2024版專業(yè)酒店客房清潔服務外包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版專業(yè)酒店客房清潔服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務標準第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽第四條服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條服務質量5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核5.3質量問題處理第六條保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3違約責任第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金第八條合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序第十條合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同附件第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理第十三條其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同未盡事宜第十四條合同附件14.1附件一：服務內容明細14.2附件二：服務質量標準14.3附件三：合同簽訂時間14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________第二條合同標的2.1服務內容乙方負責甲方酒店客房的清潔服務，包括但不限于客房衛(wèi)生、床上用品更換、客房設施設備清潔等。2.2服務范圍服務范圍為甲方酒店全部客房，包括但不限于標準間、豪華間、套房等。2.3服務標準乙方應按照甲方酒店客房清潔服務標準進行操作，確?？头壳鍧嵍冗_到甲方要求。第三條服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第四條服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣___________元。4.2費用支付方式乙方每月向甲方提供詳細服務費用清單，甲方應在收到清單后____個工作日內支付當月費用。4.3費用支付時間每月____日為費用支付日，逾期支付應按每日萬分之五支付滯納金。第五條服務質量5.1服務質量標準乙方應按照甲方酒店客房清潔服務標準進行操作，確保客房清潔度達到甲方要求。5.2質量監(jiān)督與考核甲方設立專門部門對乙方服務質量進行監(jiān)督和考核，每月對乙方服務情況進行評估。5.3質量問題處理若出現(xiàn)質量問題，乙方應在接到甲方通知后____小時內進行整改，直至符合甲方要求。第六條保密條款6.1保密內容雙方在履行合同過程中所涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬保密范圍。6.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責任若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。第七條違約責任7.1違約情形（1）乙方未按時、按質完成服務任務的；（2）乙方未按規(guī)定支付費用的；（3）甲方未按規(guī)定支付費用的；（4）一方違反保密義務的；（5）其他違反合同約定的行為。7.2違約責任承擔（1）乙方未按時、按質完成服務任務的，甲方有權要求乙方補正，并可扣除相應費用；（2）乙方未按規(guī)定支付費用的，甲方有權要求乙方支付滯納金，并可解除合同；（3）甲方未按規(guī)定支付費用的，乙方有權要求甲方支付滯納金，并可解除合同；（4）一方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任；（5）其他違約行為，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）一方違約，經對方書面通知后____個工作日內未采取補救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同的其他情形。8.2合同解除程序（1）任何一方需解除合同，應提前____個工作日以書面形式通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，應簽署合同解除協(xié)議；（3）合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。8.3合同解除后的處理（1）合同解除后，乙方應按照甲方要求完成剩余服務任務；（2）雙方應按照合同約定結算剩余費用；（3）合同解除后，雙方應按照法律規(guī)定處理遺留問題。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構合同爭議提交___________仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁委員會受理；（3）仲裁庭組成；（4）仲裁庭審理；（5）仲裁裁決。第十條合同生效10.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同附件（1）服務內容明細；（2）服務質量標準；（3）合同簽訂時間；（4）其他相關文件。第十一條合同變更11.1合同變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）法律法規(guī)或政策調整；（3）雙方協(xié)商一致的其他情形。11.2合同變更程序（1）任何一方提出變更請求，應以書面形式通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，應簽署合同變更協(xié)議；（3）合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應按照變更后的約定履行合同義務。第十二條合同終止12.1合同終止條件合同履行完畢或合同解除后，合同終止。12.2合同終止程序合同終止后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。12.3合同終止后的處理（1）雙方應按照合同約定結算剩余費用；（2）雙方應按照法律規(guī)定處理遺留問題。第十三條其他約定13.1不可抗力（1）不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方，并采取一切可能措施減少損失；（3）不可抗力事件發(fā)生后____個工作日內，雙方協(xié)商解決合同履行問題。13.2通知與送達（1）通知應以書面形式進行；（2）送達以對方實際收到為準；（3）如一方未按時送達，另一方有權自行采取措施。13.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，協(xié)商一致后以書面形式補充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、評估等服務的獨立法人或其他組織。1.2類型（1）中介方：負責為甲方尋找合適的乙方，或為乙方尋找服務需求的甲方；（2）咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助雙方解決合同履行中的問題；（3）監(jiān)理方：對乙方履行合同過程中的服務質量進行監(jiān)督和評估；第二條第三方介入的條件2.1甲乙雙方在合同履行過程中，因專業(yè)需求或其他原因，同意引入第三方參與。2.2第三方介入應經甲乙雙方書面同意，并簽署相關協(xié)議。第三條第三方的責任和權利3.1責任（1）第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務；（2）第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應保證所提供服務的質量，如因第三方原因導致服務質量問題，第三方應承擔相應責任。3.2權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（2）第三方有權對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督和評估；（3）第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應向第三方提供與合同履行相關的必要信息；（2）第三方對甲方提供的信息負有保密義務；（3）第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，應及時通知甲方。4.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應向第三方提供與合同履行相關的必要信息；（2）第三方對乙方提供的信息負有保密義務；（3）第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，應及時通知乙方。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任（1）第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在共同違約行為，應及時通知甲乙雙方；（2）甲乙雙方應積極配合第三方履行職責，共同確保合同履行質量。第五條第三方的責任限額5.1責任限額第三方在本合同履行過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失的，其賠償責任限額為本合同服務費用總額的____%。5.2免責條款（1）因不可抗力導致第三方無法履行職責的，第三方不承擔賠償責任；（2）第三方在履行職責過程中，如因甲方或乙方原因導致服務質量問題，第三方不承擔賠償責任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更甲乙雙方在第三方介入后，如需變更合同內容，應經第三方同意，并簽署變更協(xié)議。6.2合同變更后的履行合同變更后，甲乙雙方應按照變更后的約定履行合同義務。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式甲乙雙方在第三方介入后發(fā)生爭議，仍適用本合同第九條規(guī)定的爭議解決方式。7.2第三方的爭議解決第三方在履行職責過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。第八條本合同修正本合同修正條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細詳細列出乙方應提供的服務項目，如客房清潔、床品更換、設施設備清潔等。包含服務頻率、服務時間、服務標準等具體要求。2.附件二：服務質量標準規(guī)定客房清潔的衛(wèi)生標準、設施設備清潔標準等。包含清潔工具、清潔劑的使用要求，以及清潔效果的評估方法。3.附件三：合同簽訂時間記錄合同正式簽訂的日期，作為合同生效的依據(jù)。4.附件四：其他相關文件乙方資質證明文件；乙方服務人員名單及資格證明；甲方酒店客房分布圖；甲方酒店客房設施設備清單；甲方酒店客房清潔安全操作規(guī)程；甲方酒店客房客用品清單。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時、按質完成服務任務；乙方未按規(guī)定支付費用；甲方未按時、按質支付費用；一方違反保密義務；其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準：乙方未按規(guī)定支付費用：乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為未支付費用金額的____%；甲方未按時、按質支付費用：甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為未支付費用金額的____%；一方違反保密義務：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。簡要示例說明：全文完。2024版專業(yè)酒店客房清潔服務外包合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內容2.1客房清潔2.2衛(wèi)生間清潔2.3公共區(qū)域清潔2.4設備維護3.服務標準3.1客房清潔標準3.2衛(wèi)生間清潔標準3.3公共區(qū)域清潔標準3.4設備維護標準4.服務時間與安排4.1服務時間4.2服務安排5.服務人員5.1人員配備5.2人員培訓5.3人員考核6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整7.服務質量保證7.1質量標準7.2質量監(jiān)控7.3質量改進8.安全與保密8.1安全責任8.2保密責任9.合同期限9.1合同起始時間9.2合同終止時間10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中，“服務方”指提供客房清潔服務的公司或個人；“委托方”指委托服務方進行客房清潔服務的酒店；“客房”指酒店內的客房及套房；“公共區(qū)域”指酒店內的走廊、電梯、大堂、餐廳等共用區(qū)域；“設備”指客房內外的清潔設備；“服務時間”指服務方按照約定的時間進行服務的時間段；“服務安排”指服務方根據(jù)委托方的需求制定的清潔服務計劃。1.2解釋本合同中的術語和定義，如無特殊說明，應按照行業(yè)慣例和常識進行理解。2.服務內容2.1客房清潔服務方負責對委托方提供的客房進行日常清潔，包括但不限于床單、被褥、枕頭、毛巾、浴巾等用品的更換、床鋪整理、地面清潔、窗戶擦拭、家具擦拭等。2.2衛(wèi)生間清潔服務方負責對客房內衛(wèi)生間進行清潔，包括但不限于馬桶、洗手池、浴缸、淋浴間、地面、墻壁等部位的清潔消毒。2.3公共區(qū)域清潔服務方負責對酒店公共區(qū)域進行清潔，包括但不限于地面清潔、家具擦拭、玻璃擦拭、垃圾桶清理等。2.4設備維護服務方負責對客房內外的清潔設備進行日常維護，確保設備的正常運行。3.服務標準3.1客房清潔標準客房清潔應符合國家相關衛(wèi)生標準，確保床單、被褥等用品干凈、整潔，地面無污漬，家具無灰塵，衛(wèi)生間無異味。3.2衛(wèi)生間清潔標準衛(wèi)生間清潔應符合國家相關衛(wèi)生標準，確保馬桶、洗手池、浴缸、淋浴間等部位無污漬、無異味，地面干燥，墻壁無水漬。3.3公共區(qū)域清潔標準公共區(qū)域清潔應符合國家相關衛(wèi)生標準，確保地面無污漬、無雜物，家具無灰塵，玻璃無污漬。3.4設備維護標準設備維護應確保清潔設備正常運行，無故障，定期進行清潔和保養(yǎng)。4.服務時間與安排4.1服務時間服務方應在每日規(guī)定的時間內完成客房清潔工作，公共區(qū)域清潔工作應在每日客房清潔后進行。4.2服務安排服務方應根據(jù)委托方的需求，制定合理的清潔服務計劃，并確保按計劃執(zhí)行。5.服務人員5.1人員配備服務方應配備足夠數(shù)量的清潔人員，確保服務質量和效率。5.2人員培訓服務方應對清潔人員進行專業(yè)培訓，確保其掌握清潔技能和服務標準。5.3人員考核服務方應定期對清潔人員進行考核，以確保其服務質量符合合同要求。6.服務費用6.1費用構成服務費用包括但不限于人工費、清潔用品費、設備維護費等。6.2費用支付方式服務費用應按月支付，具體支付方式和日期由雙方協(xié)商確定。6.3費用調整服務費用如有調整，應提前通知委托方，并經雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。8.安全與保密8.1安全責任服務方在提供服務過程中，應確保自身工作人員的人身安全，并采取措施防止意外事故的發(fā)生。如因服務方責任造成人員傷害或財產損失，服務方應承擔相應的賠償責任。8.2保密責任服務方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家有關保密的法律、法規(guī)，對委托方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等負有保密義務，未經委托方同意，不得向任何第三方泄露。9.合同期限9.1合同起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。9.2合同終止時間本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽；如一方提出終止合同，應提前一個月書面通知對方。10.違約責任10.1違約情形（1）服務方未按約定提供服務的；（2）服務方未按約定達到服務標準的；（3）服務方泄露委托方商業(yè)秘密或客戶信息的；（4）委托方未按約定支付服務費用的；（5）任何一方違反合同其他約定的。10.2違約責任違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失，并支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（2）一方違約，經對方催告后仍未采取補救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序解除合同應提前一個月書面通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.其他約定13.1不可抗力如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。13.2通知與送達本合同的通知和送達，應以書面形式進行，通過郵寄、傳真或電子郵件等方式，自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務方資質證明、服務人員名單、服務計劃等。14.合同生效與修改14.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。14.2合同修改程序對本合同的修改，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除委托方和服務方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、評估機構、保險機構等。1.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或服務的；（2）合同履行過程中，需要第三方進行監(jiān)管或評估；（3）合同履行過程中，發(fā)生爭議，需要第三方調解或仲裁；（4）合同履行過程中，需要第三方提供資金支持或擔保；（5）其他需要第三方介入的情形。2.第三方責權利2.1第三方責任（1）按照合同約定或法律法規(guī)要求，履行相應的義務；（2）對因自身原因造成的損失，承擔賠償責任；（3）對因履行職責不當造成的損失，承擔相應責任。2.2第三方權利（1）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，享有相應的權利；（2）要求委托方和服務方提供必要的資料和信息；（3）在履行職責過程中，有權對委托方和服務方的行為進行監(jiān)督。2.3第三方義務（1）遵守合同約定和法律法規(guī)；（2）保守秘密，不得泄露委托方和服務方的商業(yè)秘密或客戶信息；（3）按照合同約定或法律法規(guī)要求，及時履行職責。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1委托方與第三方委托方與第三方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及委托方與第三方之間的權利義務。3.2服務方與第三方服務方與第三方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及服務方與第三方之間的權利義務。3.3第三方與第三方第三方之間如需相互協(xié)作，應另行簽訂協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與第三方之間的權利義務。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中的第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成委托方或服務方損失的最高賠償金額。4.2責任限額設定第三方責任限額由委托方和服務方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3責任限額適用（1）第三方因自身原因造成的損失；（2）第三方履行職責不當造成的損失；（3）其他因第三方原因造成的損失。4.4超額賠償如第三方責任造成的損失超過責任限額，委托方或服務方有權要求第三方承擔超出部分的責任。5.第三方介入程序5.1介入申請委托方或服務方需要第三方介入時，應向第三方提出介入申請，并說明介入原因、目的和要求。5.2介入同意第三方同意介入后，應與委托方或服務方簽訂介入協(xié)議，明確雙方的權利義務。5.3介入實施第三方介入合同履行過程中，應按照介入協(xié)議履行職責，并及時向委托方或服務方報告工作進展。5.4介入結束第三方介入完成后，應向委托方或服務方提交工作報告，并退出合同履行過程。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務方資質證明要求：提供公司營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、相關行業(yè)資質證書等。說明：證明服務方具備合法的經營資格和相應的服務能力。2.服務人員名單要求：包括服務人員的姓名、工號、聯(lián)系方式、崗位職責等。說明：明確服務人員的身份和職責，便于委托方監(jiān)督和管理。3.服務計劃要求：詳細列出每日、每周、每月的服務項目、時間安排、人員配置等。說明：確保服務方按照計劃提供服務質量，提高服務效率。4.清潔用品清單要求：列出清潔用品的種類、規(guī)格、數(shù)量等。說明：明確清潔用品的配置，確保清潔效果。5.設備清單要求：列出清潔設備的具體型號、數(shù)量、使用說明等。說明：確保設備正常運行