2024年度景區(qū)導(dǎo)游駕駛員服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度景區(qū)導(dǎo)游駕駛員服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游駕駛員姓名1.2導(dǎo)游駕駛員身份證號(hào)碼1.3景區(qū)名稱1.4景區(qū)地址2.服務(wù)期限2.1合同起始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游駕駛員職責(zé)3.2導(dǎo)游車輛要求3.3導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式5.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.3費(fèi)用結(jié)算流程6.服務(wù)時(shí)間安排6.1工作時(shí)間6.2休息時(shí)間6.3應(yīng)急服務(wù)要求7.服務(wù)保障7.1導(dǎo)游車輛保險(xiǎn)7.2導(dǎo)游駕駛員培訓(xùn)7.3導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止流程11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一:導(dǎo)游駕駛員個(gè)人信息12.2附件二:導(dǎo)游車輛信息12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游駕駛員姓名:1.2導(dǎo)游駕駛員身份證號(hào)碼:056781.3景區(qū)名稱:風(fēng)景名勝區(qū)1.4景區(qū)地址:省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游駕駛員職責(zé):3.1.1負(fù)責(zé)為游客提供景區(qū)導(dǎo)游服務(wù),包括講解景區(qū)歷史、文化、自然景觀等;3.1.2負(fù)責(zé)游客的安全引導(dǎo)和應(yīng)急處理;3.1.3負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)秩序,保障游客權(quán)益;3.1.4負(fù)責(zé)與景區(qū)工作人員溝通協(xié)作。3.2導(dǎo)游車輛要求:3.2.2車輛應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng),確保行駛安全;3.2.3車輛應(yīng)配備必要的導(dǎo)游服務(wù)設(shè)施,如擴(kuò)音設(shè)備、地圖等。3.3導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):3.3.1導(dǎo)游講解生動(dòng)有趣,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤;3.3.2服務(wù)態(tài)度熱情友好,耐心解答游客問題;3.3.3確保游客在景區(qū)內(nèi)的人身安全;3.3.4維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,倡導(dǎo)文明旅游。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:按月結(jié)算,每月日支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用;4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月日。5.費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬;5.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:每月日;5.3費(fèi)用結(jié)算流程:5.3.1導(dǎo)游駕駛員提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng);5.3.2景區(qū)財(cái)務(wù)部門審核并確認(rèn);5.3.3景區(qū)財(cái)務(wù)部門通過銀行轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用。6.服務(wù)時(shí)間安排6.1工作時(shí)間:每日8:0018:00,每周休息1天;6.2休息時(shí)間:每月累計(jì)休息時(shí)間不少于4天;6.3應(yīng)急服務(wù)要求:6.3.1導(dǎo)游駕駛員需隨時(shí)待命,遇緊急情況需及時(shí)響應(yīng);6.3.2緊急情況包括游客突發(fā)疾病、車輛故障等。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1導(dǎo)游駕駛員未能按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;8.1.2導(dǎo)游駕駛員違反景區(qū)管理規(guī)定,造成景區(qū)損失或游客投訴;8.1.3導(dǎo)游駕駛員因個(gè)人原因?qū)е萝囕v無法正常使用;8.1.4導(dǎo)游駕駛員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1導(dǎo)游駕駛員違反合同約定,景區(qū)有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;8.2.2因?qū)в务{駛員違約導(dǎo)致景區(qū)遭受損失,導(dǎo)游駕駛員應(yīng)賠償景區(qū)直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.3導(dǎo)游駕駛員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向景區(qū)支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金。9.保密條款9.1保密內(nèi)容:9.1.1景區(qū)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;9.1.2本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限:9.2.1本合同解除或終止后,保密期限為自合同解除或終止之日起兩年。9.3保密責(zé)任:9.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及對(duì)方保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;9.3.2違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2導(dǎo)游駕駛員嚴(yán)重違反合同約定,景區(qū)有權(quán)解除合同;10.1.3景區(qū)因故無法繼續(xù)履行合同,景區(qū)有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件:10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.2.2雙方一致同意終止合同。10.3合同解除與終止流程:10.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前日書面通知對(duì)方;10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜。11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序:11.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生后日內(nèi)協(xié)商解決;11.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu):11.3.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同附件12.1附件一:導(dǎo)游駕駛員個(gè)人信息12.2附件二:導(dǎo)游車輛信息12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商;13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同生效日期14.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同中涉及的第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)理賠方、法律顧問等。15.2第三方介入的目的是為了保障合同的順利履行,提高服務(wù)質(zhì)量,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的條件16.1中介方:在合同簽訂前,雙方可協(xié)商引入中介方進(jìn)行合同洽談、簽訂及后續(xù)服務(wù)協(xié)調(diào)。16.2技術(shù)支持方:當(dāng)導(dǎo)游駕駛員或景區(qū)在服務(wù)過程中遇到技術(shù)性問題,需第三方提供技術(shù)支持。16.3保險(xiǎn)理賠方:在發(fā)生車輛事故或意外傷害時(shí),保險(xiǎn)理賠方負(fù)責(zé)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。16.4法律顧問:在合同履行過程中出現(xiàn)法律爭議,雙方可引入法律顧問提供法律意見。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任如下:17.1.1中介方:負(fù)責(zé)協(xié)助雙方洽談、簽訂合同,以及提供合同履行過程中的協(xié)調(diào)服務(wù);17.1.2技術(shù)支持方:負(fù)責(zé)為導(dǎo)游駕駛員或景區(qū)提供技術(shù)支持,確保服務(wù)質(zhì)量和安全;17.1.3保險(xiǎn)理賠方:按照保險(xiǎn)條款,對(duì)導(dǎo)游駕駛員或景區(qū)因事故或意外傷害造成的損失進(jìn)行理賠;17.1.4法律顧問:提供法律意見,協(xié)助雙方解決合同履行過程中的法律爭議。18.第三方權(quán)利18.1中介方:有權(quán)獲得中介服務(wù)費(fèi)用;18.2技術(shù)支持方:有權(quán)獲得技術(shù)支持費(fèi)用;18.3保險(xiǎn)理賠方:有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠;18.4法律顧問:有權(quán)獲得法律顧問費(fèi)用。19.第三方與各方的責(zé)任劃分19.1導(dǎo)游駕駛員:對(duì)景區(qū)負(fù)責(zé)提供符合合同約定的導(dǎo)游服務(wù),遵守景區(qū)規(guī)定;19.2景區(qū):負(fù)責(zé)為導(dǎo)游駕駛員提供必要的培訓(xùn)和支持,保障導(dǎo)游駕駛員權(quán)益;19.3中介方:對(duì)合同簽訂和履行過程中的協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé);19.4技術(shù)支持方:對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)負(fù)責(zé);19.5保險(xiǎn)理賠方:對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)負(fù)責(zé);19.6法律顧問:對(duì)提供的法律意見負(fù)責(zé)。20.第三方責(zé)任限額20.1中介方:中介方責(zé)任限額由雙方在合同中約定;20.2技術(shù)支持方:技術(shù)支持方責(zé)任限額由雙方在合同中約定;20.3保險(xiǎn)理賠方:保險(xiǎn)理賠方責(zé)任限額按照保險(xiǎn)條款執(zhí)行;20.4法律顧問:法律顧問責(zé)任限額由雙方在合同中約定。21.第三方變更與退出21.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)第三方進(jìn)行變更;21.2第三方退出合同,需提前通知雙方,并協(xié)商處理合同履行過程中的善后事宜。22.合同補(bǔ)充22.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充;22.2本合同補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。23.合同生效23.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游駕駛員個(gè)人信息詳細(xì)要求和說明:包含導(dǎo)游駕駛員的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、駕駛執(zhí)照號(hào)碼等個(gè)人信息。個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)有效,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知景區(qū)。個(gè)人信息用于景區(qū)管理和服務(wù)提供過程中的身份驗(yàn)證。2.附件二:導(dǎo)游車輛信息詳細(xì)要求和說明:包含車輛品牌、型號(hào)、車牌號(hào)碼、車輛購置日期、保險(xiǎn)信息等。車輛信息應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,車輛應(yīng)保持良好車況,確保游客安全。車輛信息用于景區(qū)車輛管理和服務(wù)提供過程中的核對(duì)。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:規(guī)定了導(dǎo)游駕駛員在服務(wù)過程中應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括講解內(nèi)容、態(tài)度、應(yīng)急處理能力等。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體明確,便于雙方評(píng)估和監(jiān)督。4.附件四:導(dǎo)游駕駛員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求和說明:記錄導(dǎo)游駕駛員參加的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等信息。培訓(xùn)記錄用于證明導(dǎo)游駕駛員具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算記錄詳細(xì)要求和說明:記錄服務(wù)費(fèi)用支付的時(shí)間、金額、支付方式等信息。結(jié)算記錄用于雙方核對(duì)費(fèi)用支付情況。6.附件六:違約行為記錄詳細(xì)要求和說明:記錄導(dǎo)游駕駛員在服務(wù)過程中發(fā)生的違約行為。違約行為記錄用于評(píng)估違約責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1導(dǎo)游駕駛員未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.2導(dǎo)游駕駛員違反景區(qū)管理規(guī)定,造成景區(qū)損失或游客投訴。1.3導(dǎo)游駕駛員因個(gè)人原因?qū)е萝囕v無法正常使用。1.4導(dǎo)游駕駛員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方介入方未履行合同約定的責(zé)任。1.6景區(qū)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),景區(qū)有權(quán)要求導(dǎo)游駕駛員承擔(dān)違約責(zé)任。2.2導(dǎo)游駕駛員違約,景區(qū)可要求其賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3第三方介入方違約,景區(qū)可要求其承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償景區(qū)因此遭受的損失。2.4景區(qū)違約,導(dǎo)游駕駛員可要求景區(qū)支付違約金。3.示例說明:3.1示例一:導(dǎo)游駕駛員未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致游客行程延誤。導(dǎo)游駕駛員需向景區(qū)支付元違約金。3.2示例二:第三方介入方未提供技術(shù)支持,導(dǎo)致景區(qū)服務(wù)中斷。第三方介入方需向景區(qū)支付元賠償金。3.3示例三:景區(qū)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)游駕駛員有權(quán)要求景區(qū)支付元滯納金。全文完。2024年度景區(qū)導(dǎo)游駕駛員服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.1導(dǎo)游講解2.1.2導(dǎo)游帶團(tuán)2.1.3導(dǎo)游咨詢2.2駕駛員服務(wù)2.2.1駕駛車輛2.2.2車輛維護(hù)2.2.3行車安全3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1知識(shí)儲(chǔ)備3.1.2服務(wù)態(tài)度3.1.3安全意識(shí)3.2駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1駕駛技術(shù)3.2.2服務(wù)態(tài)度3.2.3安全行車4.服務(wù)費(fèi)用4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)率4.1.2費(fèi)用結(jié)算4.2駕駛員服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)率4.2.2費(fèi)用結(jié)算5.服務(wù)時(shí)間5.1導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間5.2駕駛員服務(wù)時(shí)間6.服務(wù)地點(diǎn)6.1導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)6.2駕駛員服務(wù)地點(diǎn)7.合同雙方權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)方權(quán)利7.1.1收取服務(wù)費(fèi)用7.1.2約束服務(wù)質(zhì)量7.2服務(wù)方義務(wù)7.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.2.2保證服務(wù)安全7.3需求方權(quán)利7.3.1要求服務(wù)質(zhì)量7.3.2指導(dǎo)服務(wù)流程7.4需求方義務(wù)7.4.1按時(shí)支付費(fèi)用7.4.2提供必要條件8.服務(wù)保障措施8.1導(dǎo)游服務(wù)保障8.2駕駛員服務(wù)保障9.違約責(zé)任9.1導(dǎo)游違約責(zé)任9.2駕駛員違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同終止與生效12.1合同終止條件12.2合同生效條件13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4合同副本第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù),確保景區(qū)導(dǎo)游駕駛員服務(wù)的順利進(jìn)行,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)景區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展。1.3合同期限本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止,合同期限為一年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.1導(dǎo)游講解乙方應(yīng)按照甲方提供的景區(qū)景點(diǎn)資料,為游客提供專業(yè)的講解服務(wù),確保講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、有趣。2.1.2導(dǎo)游帶團(tuán)乙方應(yīng)按照甲方安排的時(shí)間表,帶領(lǐng)游客參觀景區(qū),負(fù)責(zé)游客在景區(qū)內(nèi)的安全,解答游客疑問。2.1.3導(dǎo)游咨詢乙方應(yīng)隨時(shí)為游客提供景區(qū)相關(guān)信息咨詢服務(wù),包括景區(qū)景點(diǎn)介紹、門票信息、游玩路線等。2.2駕駛員服務(wù)2.2.1駕駛車輛乙方應(yīng)熟練掌握駕駛技術(shù),安全駕駛景區(qū)提供的車輛,確保游客在景區(qū)內(nèi)的出行安全。2.2.2車輛維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)駕駛車輛進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。2.2.3行車安全乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全,避免發(fā)生交通事故。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1知識(shí)儲(chǔ)備乙方應(yīng)具備扎實(shí)的景區(qū)歷史、文化、地理等知識(shí),能夠?yàn)橛慰吞峁┤妗⑸钊氲闹v解。3.1.2服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保持熱情、耐心、禮貌的服務(wù)態(tài)度,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。3.1.3安全意識(shí)乙方應(yīng)具備較強(qiáng)的安全意識(shí),確保游客在景區(qū)內(nèi)的安全。3.2駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1駕駛技術(shù)3.2.2服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保持熱情、耐心、禮貌的服務(wù)態(tài)度,為游客提供舒適的出行體驗(yàn)。3.2.3安全行車乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全,避免發(fā)生交通事故。4.服務(wù)費(fèi)用4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)率甲方應(yīng)按乙方的實(shí)際服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)率由雙方協(xié)商確定。4.1.2費(fèi)用結(jié)算甲方應(yīng)于每月月底前,將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。4.2駕駛員服務(wù)費(fèi)用4.2.1服務(wù)費(fèi)率甲方應(yīng)按乙方的實(shí)際服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量支付駕駛員服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)率由雙方協(xié)商確定。4.2.2費(fèi)用結(jié)算甲方應(yīng)于每月月底前,將駕駛員服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。5.服務(wù)時(shí)間5.1導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方安排的時(shí)間表,提供導(dǎo)游服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間為每日8:00至18:00。5.2駕駛員服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方安排的時(shí)間表,提供駕駛員服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間為每日7:00至19:00。6.服務(wù)地點(diǎn)6.1導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)為游客提供導(dǎo)游服務(wù),具體服務(wù)地點(diǎn)為景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)。6.2駕駛員服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)為游客提供駕駛員服務(wù),具體服務(wù)地點(diǎn)為景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)和停車場。8.合同雙方權(quán)利與義務(wù)8.1服務(wù)方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的景區(qū)資料和設(shè)備。8.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。8.2服務(wù)方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)遵守景區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)景區(qū)的形象。8.2.3乙方應(yīng)確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.3需求方權(quán)利8.3.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。8.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出批評(píng)和改進(jìn)要求。8.4需求方義務(wù)8.4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.4.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件和安全保障。8.4.3甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。9.服務(wù)保障措施9.1導(dǎo)游服務(wù)保障9.1.1甲方應(yīng)提供導(dǎo)游培訓(xùn),確保乙方具備合格的服務(wù)能力。9.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。9.2駕駛員服務(wù)保障9.2.1甲方應(yīng)確保駕駛員持有有效的駕駛執(zhí)照和行車記錄。9.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)。9.2.3甲方應(yīng)提供必要的車輛維護(hù)和保養(yǎng)。10.違約責(zé)任10.1導(dǎo)游違約責(zé)任10.1.1乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。10.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。10.2駕駛員違約責(zé)任10.2.1乙方未按合同約定提供駕駛員服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。10.2.2乙方在行車過程中發(fā)生事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本合同的附件。12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.2.2乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。12.2.3甲方因景區(qū)停業(yè)等原因無法繼續(xù)履行本合同,甲方有權(quán)解除本合同。13.合同終止與生效13.1合同終止條件本合同在合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)終止。13.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自2024年1月1日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同在甲方所在地簽署。14.3簽署人甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)14.4合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率,確保合同條款的公正執(zhí)行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入條款16.1第三方選擇甲乙雙方均有權(quán)選擇引入第三方介入,但需書面通知對(duì)方并經(jīng)對(duì)方同意。16.2第三方職責(zé)16.2.1提供專業(yè)咨詢、評(píng)估或中介服務(wù);16.2.2協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;16.2.3監(jiān)督合同履行情況,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任或賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方的專業(yè)能力及服務(wù)水平;17.2.2第三方服務(wù)的性質(zhì)及合同金額;17.2.3行業(yè)慣例及市場標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額條款甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方責(zé)任限額,并在合同附件中詳細(xì)列明。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.2第三方與乙方的關(guān)系18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分18.3.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確界定各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;18.3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;18.3.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供獨(dú)立的意見和報(bào)告,不得泄露合同內(nèi)容。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)原則19.1.1合同履行過程中,若因第三方介入導(dǎo)致合同成本增加,增加部分由責(zé)任方承擔(dān);19.1.2若第三方介入有助于降低合同成本或提高合同履行的效率,相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.2費(fèi)用承擔(dān)方式19.2.1甲乙雙方在合同中明確約定費(fèi)用承擔(dān)比例;19.2.2第三方提供服務(wù)后,甲乙雙方根據(jù)約定支付相應(yīng)費(fèi)用。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢;20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;20.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三方應(yīng)在收到通知后,按照約定退還已收取的未使用費(fèi)用。21.第三方介入的保密21.1保密義務(wù)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露合同內(nèi)容。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出導(dǎo)游和駕駛員的服務(wù)內(nèi)容,包括講解內(nèi)容、帶團(tuán)行程、車輛維護(hù)計(jì)劃等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出導(dǎo)游和駕駛員的服務(wù)費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)率、結(jié)算方式、支付時(shí)間等。3.導(dǎo)游培訓(xùn)記錄記錄導(dǎo)游接受的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。4.駕駛員培訓(xùn)記錄記錄駕駛員接受的安全教育、技能培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。5.車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄記錄車輛的定期檢查、保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表游客對(duì)導(dǎo)游和駕駛員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)表。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體協(xié)議,包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、保密條款等。8.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式和機(jī)構(gòu),包括仲裁或訴訟等。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。10.合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、時(shí)間、雙方簽字等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.導(dǎo)游違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方未按約定時(shí)間提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致甲方損失游客,乙方應(yīng)賠償甲方因游客流失而產(chǎn)生的損失。2.駕駛員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供駕駛員服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)生交通事故。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若乙方在駕駛過程中發(fā)生交通事故,導(dǎo)致甲方車輛損壞,乙方應(yīng)賠償車輛維修費(fèi)用。3.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的工作條件。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)費(fèi)用,并承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失。示例:若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按協(xié)議履行職責(zé)或泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例:若第三方在介入過程中泄露合同內(nèi)容,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度景區(qū)導(dǎo)游駕駛員服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款期限4.服務(wù)期限與工作安排4.1服務(wù)期限4.2工作安排4.3休假制度5.質(zhì)量保障與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督方式5.3質(zhì)量問題處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除情形9.2合同終止情形9.3合同解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止的效力11.其他約定事項(xiàng)11.1隱私保護(hù)11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.3法律適用與爭議解決12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同生效時(shí)間14.合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式14.2通知送達(dá)時(shí)間14.3通知內(nèi)容要求第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:X景區(qū)管理有限公司乙方:X導(dǎo)游駕駛員1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方授權(quán)代表:1.3聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型乙方負(fù)責(zé)為甲方景區(qū)內(nèi)的游客提供導(dǎo)游駕駛服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域乙方服務(wù)范圍為甲方景區(qū)內(nèi)指定區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間乙方服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每日上午8:00至下午18:00。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方景區(qū)的游客接待需求,確保游客安全、舒適、便捷。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本次服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。3.2費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于駕駛員工資、車輛使用費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)等。3.3支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后五日內(nèi)支付乙方50%的服務(wù)費(fèi)用,剩余50%服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后五日內(nèi)支付。3.4付款期限甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限與工作安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2工作安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理安排工作計(jì)劃,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3休假制度乙方享有國家法定節(jié)假日及帶薪年假,具體休假時(shí)間需提前與甲方協(xié)商。第五條質(zhì)量保障與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保游客滿意度。5.2質(zhì)量監(jiān)督方式甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)存在問題及時(shí)提出整改意見。5.3質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)整改,確保問題得到妥善解決。第六條違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于:乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量、未按時(shí)完成工作任務(wù)、違反合同約定等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償甲方損失等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容乙方在服務(wù)過程中所獲得的甲方景區(qū)商業(yè)秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。7.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序爭議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和證據(jù)。第九條合同解除與終止9.1合同解除情形包括但不限于:一方嚴(yán)重違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致解除等。9.2合同終止情形包括但不限于:服務(wù)期限屆滿、合同約定的解除條件成就等。9.3合同解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,并說明理由。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同解除與終止的效力合同變更或解除后,原合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1隱私保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī),對(duì)收集的個(gè)人信息進(jìn)行保密處理。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸各自所有,未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用。11.3法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律,爭議解決按照第八條約定執(zhí)行。第十二條合同附件12.1服務(wù)清單附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)說明了乙方提供服務(wù)的過程和規(guī)范。12.3其他相關(guān)文件附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于車輛行駛證、駕駛員資格證等。第十三條合同簽署與生效13.1合同簽署時(shí)間本合同于2024年X月X日簽署。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同在甲方公司簽署。13.3合同生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效。第十四條合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式解除或終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方約定的聯(lián)系方式。14.2通知送達(dá)時(shí)間通知應(yīng)在發(fā)送后三日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。14.3通知內(nèi)容要求通知內(nèi)容應(yīng)包括合同解除或終止的原因、日期、具體條款等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的,為本合同履行提供協(xié)助、監(jiān)督或調(diào)解服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲方或乙方在履行本合同時(shí),遇到無法自行解決的問題,如爭議、糾紛或違約行為等,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入的目的在于協(xié)助解決爭議、監(jiān)督合同履行或提供專業(yè)意見。第三條第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)雙方的要求,提供專業(yè)、公正、客觀的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與本合同履行相關(guān)的信息和資料。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在介入過程中提供必要的協(xié)助和支持。4.3第三方有權(quán)根據(jù)介入結(jié)果,提出書面報(bào)告或建議。第五條第三方責(zé)任5.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。5.2第三方在介入過程中,如因不可抗力或不可歸責(zé)于其自身的原因?qū)е聯(lián)p害,不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元整。5.1.2超過責(zé)任限額部分的損害,由甲方和乙方按照各自的責(zé)任比例分擔(dān)。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系,第三方僅對(duì)甲方提供協(xié)助服務(wù)。6.1.2第三方在介入過程中,不得損害甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的關(guān)系6.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系,第

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