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3702Specificationforintellectualizationserviceofidentifyworkability2023-05-06發(fā)布 2 4 4 4 5 5 8 8 8 8 8 8 9 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范本文件適用于青島市勞動(dòng)能力鑒定工作,非因工傷殘或因病喪失勞動(dòng)能力鑒定可參照等級(jí)時(shí)通過(guò)醫(yī)學(xué)檢查對(duì)勞動(dòng)功能障礙程度(傷殘程度)和生4服務(wù)內(nèi)容5勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)平臺(tái)5.1平臺(tái)功能架構(gòu)2AI服務(wù)5.2.1.1數(shù)據(jù)采集平臺(tái)基于Hadoop/Spar5.2.1.2數(shù)據(jù)采集平臺(tái)基于Sqoop、Hi),——外部共享數(shù)據(jù):可使用接口、數(shù)據(jù)庫(kù)等多種方式共享。3 退役軍人事務(wù)局傷殘軍人信息a)人工智能服務(wù)(AI服務(wù)),提供自然語(yǔ)言分析和人工智能等算法b)云服務(wù),實(shí)現(xiàn)視頻直播和視頻文件的存儲(chǔ)功能,并支持多種直播源接入、錄屏直播、低卡頓c)智能排隊(duì)服務(wù),根據(jù)鑒定計(jì)劃和人員簽到狀態(tài),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)配置科室、人員傷病情、待檢查人d)綜合評(píng)定服務(wù),根據(jù)歷史鑒定數(shù)據(jù)和傷情描述,利用算法模型和規(guī)則引擎,實(shí)現(xiàn)鑒定前的鑒定意見(jiàn)推演,鑒定中、鑒定后的鑒定意見(jiàn)綜合e)消息推送服務(wù),根據(jù)畫(huà)像特征自動(dòng)識(shí)別待鑒定人員,利用消息模板內(nèi)容,在指定業(yè)務(wù)過(guò)程中4a)身份認(rèn)證,利用自助設(shè)備、手機(jī)、一體機(jī)等終端設(shè)備,結(jié)合人體生物特征,實(shí)現(xiàn)被鑒定人員b)鑒定方式判定,為申請(qǐng)鑒定人員判定鑒定方式,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)篩選;c)智能叫號(hào),基于智能排隊(duì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)主屏、分屏及遠(yuǎn)程移動(dòng)端同步語(yǔ)音叫號(hào)以及消息提d)專家綜合評(píng)定,為專家提供查體記錄模板,規(guī)范化診斷描述,并進(jìn)行鑒定意見(jiàn)輔助判定;f)電子檔案,利用共享數(shù)據(jù)信息,形成全方位、立體化電子檔案;5——線上受理:提供線上網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)渠道(移動(dòng)端、PC端申請(qǐng)人在線填寫(xiě)相關(guān)信息,選擇鑒定——線下受理:各區(qū)市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、各工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)勞動(dòng)能力勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)視鑒定職工傷情程度等從醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者5名與傷情——具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn);——具有良好的職業(yè)道德。6.4.2.1.1采用生物特征識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證,具體包括但不限于人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等方式。將同時(shí)采集臉部圖像并下發(fā)至各輔助檢驗(yàn)科室無(wú)感6.4.2.1.2鑒定職工進(jìn)行輔助檢驗(yàn)前,通過(guò)無(wú)感門(mén)禁自動(dòng)比對(duì)當(dāng)天采集的臉部圖像,比對(duì)成功后方可b)互斥原則:初審、復(fù)審專家角色互斥,即同一鑒定職工同一鑒定項(xiàng)目的初審、復(fù)審專家不應(yīng)c)隨機(jī)原則:綜合考慮各科室檢查總量、待檢查人數(shù)情況,隨機(jī)分配鑒定專家。6.4.2.2.2現(xiàn)場(chǎng)鑒定專家自主叫號(hào),在本科室對(duì)應(yīng)的待鑒定人員隊(duì)列中,根據(jù)人員登記順序通過(guò)平臺(tái)6.4.2.2.3等候區(qū)主屏同步顯示待鑒定人員姓名及相應(yīng)鑒定科室,鑒定科室分屏顯示正在鑒定人員姓6.4.2.3.1鑒定專家應(yīng)通過(guò)個(gè)人專屬口令登錄專家綜合評(píng)定服務(wù)6.4.2.3.3鑒定專家記錄查體情況時(shí),通過(guò)平臺(tái)聯(lián)想傷病情描述規(guī)范用語(yǔ),形成查體記錄,平臺(tái)自動(dòng)6.4.2.3.4鑒定專家參考推演結(jié)果,作出鑒定意見(jiàn)。平臺(tái)自動(dòng)生成專家意見(jiàn)6d)平臺(tái)判定鑒定職工是否有其他待檢查科室,并按如下要求分類處理:2)無(wú)待檢查科室,平臺(tái)判定鑒定職工是否涉及多科室檢查,若為多科室檢查,應(yīng)進(jìn)行多科室決議,生成專家鑒定意見(jiàn);若為單科室檢是是否否是是否否宜參照?qǐng)D5給出的流程進(jìn)行鑒定職工遠(yuǎn)程鑒定a)平臺(tái)對(duì)鑒定職工的病例、醫(yī)療費(fèi)、病種等信息進(jìn)行深度分析,主動(dòng)篩選出符合遠(yuǎn)程鑒定條件b)平臺(tái)按照預(yù)設(shè)信息模板,向符合遠(yuǎn)程鑒定條件的鑒定職工推送提醒服務(wù)短信;c)鑒定職工可根據(jù)短信提示,到平臺(tái)相應(yīng)模塊進(jìn)行遠(yuǎn)程鑒定申報(bào);d)工作人員對(duì)申報(bào)材料審核后,確定符合遠(yuǎn)程鑒定條件人員,由平臺(tái)推送遠(yuǎn)程鑒定確認(rèn)服務(wù)短7平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)研判否是否滿足遠(yuǎn)程鑒定條件否是否滿足遠(yuǎn)程鑒定條件推送參加現(xiàn)場(chǎng)鑒定服務(wù)短信是推送參加現(xiàn)場(chǎng)鑒定服務(wù)短信推送符合遠(yuǎn)程鑒定條件提醒服務(wù)短信鑒定職工平臺(tái)提報(bào)遠(yuǎn)程鑒定材料遠(yuǎn)程鑒定材料審核推送遠(yuǎn)程鑒定確認(rèn)服務(wù)短信6.4.3.2.1采用姓名、身份證號(hào)及人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行綜合身份認(rèn)證,并匹配當(dāng)日鑒定計(jì)劃信息,同時(shí)6.4.3.3.1鑒定職工身份確認(rèn)后進(jìn)入遠(yuǎn)程會(huì)議室等候6.4.3.4.2專家組應(yīng)按照6.4.286.7.1勞動(dòng)能力鑒定檔案全過(guò)程電子存儲(chǔ),上傳至業(yè)務(wù)系統(tǒng)保存,電子檔案材料包括個(gè)人電子檔案和病歷資料(包括診斷證明、住院病歷、檢驗(yàn)報(bào)告、影像學(xué)檢查資);7.1.1應(yīng)按照GB/T16180規(guī)定的門(mén)類和醫(yī)學(xué)分科及參加鑒定職工數(shù)量配備勞動(dòng)能力鑒定專家和工作人7.1.2勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)組成人員、勞動(dòng)能力鑒定工作人員及參加鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生專家與當(dāng)事人有7.2.1勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備7.2.4勞動(dòng)能力鑒定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立的管理區(qū)域,包含身份核驗(yàn)區(qū)、等候區(qū)、檢查室等功能區(qū)和7.3.2勞動(dòng)能力鑒定智能化服務(wù)中應(yīng)做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作,確保數(shù)據(jù)完整和可追溯;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)具97.3.3做好數(shù)據(jù)保密工作,所采集的數(shù)據(jù)僅用于勞動(dòng)能力鑒定智能化服7.4.2鑒定當(dāng)天工作人員應(yīng)提前到達(dá)鑒定現(xiàn)場(chǎng),檢查網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即聯(lián)系相關(guān)方7.4.3鑒定現(xiàn)場(chǎng)因網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)異?;蛟O(shè)施設(shè)備故障等情況導(dǎo)致智能化服務(wù)平臺(tái)無(wú)法定服務(wù)。待恢復(fù)正常時(shí),應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)補(bǔ)錄鑒定8.1服務(wù)應(yīng)接受上級(jí)部門(mén)和本級(jí)有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、檢查和考核。8.2勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)建立日常考評(píng)制度,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生專家的勞動(dòng)能力鑒定行為進(jìn)行綜合考評(píng),評(píng)8.3勞動(dòng)能力鑒定
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