2024年物業(yè)環(huán)境維護保潔值班協(xié)議文件版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)環(huán)境維護保潔值班協(xié)議文件版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.保潔服務范圍與標準2.1公共區(qū)域2.2綠化區(qū)域2.3設施設備3.值班安排與管理3.1人員配置3.2工作時間3.3值班職責4.保潔質(zhì)量監(jiān)控4.1檢查制度4.2問題反饋4.3改進措施5.服務費用與支付5.1費用標準5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.合同期限與終止6.1合同期限6.2提前終止條件6.3終止后處理7.違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償標準7.3爭議解決8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同的變更與補充10.1變更條件10.2補充協(xié)議10.3變更生效11.合同的簽署與生效11.1簽署程序11.2生效條件11.3簽署語言版本12.雙方聯(lián)系信息12.1聯(lián)系人12.2聯(lián)系方式12.3通知義務13.其他條款13.1不可抗力13.2權(quán)利與義務13.3強制性規(guī)定14.簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.2甲方同意將物業(yè)環(huán)境維護保潔工作委托給乙方，乙方接受甲方的委托，愿意按照本協(xié)議的約定，為甲方提供專業(yè)的物業(yè)環(huán)境維護保潔服務。2.保潔服務范圍與標準2.1公共區(qū)域2.1.1乙方負責對甲方物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、衛(wèi)生維護工作，包括但不限于大堂、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等公共區(qū)域的日常保潔工作。2.1.2乙方應按照甲方提供的《物業(yè)環(huán)境維護保潔標準》進行服務，保證公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生狀況符合標準要求。2.2綠化區(qū)域2.2.1乙方負責對甲方物業(yè)綠化區(qū)域進行維護保潔工作，包括但不限于草地、樹木、花壇、景觀小品等。2.2.2乙方應按照甲方提供的《綠化維護標準》進行服務，保證綠化區(qū)域的植物生長良好，環(huán)境整潔美觀。2.3設施設備2.3.1乙方負責對甲方物業(yè)的設施設備進行維護保潔工作，包括但不限于電梯、消防設備、供水供電設施、排水系統(tǒng)等。2.3.2乙方應按照甲方提供的《設施設備維護標準》進行服務，保證設施設備的安全、正常運行。3.值班安排與管理3.1人員配置3.1.1乙方應根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模、服務范圍及工作量，配置足夠數(shù)量的專業(yè)保潔人員，并提供相關人員的工作證、身份證明等資料供甲方審核。3.1.2乙方應保證保潔人員具備相應的專業(yè)技能和服務意識，未經(jīng)甲方同意，不得更換保潔人員。3.2工作時間3.2.1乙方應根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況制定詳細的保潔工作計劃，并提前向甲方報告。3.2.2乙方應保證保潔人員在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成保潔任務，如需調(diào)整工作時間，應提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。3.3值班職責3.3.1乙方保潔人員應按照本協(xié)議約定的服務范圍和標準，認真履行保潔職責，保證物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。3.3.2乙方應建立值班管理制度，保證保潔人員在服務過程中能夠及時、有效地響應業(yè)主的需求和問題。4.保潔質(zhì)量監(jiān)控4.1檢查制度4.1.1甲方應定期對乙方的保潔服務質(zhì)量進行檢查，并將檢查結(jié)果書面通知乙方。4.1.2乙方應按照甲方的檢查結(jié)果，及時調(diào)整保潔工作計劃和人員配置，提高服務質(zhì)量。4.2問題反饋4.2.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方的保潔服務存在問題或不符合約定標準的，應及時向乙方提出書面整改通知。4.2.2乙方收到整改通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)采取整改措施，并將整改結(jié)果書面報告甲方。4.3改進措施4.3.1乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見和建議，不斷完善和提高保潔服務質(zhì)量。4.3.2乙方應定期對保潔人員進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務水平。5.服務費用與支付5.1費用標準5.1.1乙方向甲方提供的物業(yè)環(huán)境維護保潔服務的費用，按照雙方約定的費用標準執(zhí)行。5.1.2乙方應按照甲方要求的支付方式，向甲方支付服務費用。5.2支付方式5.2.1甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，向乙方支付物業(yè)環(huán)境維護保潔服務費用。5.2.2乙方提供服務期間，甲方未按時支付服務費用的，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。5.3費用調(diào)整5.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場行情變化等原因，導致乙方服務成本發(fā)生較大變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。5.3.2乙方提出費用調(diào)整的，應向甲方提供相關證明材料，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。6.合同期限與終止6.1合同期限6.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起8.違約責任與賠償8.1違約行為8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。8.1.2乙方未按照約定標準提供服務，或者甲方未按照約定支付服務費用的，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。8.2賠償標準8.2.1因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)環(huán)境維護保潔服務質(zhì)量不符合約定標準的，乙方應按照甲方實際損失金額賠償。8.2.2因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時收到服務費用的，甲方應支付乙方延遲付款的違約金，違約金計算方式為：延遲付款金額×中國人民銀行同期貸款利率。8.3爭議解決8.3.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在簽訂本協(xié)議過程中及協(xié)議有效期內(nèi)所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.1.2保密內(nèi)容包括但不限于：客戶資料、財務數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、技術(shù)資料、合同文件等。9.2泄露后果9.2.1如一方泄露對方的保密信息，導致對方遭受損失的，泄露方應承擔賠償責任。9.2.2泄露方應立即采取措施防止損失擴大，并承擔因此產(chǎn)生的全部費用。9.3保密期限9.3.1本協(xié)議項下的保密義務自協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.合同的變更與補充10.1變更條件10.1.1本協(xié)議履行過程中，如一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的，應向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱蟆?0.1.2變更請求經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。10.2補充協(xié)議10.2.1本協(xié)議履行過程中，如雙方就協(xié)議內(nèi)容以外的有關事項達成一致意見的，應簽訂書面補充協(xié)議。10.2.2補充協(xié)議應符合本協(xié)議的約定，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3變更生效10.3.1雙方簽訂的變更協(xié)議或補充協(xié)議，經(jīng)簽字（或蓋章）后，即為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。11.合同的簽署與生效11.1簽署程序11.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2雙方應按照本協(xié)議約定的程序，完成簽署手續(xù)。11.2生效條件11.2.1本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。11.2.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應履行協(xié)議約定的權(quán)利和義務。11.3簽署語言版本11.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩種語言版本具有同等法律效力。12.雙方聯(lián)系信息12.1聯(lián)系人12.1.1甲方的聯(lián)系人為：____________，聯(lián)系電話：____________，電子郵箱：____________。12.1.2乙方的聯(lián)系人為：____________，聯(lián)系電話：____________，電子郵箱：____________。12.2聯(lián)系方式12.2.1雙方通過電話、電子郵件或其他書面方式進行溝通和聯(lián)系。12.2.2雙方應確保聯(lián)系方式的有效性，如有變更，應及時通知對方。12.3通知義務12.3.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，履行通知義務。12.3.2任何一方發(fā)生重大事項，可能影響協(xié)議履行的，應立即通知對方。13.其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并提供相關證明材料。13.1.2遭受不可抗力一方應采取合理措施減輕損失，并應在不可抗力結(jié)束后盡快恢復履行協(xié)議。13.2權(quán)利第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)環(huán)境維護保潔標準》附件描述：詳細列出物業(yè)公共區(qū)域、綠化區(qū)域和設施設備的清潔、衛(wèi)生維護標準。附件要求：標準應具體明確，包括清潔頻率、清潔用品使用、衛(wèi)生狀況要求等。2.《綠化維護標準》附件描述：詳細列出綠化區(qū)域的維護標準，包括植物養(yǎng)護、修剪、施肥、病蟲害防治等。附件要求：標準應具體明確，包括養(yǎng)護頻率、植物生長要求、病蟲害防治方法等。3.《設施設備維護標準》附件描述：詳細列出設施設備的維護標準，包括檢查、保養(yǎng)、維修等。附件要求：標準應具體明確，包括維護周期、保養(yǎng)內(nèi)容、維修方法等。4.《物業(yè)環(huán)境維護保潔工作計劃》附件描述：詳細列出物業(yè)環(huán)境維護保潔工作的月度、季度、年度工作計劃。附件要求：計劃應包括工作內(nèi)容、工作時間、責任人等。5.《物業(yè)環(huán)境維護保潔人員配置表》附件描述：詳細列出物業(yè)環(huán)境維護保潔人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件要求：表格應格式規(guī)范，信息準確無誤。6.《費用支付明細表》附件描述：詳細列出物業(yè)環(huán)境維護保潔服務費用的支付明細，包括費用項目、金額、支付日期等。附件要求：表格應格式規(guī)范，信息準確無誤。7.《保密信息清單》附件描述：詳細列出雙方認為需要保密的信息清單，包括信息類型、保密期限等。附件要求：清單應具體明確，保密信息應具有重要性和敏感性。8.《合同變更與補充協(xié)議》附件描述：詳細列出合同變更與補充協(xié)議的條款，包括變更條件、變更程序、補充協(xié)議內(nèi)容等。附件要求：協(xié)議應符合本合同的約定，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定標準提供服務，或甲方未按照約定支付服務費用的，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。示例說明：若乙方提供的保潔服務未達到約定的衛(wèi)生標準，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并承擔違約金。2.乙方泄露甲方的保密信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。示例說明：若乙方未經(jīng)允許將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方，導致甲方經(jīng)濟損失，乙方應按照甲方實際損失金額進行賠償。3.雙方未按照本協(xié)議約定的程序進行合同變更或補充的，變更請求或補充協(xié)議無效。示例說明：若乙方未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)整保潔工作計劃，甲方有權(quán)要求乙方恢復原計劃，并承擔相應的違約責任。4.乙方提前終止合同，未按照約定時間履行合同義務的，應支付甲方違約金。示例說明：若乙方在合同期限內(nèi)無正當理由提前終止合同，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。應用舉例：不可抗力事件導致乙方無法按時提供服務，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施減輕損失。2.違約行為：指當事人違反合同約定的行為。應用舉例：乙方未按照約定標準提供保潔服務，屬于違約行為，應承擔相應的違約責任。3.賠償責任：指因違約行為給