shí)和培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議

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