全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)合同

全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，提供全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)的專業(yè)公司。1.2乙方：指乙方公司，接受甲方提供的全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)的公司。1.3云計(jì)算平臺(tái)：指甲方提供的全球云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。1.4服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供全球云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等；2.1.2提供云計(jì)算服務(wù)，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等服務(wù)；2.1.3提供云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)支持和服務(wù)維護(hù)。第三章服務(wù)質(zhì)量保障3.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；3.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性，采取必要的安全防護(hù)措施，保證數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改或泄露；3.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)維護(hù)，保證乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第四章價(jià)格與支付4.1乙方向甲方支付的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)費(fèi)；4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限，向甲方支付費(fèi)用；4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前30天通知乙方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；5.2若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用；5.3若乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。第六章服務(wù)的變更與升級(jí)6.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，可以對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化；6.2若甲方進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，應(yīng)提前通知乙方，并保證升級(jí)過程中不影響乙方的正常使用；6.3乙方若需要增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)等級(jí)，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更；6.4服務(wù)的變更和升級(jí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1甲方應(yīng)對(duì)乙方存儲(chǔ)在云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管，未經(jīng)乙方同意，不得對(duì)外泄露；7.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障個(gè)人信息安全；7.3乙方應(yīng)保證其至云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；7.4雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。第八章服務(wù)的終止與恢復(fù)8.1除非本合同另有約定，任何一方提前30天書面通知對(duì)方，可以終止本合同；8.2若乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)立即暫停服務(wù)，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正；8.3在服務(wù)終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)，但甲方不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的費(fèi)用；8.4若乙方希望恢復(fù)服務(wù)，應(yīng)向甲方提出申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后，甲方可以恢復(fù)服務(wù)。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；9.3雙方同意，訴訟前應(yīng)先進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效；10.2本合同的解釋和執(zhí)行，適用中華人民共和國(guó)的法律；10.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；10.4未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的義務(wù)，不視為違約；11.2不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等；11.3發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的處理辦法。第十二章保險(xiǎn)12.1甲方應(yīng)為其提供的云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)投保，以保證服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到合理控制；12.2乙方應(yīng)自行對(duì)其存儲(chǔ)在云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并可根據(jù)需要購(gòu)買相應(yīng)的數(shù)據(jù)保險(xiǎn)；12.3雙方應(yīng)保證各自購(gòu)買的保險(xiǎn)覆蓋本合同項(xiàng)下的責(zé)任，并向?qū)Ψ教峁┍ｋU(xiǎn)單的副本。第十三章合同的效力13.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年；13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；13.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章違約賠償14.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任；14.2甲方違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)用的_____%計(jì)算；14.3乙方違反支付義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的_____%/天計(jì)算。第十五章一般規(guī)定15.1本合同項(xiàng)下的通知、請(qǐng)求和同意等，應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)；15.2本合同的任何條款，如因法律法規(guī)變化而變得無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；15.3雙方應(yīng)保持良好的溝通和合作，共同推進(jìn)云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)的順