2024年商業(yè)物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務合同模板本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)共用部位及設施設備的管理2.2物業(yè)共用部位及設施設備的維護2.3物業(yè)共用部位及設施設備的更新改造3.智慧社區(qū)建設內容3.1智慧社區(qū)平臺建設3.2智慧家居系統(tǒng)安裝3.3智慧安防系統(tǒng)部署4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成及計算方法4.3支付方式及時間5.服務質量標準5.1物業(yè)管理服務質量標準5.2智慧社區(qū)建設服務質量標準6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除條件及程序8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除通知9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止通知11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務細則11.2附件二：智慧社區(qū)建設方案11.3附件三：服務費用明細表12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構13.其他約定13.1合同適用法律13.2合同不可抗力13.3合同解釋權14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息a)甲方：[甲方全稱]b)乙方：[乙方全稱]c)甲方地址：[甲方地址]d)乙方地址：[乙方地址]e)甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]f)乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]g)聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期與生效日期a)合同簽訂日期：[簽訂日期]b)合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限a)合同期限：[合同起止日期]2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)共用部位及設施設備的管理a)乙方負責對甲方物業(yè)共用部位及設施設備進行日常管理，確保其正常運行和整潔衛(wèi)生。b)乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。2.2物業(yè)共用部位及設施設備的維護a)乙方應定期對物業(yè)共用部位及設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其完好。b)對于突發(fā)故障，乙方應在接到報修通知后[小時內]到達現(xiàn)場進行處理。2.3物業(yè)共用部位及設施設備的更新改造a)乙方應根據(jù)物業(yè)共用部位及設施設備的實際狀況，提出更新改造計劃。b)更新改造計劃需經(jīng)甲方同意，并由雙方共同協(xié)商確定實施方案。3.智慧社區(qū)建設內容3.1智慧社區(qū)平臺建設a)乙方負責搭建智慧社區(qū)平臺，實現(xiàn)物業(yè)管理、社區(qū)服務、居民互動等功能。b)智慧社區(qū)平臺應具備數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定運行的特點。3.2智慧家居系統(tǒng)安裝a)乙方負責在甲方物業(yè)內安裝智慧家居系統(tǒng)，包括智能門禁、智能照明等。b)智慧家居系統(tǒng)應與智慧社區(qū)平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)遠程控制。3.3智慧安防系統(tǒng)部署a)乙方負責部署智慧安防系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控、門禁控制等。b)智慧安防系統(tǒng)應滿足國家相關安全標準，確保居民生命財產(chǎn)安全。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額a)本合同服務費用總額為：[服務費用總額]元。4.2費用構成及計算方法a)服務費用包括物業(yè)管理服務費用、智慧社區(qū)建設費用及維護費用。b)費用計算方法詳見附件三：服務費用明細表。4.3支付方式及時間a)甲方應按本合同約定的時間和金額向乙方支付服務費用。b)支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]。5.服務質量標準5.1物業(yè)管理服務質量標準a)乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。b)物業(yè)管理服務質量標準詳見附件一：物業(yè)管理服務細則。5.2智慧社區(qū)建設服務質量標準a)乙方應確保智慧社區(qū)平臺及智慧家居系統(tǒng)等功能正常運行。b)智慧社區(qū)建設服務質量標準詳見附件二：智慧社區(qū)建設方案。6.違約責任6.1違約情形a)乙方未按本合同約定提供物業(yè)管理服務的；b)乙方未按本合同約定提供智慧社區(qū)建設服務的；c)甲方未按本合同約定支付服務費用的；d)雙方約定的其他違約情形。6.2違約責任承擔a)違約方應承擔相應的違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。b)違約金計算方法：[違約金計算方法]。6.3違約賠償方式a)違約方應按照本合同約定支付違約金。b)違約方應賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失。7.爭議解決7.1爭議解決方式a)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。b)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構a)本合同爭議解決機構為：[爭議解決機構名稱]。b)爭議解決機構地址：[爭議解決機構地址]。7.3爭議解決程序a)爭議雙方應按照爭議解決機構的程序和要求提交爭議材料。b)爭議解決機構應在收到爭議材料后[時間內]進行審理。8.合同解除條件及程序8.1合同解除條件a)甲方或乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，經(jīng)另一方書面通知后[日內]仍未糾正的；b)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；c)雙方協(xié)商一致決定解除合同的。8.2合同解除程序a)提出解除合同的一方應書面通知對方，并說明解除合同的理由；b)收到解除合同通知的一方應在[日內]予以回復；c)雙方應就解除合同的后續(xù)事宜進行協(xié)商，達成一致后簽訂解除合同協(xié)議。8.3合同解除通知a)解除合同通知應以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送記錄；b)通知送達日期以收到通知的日期為準。9.合同變更9.1合同變更條件a)雙方認為有必要對合同內容進行調整的；b)法律、法規(guī)或政策變化導致合同內容需要變更的。9.2合同變更程序a)雙方應就變更內容達成一致意見；b)變更內容應以書面形式修改合同，并由雙方簽字蓋章。9.3合同變更通知a)變更內容通知應以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送記錄；b)通知送達日期以收到通知的日期為準。10.合同終止10.1合同終止條件a)合同期限屆滿；b)合同解除；c)雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.2合同終止程序a)雙方應就合同終止后的后續(xù)事宜進行協(xié)商；b)協(xié)商一致后，雙方應簽訂終止合同協(xié)議。10.3合同終止通知a)終止合同通知應以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送記錄；b)通知送達日期以收到通知的日期為準。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務細則a)詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和要求；b)包含物業(yè)維修、保潔、綠化等方面的規(guī)定。11.2附件二：智慧社區(qū)建設方案a)描述智慧社區(qū)平臺的功能和實施方案；b)包含智慧家居、安防、社區(qū)服務等模塊的介紹。11.3附件三：服務費用明細表a)列明各項服務費用的具體金額和計算方法；b)包含物業(yè)管理、智慧社區(qū)建設、維護等費用的詳細內容。12.合同生效及備案12.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章；b)合同附件齊全；c)合同內容符合法律法規(guī)。12.2合同備案要求a)合同簽訂后，雙方應向相關政府部門備案；b)備案手續(xù)齊全，并保留備案證明。12.3合同備案機構a)合同備案機構為：[備案機構名稱]；b)備案機構地址：[備案機構地址]。13.其他約定13.1合同適用法律a)本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同不可抗力a)因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；b)不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3合同解釋權a)本合同的解釋權歸甲方所有。14.合同簽署與生效日期a)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。b)甲方簽字：_________________乙方簽字：_________________c)簽字日期：_________________簽字日期：_________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指本合同甲方和乙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務方、監(jiān)理方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于智慧社區(qū)建設、物業(yè)管理服務、合同履行過程中的咨詢、監(jiān)督、評估等。2.第三方介入的申請與批準2.1任何一方在合同履行過程中需要第三方介入時，應提前[天數(shù)]向對方提出申請，并說明介入的必要性、第三方的基本信息及預期目標。2.2接到申請的一方應在[天數(shù)]內回復，同意或拒絕第三方介入的申請。拒絕理由需明確且合理。3.第三方的責任與義務3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的相關規(guī)定。3.2第三方在介入過程中應保持獨立、客觀、公正的態(tài)度，不得偏袒任何一方。3.3第三方應按照合同約定提供專業(yè)服務，確保服務質量。4.第三方的權利4.1第三方有權獲取本合同相關信息，以便更好地履行其職責。4.2第三方有權在合同履行過程中對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督和評估。4.3第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的[百分比]%。5.2若第三方因自身原因導致合同履行受阻或造成損失，其責任限額按上述比例計算。5.3第三方的責任限額在合同中明確約定，并由甲方和乙方共同確認。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系為獨立合同關系，第三方不承擔甲方和乙方之間的合同責任。6.2第三方在介入過程中，與甲方和乙方的溝通應以書面形式為主，并保留相關記錄。6.3第三方在合同履行過程中，應避免對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私造成侵犯。7.第三方介入的合同補充7.1第三方介入后，雙方應簽訂補充協(xié)議，明確第三方的具體職責、權利、義務和責任限額。7.2補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的變更與終止8.1第三方介入的變更或終止，需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致。8.2第三方介入的變更或終止，應在[天數(shù)]內通知對方，并保留通知記錄。8.3第三方介入的變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用由甲方和乙方根據(jù)實際情況共同承擔。9.2第三方介入的費用在補充協(xié)議中明確約定，并由甲方和乙方共同確認。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲方、乙方和第三方三方協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務細則詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和要求，包括物業(yè)維修、保潔、綠化等方面的規(guī)定。要求：細則應包含服務標準、服務流程、服務質量監(jiān)控等，并以表格形式呈現(xiàn)。2.附件二：智慧社區(qū)建設方案描述智慧社區(qū)平臺的功能和實施方案，包含智慧家居、安防、社區(qū)服務等模塊的介紹。要求：方案應包含技術架構、功能描述、實施步驟、預期效果等，并附有相關圖紙和設備清單。3.附件三：服務費用明細表列明各項服務費用的具體金額和計算方法，包含物業(yè)管理、智慧社區(qū)建設、維護等費用的詳細內容。要求：費用明細表應包含服務項目、單價、數(shù)量、總價等信息，并注明計費周期。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體職責、權利、義務和責任限額，以及介入的變更與終止條件。要求：協(xié)議應包含雙方簽字蓋章，并注明生效日期。5.附件五：合同補充協(xié)議對本合同內容進行補充和修改，包括但不限于服務內容、費用、期限、違約責任等。要求：補充協(xié)議應包含雙方簽字蓋章，并注明生效日期。6.附件六：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構、程序和期限。要求：協(xié)議應包含雙方簽字蓋章，并注明生效日期。7.附件七：合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序和后續(xù)事宜。要求：協(xié)議應包含雙方簽字蓋章，并注明生效日期。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按本合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方物業(yè)共用部位及設施設備損壞。乙方未按本合同約定提供智慧社區(qū)建設服務，導致平臺功能無法正常運行。甲方未按本合同約定支付服務費用，導致乙方無法正常提供服務。第三方在介入過程中泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。雙方未按照合同約定進行爭議解決。2.責任認定標準：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方物業(yè)共用部位及設施設備損壞，乙方應承擔修復費用和相應的違約金。乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)建設服務，導致平臺功能無法正常運行，乙方應承擔修復費用和相應的違約金。甲方未按合同約定支付服務費用，導致乙方無法正常提供服務，甲方應支付滯納金。第三方在介入過程中泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任。雙方未按照合同約定進行爭議解決，應承擔違約責任。示例說明：若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方物業(yè)共用部位及設施設備損壞，乙方應在[天數(shù)]內修復，修復費用為[金額]元，同時支付相應的違約金[金額]元。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2智慧社區(qū)建設內容2.3服務期限2.4服務費用及支付方式3.物業(yè)管理服務標準3.1保潔服務3.2維修服務3.3安全管理3.4客戶服務4.智慧社區(qū)建設標準4.1硬件設施建設4.2軟件系統(tǒng)開發(fā)4.3系統(tǒng)集成與測試4.4用戶培訓與支持5.合同履行與監(jiān)督5.1服務提供方責任5.2服務需求方責任5.3監(jiān)督機制5.4質量控制6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后的責任承擔7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密信息的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同解釋13.合同附件清單13.1物業(yè)管理服務內容清單13.2智慧社區(qū)建設內容清單13.3其他相關文件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（此處填寫甲方全稱）（此處填寫乙方全稱）1.2合同雙方法定代表人（此處填寫甲方法定代表人姓名）（此處填寫乙方法定代表人姓名）1.3合同雙方注冊地址（此處填寫甲方注冊地址）（此處填寫乙方注冊地址）1.4合同雙方聯(lián)系方式（此處填寫甲方聯(lián)系方式）（此處填寫乙方聯(lián)系方式）第二條合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇的物業(yè)管理服務，具體服務范圍詳見附件一《物業(yè)管理服務內容清單》。2.2智慧社區(qū)建設內容包括但不限于智慧安防、智慧家居、智慧環(huán)境、智慧服務等建設內容，具體建設內容詳見附件二《智慧社區(qū)建設內容清單》。2.3服務期限自本合同簽訂之日起至____年____月____日止。2.4服務費用及支付方式服務費用總額為人民幣____元整，支付方式為分期支付，具體支付時間和金額詳見附件三《服務費用支付計劃表》。第三條物業(yè)管理服務標準3.1保潔服務保持小區(qū)及樓宇內公共區(qū)域干凈整潔，定期進行衛(wèi)生清潔，具體標準詳見附件四《保潔服務標準》。3.2維修服務及時響應業(yè)主報修，確保維修質量，具體維修標準詳見附件五《維修服務標準》。3.3安全管理加強小區(qū)及樓宇的安全防范，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全，具體安全管理制度詳見附件六《安全管理規(guī)定》。3.4客戶服務提供熱情、周到、專業(yè)的客戶服務，及時處理業(yè)主投訴和建議，具體服務規(guī)范詳見附件七《客戶服務規(guī)范》。第四條智慧社區(qū)建設標準4.1硬件設施建設按照智慧社區(qū)建設要求，完成相關硬件設施的建設，具體建設要求詳見附件八《硬件設施建設標準》。4.2軟件系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)并完善智慧社區(qū)管理軟件，實現(xiàn)智能化管理功能，具體軟件功能及性能要求詳見附件九《軟件系統(tǒng)開發(fā)要求》。4.3系統(tǒng)集成與測試完成硬件設施與軟件系統(tǒng)的集成，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，具體集成與測試標準詳見附件十《系統(tǒng)集成與測試標準》。4.4用戶培訓與支持對業(yè)主進行智慧社區(qū)使用培訓，提供技術支持，具體培訓內容及支持方式詳見附件十一《用戶培訓與支持方案》。第五條合同履行與監(jiān)督5.1服務提供方責任乙方應按照合同約定，全面履行物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務義務，確保服務質量。5.2服務需求方責任甲方應積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。5.3監(jiān)督機制雙方應建立監(jiān)督機制，定期對服務進行評估，確保服務符合合同約定。5.4質量控制乙方應建立健全質量管理體系，對服務進行全過程質量控制。第六條合同變更與解除6.1合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內容進行變更，變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.2合同解除（此處列出合同解除的條件）6.3解除后的責任承擔合同解除后，雙方應根據(jù)合同約定，承擔相應的責任。第七條違約責任7.1違約情形（此處列出違約的情形）7.2違約責任承擔（此處列出違約責任的具體承擔方式）7.3違約賠償（此處列出違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ┑诎藯l保密條款8.1保密信息定義本合同中涉及到的保密信息包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、財務信息、客戶信息等，以及任何一方在合同履行過程中獲取的對方非公開信息。8.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或披露。8.3保密信息的處理雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權限、使用加密技術等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構如雙方同意仲裁解決，則爭議應提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3爭議解決程序仲裁或訴訟程序應遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方應積極配合，確保爭議得到及時有效的解決。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（此處列出合同終止的具體條件，如服務期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除等）11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定，處理剩余的服務事項，包括但不限于移交相關資料、設備等。第十二條其他約定事項12.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響時，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。第十三條合同附件清單13.1物業(yè)管理服務內容清單（此處列出物業(yè)管理服務內容的詳細清單）13.2智慧社區(qū)建設內容清單（此處列出智慧社區(qū)建設內容的詳細清單）13.3服務費用支付計劃表（此處列出服務費用支付的具體計劃表）13.4保潔服務標準（此處列出保潔服務的具體標準）13.5維修服務標準（此處列出維修服務的具體標準）13.6安全管理規(guī)定（此處列出安全管理規(guī)定的具體內容）13.7客戶服務規(guī)范（此處列出客戶服務的具體規(guī)范）13.8硬件設施建設標準（此處列出硬件設施建設的具體標準）13.9軟件系統(tǒng)開發(fā)要求（此處列出軟件系統(tǒng)開發(fā)的具體要求）13.10系統(tǒng)集成與測試標準（此處列出系統(tǒng)集成與測試的具體標準）13.11用戶培訓與支持方案（此處列出用戶培訓與支持的具體方案）第十四條合同簽署與生效日期本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同的需要，經(jīng)甲乙雙方同意或法定程序授權參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的個人或機構。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、技術支持、項目管理、質量監(jiān)督等。第十六條第三方介入的同意與授權16.1同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方介入，但需征得對方的書面同意。16.2授權第三方介入前，甲乙雙方應明確授權范圍、權限及責任，并以書面形式通知對方。第十七條第三方介入的程序17.1介入申請任何一方有意引入第三方時，應向對方提交第三方介入申請，包括第三方的基本信息、介入目的、預期服務內容等。17.2審查與同意對方收到介入申請后，應在____個工作日內審查并回復是否同意第三方介入。17.3簽訂協(xié)議經(jīng)雙方同意后，第三方應與甲乙雙方分別簽訂相應的協(xié)議，明確各方的權利義務。第十八條第三方的責任與義務18.1責任第三方在合同履行過程中應承擔相應的責任，包括但不限于：1.1按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務；1.2遵守甲乙雙方的相關規(guī)定；1.3保護甲乙雙方的合法權益。18.2義務2.1保守合同秘密；2.2按時完成工作任務；2.3配合甲乙雙方的工作。第十九條第三方的責任限額19.1限額設定甲乙雙方可根據(jù)第三方提供的服務內容、風險程度等因素，協(xié)商確定第三方的責任限額。19.2限額范圍責任限額應包括第三方在履行合同過程中因違約、疏忽、過失等原因給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失。19.3限額調整如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。第二十條第三方與其他各方的權利義務劃分20.1權利1.1第三方有權根據(jù)協(xié)議約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；1.2第三方有權按照協(xié)議約定，對合同履行情況進行監(jiān)督。20.2義務2.1第三方應遵守甲乙雙方的相關規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益；2.2第三方應確保其提供的服務質量，對因服務問題導致的損失承擔相應責任。第二十一條第三方介入的終止與解除21.1終止在合同履行過程中，如第三方無法履行協(xié)議義務，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2解除如第三方違約，甲乙雙方有權解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責任。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。22.2爭議解決機構如甲乙雙方同意仲裁解決，則爭議應提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第二十三條第三方介入的法律適用與管轄23.1法律適用第三方介入的相關協(xié)議及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。23.2管轄法院因第三方介入產(chǎn)生的或與第三方介入有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理服務內容清單》詳細要求：列明物業(yè)管理服務的具體項目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備維護、安全巡查等，以及每個項目的服務標準。2.附件二：《智慧社區(qū)建設內容清單》詳細要求：詳細列出智慧社區(qū)建設的具體內容，包括硬件設施和軟件系統(tǒng)的具體配置、功能和服務范圍。3.附件三：《服務費用支付計劃表》詳細要求：明確服務費用的總額、分期支付的時間節(jié)點、每次支付的具體金額及支付方式。4.附件四：《保潔服務標準》詳細要求：規(guī)定保潔服務的質量標準，包括清潔頻率、清潔方法、清潔效果等。5.附件五：《維修服務標準》詳細要求：明確維修服務的響應時間、維修質量標準、維修后的保修期限等。6.附件六：《安全管理規(guī)定》詳細要求：制定安全管理措施，包括安全巡查制度、突發(fā)事件應急預案等。7.附件七：《客戶服務規(guī)范》詳細要求：規(guī)范客戶服務流程，包括服務態(tài)度、服務響應時間、服務記錄等。8.附件八：《硬件設施建設標準》詳細要求：規(guī)定智慧社區(qū)硬件設施的建設標準，包括設備選型、安裝要求、驗收標準等。9.附件九：《軟件系統(tǒng)開發(fā)要求》詳細要求：詳細說明智慧社區(qū)軟件系統(tǒng)的功能需求、性能指標、接口規(guī)范等。10.附件十：《系統(tǒng)集成與測試標準》詳細要求：規(guī)定系統(tǒng)集成和測試的標準流程，包括系統(tǒng)兼容性測試、性能測試、安全測試等。11.附件十一：《用戶培訓與支持方案》詳細要求：制定用戶培訓計劃，包括培訓內容、培訓方式、培訓時間等，以及提供的技術支持服務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按照約定的服務標準提供服務。責任認定標準：服務提供方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若保潔服務未達到約定的清潔標準，服務提供方應賠償由此造成的損失。2.違約行為：服務需求方未按照約定的支付方式進行支付。責任認定標準：服務需求方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說明：若服務需求方未按時支付服務費用，應按照約定的滯納金比例支付滯納金。3.違約行為：第三方未按照協(xié)議約定履行職責。責任認定標準：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若第三方未按照約定的技術支持服務標準提供服務，應賠償由此造成的損失。4.違約行為：任何一方泄露合同保密信息。責任認定標準：泄露方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、承擔法律責任等。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。5.違約行為：任何一方違反合同約定的不可抗力條款。責任認定標準：根據(jù)不可抗力事件的影響，甲乙雙方可協(xié)商調整合同內容或解除合同，但需承擔相應的責任。示例說明：若因自然災害導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，但需承擔由此造成的合理損失。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)3.服務范圍及內容3.1商業(yè)物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理區(qū)域及范圍3.1.2物業(yè)管理服務項目3.1.3物業(yè)管理服務質量標準3.2智慧社區(qū)建設服務3.2.1智慧社區(qū)建設目標3.2.2智慧社區(qū)建設內容3.2.3智慧社區(qū)建設實施進度4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1服務費用構成4.2.2服務費用支付方式4.2.3服務費用調整機制5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核5.3質量事故處理6.合同履行及變更6.1合同履行要求6.2合同變更程序6.3合同解除條件及程序7.違約責任7.1違約行為及認定7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算方法8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)及使用12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.合同附件14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址（1）甲方（服務方）：【甲方全稱】，地址：【甲方詳細地址】（2）乙方（委托方）：【乙方全稱】，地址：【乙方詳細地址】1.2合同雙方法定代表人及授權代表（1）甲方法定代表人：【甲方法定代表人姓名】，授權代表：【甲方授權代表姓名】（2）乙方法定代表人：【乙方法定代表人姓名】，授權代表：【乙方授權代表姓名】1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話：【甲方聯(lián)系電話】，電子郵箱：【甲方電子郵箱】（2）乙方聯(lián)系方式：電話：【乙方聯(lián)系電話】，電子郵箱：【乙方電子郵箱】2.合同簽訂背景及依據(jù)（1）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方為乙方提供商業(yè)物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務事宜，達成如下協(xié)議。（2）本合同依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《智慧社區(qū)建設指導意見》等相關政策文件制定。3.服務范圍及內容3.1商業(yè)物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理區(qū)域及范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為【具體區(qū)域名稱】，包括但不限于【具體設施清單】。3.1.2物業(yè)管理服務項目1.保安服務2.清潔服務3.維修服務4.停車管理服務5.客服服務3.1.3物業(yè)管理服務質量標準1.保安服務：24小時巡邏，確保物業(yè)安全。2.清潔服務：每日兩次清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.維修服務：24小時內響應維修請求，及時處理。4.停車管理服務：合理收費，規(guī)范管理。5.客服服務：提供一站式服務，解決業(yè)主問題。3.2智慧社區(qū)建設服務3.2.1智慧社區(qū)建設目標1.提升物業(yè)管理水平2.增強業(yè)主居住體驗3.提高社區(qū)管理效率3.2.2智慧社區(qū)建設內容1.建設智慧安防系統(tǒng)2.建設智慧能源管理系統(tǒng)3.建設智慧家居系統(tǒng)3.2.3智慧社區(qū)建設實施進度1.第一年：完成智慧安防系統(tǒng)建設。2.第二年：完成智慧能源管理系統(tǒng)建設。3.第三年：完成智慧家居系統(tǒng)建設。4.服務期限及費用4.1服務期限本合同服務期限自【具體起始日期】至【具體終止日期】。4.2服務費用4.2.1服務費用構成1.物業(yè)管理服務費用2.智慧社區(qū)建設費用4.2.2服務費用支付方式1.按月支付2.甲方每月向乙方支付【具體金額】元。4.2.3服務費用調整機制1.根據(jù)市場行情及物價水平，每【具體時間】調整一次服務費用。5.服務質量保證5.1服務質量標準1.嚴格按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.確保服務質量達到甲方要求。5.2質量監(jiān)督與考核1.甲方設立專門的質量監(jiān)督小組。2.定期對服務質量進行考核。5.3質量事故處理1.發(fā)現(xiàn)質量事故，立即采取措施處理。2.質量事故處理結果需報甲方備案。6.合同履行及變更6.1合同履行要求1.雙方應嚴格按照合同約定履行各自義務。2.任何一方違反合同約定，應承擔相應責任。6.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3合同解除條件及程序1.出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均可解除合同。2.解除合同需書面通知對方，并說明理由。8.合同履行及變更8.1合同履行要求8.1.1甲方應按照合同約定，按時、按質、按量完成物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務。8.1.2乙方應按照合同約定，按時支付服務費用，并配合甲方完成相關工作。8.2合同變更程序8.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.2.2變更協(xié)議應明確變更內容、變更原因、變更期限及變更后的權利義務。8.3合同解除條件及程序8.3.1合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件，或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除。8.3.2合同解除程序：任何一方要求解除合同時，應提前【具體天數(shù)】書面通知對方，并說明理由。9.違約責任9.1違約行為及認定9.1.1甲方違約行為：未按時完成服務、服務質量不符合約定等。9.1.2乙方違約行為：未按時支付服務費用、未配合甲方完成相關工作等。9.2違約責任承擔9.2.1甲方違約：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。9.2.2乙方違約：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。9.3違約賠償計算方法9.3.1違約賠償按實際損失計算，包括直接損失和間接損失。9.3.2違約賠償金額以合同約定為準，如無約定，按市場合理價格計算。10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1合同內容10.1.2雙方商業(yè)秘密10.1.3甲方提供的相關資料10.2保密義務10.2.1雙方對本合同內容、商業(yè)秘密及提供的相關資料負有保密義務。10.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后【具體年限】。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，提交【具體仲裁機構】仲裁。11.1.3仲裁不成，依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為【具體仲裁機構名稱】。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序按照相關法律法規(guī)及爭議解決機構的規(guī)則執(zhí)行。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)甲方報送相關部門備案。12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢。12.2.2合同解除。12.2.3合同到期。12.3合同終止程序12.3.1合同終止需書面通知對方。12.3.2合同終止后，雙方應進行結算，并辦理相關手續(xù)。13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決，盡力減輕損失。13.2合同附件1.合同簽訂日期2.合同雙方簽字蓋章3.合同履行進度表4.合同費用支付計劃13.3合同份數(shù)及使用13.3.1本合同一式【具體份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【具體份數(shù)】份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1合同簽署時間本合同于【具體簽署日期】簽署。14.2合同簽署地點本合同在【具體簽署地點】簽署。14.3合同簽署人員甲方授權代表：【甲方授權代表姓名】乙方授權代表：【乙方授權代表姓名】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供相關服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術服務方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、技術咨詢、項目評估、爭議解決等。15.2.2第三方介入的具體內容和方式由甲乙雙方在合同中約定。16.第三方介入程序16.1第三方介入前16.1.1甲乙雙方應就第三方介入事項進行充分協(xié)商，達成一致意見。16.1.2甲方應向乙方提交第三方的基本信息，包括但不限于第三方名稱、資質、信譽等。16.2第三方介入中16.2.1第三方應根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。16.2.2第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。16.3第三方介入后16.3.1第三方完成其職責后，應向甲乙雙方提交工作報告。16.3.2甲乙雙方應就第三方的工作進行評估，并提出意見和建議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額是指第三方因履行合同職責產(chǎn)生的違約責任、賠償責任或其他法律責任的上限。17.2責任限額約定17.2.1甲乙雙