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文檔簡介
危機(jī)公關(guān)咨詢合作協(xié)議合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為我國某知名企業(yè),乙方(以下簡稱“乙方”)為具有豐富危機(jī)公關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。鑒于甲方在經(jīng)營過程中可能面臨各類危機(jī)事件,為保障企業(yè)聲譽(yù)及形象,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就危機(jī)公關(guān)咨詢合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在危機(jī)公關(guān)咨詢方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任,以保障甲方在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)對,維護(hù)企業(yè)利益。
二、簽訂背景
近年來,企業(yè)危機(jī)事件頻發(fā),對企業(yè)的品牌形象和市場份額造成嚴(yán)重影響。為了提升企業(yè)危機(jī)應(yīng)對能力,甲方?jīng)Q定尋求專業(yè)危機(jī)公關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,以降低危機(jī)事件帶來的損失。
三、合作內(nèi)容
1.乙方將為甲方提供危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)危機(jī)預(yù)防:針對甲方行業(yè)特點(diǎn),制定危機(jī)預(yù)防策略,降低危機(jī)發(fā)生的概率。
(2)危機(jī)應(yīng)對:危機(jī)事件發(fā)生時(shí),乙方將迅速介入,協(xié)助甲方制定應(yīng)對方案,有效控制事態(tài)發(fā)展。
(3)危機(jī)修復(fù):危機(jī)事件平息后,乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行品牌形象修復(fù),恢復(fù)市場信心。
2.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)具有專業(yè)性、有效性,確保甲方在危機(jī)事件中的合法權(quán)益。
四、權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利:
(1)要求乙方提供符合合同約定的危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù)。
(2)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2.甲方義務(wù):
(1)向乙方提供必要的企業(yè)信息,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解企業(yè)狀況。
(2)按照合同約定支付乙方咨詢費(fèi)用。
3.乙方權(quán)利:
(1)根據(jù)合同約定收取甲方支付的咨詢費(fèi)用。
(2)在甲方違約時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
4.乙方義務(wù):
(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù)。
(2)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。
五、違約責(zé)任
1.甲方未按合同約定支付咨詢費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。
2.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.如一方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
主要條款:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于以下危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù):
a)危機(jī)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)評估;
b)危機(jī)應(yīng)對策略制定;
c)危機(jī)事件處理與媒體溝通;
d)危機(jī)后品牌修復(fù)與形象重建;
e)定期提供危機(jī)管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
a)符合我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
b)及時(shí)響應(yīng)甲方需求,確保危機(jī)事件得到有效處理;
c)服務(wù)的專業(yè)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
d)乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
第三條價(jià)格支付
3.1乙方服務(wù)費(fèi)用按以下方式支付:
a)初步咨詢費(fèi)用:在合同簽訂后,甲方支付乙方一定比例的預(yù)付款;
b)服務(wù)實(shí)施費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和完成進(jìn)度,甲方按月或按項(xiàng)目支付;
c)結(jié)算費(fèi)用:服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提供的結(jié)算單據(jù)后一定期限內(nèi)支付剩余費(fèi)用。
第四條保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在其履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
第五條違約責(zé)任
5.1如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。
5.3乙方未按約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方退還已收取的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第七條合同解除
7.1以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:
a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;
b)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
c)合同約定的其他解除條件。
第八條其他
8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
8.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
第九條甲方的權(quán)利與義務(wù)
9.1權(quán)利:
a)要求乙方按照合同約定提供危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù);
b)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估;
c)在乙方違反合同約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;
d)在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和需求。
9.2義務(wù):
a)按照合同約定支付乙方咨詢費(fèi)用;
b)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息,確保乙方能夠準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對危機(jī);
c)配合乙方進(jìn)行危機(jī)事件的調(diào)查、分析和處理;
d)在乙方提供的服務(wù)過程中,提供必要的協(xié)助和支持;
e)未經(jīng)乙方同意,不得將本協(xié)議內(nèi)容泄露給任何第三方。
第十條乙方的權(quán)利與義務(wù)
10.1權(quán)利:
a)按照合同約定收取甲方支付的咨詢費(fèi)用;
b)在甲方違反合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
c)在甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不足時(shí),有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正;
d)在甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或需求時(shí),有權(quán)提出合理的調(diào)整方案。
10.2義務(wù):
a)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的危機(jī)公關(guān)咨詢服務(wù);
b)在接到甲方需求后,及時(shí)響應(yīng)并啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對程序;
c)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;
d)在服務(wù)過程中,保持與甲方的溝通,確保雙方對危機(jī)事件的應(yīng)對策略和進(jìn)展保持一致;
e)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和效果,接受甲方的監(jiān)督和評估。
第十一條合作方式
11.1雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行合作:
a)定期召開會(huì)議,討論危機(jī)應(yīng)對策略和進(jìn)展;
b)通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式保持溝通;
c)乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施進(jìn)度、效果評估等;
d)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)報(bào)告,提出改進(jìn)意見或調(diào)整建議。
第十二條服務(wù)變更
12.1如遇以下情況,雙方可協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容:
a)危機(jī)事件性質(zhì)發(fā)生變化;
b)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整危機(jī)應(yīng)對策略;
c)雙方認(rèn)為有必要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的其他情況。
第十三條合同終止
13.1在以下情況下,本合同可終止:
a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;
b)雙方協(xié)商一致解除合同;
c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
d)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正。
第十四條終止后的義務(wù)
14.1合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行以下義務(wù):
a)乙方應(yīng)繼續(xù)提供已承諾的服務(wù),直至服務(wù)完成;
b)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜,包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
第十五條合同有效期限
15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
15.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期____年。
15.3如一方提出終止合同,應(yīng)提前____個(gè)月向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?/p>
第十六條終止條件
16.1以下情況下,本合同可終止:
a)合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同;
b)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;
c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
d)合同約定的其他終止條件。
第十七條合同變更
17.1本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
17.2合同變更不影響已履行部分的法律效力。
第十八條合同解除
18.1以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:
a)一方未履行合同主要義務(wù),經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正;
b)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;
c)雙方協(xié)商一致解除合同;
d)合同約定的其他解除條件。
第十九條爭議解決機(jī)制
19.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第二十條法律適用和管轄法院
20.1本合同適用中華人民共和國法律。
20.2雙方因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。
第二十一條合同效力
21.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。
21.2如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的效力。
21.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第二十二條簽字、蓋章及日期
22.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,以下為雙方簽字、蓋章位置及日期:
a)甲方(企業(yè)名稱):
簽字:________________
蓋章:________________
日期:____年____月____日
b)乙方(專業(yè)機(jī)構(gòu)名稱):
簽字:________________
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