酒店客房管理系統(tǒng)升級合同

酒店客房管理系統(tǒng)升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對甲方酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行升級的事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方為酒店客房管理系統(tǒng)升級的委托方，乙方為承擔(dān)系統(tǒng)升級的受托方。1.3本合同所涉及的酒店客房管理系統(tǒng)升級，包括但不限于系統(tǒng)功能的增強(qiáng)、性能的提升、用戶體驗的優(yōu)化等。第二章升級內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方根據(jù)甲方的需求，對甲方現(xiàn)有的酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，具體升級內(nèi)容包括：2.1.1系統(tǒng)界面的優(yōu)化；2.1.2系統(tǒng)功能的增加；2.1.3系統(tǒng)性能的提升；2.1.4系統(tǒng)安全性的加強(qiáng)。2.2乙方應(yīng)確保升級后的系統(tǒng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大漏洞；2.2.2系統(tǒng)功能完整，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；2.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)良，響應(yīng)速度快；2.2.4系統(tǒng)安全性高，能有效防止黑客攻擊。第三章工作進(jìn)度和驗收3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級的初步設(shè)計，并向甲方提交初步設(shè)計方案。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的初步設(shè)計方案后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并提出修改意見。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見，對初步設(shè)計方案進(jìn)行修改和完善，并在修改完成后____個工作日內(nèi)向甲方提交最終設(shè)計方案。3.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終設(shè)計方案后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并組織驗收。3.5乙方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級的交付工作。第四章費用和支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的升級內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)升級，費用為人民幣____元。4.2甲方支付費用時應(yīng)按照以下方式支付：4.2.1合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的30%作為預(yù)付款；4.2.2乙方提交初步設(shè)計方案并經(jīng)甲方審查合格后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的30%；4.2.3乙方提交最終設(shè)計方案并經(jīng)甲方審查合格后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的30%；4.2.4系統(tǒng)升級驗收合格后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的10%。第五章保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在升級過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合理范圍內(nèi)使用升級后的系統(tǒng)。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方提供的保密信息。5.4本合同的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第六章技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保甲方正常使用升級后的系統(tǒng)。6.2技術(shù)支持內(nèi)容包括：6.2.1系統(tǒng)運行中的故障排除；6.2.2系統(tǒng)功能的使用指導(dǎo)；6.2.3系統(tǒng)的定期維護(hù)和升級。6.3售后服務(wù)內(nèi)容包括：6.3.1提供系統(tǒng)使用說明書及操作培訓(xùn)；6.3.2提供在線客服支持；6.3.3提供系統(tǒng)升級和擴(kuò)展服務(wù)。6.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級驗收合格后提供為期____年的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)。6.5乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)升級，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。7.2若乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為合同總價款的____%。7.3若甲方未能按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。7.4雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章不可抗力8.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致無法履行或延遲履行本合同的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并按照原合同條款執(zhí)行。第九章合同的變更、解除和終止9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。9.2在合同履行期間，如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)書面通知解除合同。9.3在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商一致解除合同。9.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同到期后，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.5本合同的修改、補充、解除、終止均應(yīng)書面進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定完成系統(tǒng)升級，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金為合同總價款的____%。12.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金為合同總價款的____%。12.3若甲方未能按照約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。12.4賠償金或違約金的支付，不免除違約方繼續(xù)履行合同的責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，本合同的權(quán)利和義務(wù)由合并、分立或破產(chǎn)后的主體繼承。第十四章合同的效力14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的修改、補充、解除、終止均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同的效力不受任何一方領(lǐng)導(dǎo)人員變更的影響。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)