2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議9篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同術(shù)語(yǔ)2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2服務(wù)范圍2.3配件供應(yīng)范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2維修服務(wù)內(nèi)容3.3配件供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3配件供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用5.2維修服務(wù)費(fèi)用5.3配件供應(yīng)費(fèi)用6.配件質(zhì)量保證6.1配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2配件質(zhì)量檢測(cè)6.3配件質(zhì)量責(zé)任7.服務(wù)期限7.1服務(wù)開(kāi)始日期7.2服務(wù)結(jié)束日期7.3服務(wù)續(xù)期8.配件供應(yīng)期限8.1配件供應(yīng)開(kāi)始日期8.2配件供應(yīng)結(jié)束日期8.3配件供應(yīng)續(xù)期9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1合同解除情形12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他條款14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指《2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議》。1.1.2“乙方”指提供售后服務(wù)、維修服務(wù)及維修配件的供應(yīng)商。1.1.3“甲方”指購(gòu)買(mǎi)乙方服務(wù)的三輪汽車(chē)用戶(hù)。1.1.4“服務(wù)區(qū)域”指本合同規(guī)定的乙方提供服務(wù)的地理范圍。1.1.5“配件”指乙方提供的用于維修三輪汽車(chē)的零部件。1.1.6“售后服務(wù)”指乙方為甲方提供的車(chē)輛保養(yǎng)、維修、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。1.2合同術(shù)語(yǔ)1.2.1“本合同目錄一覽”指本合同中列出的條款編號(hào)和。1.2.2“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的乙方為甲方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.2.3“配件供應(yīng)期限”指本合同規(guī)定的乙方為甲方提供配件的時(shí)間范圍。2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的售后服務(wù)、維修服務(wù)及維修配件供應(yīng)關(guān)系，確保乙方能夠按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)和配件。2.2服務(wù)范圍2.2.1售后服務(wù)：包括但不限于定期保養(yǎng)、故障排除、技術(shù)支持等。2.2.2維修服務(wù)：包括但不限于維修、更換零部件、故障診斷等。2.2.3配件供應(yīng)：提供符合甲方車(chē)輛型號(hào)和規(guī)格的維修配件。2.3配件供應(yīng)范圍2.3.1原裝配件：乙方承諾提供的配件均為原廠正品。2.3.2通用配件：乙方可根據(jù)甲方需求提供通用配件。2.3.3替代配件：乙方可根據(jù)甲方需求提供替代配件。3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1定期保養(yǎng)：包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等。3.1.2故障排除：對(duì)甲方車(chē)輛出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷和排除。3.1.3技術(shù)支持：為甲方提供車(chē)輛使用、維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢(xún)。3.2維修服務(wù)內(nèi)容3.2.1維修：對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行必要的維修作業(yè)。3.2.2更換零部件：根據(jù)甲方需求更換車(chē)輛零部件。3.2.3故障診斷：對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行故障診斷，確定維修方案。3.3配件供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容3.3.1配件采購(gòu)：乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)符合甲方需求的配件。3.3.2配件配送：乙方負(fù)責(zé)將配件及時(shí)配送至甲方指定地點(diǎn)。3.3.3配件售后：對(duì)供應(yīng)的配件提供必要的售后服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)輛維修規(guī)范和甲方要求，提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。4.3配件供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保供應(yīng)的配件質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取售后服務(wù)費(fèi)用。5.2維修服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取維修服務(wù)費(fèi)用。5.3配件供應(yīng)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取配件供應(yīng)費(fèi)用。6.配件質(zhì)量保證6.1配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的配件應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。6.2配件質(zhì)量檢測(cè)乙方應(yīng)對(duì)供應(yīng)的配件進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.3配件質(zhì)量責(zé)任若乙方供應(yīng)的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償。8.服務(wù)期限8.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開(kāi)始。8.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2024年12月31日結(jié)束。8.3服務(wù)續(xù)期如雙方同意，本合同服務(wù)期限可自動(dòng)續(xù)期一年，除非任何一方在續(xù)期前至少30日書(shū)面通知對(duì)方不續(xù)期。9.配件供應(yīng)期限8.1配件供應(yīng)開(kāi)始日期本合同配件供應(yīng)期限自2024年1月1日起開(kāi)始。8.2配件供應(yīng)結(jié)束日期本合同配件供應(yīng)期限至2024年12月31日結(jié)束。8.3配件供應(yīng)續(xù)期如雙方同意，本合同配件供應(yīng)期限可自動(dòng)續(xù)期一年，除非任何一方在續(xù)期前至少30日書(shū)面通知對(duì)方不續(xù)期。10.保密條款9.1保密信息定義本合同中“保密信息”指任何一方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或其他敏感信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，確保其不被未授權(quán)的第三方獲取或使用。11.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)。10.1.2一方違反本合同的保密條款。10.1.3一方未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行其義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。10.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約而遭受的額外損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。12.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決任何爭(zhēng)議。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決程序提交訴訟的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并附上爭(zhēng)議詳情。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)任何訴訟應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行。13.合同解除12.1合同解除情形12.1.1對(duì)方嚴(yán)重違約。12.1.2本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。12.1.3法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序任何一方解除本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定或雙方協(xié)商一致的原則，處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他條款13.1適用法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，但參與或協(xié)助本合同履行、監(jiān)督、仲裁或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1中介方：指在本合同履行過(guò)程中，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議、促成交易或提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)的第三方。15.2.2監(jiān)督方：指在本合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行合同義務(wù)的第三方。15.2.3仲裁方：指在本合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的第三方。15.2.4專(zhuān)業(yè)服務(wù)方：指在本合同履行過(guò)程中，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的第三方，如律師、審計(jì)師、評(píng)估師等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)，甲乙雙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方介入的書(shū)面同意：甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意第三方的介入，并明確第三方的角色和職責(zé)。16.1.2第三方職責(zé)說(shuō)明：第三方應(yīng)明確其在本合同中的具體職責(zé)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。16.1.3第三方費(fèi)用：第三方提供服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入本合同。16.2第三方介入時(shí)的額外說(shuō)明16.2.1第三方的介入不應(yīng)影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方的介入應(yīng)遵守本合同的保密條款。16.2.3第三方的介入應(yīng)在甲乙雙方共同監(jiān)督下進(jìn)行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入的書(shū)面同意中明確約定。17.2.1第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)。17.2.2第三方提供服務(wù)的預(yù)期收益。17.2.3法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)和履行義務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用。18.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)和履行義務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用。18.2.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的保密條款，不得泄露乙方商業(yè)秘密。18.3第三方與甲乙雙方的劃分：18.3.1第三方在本合同中的介入不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。18.3.3第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明乙方提供的售后服務(wù)、維修服務(wù)及配件供應(yīng)的具體內(nèi)容、價(jià)格和服務(wù)期限。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：配件清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的各類(lèi)配件的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量、配件質(zhì)量等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體方式、職責(zé)、費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供售后服務(wù)、維修服務(wù)或配件供應(yīng)。1.2乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題。1.3乙方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.5第三方介入過(guò)程中違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說(shuō)明：3.1示例一：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.2示例二：乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3示例三：第三方在介入過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件1.6協(xié)議適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)2.1.1服務(wù)范圍2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3服務(wù)期限2.1.4服務(wù)費(fèi)用2.2維修配件供應(yīng)2.2.1配件種類(lèi)2.2.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.3配件供應(yīng)期限2.2.4配件價(jià)格3.服務(wù)流程3.1服務(wù)請(qǐng)求3.2服務(wù)響應(yīng)3.3服務(wù)實(shí)施3.4服務(wù)驗(yàn)收3.5服務(wù)反饋4.配件供應(yīng)流程4.1配件采購(gòu)4.2配件檢驗(yàn)4.3配件配送4.4配件驗(yàn)收4.5配件售后服務(wù)5.費(fèi)用支付5.1服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2配件費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.4違約責(zé)任6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持期限6.3技術(shù)支持費(fèi)用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.協(xié)議變更9.1協(xié)議變更方式9.2協(xié)議變更生效日期9.3協(xié)議變更通知10.協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序10.3協(xié)議解除通知11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：配件明細(xì)表13.3附件三：技術(shù)支持明細(xì)表14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)：本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議”。1.3協(xié)議簽訂日期：本協(xié)議簽訂日期為[簽訂日期]，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4協(xié)議生效日期：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至[終止日期]。1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；1.3任何一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；1.4出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；1.5法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。1.6協(xié)議適用范圍：本協(xié)議適用于甲方所轄區(qū)域內(nèi)三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)的業(yè)務(wù)合作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)2.1.1服務(wù)范圍：甲方區(qū)域內(nèi)三輪汽車(chē)的用戶(hù)在保修期內(nèi)或保修期外，因車(chē)輛故障而需要維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的售后服務(wù)。2.1.3服務(wù)期限：本協(xié)議約定的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，具體服務(wù)期限以協(xié)議簽訂時(shí)約定為準(zhǔn)。2.1.4服務(wù)費(fèi)用：售后服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定和雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。2.2維修配件供應(yīng)2.2.1配件種類(lèi)：乙方應(yīng)提供甲方區(qū)域內(nèi)三輪汽車(chē)所需的各種維修配件，包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)等。2.2.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的維修配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保配件質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定。2.2.3配件供應(yīng)期限：乙方應(yīng)在收到甲方訂單后[供應(yīng)期限]內(nèi)完成配件的配送。2.2.4配件價(jià)格：配件價(jià)格按照市場(chǎng)價(jià)格和雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。3.服務(wù)流程3.1服務(wù)請(qǐng)求：甲方用戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方提出服務(wù)請(qǐng)求。3.2服務(wù)響應(yīng)：乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)對(duì)甲方用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)。3.3服務(wù)實(shí)施：乙方根據(jù)甲方用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求，派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修、保養(yǎng)或更換零部件。3.4服務(wù)驗(yàn)收：甲方用戶(hù)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單。3.5服務(wù)反饋：甲方用戶(hù)對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行反饋，乙方根據(jù)反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。4.配件供應(yīng)流程4.1配件采購(gòu)：乙方根據(jù)甲方訂單，向供應(yīng)商采購(gòu)所需配件。4.2配件檢驗(yàn)：乙方對(duì)采購(gòu)的配件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保配件符合要求。4.3配件配送：乙方在[配送時(shí)間]內(nèi)將配件送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。4.4配件驗(yàn)收：甲方對(duì)乙方配送的配件進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單。4.5配件售后服務(wù)：乙方對(duì)提供的配件提供相應(yīng)的售后服務(wù)，包括但不限于保修、維修等。5.費(fèi)用支付5.1服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.2配件費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在收到配件后，按照約定的配件費(fèi)用支付給乙方。5.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：雙方應(yīng)每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算，具體結(jié)算時(shí)間以協(xié)議約定為準(zhǔn)。5.4違約責(zé)任：任何一方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向另一方支付[違約金比例]%的違約金。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式：乙方應(yīng)提供電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等形式的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。6.2技術(shù)支持期限：本協(xié)議約定的技術(shù)支持期限為[技術(shù)支持期限]，具體期限以協(xié)議簽訂時(shí)約定為準(zhǔn)。6.3技術(shù)支持費(fèi)用：技術(shù)支持費(fèi)用按照市場(chǎng)價(jià)格和雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本協(xié)議內(nèi)容以及與本協(xié)議相關(guān)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息。8.2保密期限：本協(xié)議及保密信息的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[保密期限]年。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。9.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序應(yīng)按照[仲裁規(guī)則名稱(chēng)]進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。10.協(xié)議變更10.1協(xié)議變更方式：本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。10.2協(xié)議變更生效日期：經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)的協(xié)議變更文件生效日期，以變更文件簽署日期為準(zhǔn)。10.3協(xié)議變更通知：任何一方對(duì)協(xié)議的變更有異議，應(yīng)在收到變更通知后[異議期限]日內(nèi)提出書(shū)面異議。11.協(xié)議解除11.1.1雙方協(xié)商一致解除；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；11.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后[通知期限]日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；11.1.4法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。11.2協(xié)議解除程序：任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前[通知期限]日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.3協(xié)議解除通知：解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址，自送達(dá)之日起生效。12.不可抗力12.1不可抗力定義：本協(xié)議所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，且雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的事件。12.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，積極采取措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。13.通知與送達(dá)13.1通知方式：本協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、掛號(hào)信、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達(dá)地址：本協(xié)議雙方的送達(dá)地址如下：甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]13.3送達(dá)生效日期：通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)：本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定生效日期：本協(xié)議其他約定事項(xiàng)的生效日期，以雙方書(shū)面確認(rèn)之日起為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本協(xié)議中“第三方”指任何非甲乙雙方的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2.1協(xié)議履行需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.2雙方需要第三方進(jìn)行評(píng)估、調(diào)解或仲裁；15.2.3雙方需要第三方作為擔(dān)保方確保協(xié)議的履行；15.2.4其他雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在介入本協(xié)議履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。15.3.2第三方的行為對(duì)甲乙雙方或協(xié)議履行產(chǎn)生影響的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方權(quán)利：16.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與本協(xié)議履行相關(guān)的必要信息。16.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獨(dú)立行使權(quán)利和履行義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：17.1第三方不參與甲乙雙方的日常業(yè)務(wù)往來(lái)，不承擔(dān)甲乙雙方的直接責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任僅限于其介入的業(yè)務(wù)范圍，不擴(kuò)展至甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)。17.3第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自的協(xié)議或合同約定。18.第三方責(zé)任限額：18.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持的具體內(nèi)容確定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在本協(xié)議中予以確認(rèn)。18.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：18.3.1第三方提供的服務(wù)或技術(shù)支持不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；18.3.2第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；18.3.3第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂：19.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。19.3第三方介入?yún)f(xié)議與本協(xié)議的沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。20.第三方介入的終止：20.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件和程序，應(yīng)在本協(xié)議或第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。20.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即退出本協(xié)議的履行，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.爭(zhēng)議解決：21.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：用于明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，作為服務(wù)履行的依據(jù)。2.附件二：配件明細(xì)表詳細(xì)要求：包括配件名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)期限等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：用于明確雙方提供的維修配件的具體信息和質(zhì)量要求，作為配件供應(yīng)的依據(jù)。3.附件三：技術(shù)支持明細(xì)表詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持方式、技術(shù)支持期限、技術(shù)支持費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：用于明確雙方提供技術(shù)支持的具體內(nèi)容和費(fèi)用，作為技術(shù)支持的依據(jù)。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：用于明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中涉及的保密信息，確保信息安全。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。附件說(shuō)明：用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采用的解決方式，確保爭(zhēng)議得到妥善處理。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、介入范圍、責(zé)任權(quán)限、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：用于明確第三方介入的具體情況，確保第三方介入的合法性和規(guī)范性。7.附件七：變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更事項(xiàng)、變更內(nèi)容、變更生效日期、變更通知等內(nèi)容。附件說(shuō)明：用于明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中可能發(fā)生的變更，確保變更的合法性和有效性。8.附件八：解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除程序、解除生效日期、解除通知等內(nèi)容。附件說(shuō)明：用于明確雙方在協(xié)議履行過(guò)程中可能發(fā)生的解除情況，確保解除的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按照約定提供服務(wù)或配件；違約方未按照約定履行技術(shù)支持義務(wù)；違約方泄露保密信息；違約方未按照約定支付費(fèi)用；違約方違反本協(xié)議的其他約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的損失進(jìn)行賠償；違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等；違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失。3.違約責(zé)任示例：甲方未按照約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供配件，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期完成維修工作，乙方因此遭受損失。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償乙方的實(shí)際損失；乙方未按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償甲方的實(shí)際損失；任何一方泄露保密信息，給對(duì)方或第三方造成損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議簽訂雙方1.3協(xié)議有效期1.4服務(wù)區(qū)域1.5服務(wù)內(nèi)容1.6配件供應(yīng)1.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8質(zhì)保期限1.9費(fèi)用結(jié)算1.10違約責(zé)任1.11爭(zhēng)議解決1.12合同變更1.13合同解除1.14合同終止1.15其他約定第一部分：合同如下：1.1協(xié)議概述1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)就三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，確保雙方在服務(wù)及配件供應(yīng)方面的合作順利進(jìn)行。1.1.2本協(xié)議內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、配件供應(yīng)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。1.2協(xié)議簽訂雙方1.2.1甲方：[甲方全稱(chēng)]1.2.2乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2.3雙方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并保證在協(xié)議履行過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.3.2協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.4服務(wù)區(qū)域1.4.1乙方應(yīng)在[具體服務(wù)區(qū)域]內(nèi)為甲方提供售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)服務(wù)。1.4.2服務(wù)區(qū)域的具體范圍以雙方簽訂的附件為準(zhǔn)。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供三輪汽車(chē)的維修、保養(yǎng)、故障排除等售后服務(wù)。1.5.2乙方應(yīng)確保服務(wù)及時(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)，滿(mǎn)足甲方及用戶(hù)的需求。1.5.3乙方應(yīng)提供必要的維修工具、設(shè)備，保證維修工作的順利進(jìn)行。1.6配件供應(yīng)1.6.1乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的配件質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量。1.6.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供所需配件，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。1.6.3乙方應(yīng)提供配件的詳細(xì)清單，包括配件名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。1.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量達(dá)到合格水平。1.7.2乙方應(yīng)建立健全維修質(zhì)量保證體系，確保維修后的車(chē)輛正常運(yùn)行。1.7.3乙方應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能和服務(wù)水平。1.8質(zhì)保期限1.8.1乙方提供的維修服務(wù)及配件，質(zhì)保期為[具體質(zhì)保期限]。1.8.2質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方維修或配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換配件。1.9費(fèi)用結(jié)算1.9.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以附件《費(fèi)用明細(xì)》為準(zhǔn)。1.9.2乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單。1.9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。1.10違約責(zé)任1.10.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.10.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金。1.10.3乙方未能按時(shí)提供配件或服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付[具體違約金比例]的違約金。1.10.4乙方提供的配件或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。1.11爭(zhēng)議解決1.11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。1.12合同變更1.12.1本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.12.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更本協(xié)議內(nèi)容，變更內(nèi)容無(wú)效。1.13合同解除1.13.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；1.13.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；1.13.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。1.14合同終止1.14.1本協(xié)議期滿(mǎn)或雙方協(xié)議解除后，本協(xié)議終止。1.14.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事項(xiàng)。1.15其他約定1.15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。1.15.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.15.4本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。[甲方全稱(chēng)]：[甲方蓋章][乙方全稱(chēng)]：[乙方蓋章][簽訂日期]：第二部分：第三方介入后的修正1.16第三方介入概述1.16.1在本合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與，以協(xié)助履行合同義務(wù)或解決合同爭(zhēng)議，本條款對(duì)此進(jìn)行規(guī)定。1.17第三方概念界定1.17.1第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等。1.18第三方介入條件1.18.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。1.18.2第三方介入應(yīng)有助于提高合同履行的效率、保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。1.19第三方責(zé)任限額1.19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和服務(wù)內(nèi)容確定。1.19.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。1.20第三方責(zé)權(quán)利劃分1.20.1第三方在合同中的權(quán)利：1.20.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.20.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。1.20.2第三方在合同中的義務(wù)：1.20.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。1.20.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。1.20.2.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.20.3第三方在合同中的責(zé)任：1.20.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行障礙或損失。1.20.3.2第三方的責(zé)任不得超過(guò)其合同約定的責(zé)任限額。1.21第三方介入程序1.21.1第三方介入程序如下：1.21.1.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的具體事項(xiàng)。1.21.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.21.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。1.22第三方介入后的合同履行1.22.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定履行各自義務(wù)。1.23第三方介入后的爭(zhēng)議解決1.23.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。1.23.2協(xié)商不成的，任何一方可向第三方介入?yún)f(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。1.24第三方介入后的合同終止1.24.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理剩余事宜。1.24.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。1.25第三方介入后的資料歸檔1.25.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入期間的有關(guān)文件、資料妥善保存，以備日后查閱。1.26第三方介入后的保密義務(wù)1.26.1第三方介入期間，甲乙雙方和第三方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《費(fèi)用明細(xì)》要求：詳細(xì)列出甲乙雙方在協(xié)議期間的所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)、違約金等。說(shuō)明：此附件作為合同的重要組成部分，用于雙方對(duì)費(fèi)用的結(jié)算和核對(duì)。2.附件二：《服務(wù)區(qū)域詳細(xì)地圖》要求：提供甲乙雙方約定的服務(wù)區(qū)域詳細(xì)地圖，標(biāo)明服務(wù)范圍和邊界。說(shuō)明：此附件用于明確乙方服務(wù)范圍，避免服務(wù)范圍的爭(zhēng)議。3.附件三：《維修質(zhì)量保證體系文件》要求：乙方應(yīng)提供其維修質(zhì)量保證體系的文件，包括但不限于操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件用于證明乙方具備提供合格維修服務(wù)的能力。4.附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)、各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.附件五：《爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明》要求：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的具體程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何進(jìn)行處理。6.附件六：《保密協(xié)議》要求：甲乙雙方和第三方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限等。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。7.附件七：《合同履行情況報(bào)告》要求：乙方應(yīng)定期向甲方提交合同履行情況的報(bào)告，包括但不限于服務(wù)完成情況、費(fèi)用結(jié)算情況等。說(shuō)明：此附件用于甲方監(jiān)督乙方履行合同情況，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)提供配件或服務(wù)。乙方提供的配件或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。雙方未按照協(xié)議約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金。乙方未按時(shí)提供配件或服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付[具體違約金比例]的違約金。乙方提供的配件或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方未按照協(xié)議約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供所需配件，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常進(jìn)行維修工作，乙方應(yīng)向甲方支付[具體違約金比例]的違約金。若第三方在合同履行過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1本合同的術(shù)語(yǔ)1.2合同雙方的定義1.3合同的適用范圍1.4合同的生效時(shí)間和期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3售后服務(wù)流程2.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.配件供應(yīng)3.1配件供應(yīng)范圍3.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3配件供應(yīng)方式3.4配件價(jià)格4.訂單和交付4.1訂單提交4.2訂單確認(rèn)4.3交貨方式和時(shí)間4.4交貨驗(yàn)收5.付款和結(jié)算5.1付款方式5.2付款時(shí)間5.3結(jié)算方式5.4違約責(zé)任6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.4技術(shù)支持費(fèi)用7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理10.3不可抗力證明11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更和解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除條件13.合同終止和效力13.1合同終止13.2合同效力13.3合同解除后的處理14.其他條款14.1合同附件14.2合同簽署14.3合同適用法律14.4合同爭(zhēng)議管轄第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1本合同的術(shù)語(yǔ)1.1.1“本合同”指《2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議》。1.1.2“乙方”指提供售后服務(wù)及維修配件的供應(yīng)商。1.1.3“甲方”指購(gòu)買(mǎi)售后服務(wù)及維修配件的客戶(hù)。1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的三輪汽車(chē)售后服務(wù)。1.1.5“配件”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的維修所需配件。1.2合同雙方的定義1.2.1甲方系在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并合法經(jīng)營(yíng)的三輪汽車(chē)制造商或經(jīng)銷(xiāo)商。1.2.2乙方系在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并合法經(jīng)營(yíng)，具備相關(guān)資質(zhì)的售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)商。1.3合同的適用范圍1.3.1本合同適用于甲方所銷(xiāo)售的三輪汽車(chē)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)。1.4合同的生效時(shí)間和期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方銷(xiāo)售的三輪汽車(chē)的維修、保養(yǎng)和故障排除服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供售后服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量，確保維修后的三輪汽車(chē)達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。2.3售后服務(wù)流程2.3.1甲方應(yīng)向乙方提交維修申請(qǐng)，包括車(chē)輛信息、故障描述等。2.3.2乙方應(yīng)在接到維修申請(qǐng)后，安排技術(shù)人員進(jìn)行診斷和維修。2.3.3維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，并確認(rèn)維修結(jié)果。2.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.4.1乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在48小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。3.配件供應(yīng)3.1配件供應(yīng)范圍3.1.1乙方應(yīng)提供甲方銷(xiāo)售的三輪汽車(chē)所需的所有維修配件。3.1.2乙方應(yīng)保證配件的供應(yīng)及時(shí)性和質(zhì)量。3.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)保證配件的正品性，不得提供假冒偽劣產(chǎn)品。3.3配件供應(yīng)方式3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，采用快遞、物流或上門(mén)送貨等方式進(jìn)行配件供應(yīng)。3.4配件價(jià)格3.4.1配件價(jià)格應(yīng)以市場(chǎng)公允價(jià)格為基礎(chǔ)，雙方協(xié)商確定。3.4.2配件價(jià)格應(yīng)包含稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。4.訂單和交付4.1訂單提交4.1.1甲方應(yīng)通過(guò)乙方提供的平臺(tái)或書(shū)面形式提交配件訂單。4.2訂單確認(rèn)4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方訂單后，及時(shí)確認(rèn)訂單信息。4.3交貨方式和時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方訂單，在約定的時(shí)間內(nèi)完成配件的交貨。4.3.2交貨方式應(yīng)滿(mǎn)足甲方需求，如快遞、物流或上門(mén)送貨。4.4交貨驗(yàn)收4.4.1甲方應(yīng)在收到配件后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)配件的品種、數(shù)量和質(zhì)量。4.4.2如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)提出，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以更換或退貨。5.付款和結(jié)算5.1付款方式5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付貨款。5.2付款時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，按照約定的時(shí)間支付貨款。5.3結(jié)算方式5.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定，定期進(jìn)行結(jié)算。5.4違約責(zé)任5.4.1如甲方未按約定支付貨款，應(yīng)向乙方支付違約金。5.4.2如乙方未按約定交貨，應(yīng)向甲方支付違約金。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供三輪汽車(chē)的技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢(xún)、故障診斷和解決方案等。6.2技術(shù)支持方式6.2.1乙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等方式提供技術(shù)支持。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在約定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。6.4技術(shù)支持費(fèi)用6.4.1技術(shù)支持費(fèi)用應(yīng)按雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取。7.保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，不少于三年。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項(xiàng)下的所有技術(shù)信息、圖紙、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)信息時(shí)，不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方在本合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但僅限于本合同約定的目的。8.2.2甲方不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.3.1如甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)過(guò)程中發(fā)生侵權(quán)行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。9.1.2任何一方未按約定履行付款義務(wù)或未按約定時(shí)間交貨，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.3不可抗力證明10.3.1雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件，如政府文件、新聞報(bào)道等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議解決程序按照中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同變更和解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí)，可解除合同。12.3合同解除條件12.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同終止和效力13.1合同終止13.1.1本合同在有效期內(nèi)，因任何原因終止。13.2合同效力13.2.1合同終止后，本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)終止。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同簽署14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同適用法律14.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同爭(zhēng)議管轄14.4.1本合同爭(zhēng)議的解決，適用合同履行地法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，為甲方或乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、技術(shù)支持、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的情形15.2.1.1合同履行過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持或鑒定。15.2.1.2雙方發(fā)生爭(zhēng)議，需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.1.3合同履行需要第三方提供擔(dān)?；蚪鹑诜?wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方提出，并經(jīng)對(duì)方同意。15.3.2第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書(shū)面授權(quán)。15.4第三方的責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。15.5第三方的責(zé)任限額15.5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方因其故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方與其他各方的劃分16.1第三方與甲方的劃分16.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。16.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不影響其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。16.2第三方與乙方的劃分16.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。16.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。16.3第三方與合同履行的關(guān)系16.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)，是協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。16.3.2第三方的介入不改變甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1第三方介入的流程17.1.1甲方或乙方提出第三方介入需求，并書(shū)面通知對(duì)方。17.1.2雙方協(xié)商確定第三方人選，并授權(quán)第三方介入。17.1.3第三方根據(jù)授權(quán)開(kāi)展相關(guān)工作。17.2第三方介入的費(fèi)用17.2.1第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。17.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方支付。17.3第三方介入的爭(zhēng)議解決17.3.1第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。17.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。17.4第三方介入的保密義務(wù)17.4.1第三方在本合同項(xiàng)下知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。17.4.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任的具體界定18.1第三方責(zé)任的具體界定由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2第三方責(zé)任界定應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。18.3第三方責(zé)任界定應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和質(zhì)量。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.本合同副本要求：合同副本應(yīng)完整、清晰，包含所有簽字蓋章。說(shuō)明：合同副本用于證明合同的有效性和雙方權(quán)利義務(wù)。2.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的原因、職責(zé)、費(fèi)用及保密條款。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入的依據(jù)和約束。3.配件清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列明配件的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明：配件清單是配件供應(yīng)的依據(jù)。4.維修服務(wù)記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修服務(wù)的日期、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說(shuō)明：維修服務(wù)記錄是維修服務(wù)質(zhì)量的證明。5.技術(shù)支持記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)支持的內(nèi)容、方式、結(jié)果等信息。說(shuō)明：技術(shù)支持記錄是技術(shù)支持服務(wù)的證明。6.付款憑證要求：憑證應(yīng)詳細(xì)記錄付款的時(shí)間、金額、方式等信息。說(shuō)明：付款憑證是付款的證明。7.爭(zhēng)議解決文件要求：文件應(yīng)詳細(xì)記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件是爭(zhēng)議解決的證明。8.不可抗力證明要求：證明應(yīng)詳細(xì)記錄不可抗力事件的發(fā)生、影響及處理措施。說(shuō)明：不可抗力證明是處理不可抗力事件的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定支付貨款。乙方未按約定時(shí)間交貨。乙方提供的配件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定提供售后服務(wù)。第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生，由違約方承擔(dān)責(zé)任。違約行為導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)賠償損失。違約行為違反法律法規(guī)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明示例一：甲方未按約定支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例二：乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并賠償因此造成的損失。示例三：第三方未按約定履行職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.2維修配件供應(yīng)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.維修配件供應(yīng)內(nèi)容4.1配件種類(lèi)及規(guī)格4.2配件質(zhì)量要求4.3配件供應(yīng)時(shí)間5.付款方式及結(jié)算5.1付款方式5.2結(jié)算方式5.3付款期限6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同解除及終止后的處理10.1合同解除程序10.2合同終止后的處理10.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充程序11.3合同變更及補(bǔ)充的效力12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：維修配件清單12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.1.1協(xié)議甲方：三輪汽車(chē)制造有限公司1.1.2協(xié)議乙方：汽車(chē)維修服務(wù)有限公司1.2協(xié)議雙方地址1.2.1協(xié)議甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.2協(xié)議乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.1.1定期保養(yǎng)2.1.2故障維修2.1.3保養(yǎng)配件更換2.2維修配件供應(yīng)內(nèi)容2.2.1原廠配件2.2.2正品配件2.3服務(wù)范圍2.3.1協(xié)議甲方生產(chǎn)的所有型號(hào)三輪汽車(chē)2.3.2協(xié)議甲方授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1售后服務(wù)項(xiàng)目3.1.1定期保養(yǎng)服務(wù)3.1.2故障診斷與維修3.1.3保養(yǎng)配件更換3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1定期保養(yǎng)服務(wù)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2.2故障維修：保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修3.2.3保養(yǎng)配件更換：使用原廠或正品配件，保證配件質(zhì)量3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.3.1服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)3.3.2服務(wù)過(guò)程規(guī)范，確?？蛻?hù)車(chē)輛安全3.3.3服務(wù)效率高，減少客戶(hù)等待時(shí)間4.維修配件供應(yīng)內(nèi)容4.1配件種類(lèi)及規(guī)格4.1.1涵蓋協(xié)議甲方所有型號(hào)三輪汽車(chē)的維修配件4.1.2配件規(guī)格齊全，滿(mǎn)足不同車(chē)型需求4.2配件質(zhì)量要求4.2.1使用原廠或正品配件，保證配件質(zhì)量4.2.2配件性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.3配件供應(yīng)時(shí)間4.3.1一般配件：下單后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨4.3.2特殊配件：下單后7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨5.付款方式及結(jié)算5.1付款方式5.1.1乙方在提供服務(wù)或供應(yīng)配件后，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用5.1.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.2結(jié)算方式5.2.1按月結(jié)算，每月底前結(jié)清上月費(fèi)用5.3付款期限5.3.1甲方在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后30日內(nèi)支付款項(xiàng)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1協(xié)議雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密6.1.2協(xié)議雙方在合作過(guò)程中獲得的客戶(hù)信息6.2保密期限6.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)提供合格的服務(wù)或配件8.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用8.1.3雙方違反保密條款8.1.4雙方違反合同約定的其他條款8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未能按時(shí)提供合格服務(wù)或配件的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失8.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用8.3.2違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，提交合同履行地人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商解決的，可約定具體的調(diào)解機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出裁決10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字10.1.3合同經(jīng)雙方所在地的工商行政管理部門(mén)備案10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方違約，另一方通知解除合同10.3合同解除條件10.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同11.合同解除及終止后的處理11.1合同解除程序11.1.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方11.1.2雙方應(yīng)妥善處理已履行和未履行的義務(wù)11.2合同終止后的處理11.2.1雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用11.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題11.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)11.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理剩余款項(xiàng)和物品12.合同變更及補(bǔ)充12.1合同變更程序12.1.1雙方應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求12.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議12.2合同補(bǔ)充程序12.2.1雙方應(yīng)書(shū)面提出補(bǔ)充請(qǐng)求12.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議12.3合同變更及補(bǔ)充的效力12.3.1變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：維修配件清單13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同自簽訂之日起，對(duì)雙方具有法律約束力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)督方等。2.第三方介入的情形2.1在本合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。2.2第三方介入的情形包括但不限于：2.2.1協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議；2.2.2對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量或配件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；2.2.3提供技術(shù)支持或咨詢(xún)；2.2.4擔(dān)保甲乙雙方的履約責(zé)任。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時(shí)予以明確。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：3.2.1對(duì)甲乙雙方因第三方行為遭受的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任；3.2.2對(duì)因第三方違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量或配件質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以便其履行監(jiān)督和檢查職責(zé)。4.3第三方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督和檢查結(jié)果，向甲乙雙方提出改進(jìn)建議或采取必要措施。5.第三方的義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其監(jiān)督、檢查、技術(shù)支持或咨詢(xún)等職責(zé)。5.2第三方應(yīng)確保其行為不違反法律法規(guī)，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入本合同后，其與甲乙雙方的關(guān)系如下：6.1.1第三方與甲乙雙方各自獨(dú)立，無(wú)隸屬關(guān)系；6.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)僅限于本合同約定范圍；6.1.3第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。7.2雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。7.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方履行職責(zé)。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件包括：8.1.1合同履行完畢；8.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入；8.1.3第三方因自身原因退出介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中予以明確。9.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間等，由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定。10.第三方的獨(dú)立性10.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。10.2第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出協(xié)議甲方提供的各類(lèi)售后服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于保養(yǎng)服務(wù)、維修服務(wù)、配件更換等，以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是甲乙雙方履行合同義務(wù)的重要依據(jù)。2.附件二：維修配件清單要求：詳細(xì)列出協(xié)議甲方提供的各類(lèi)維修配件，包括配件名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等，以及配件的質(zhì)量保證期。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是甲乙雙方履行合同義務(wù)的重要依據(jù)。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確約定協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是保護(hù)雙方商業(yè)秘密和客戶(hù)信息的重要手段。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體情形、介入程序、第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是明確第三方介入合同履行過(guò)程中的具體事項(xiàng)。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確約定爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是解決雙方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議的重要依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)約定合同變更的程序、變更內(nèi)容、變更協(xié)議的效力等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的重要依據(jù)。7.附件七：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)約定合同終止的情形、終止程序、終止后的處理等。說(shuō)明：該附件作為合同附件，是雙方協(xié)商一致終止合同關(guān)系的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)提供合格的服務(wù)或配件；未按時(shí)支付費(fèi)用；違反保密條款；未按照合同約定履行其他義務(wù)。乙方違約行為：未按時(shí)提供合格的服務(wù)或配件；未按時(shí)完成維修或保養(yǎng)；違反保密條款；未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、違約行為對(duì)對(duì)方造成的損失等因素綜合判斷。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方未按時(shí)提供合格配件，導(dǎo)致乙方維修工作延誤，乙方因此遭受的損失為人民幣5000元，甲方應(yīng)賠償乙方損失并支付違約金。乙方違約示例：乙方未按時(shí)完成保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞，甲方因此遭受的損失為人民幣10000元，乙方應(yīng)賠償甲方損失并支付違約金。全文完。2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議保密條款2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)人員資質(zhì)3.維修配件供應(yīng)3.1配件供應(yīng)范圍3.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3配件價(jià)格3.4配件供應(yīng)方式3.5配件配送時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算4.4費(fèi)用爭(zhēng)議解決5.配件庫(kù)存管理5.1庫(kù)存管理要求5.2庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)5.3庫(kù)存調(diào)整5.4庫(kù)存損耗處理6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持人員6.4技術(shù)支持時(shí)間7.培訓(xùn)與交流7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3培訓(xùn)時(shí)間7.4培訓(xùn)費(fèi)用8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同生效13.1生效條件13.2生效程序13.3生效日期14.其他14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)：本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年度三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確協(xié)議雙方在2024年度內(nèi)就三輪汽車(chē)售后服務(wù)及維修配件供應(yīng)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3協(xié)議雙方：甲方為（甲方名稱(chēng)），乙方為（乙方名稱(chēng)）。1.4協(xié)議有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5協(xié)議保密條款：協(xié)議雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.售后服務(wù)內(nèi)容車(chē)輛維修服務(wù)；車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)；故障排除服務(wù)；用戶(hù)咨詢(xún)解答服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)流程：乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，包括接車(chē)、診斷、維修、驗(yàn)收、交付等環(huán)節(jié)。2.4服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。2.5服務(wù)人員資質(zhì)：乙方提供服務(wù)的維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。3.維修配件供應(yīng)3.1配件供應(yīng)范圍：乙方應(yīng)提供甲方所需的三輪汽車(chē)維修配件，包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、前后橋、懸掛系統(tǒng)等。3.2配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保配件質(zhì)量。3.3配件價(jià)格：配件價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和供應(yīng)商報(bào)價(jià)，由雙方協(xié)商確定。3.4配件供應(yīng)方式：乙方應(yīng)保證配件的及時(shí)供應(yīng)，采用郵寄或自提方式交付甲方。3.5配件配送時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方訂單