IT系統(tǒng)軟件開發(fā)委托代理協(xié)議

IT系統(tǒng)軟件開發(fā)委托代理協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行IT系統(tǒng)軟件開發(fā)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，雙方共同遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款。1.2合同范圍本協(xié)議涵蓋乙方為甲方開發(fā)的IT系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及后續(xù)維護(hù)等全過程。1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后一年。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第二章項(xiàng)目定義2.1項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目的名稱為“__________IT系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目”。2.2項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)為開發(fā)一套滿足甲方業(yè)務(wù)需求的IT系統(tǒng)軟件，提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和管理水平。2.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3.1需求分析：乙方需對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析，形成需求文檔。2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求文檔進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和功能模塊設(shè)計(jì)。2.3.3程序開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行程序編碼和開發(fā)。2.3.4測(cè)試驗(yàn)收：乙方完成系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并通過甲方驗(yàn)收。2.3.5部署上線：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署上線工作。2.3.6后期維護(hù)：乙方提供系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息，并保證其真實(shí)性和完整性。3.1.3甲方應(yīng)按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用。3.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成項(xiàng)目的測(cè)試和驗(yàn)收工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按合同約定完成項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.2.4乙方應(yīng)提供項(xiàng)目上線后的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1需求分析階段：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：需求分析完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.3程序開發(fā)階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.4測(cè)試驗(yàn)收階段：程序開發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.5部署上線階段：測(cè)試驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2項(xiàng)目交付4.2.1乙方應(yīng)按約定時(shí)間交付項(xiàng)目成果，包括但不限于系統(tǒng)軟件、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第五章項(xiàng)目費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：5.1.1需求分析費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.3程序開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.4測(cè)試驗(yàn)收費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.5部署上線費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.6后期維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2甲方應(yīng)在需求分析階段完成后支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.4甲方應(yīng)在程序開發(fā)階段完成后支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.5甲方應(yīng)在測(cè)試驗(yàn)收合格后支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.6甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署上線后支付剩余的項(xiàng)目費(fèi)用。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的____%向乙方支付違約金。5.4.2乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā)的，每逾期一天，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸甲方所有。6.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記手續(xù)，并提供必要的文件和資料。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____年。6.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用對(duì)方的保密信息。6.3保密例外6.3.1已為公眾所知的信息。6.3.2非因違反本協(xié)議而獲得的信息。6.3.3法律法規(guī)要求披露的信息。第七章質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，保證系統(tǒng)軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。7.1.2系統(tǒng)軟件應(yīng)滿足甲方提供的《需求規(guī)格說明書》中的各項(xiàng)功能和功能要求。7.2驗(yàn)收流程7.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》。7.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.3驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全性測(cè)試等。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3.1系統(tǒng)軟件功能完整，運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷。7.3.2系統(tǒng)功能達(dá)到《需求規(guī)格說明書》中規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。7.3.3系統(tǒng)安全性符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。7.4驗(yàn)收結(jié)果7.4.1驗(yàn)收合格：甲方出具《項(xiàng)目驗(yàn)收合格報(bào)告》，確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收合格。7.4.2驗(yàn)收不合格：甲方出具《項(xiàng)目驗(yàn)收不合格報(bào)告》，列出不合格項(xiàng)及整改要求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目上線后的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)等。8.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，保證甲方在使用過程中遇到問題能夠及時(shí)解決。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、功能優(yōu)化等。8.2.2維護(hù)服務(wù)期限自系統(tǒng)上線之日起____年。8.3維護(hù)費(fèi)用8.3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用已包含在項(xiàng)目總費(fèi)用中，無需額外支付。8.3.2如甲方需延長維護(hù)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長期間的維護(hù)費(fèi)用。8.4響應(yīng)時(shí)間8.4.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問題。8.4.2如遇重大故障，乙方應(yīng)立即組織人員進(jìn)行處理，保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停或終止項(xiàng)目開發(fā)，并要求甲方支付違約金。9.1.2乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并支付違約金。9.1.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)由此造成的全部損失。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，雙方履行完畢各自義務(wù)。10.3.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。10.3.1.3依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目相關(guān)資料和文檔。10.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。11.3不可抗力影響11.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的履行期限順延或解除本協(xié)議。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。12.1.2通知應(yīng)以對(duì)方提供的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為準(zhǔn)。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：__________12.2.2乙方送達(dá)地址：__________12.3通知生效12.3.1通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效。12.3.2如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的后果由該方自行承擔(dān)。第十三章保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)過程中的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)事宜。13.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目使用過程中的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)事宜。13.2保險(xiǎn)費(fèi)用13.2.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)過程中的保險(xiǎn)費(fèi)用。13.2.2甲方應(yīng)自行承擔(dān)項(xiàng)目使用過程中的保險(xiǎn)費(fèi)用。13.3保險(xiǎn)處理13.3.1發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，雙方應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查和處理。13.3.2保險(xiǎn)公司支付的賠償金應(yīng)優(yōu)先用于彌補(bǔ)造成的損失。第十四章法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.3訴訟費(fèi)用14.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等由敗訴方承擔(dān)。第十五章附則15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本項(xiàng)目開發(fā)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同解釋15.2.1本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款內(nèi)容的解釋。15.3合同效力15.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自生效