2024年度旅游合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽署方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1行程安排2.2住宿安排2.3交通安排2.4餐飲安排2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7旅游保險(xiǎn)3.費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3退款政策3.4逾期支付處理4.旅行社責(zé)任與義務(wù)4.1安全保障4.2行程變更4.3緊急情況處理4.4服務(wù)質(zhì)量保證5.游客責(zé)任與義務(wù)5.1遵守行程安排5.2個(gè)人物品保管5.3遵守法律法規(guī)5.4應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況6.行程變更與取消6.1行程變更條件6.2行程變更費(fèi)用6.3行程取消條件6.4行程取消費(fèi)用7.索賠與爭(zhēng)議解決7.1索賠條件7.2索賠程序7.3爭(zhēng)議解決方式7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力影響8.3不可抗力處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：行程安排11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：旅游保險(xiǎn)條款12.其他約定12.1通知方式12.2通信地址12.3合同變更12.4合同份數(shù)13.合同簽署13.1旅行社代表簽字13.2游客代表簽字13.3簽字日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間：本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1行程安排：旅行社為游客提供包含景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等在內(nèi)的旅游服務(wù)。2.2住宿安排：旅行社根據(jù)行程安排為游客提供符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)型酒店住宿。2.3交通安排：旅行社負(fù)責(zé)安排游客往返景點(diǎn)的交通，包括但不限于長(zhǎng)途汽車、旅游巴士。2.4餐飲安排：旅行社安排游客品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗常坎吞峁┎藛喂┯慰瓦x擇。2.5景點(diǎn)門票：旅行社負(fù)責(zé)購買景點(diǎn)門票，并確保游客順利入園。2.6導(dǎo)游服務(wù)：旅行社提供專業(yè)導(dǎo)游，全程陪同游客游覽，提供旅游咨詢和服務(wù)。2.7旅游保險(xiǎn)：旅行社為游客購買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于每人10萬元。3.費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成：包括景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)、旅游保險(xiǎn)等費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式：游客應(yīng)在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，將旅游費(fèi)用全額支付至旅行社指定賬戶。3.3退款政策：如因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠眯猩鐚⑷~退還游客已支付的費(fèi)用。3.4逾期支付處理：如游客逾期支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)取消其旅游資格，并保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。4.旅行社責(zé)任與義務(wù)4.1安全保障：旅行社確保游客在旅游過程中的安全，提供必要的安全提示和防護(hù)措施。4.2行程變更：如遇不可抗力因素，旅行社有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知游客。4.3緊急情況處理：旅行社應(yīng)協(xié)助游客處理緊急情況，如醫(yī)療救助、交通延誤等。4.4服務(wù)質(zhì)量保證：旅行社保證提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.游客責(zé)任與義務(wù)5.1遵守行程安排：游客應(yīng)遵守旅行社的行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)。5.2個(gè)人物品保管：游客應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，如發(fā)生丟失或損壞，由游客自行承擔(dān)。5.3遵守法律法規(guī)：游客在旅游過程中應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，不得從事違法活動(dòng)。5.4應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況：游客應(yīng)積極配合旅行社處理突發(fā)狀況，如遇緊急情況，應(yīng)及時(shí)通知導(dǎo)游。6.行程變更與取消6.1行程變更條件：如游客因個(gè)人原因需要變更行程，應(yīng)提前至少3個(gè)工作日向旅行社提出申請(qǐng)。6.2行程變更費(fèi)用：行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由游客承擔(dān)。6.3行程取消條件：如游客因個(gè)人原因需要取消行程，應(yīng)提前至少3個(gè)工作日向旅行社提出申請(qǐng)。6.4行程取消費(fèi)用：行程取消產(chǎn)生的取消費(fèi)用由游客承擔(dān)。8.索賠與爭(zhēng)議解決8.1索賠條件：游客在旅游過程中，如因旅行社或?qū)в蔚倪^錯(cuò)導(dǎo)致人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其他合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向旅行社提出索賠。8.2索賠程序：游客提出索賠時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，如醫(yī)療證明、照片、錄音等。旅行社應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)后15日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并給出答復(fù)。8.3爭(zhēng)議解決方式：如雙方就索賠問題無法達(dá)成一致，可協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交至合同約定的管轄法院訴訟解決。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。9.不可抗力條款9.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力影響：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加時(shí)，旅行社有權(quán)解除合同或變更行程。9.3不可抗力處理：旅行社應(yīng)及時(shí)通知游客，并采取措施減輕不可抗力對(duì)游客的影響。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2合同終止條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。10.3合同解除程序：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前至少3個(gè)工作日書面通知對(duì)方。10.4合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)，并相互退還已支付的費(fèi)用。11.法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一：行程安排12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：旅游保險(xiǎn)條款13.其他約定13.2通信地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的通信地址、聯(lián)系方式。13.3合同變更：合同任何條款的變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。13.4合同份數(shù)：本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署14.1旅行社代表簽字：[旅行社名稱]代表簽字：14.2游客代表簽字：[游客姓名]代表簽字：14.3簽字日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、保險(xiǎn)公司、法律顧問等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意：甲乙雙方同意，在必要時(shí)可引入第三方參與合同的履行，但必須事先書面通知對(duì)方并獲得對(duì)方的同意。16.2第三方介入的引入：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方的責(zé)任劃分17.1甲方的責(zé)任：甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)，并對(duì)第三方的履約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方的責(zé)任：乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對(duì)第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行合同過程中發(fā)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過本合同約定的甲乙雙方各自承擔(dān)的責(zé)任限額。18.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議或合同中明確約定，如未約定，則按本合同約定的責(zé)任限額執(zhí)行。19.第三方的權(quán)利19.1第三方權(quán)利的享有：第三方在履行合同過程中享有合同約定的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方索賠。19.2第三方權(quán)利的行使：第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方的義務(wù)20.1第三方義務(wù)的履行：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2第三方義務(wù)的變更：第三方如需變更義務(wù)，應(yīng)事先書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入后發(fā)生的爭(zhēng)議，仍按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。21.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議：如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的管轄法院訴訟解決。22.第三方介入的合同變更22.1合同變更的同意：第三方介入后，如需變更本合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致，并書面通知第三方。22.2合同變更的效力：合同變更后的內(nèi)容，對(duì)甲乙雙方和第三方均有約束力。23.第三方介入的合同解除23.1合同解除的條件：如第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方可解除與第三方的協(xié)議或合同。23.2合同解除的程序：合同解除應(yīng)書面通知第三方，并按合同約定處理相關(guān)事宜。24.第三方介入的合同終止24.1合同終止的條件：第三方介入的合同，如因履行完畢、不可抗力等原因終止，甲乙雙方應(yīng)相互通知，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。25.第三方介入的保密義務(wù)25.1保密內(nèi)容：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。25.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：行程安排詳細(xì)要求和說明：行程安排應(yīng)包括具體日期、目的地、交通方式、住宿信息、景點(diǎn)游覽時(shí)間等，確保游客對(duì)整個(gè)行程有清晰了解。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等，確保游客對(duì)費(fèi)用構(gòu)成有明確認(rèn)知。3.附件三：旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說明：旅游保險(xiǎn)條款應(yīng)明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、理賠流程等，確保游客在緊急情況下能得到及時(shí)保障。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、管轄法院、仲裁機(jī)構(gòu)等，確保雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)能及時(shí)有效地解決。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：合同變更協(xié)議應(yīng)明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間等，確保雙方對(duì)合同變更有明確認(rèn)知。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：合同解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因、程序、生效時(shí)間等，確保雙方在合同解除時(shí)有明確依據(jù)。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等，確保雙方在合作過程中對(duì)敏感信息進(jìn)行保密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：游客未按時(shí)支付旅游費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：游客應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期支付構(gòu)成違約。示例說明：游客未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)取消其旅游資格，并要求游客承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：旅行社未按照合同約定提供旅游服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。示例說明：旅行社未按照合同約定提供住宿，游客有權(quán)要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償住宿費(fèi)用。3.違約行為：第三方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。示例說明：第三方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，游客有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償導(dǎo)游費(fèi)用。4.違約行為：游客在旅游過程中違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：游客在旅游過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)，構(gòu)成違約。示例說明：游客在旅游過程中打架斗毆，游客需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度旅游合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2旅行社名稱1.3游客姓名及聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期與時(shí)間2.2行程路線及景點(diǎn)2.3住宿安排2.4交通方式3.門票及費(fèi)用3.1景點(diǎn)門票費(fèi)用3.2交通費(fèi)用3.3住宿費(fèi)用3.4餐飲費(fèi)用3.5旅游保險(xiǎn)費(fèi)用4.旅行社責(zé)任4.1行程安排4.2行程變更4.3安全保障4.4旅游保險(xiǎn)5.游客責(zé)任5.1遵守行程安排5.2注意安全5.3遵守景區(qū)規(guī)定5.4保管個(gè)人財(cái)物6.費(fèi)用支付方式6.1預(yù)付款支付6.2尾款支付6.3退款政策7.行程變更及取消政策7.1行程變更7.2行程取消7.3取消費(fèi)用8.旅游意外保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)范圍8.2保險(xiǎn)金額8.3保險(xiǎn)理賠流程9.旅游投訴及處理9.1投訴途徑9.2投訴處理流程9.3處理結(jié)果10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同附件12.1行程安排表12.2旅游保險(xiǎn)條款12.3其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：202401010011.2旅行社名稱：旅行社有限公司1.3游客姓名及聯(lián)系方式：，手機(jī)：138001380001.4合同簽訂日期：2024年1月1日2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期與時(shí)間：2024年2月1日，上午8:002.2行程路線及景點(diǎn)：北京杭州西湖烏鎮(zhèn)蘇州拙政園上海2.3住宿安排：全程入住三星級(jí)酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間2.4交通方式：空調(diào)旅游大巴3.門票及費(fèi)用3.1景點(diǎn)門票費(fèi)用：共計(jì)人民幣2000元3.2交通費(fèi)用：共計(jì)人民幣1000元3.3住宿費(fèi)用：共計(jì)人民幣1500元3.4餐飲費(fèi)用：共計(jì)人民幣500元3.5旅游保險(xiǎn)費(fèi)用：共計(jì)人民幣100元4.旅行社責(zé)任4.1行程安排：旅行社負(fù)責(zé)安排行程，確保游客在行程中能夠充分體驗(yàn)景點(diǎn)4.2行程變更：如遇不可抗力因素，旅行社有權(quán)調(diào)整行程，并提前通知游客4.3安全保障：旅行社負(fù)責(zé)提供必要的安全保障，如提供救生員、急救包等4.4旅游保險(xiǎn)：旅行社為游客購買旅游意外保險(xiǎn)，保障游客在行程中的安全5.游客責(zé)任5.1遵守行程安排：游客應(yīng)遵守行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)5.2注意安全：游客在行程中應(yīng)注意自身安全，遵守景區(qū)規(guī)定5.3遵守景區(qū)規(guī)定：游客應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾5.4保管個(gè)人財(cái)物：游客應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，防止丟失或被盜6.費(fèi)用支付方式6.1預(yù)付款支付：游客需在合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款人民幣1000元6.2尾款支付：行程開始前10個(gè)工作日支付尾款人民幣1000元6.3退款政策：如游客因特殊原因需取消行程，需提前至少15個(gè)工作日通知旅行社，旅行社將退還預(yù)付款，扣除人民幣200元手續(xù)費(fèi)7.行程變更及取消政策7.1行程變更：如游客需變更行程，需提前至少7個(gè)工作日通知旅行社，旅行社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并告知游客7.2行程取消：如游客需取消行程，需提前至少15個(gè)工作日通知旅行社，旅行社將退還預(yù)付款，扣除人民幣200元手續(xù)費(fèi)7.3取消費(fèi)用：如游客未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)解除合同，并追討已發(fā)生費(fèi)用8.旅游意外保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)范圍：包括意外傷害、意外醫(yī)療、意外死亡等8.2保險(xiǎn)金額：每人最高賠償金額人民幣10萬元8.3保險(xiǎn)理賠流程：游客發(fā)生意外后，應(yīng)及時(shí)通知旅行社，并提供相關(guān)證明材料，旅行社將協(xié)助游客辦理理賠手續(xù)9.旅游投訴及處理9.1投訴途徑：游客可通過電話、電子郵件或書面形式向旅行社提出投訴9.2投訴處理流程：旅行社收到投訴后，將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)9.3處理結(jié)果：旅行社將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)投訴進(jìn)行處理，并確保游客的合法權(quán)益得到保障10.合同解除10.1合同解除條件：如遇不可抗力因素，導(dǎo)致行程無法繼續(xù)，雙方均有權(quán)解除合同10.2解除程序：解除合同需提前至少10個(gè)工作日通知對(duì)方，并書面確認(rèn)10.3解除后果：解除合同后，旅行社退還游客已支付的費(fèi)用，扣除已發(fā)生費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟12.合同附件12.1行程安排表12.2旅游保險(xiǎn)條款12.3其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止程序：合同終止需書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)14.其他約定事項(xiàng)14.1游客個(gè)人信息：游客同意旅行社收集、使用其個(gè)人信息，用于行程安排和保險(xiǎn)購買14.2不可抗力：本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，如遇此類情況，旅行社有權(quán)調(diào)整行程或解除合同14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供者等。15.2.1需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如保險(xiǎn)理賠、緊急救援等；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行或糾紛解決；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確列出；15.3.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總價(jià)的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定；15.3.3第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌男谐萄诱`、服務(wù)質(zhì)量下降、安全事故等。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方權(quán)利：16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，獨(dú)立履行其職責(zé)；16.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；16.1.3第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.2第三方義務(wù)：16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，履行其職責(zé)；16.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；16.2.3第三方應(yīng)妥善保管和合理使用甲乙雙方提供的信息。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系：17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方委托第三方履行合同約定的相關(guān)職責(zé)；17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的要求，并確保甲方利益不受損害。17.2第三方與乙方的關(guān)系：17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方支付第三方報(bào)酬，以獲取第三方提供的服務(wù)；17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)定，并確保乙方利益不受損害。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并由第三方簽字確認(rèn)；18.2合同變更后，甲乙雙方及第三方應(yīng)按照變更后的合同履行各自的義務(wù)。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入后的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；19.2協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解；19.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同解除20.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理；20.2第三方介入的合同解除，不影響甲乙雙方其他合同的履行。21.特別約定21.1本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；21.2本合同條款如有沖突，以最新修訂的條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程安排表詳細(xì)要求和說明：行程安排表應(yīng)包含每日的行程安排、景點(diǎn)信息、住宿地點(diǎn)、餐飲安排、交通方式等，確保游客對(duì)行程有清晰了解。2.旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說明：旅游保險(xiǎn)條款應(yīng)詳細(xì)說明保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程、保險(xiǎn)費(fèi)用等，保障游客在旅游過程中的安全。3.住宿確認(rèn)單詳細(xì)要求和說明：住宿確認(rèn)單應(yīng)包括酒店名稱、房型、入住日期、退房日期、房間數(shù)量、價(jià)格等，確認(rèn)游客的住宿安排。4.交通票務(wù)單詳細(xì)要求和說明：交通票務(wù)單應(yīng)包括交通方式、車次或航班信息、票價(jià)、行程時(shí)間等，確保游客的交通安排。5.餐飲安排單詳細(xì)要求和說明：餐飲安排單應(yīng)包括餐飲地點(diǎn)、用餐時(shí)間、菜品選擇、費(fèi)用等，確保游客的用餐需求得到滿足。6.景點(diǎn)門票單詳細(xì)要求和說明：景點(diǎn)門票單應(yīng)包括景點(diǎn)名稱、門票類型、門票價(jià)格、使用時(shí)間等，確保游客能夠順利參觀景點(diǎn)。7.旅行意外保險(xiǎn)單詳細(xì)要求和說明：旅行意外保險(xiǎn)單應(yīng)包括保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程等，確保游客在意外情況下的保障。8.合同簽訂證明詳細(xì)要求和說明：合同簽訂證明應(yīng)包括合同編號(hào)、簽訂日期、雙方簽字或蓋章等信息，證明合同的成立。9.付款憑證詳細(xì)要求和說明：付款憑證應(yīng)包括付款日期、付款金額、付款方式、收款人信息等，證明付款行為的真實(shí)性。10.合同解除證明詳細(xì)要求和說明：合同解除證明應(yīng)包括合同編號(hào)、解除日期、解除原因、雙方簽字或蓋章等信息，證明合同的解除。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：游客未按時(shí)支付費(fèi)用旅行社未能按時(shí)提供旅游服務(wù)第三方未能按照合同約定提供服務(wù)雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未能按時(shí)支付費(fèi)用的游客，旅行社有權(quán)解除合同，并追討已發(fā)生費(fèi)用。旅行社未能按時(shí)提供旅游服務(wù)，需向游客退還已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，旅行社有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例：游客未按時(shí)支付費(fèi)用：游客應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，如逾期未支付，旅行社有權(quán)解除合同，并追討已發(fā)生費(fèi)用，如交通、住宿等。旅行社未能按時(shí)提供旅游服務(wù)：如旅行社未能按時(shí)安排行程，導(dǎo)致游客行程延誤，旅行社應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方未能按照合同約定提供服務(wù)：如第三方提供的酒店服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，旅行社有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.旅游行程安排2.1出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)2.2行程路線及景點(diǎn)2.3行程天數(shù)及住宿安排3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額3.2費(fèi)用包含內(nèi)容3.3費(fèi)用不含內(nèi)容3.4支付方式及時(shí)間4.保險(xiǎn)事宜4.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)4.2游客個(gè)人意外險(xiǎn)4.3保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式5.行程變更及取消政策5.1行程變更5.2行程取消5.3變更及取消費(fèi)用6.退票及退款政策6.1退票條件6.2退款金額及時(shí)間7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1交通標(biāo)準(zhǔn)7.2住宿標(biāo)準(zhǔn)7.3用餐標(biāo)準(zhǔn)7.4導(dǎo)游及司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.游客權(quán)益保障8.1游客個(gè)人信息保護(hù)8.2游客合法權(quán)益8.3游客投訴處理9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2游客違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2旅游費(fèi)用明細(xì)表12.3保險(xiǎn)條款12.4其他相關(guān)文件13.合同簽訂及履行13.1合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)13.2合同履行時(shí)間及地點(diǎn)13.3合同履行方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)資本：__________注冊(cè)地址：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：__________旅行社許可證號(hào)：__________1.2游客基本信息游客姓名：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系方式：__________居住地址：__________2.旅游行程安排2.1出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)出發(fā)時(shí)間：__________出發(fā)地點(diǎn)：__________集合時(shí)間：__________集合地點(diǎn)：__________2.2行程路線及景點(diǎn)第一天：__________第二天：__________第三天：__________第四天：__________第五天：__________第六天：__________2.3行程天數(shù)及住宿安排行程天數(shù)：__________住宿安排：第一天：__________第二天：__________第三天：__________第四天：__________第五天：__________第六天：__________3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額旅游費(fèi)用總額：__________3.2費(fèi)用包含內(nèi)容包含內(nèi)容：1.交通費(fèi)用2.住宿費(fèi)用3.餐飲費(fèi)用4.景點(diǎn)門票5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用6.旅行社責(zé)任險(xiǎn)3.3費(fèi)用不含內(nèi)容不含內(nèi)容：1.游客個(gè)人消費(fèi)2.景點(diǎn)內(nèi)自費(fèi)項(xiàng)目3.個(gè)人意外保險(xiǎn)4.其他個(gè)人費(fèi)用3.4支付方式及時(shí)間支付方式：1.現(xiàn)金支付2.銀行轉(zhuǎn)賬支付時(shí)間：__________4.保險(xiǎn)事宜4.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)公司：__________保險(xiǎn)金額：__________保險(xiǎn)期限：__________4.2游客個(gè)人意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司：__________保險(xiǎn)金額：__________保險(xiǎn)期限：__________4.3保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式保險(xiǎn)費(fèi)用：__________支付方式：__________支付時(shí)間：__________5.行程變更及取消政策5.1行程變更游客在行程開始前__________天提出變更，旅行社可免費(fèi)進(jìn)行一次變更；超過期限，旅行社可收取__________元/人的變更費(fèi)用。5.2行程取消游客在行程開始前__________天提出取消，旅行社可退還已收取的旅游費(fèi)用；超過期限，旅行社不予退款。5.3變更及取消費(fèi)用變更及取消費(fèi)用：1.變更費(fèi)用：__________元/人2.取消費(fèi)用：__________%6.退票及退款政策6.1退票條件游客在行程開始前__________天提出退票，旅行社可退還已收取的旅游費(fèi)用。6.2退款金額及時(shí)間退款金額：__________退款時(shí)間：__________7.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1交通標(biāo)準(zhǔn)1.出行交通：空調(diào)旅游巴士2.車輛座位：確保每人一正座7.2住宿標(biāo)準(zhǔn)2.客房類型：標(biāo)準(zhǔn)間7.3用餐標(biāo)準(zhǔn)1.用餐標(biāo)準(zhǔn)：正餐為中式合餐，早餐為酒店自助早餐2.用餐地點(diǎn)：行程中所列景點(diǎn)附近餐廳或酒店內(nèi)7.4導(dǎo)游及司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.導(dǎo)游：持有國(guó)家導(dǎo)游證，具備良好職業(yè)道德和溝通能力2.司機(jī)：具備相應(yīng)駕駛資格，熟悉路況和車輛維護(hù)8.游客權(quán)益保障8.1游客個(gè)人信息保護(hù)旅行社承諾對(duì)游客的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)游客同意，不向任何第三方泄露游客的個(gè)人信息。8.2游客合法權(quán)益旅行社保證提供符合合同約定的旅游服務(wù)，確保游客在旅游過程中的合法權(quán)益不受侵害。8.3游客投訴處理游客對(duì)旅游服務(wù)有投訴時(shí)，應(yīng)向旅行社提出，旅行社應(yīng)在接到投訴后的__________個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決。9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任若旅行社未按照合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還游客已支付的費(fèi)用，并賠償游客因此遭受的損失。9.2游客違約責(zé)任若游客未按照合同約定支付費(fèi)用，或未按時(shí)參加旅游活動(dòng)，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金，并賠償旅行社因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，可向旅游合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件1.旅游行程結(jié)束；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2旅游費(fèi)用明細(xì)表12.3保險(xiǎn)條款12.4其他相關(guān)文件13.合同簽訂及履行13.1合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間：__________合同簽訂地點(diǎn)：__________13.2合同履行時(shí)間及地點(diǎn)合同履行時(shí)間：__________合同履行地點(diǎn)：__________13.3合同履行方式旅行社負(fù)責(zé)安排旅游行程，游客按照約定參加旅游活動(dòng)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________天。14.4本合同自合同履行完畢之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或協(xié)助履行本合同而參與合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、導(dǎo)游、司機(jī)、酒店、景區(qū)等。15.2第三方介入原因第三方介入本合同，是基于甲乙雙方的需要或合同履行過程中的實(shí)際情況，旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障游客權(quán)益或優(yōu)化資源配置。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因?qū)е逻`約或造成游客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為__________元。2.若第三方責(zé)任造成游客損失超過責(zé)任限額的，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保合同的有效履行。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。18.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重游客的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第