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專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3旅游行程安排第三章合同雙方信息3.1甲方(旅游者)信息3.2乙方(旅游服務(wù)提供者)信息第四章合同價(jià)格與支付4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策第五章旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與理賠程序第六章行程變更與取消6.1行程變更的處理6.2行程取消的處理第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解或仲裁7.3法律途徑第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1保護(hù)旅游者隱私9.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第十章特殊條款10.1對(duì)兒童的優(yōu)惠政策10.2對(duì)老年人的優(yōu)惠政策10.3其他特殊人群的優(yōu)惠政策第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂11.3合同的解除第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序與通知第十三章法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四章其他條款14.1旅游服務(wù)合同的范本14.2旅游服務(wù)合同的解讀14.3旅游服務(wù)合同的簽訂與履行合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3旅游行程安排第三章合同雙方信息3.1甲方(旅游者)信息3.2乙方(旅游服務(wù)提供者)信息第四章合同價(jià)格與支付4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策第五章旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與理賠程序第六章行程變更與取消6.1行程變更的處理6.2行程取消的處理第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解或仲裁7.3法律途徑第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1保護(hù)旅游者隱私9.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第十章特殊條款10.1對(duì)兒童的優(yōu)惠政策10.2對(duì)老年人的優(yōu)惠政策10.3其他特殊人群的優(yōu)惠政策第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂11.3合同的解除第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序與通知第十三章法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四章其他條款14.1旅游服務(wù)合同的范本14.2旅游服務(wù)合同的解讀14.3旅游服務(wù)合同的簽訂與履行(合同方簽字區(qū)域)甲方(旅游者):________________乙方(旅游服務(wù)提供者):________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明甲方附加條款一:特殊需求滿足條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。例如,甲方可能有特殊的飲食要求、住宿要求或者活動(dòng)偏好等,乙方應(yīng)當(dāng)盡力滿足甲方的合理需求。條款說(shuō)明:此條款旨在確保甲方在旅游過(guò)程中的特殊需求得到充分滿足,使甲方能夠獲得更為個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂后,及時(shí)與甲方溝通,了解甲方的特殊需求,并在行程安排中盡可能滿足。甲方附加條款二:自由活動(dòng)時(shí)間安排條款內(nèi)容:甲方有權(quán)在旅游行程中安排一定時(shí)間的自由活動(dòng),以便甲方自主選擇參觀景點(diǎn)或者進(jìn)行其他活動(dòng)。乙方應(yīng)尊重甲方的自由活動(dòng)安排,不得強(qiáng)制甲方參加行程以外的活動(dòng)。條款說(shuō)明:此條款旨在保障甲方的自由選擇權(quán),使甲方在旅游過(guò)程中能夠根據(jù)自己的興趣和需求進(jìn)行活動(dòng)。乙方應(yīng)當(dāng)尊重甲方的意愿,不得強(qiáng)迫甲方參加任何行程以外的活動(dòng),以確保甲方能夠享受到愉快的旅游體驗(yàn)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明乙方附加條款一:服務(wù)品質(zhì)保障條款內(nèi)容:乙方應(yīng)當(dāng)確保提供的旅游服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。條款說(shuō)明:此條款旨在保障乙方的服務(wù)品質(zhì),確保乙方提供的旅游服務(wù)能夠滿足甲方的預(yù)期。若乙方未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。乙方附加條款二:行程調(diào)整通知條款內(nèi)容:如乙方需對(duì)原行程進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方的同意。若乙方未提前通知或未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整行程,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說(shuō)明:此條款旨在保障甲方的知情權(quán)和選擇權(quán),使甲方能夠在行程調(diào)整時(shí)有所準(zhǔn)備。若乙方未提前通知或未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整行程,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,以彌補(bǔ)甲方因此產(chǎn)生的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第三方中介附加條款一:中介責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介作為合同的媒介,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系、確保合同順利履行的責(zé)任。若第三方中介未能履行上述責(zé)任,導(dǎo)致合同糾紛或損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。條款說(shuō)明:此條款旨在明確第三方中介的責(zé)任,確保第三方中介能夠認(rèn)真履行其在合同中的角色。若第三方中介未能履行協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系、確保合同順利履行的責(zé)任,導(dǎo)致合同糾紛或損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方中介附加條款二:信息披露義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介有義務(wù)向甲方和乙方披露與旅游服務(wù)相關(guān)的所有信息,包括但不限于景點(diǎn)介紹、交通狀況、住宿條件等。若第三方中介故意隱瞞或虛假陳述相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方和乙方損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。條款說(shuō)明:此條款旨在保障甲方和乙方的知情權(quán),使甲方和乙方能夠全面了解旅游服務(wù)的相關(guān)信息。若第三方中介故意隱瞞或虛假陳述相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方和乙方損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.旅游服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的具體說(shuō)明3.旅游行程安排時(shí)間表4.甲方(旅游者)個(gè)人信息表5.乙方(旅游服務(wù)提供者)資質(zhì)證明文件6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.行程變更與取消的通知模板8.爭(zhēng)議解決協(xié)議書(shū)9.特殊需求申請(qǐng)表10.自由活動(dòng)時(shí)間安排表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)或故意隱瞞信息導(dǎo)致?lián)p失視為違約。4.行程變更或取消未提前通知或未經(jīng)甲方同意視為違約。5.甲方未履行個(gè)人信息真實(shí)提供義務(wù)視為違約。6.乙方未保持服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方權(quán)益受損視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)合同:指乙方為甲方提供旅游服務(wù),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的合同。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為需承擔(dān)的法律責(zé)任。4.旅游服務(wù)項(xiàng)目:指乙方在合同中承諾為甲方提供的各項(xiàng)旅游活動(dòng)和服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供服務(wù)的水平、態(tài)度、安全性等方面的綜合評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲:提醒甲方合同約定的支付時(shí)間,逾期支付的利息計(jì)算方法。2.乙方服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)與乙方溝通,要求整改,必要時(shí)依法要求賠償。3.第三方中介隱瞞信息:要求中介披露真實(shí)信息,造成損失的,追究中介責(zé)任。4.行程變更或取消:提前

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