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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪物業(yè)管理與社區(qū)服務融合合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的2.1商鋪物業(yè)管理范圍2.2社區(qū)服務內(nèi)容2.3合同期限3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費結(jié)算4.社區(qū)服務費用4.1社區(qū)服務收費標準4.2社區(qū)服務費用繳納方式4.3社區(qū)服務費用結(jié)算5.物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1物業(yè)維護與保養(yǎng)5.2安全管理5.3環(huán)境衛(wèi)生5.4公共設(shè)施維護6.社區(qū)服務內(nèi)容6.1社區(qū)文化活動組織6.2社區(qū)安全保障6.3社區(qū)設(shè)施維護6.4社區(qū)志愿者服務7.合同履行與監(jiān)督7.1雙方權(quán)利義務7.2合同履行期限7.3合同監(jiān)督8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2合同附件二:社區(qū)服務內(nèi)容明細13.3合同附件三:費用標準明細14.其他約定事項14.1合同解釋14.2合同變更與補充14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:商鋪物業(yè)管理有限責任公司乙方:社區(qū)居民委員會1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.合同標的2.1商鋪物業(yè)管理范圍包括但不限于商鋪的公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2社區(qū)服務內(nèi)容包括但不限于社區(qū)文化活動組織、安全保障、設(shè)施維護、志愿者服務等。2.3合同期限本合同自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共計三年。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準商鋪物業(yè)管理費按每平方米每月1.5元的標準計算。3.2物業(yè)管理費繳納方式乙方應于每月10日前將物業(yè)管理費匯入甲方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費結(jié)算甲方應在每月15日前向乙方出具物業(yè)管理費結(jié)算單。4.社區(qū)服務費用4.1社區(qū)服務收費標準社區(qū)服務費用按實際發(fā)本計算,具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。4.2社區(qū)服務費用繳納方式乙方應于每月10日前將社區(qū)服務費用匯入甲方指定賬戶。4.3社區(qū)服務費用結(jié)算甲方應在每月15日前向乙方出具社區(qū)服務費用結(jié)算單。5.物業(yè)管理服務內(nèi)容5.1物業(yè)維護與保養(yǎng)甲方負責商鋪公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化區(qū)域的日常維護與保養(yǎng)。5.2安全管理甲方負責商鋪公共區(qū)域的安全管理,包括消防安全、治安巡邏等。5.3環(huán)境衛(wèi)生甲方負責商鋪公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運、綠化養(yǎng)護等。5.4公共設(shè)施維護甲方負責商鋪公共設(shè)施的維護,確保設(shè)施正常運行。6.社區(qū)服務內(nèi)容6.1社區(qū)文化活動組織甲方負責組織社區(qū)文化活動,豐富居民文化生活。6.2社區(qū)安全保障甲方負責社區(qū)安全保障工作,包括門禁管理、巡邏防控等。6.3社區(qū)設(shè)施維護甲方負責社區(qū)設(shè)施的維護,確保設(shè)施正常運行。6.4社區(qū)志愿者服務甲方鼓勵和支持社區(qū)居民參與志愿者服務,共同維護社區(qū)環(huán)境。7.合同履行與監(jiān)督7.1雙方權(quán)利義務甲方應按照合同約定提供物業(yè)管理與服務,乙方應按時繳納相關(guān)費用。7.2合同履行期限雙方應嚴格按照合同約定的期限履行各自義務。7.3合同監(jiān)督雙方應定期對合同履行情況進行監(jiān)督檢查,確保合同內(nèi)容得到有效執(zhí)行。8.違約責任8.1違約情形(1)甲方未按時提供物業(yè)管理與服務,影響乙方正常使用。(2)甲方未按時繳納物業(yè)管理費。(3)乙方未按時繳納社區(qū)服務費用。(4)任何一方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔(1)甲方違約,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。(2)乙方違約,應向甲方支付違約金,違約金為應付款項的1%。(3)因違約造成的損失,違約方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為市區(qū)消費者協(xié)會。10.合同解除10.1合同解除條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致同意解除。(2)一方違約,經(jīng)協(xié)商未達成一致,另一方有權(quán)解除合同。(3)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應提前30日書面通知對方。(2)合同解除后,雙方應按照合同約定結(jié)算剩余費用。11.合同終止11.1合同終止條件(1)合同期滿。(2)合同解除。(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序(1)合同終止后,雙方應按照合同約定結(jié)算剩余費用。(2)合同終止后,雙方應相互返還已提供的物品和服務。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。13.合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細包括但不限于商鋪公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修等具體服務內(nèi)容。13.2合同附件二:社區(qū)服務內(nèi)容明細包括但不限于文化活動安排、安全保障措施、設(shè)施維護計劃等具體服務內(nèi)容。13.3合同附件三:費用標準明細詳細列出物業(yè)管理費、社區(qū)服務費用等各項費用的計算方式和標準。14.其他約定事項14.1合同解釋本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同變更與補充本合同如有變更或補充,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務所、會計師事務所等專業(yè)服務機構(gòu)。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等工作。15.3第三方介入程序(1)第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂相應的委托協(xié)議。(2)第三方介入的具體工作內(nèi)容和期限應在委托協(xié)議中明確。(3)第三方介入的費用由委托方承擔。16.甲乙方額外條款16.1第三方介入通知甲乙雙方應在第三方介入前,以書面形式通知對方。16.2第三方介入監(jiān)督(1)甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方的工作,確保其依法履行職責。(2)第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有違約行為,應立即通知甲乙雙方。16.3第三方介入爭議第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所指的責任限額,是指第三方在履行職責過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定(1)第三方責任限額由委托協(xié)議中約定。(2)如委托協(xié)議未約定責任限額,則第三方責任限額為人民幣萬元。17.3責任限額承擔(1)第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應按照責任限額承擔賠償責任。(2)第三方責任限額不足以彌補損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔超出責任限額部分的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方在履行職責過程中應維護甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方在履行職責過程中應維護乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系,第三方在履行職責過程中應保持中立,不得偏袒任何一方。18.4第三方與其他各方責任劃分(1)第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成損失,由第三方承擔相應責任。(2)因第三方原因?qū)е录滓译p方損失,由第三方承擔相應責任。(3)因第三方原因?qū)е录滓译p方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超出責任限額部分的賠償責任。19.第三方介入的其他注意事項19.1第三方資質(zhì)要求第三方介入前,甲乙雙方應審查其資質(zhì),確保其具備相應的專業(yè)能力和信譽。19.2第三方保密義務第三方在介入過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.3第三方變更與替換如第三方無法繼續(xù)履行職責,甲乙雙方有權(quán)更換第三方,并重新簽訂委托協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細列出商鋪公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修等具體服務內(nèi)容。包括服務頻率、質(zhì)量標準、應急響應時間等。2.合同附件二:社區(qū)服務內(nèi)容明細列出文化活動安排、安全保障措施、設(shè)施維護計劃等具體服務內(nèi)容。包括活動時間、參與方式、設(shè)施維護周期等。3.合同附件三:費用標準明細列出物業(yè)管理費、社區(qū)服務費用等各項費用的計算方式和標準。包括收費標準、計費周期、繳費方式等。4.合同附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、工作內(nèi)容、費用及責任限額等。包括委托協(xié)議、服務協(xié)議等相關(guān)文件。5.合同附件五:違約責任認定書列出違約行為的認定標準及相應的責任承擔方式。包括違約行為的具體表現(xiàn)、賠償金額的計算方法等。6.合同附件六:爭議解決流程圖描述爭議解決的步驟、時間節(jié)點及各方的權(quán)利義務。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑。7.合同附件七:合同履行監(jiān)督報告記錄合同履行過程中的重要事件、問題和改進措施。包括定期檢查、不定期抽查等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時提供物業(yè)管理與服務,影響乙方正常使用。甲方未按時繳納物業(yè)管理費。乙方未按時繳納社區(qū)服務費用。第三方未按委托協(xié)議履行職責。雙方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:甲方違約:支付違約金,違約金為應付款項的1%。乙方違約:支付違約金,違約金為應付款項的1%。第三方違約:按照責任限額承擔賠償責任。雙方違約:根據(jù)違約情節(jié)及損失程度,由雙方協(xié)商確定賠償金額。3.違約示例說明:甲方未按時進行商鋪公共區(qū)域清潔,導致乙方正常營業(yè)受到影響。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為當月物業(yè)管理費的1%。第三方在評估過程中未發(fā)現(xiàn)商鋪存在安全隱患,導致事故發(fā)生。第三方需按照責任限額承擔相應的賠償責任。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與社區(qū)服務融合合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理責任3.社區(qū)服務內(nèi)容3.1社區(qū)活動組織3.2社區(qū)設(shè)施維護3.3社區(qū)安全保障4.物業(yè)管理收費標準4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費收取方式4.3物業(yè)管理費繳納期限5.社區(qū)服務收費標準5.1社區(qū)服務費標準5.2社區(qū)服務費收取方式5.3社區(qū)服務費繳納期限6.物業(yè)管理費使用6.1物業(yè)管理費使用范圍6.2物業(yè)管理費使用審批6.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督7.社區(qū)服務費使用7.1社區(qū)服務費使用范圍7.2社區(qū)服務費使用審批7.3社區(qū)服務費使用監(jiān)督8.物業(yè)管理責任與義務8.1物業(yè)管理責任8.2物業(yè)管理義務8.3違約責任9.社區(qū)服務質(zhì)量要求9.1社區(qū)服務標準9.2社區(qū)服務評估9.3服務改進措施10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理要求10.2檔案保管期限10.3檔案查閱規(guī)定11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任與爭議解決12.1違約責任12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效與適用法律13.1合同生效條件13.2合同適用法律13.3合同爭議解決地14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同附件14.3合同變更與補充第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024商鋪物業(yè)管理與社區(qū)服務融合合同”。1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______年_______月_______日。1.4合同簽訂雙方:(1)甲方:_______物業(yè)管理有限公司(2)乙方:_______商鋪業(yè)主委員會第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為_______商鋪。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1保障商鋪的公共設(shè)施、設(shè)備正常運行;2.2.2維護商鋪的公共環(huán)境衛(wèi)生;2.2.3管理商鋪的公共安全;2.2.4組織商鋪的社區(qū)活動;2.2.5提供商鋪業(yè)主的咨詢和服務。2.3物業(yè)管理責任:2.3.1甲方應確保物業(yè)管理的質(zhì)量和效果,為乙方提供滿意的物業(yè)管理服務;2.3.2甲方應對物業(yè)管理的各項工作進行監(jiān)督和檢查,確保乙方權(quán)益不受侵害。第三條社區(qū)服務內(nèi)容3.1社區(qū)活動組織:3.1.1定期組織社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主生活;3.1.2鼓勵業(yè)主參與社區(qū)活動,增進鄰里關(guān)系。3.2社區(qū)設(shè)施維護:3.2.1定期檢查和維護社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,確保設(shè)施正常運行;3.2.2及時處理業(yè)主提出的設(shè)施維修請求。3.3社區(qū)安全保障:3.3.1嚴格執(zhí)行門禁制度,保障社區(qū)安全;3.3.2配備專業(yè)保安人員,加強社區(qū)巡邏。第四條物業(yè)管理收費標準4.1物業(yè)管理費標準:4.1.1甲方應按照國家規(guī)定和商鋪實際情況,制定合理的物業(yè)管理費標準;4.1.2物業(yè)管理費標準應包含在商鋪租賃合同中,由乙方按期繳納。4.2物業(yè)管理費收取方式:4.2.1甲方應通過合法途徑收取物業(yè)管理費,不得擅自提高收費標準;4.2.2物業(yè)管理費收取方式應簡便、透明。4.3物業(yè)管理費繳納期限:4.3.1物業(yè)管理費繳納期限為每個自然月;4.3.2乙方應按期繳納物業(yè)管理費,逾期未繳納的,甲方有權(quán)采取相應措施。第五條社區(qū)服務收費標準5.1社區(qū)服務費標準:5.1.1甲方應根據(jù)社區(qū)服務項目的實際情況,制定合理的社區(qū)服務費標準;5.1.2社區(qū)服務費標準應包含在商鋪租賃合同中,由乙方按期繳納。5.2社區(qū)服務費收取方式:5.2.1甲方應通過合法途徑收取社區(qū)服務費,不得擅自提高收費標準;5.2.2社區(qū)服務費收取方式應簡便、透明。5.3社區(qū)服務費繳納期限:5.3.1社區(qū)服務費繳納期限為每個自然月;5.3.2乙方應按期繳納社區(qū)服務費,逾期未繳納的,甲方有權(quán)采取相應措施。第六條物業(yè)管理費使用6.1物業(yè)管理費使用范圍:6.1.1用于物業(yè)管理工作的日常開支;6.1.2用于物業(yè)設(shè)施的維修、更新和改造;6.1.3用于物業(yè)管理人員的工資和福利。6.2物業(yè)管理費使用審批:6.2.1甲方應設(shè)立物業(yè)管理費使用審批制度,確保費用合理使用;6.2.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理費的使用情況進行監(jiān)督。6.3物業(yè)管理費使用監(jiān)督:6.3.1甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理費的使用情況;6.3.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理費的使用情況進行檢查和核實。第一部分:合同如下:第七條物業(yè)管理責任與義務7.1物業(yè)管理責任:7.1.1甲方應確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效率,保障商鋪業(yè)主的合法權(quán)益;7.1.2甲方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,履行物業(yè)管理職責;7.1.3甲方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,提高物業(yè)管理水平。7.2物業(yè)管理義務:7.2.1甲方應按時提供物業(yè)服務,不得無故中斷;7.2.2甲方應積極配合政府相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督;7.2.3甲方應定期向乙方匯報物業(yè)管理情況。第八條社區(qū)服務質(zhì)量要求8.1社區(qū)服務標準:8.1.1社區(qū)服務應滿足商鋪業(yè)主的基本需求,提高業(yè)主的生活品質(zhì);8.1.2社區(qū)服務應遵循公平、公正、公開的原則,確保服務質(zhì)量;8.1.3社區(qū)服務應定期進行滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果不斷改進服務質(zhì)量。8.2社區(qū)服務評估:8.2.1社區(qū)服務評估由乙方組織,每季度進行一次;8.2.2評估內(nèi)容包括服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率等方面;8.2.3評估結(jié)果作為甲方改進社區(qū)服務的重要依據(jù)。8.3服務改進措施:8.3.1甲方應根據(jù)社區(qū)服務評估結(jié)果,制定服務改進措施;8.3.2甲方應定期向乙方匯報服務改進進展情況;8.3.3乙方有權(quán)對服務改進措施進行監(jiān)督和指導。第九條物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理要求:9.1.1甲方應建立完善的物業(yè)管理檔案管理制度;9.1.2甲方應確保檔案的完整、準確、安全;9.1.3甲方應定期對檔案進行整理和歸檔。9.2檔案保管期限:9.2.1物業(yè)管理檔案保管期限為_______年;9.2.2保管期滿后,甲方應按規(guī)定銷毀或轉(zhuǎn)存檔案。9.3檔案查閱規(guī)定:9.3.1乙方有權(quán)查閱物業(yè)管理檔案,查閱時應遵守相關(guān)規(guī)定;9.3.2甲方應提供必要的查閱條件,確保乙方能夠順利查閱檔案。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件:10.1.1乙方未按期繳納物業(yè)管理費或社區(qū)服務費,經(jīng)甲方催告后仍不繳納的;10.1.2甲方因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件:10.2.1合同期限屆滿;10.2.2合同解除;10.2.3雙方協(xié)議終止合同。10.3合同解除與終止程序:10.3.1雙方應提前_______天書面通知對方解除或終止合同;10.3.2合同解除或終止后,雙方應進行財產(chǎn)清算和債務清償。第十一條違約責任與爭議解決11.1違約責任:11.1.1任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任;11.1.2違約方應向守約方支付違約金,違約金不足以彌補損失的,還應賠償損失。11.2爭議解決方式:11.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構(gòu):11.3.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條合同生效與適用法律12.1合同生效條件:12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;12.1.2本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,雙方應按約定履行各自的權(quán)利和義務。12.2合同適用法律:12.2.1本合同適用中華人民共和國法律;12.2.2本合同涉及的法律解釋和爭議解決,均適用中華人民共和國法律。12.3合同爭議解決地:12.3.1本合同爭議解決地為合同簽訂地。第十三條其他約定事項13.1通知送達方式:13.1.1本合同的通知采用書面形式,通過掛號信、特快專遞或直接送達方式送達;13.1.2通知自送達之日起生效。13.2合同附件:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細;2.社區(qū)服務項目及收費標準;3.物業(yè)管理費及社區(qū)服務費繳納明細。13.3合同變更與補充:13.3.1本合同如有變更或補充,應以書面形式進行;13.3.2經(jīng)雙方簽字(或蓋章)的變更或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同目的而參與合同相關(guān)事務的獨立法人、其他組織或者個人。15.2類型:第三方包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、專業(yè)服務提供者等。16.第三方介入的條件16.1.1需要專業(yè)的技術(shù)支持或咨詢服務;16.1.2需要進行項目評估、審計或監(jiān)理;16.1.3需要解決合同履行過程中的爭議;16.1.4需要執(zhí)行合同約定的特定任務。17.第三方介入的程序17.1介入申請:甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入原因、第三方的基本信息、預期服務內(nèi)容等。17.2同意與拒絕:對方應在收到申請后_______日內(nèi)回復是否同意第三方介入。17.3第三方選定:經(jīng)雙方同意后,由甲方或乙方負責選定合適的第三方,并與其簽訂服務合同。18.第三方責任限額18.1責任范圍:第三方在其服務范圍內(nèi),應承擔相應的法律責任。18.2責任限額:18.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方服務合同中約定;18.2.2第三方的責任限額應合理,并應考慮第三方服務的性質(zhì)、風險和可能造成的損失;18.2.3若第三方責任限額低于實際損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超出責任限額的部分。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其服務任務;19.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲方或乙方收取服務費用。20.第三方義務20.1第三方應按照合同約定,履行其服務職責,確保服務質(zhì)量;20.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益;20.3第三方應保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方、乙方的責任劃分:21.1.1第三方對甲方或乙方提供的服務,應承擔相應的法律責任;21.1.2甲方或乙方對第三方的服務不滿意,有權(quán)向第三方提出投訴或要求賠償;21.1.3甲方或乙方在第三方服務過程中,應積極配合,不得無故阻撓。21.2第三方與物業(yè)管理服務的關(guān)系:21.2.1第三方在提供物業(yè)管理服務時,應遵循甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理合同;21.2.2第三方在提供物業(yè)管理服務過程中,應接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。22.第三方介入后的合同變更22.1第三方介入后,如需對原合同內(nèi)容進行變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同;22.2合同變更后,甲乙雙方及第三方應按照變更后的合同履行各自的權(quán)利和義務。23.第三方介入后的爭議解決23.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;23.2協(xié)商不成的,任何一方均可按照本合同第十一條規(guī)定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化維護、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、安全巡邏等。說明:此附件用于明確甲方提供的物業(yè)管理服務范圍,作為合同附件,具有同等法律效力。2.社區(qū)服務項目及收費標準要求:詳細列出社區(qū)服務項目,包括但不限于文化活動、設(shè)施維護、安全保障等,并明確收費標準。說明:此附件用于明確甲方提供的社區(qū)服務內(nèi)容和費用,作為合同附件,具有同等法律效力。3.物業(yè)管理費及社區(qū)服務費繳納明細要求:詳細列出物業(yè)管理費和社區(qū)服務費的繳納方式、金額、時間等。說明:此附件用于明確物業(yè)管理費和社區(qū)服務費的繳納細節(jié),作為合同附件,具有同等法律效力。4.物業(yè)管理檔案管理制度要求:制定物業(yè)管理檔案管理制度,包括檔案的分類、保管、查閱等規(guī)定。說明:此附件用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理,確保檔案的完整和安全。5.物業(yè)管理服務合同要求:如第三方提供物業(yè)管理服務,需簽訂物業(yè)管理服務合同,明確服務內(nèi)容、費用、責任等。說明:此附件用于明確第三方提供的物業(yè)管理服務細節(jié),作為合同附件,具有同等法律效力。6.社區(qū)服務合同要求:如第三方提供社區(qū)服務,需簽訂社區(qū)服務合同,明確服務內(nèi)容、費用、責任等。說明:此附件用于明確第三方提供的社區(qū)服務細節(jié),作為合同附件,具有同等法律效力。7.第三方服務合同要求:如需第三方介入,需簽訂第三方服務合同,明確服務內(nèi)容、費用、責任、期限等。說明:此附件用于明確第三方介入的具體細節(jié),作為合同附件,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理費和社區(qū)服務費逾期未繳納責任認定:乙方逾期未繳納物業(yè)管理費或社區(qū)服務費,每逾期一日,應向甲方支付_______%的滯納金。示例:若乙方應于2024年3月31日繳納物業(yè)管理費,但至2024年4月5日仍未繳納,則乙方應向甲方支付_______%的滯納金。2.物業(yè)管理服務質(zhì)量不符合約定責任認定:若甲方提供的物業(yè)管理服務不符合合同約定,甲方應采取措施改進,直至滿足乙方要求。若改進后仍不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。示例:若甲方未能按時清潔公共區(qū)域,導致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化,甲方應立即整改,否則應向乙方支付_______元的違約金。3.社區(qū)服務未達到預期效果責任認定:若甲方提供的社區(qū)服務未達到合同約定的預期效果,甲方應采取措施改進,直至滿足乙方要求。若改進后仍不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。示例:若甲方組織的社區(qū)活動未能吸引足夠業(yè)主參與,導致活動效果不佳,甲方應分析原因,改進活動組織方式,否則應向乙方支付_______元的違約金。4.第三方服務不符合約定責任認定:若第三方提供的服務不符合合同約定,第三方應承擔相應的違約責任。若乙方因第三方服務問題遭受損失,甲方應協(xié)助乙方追究第三方責任。示例:若第三方提供的咨詢服務未能滿足乙方需求,導致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任,甲方應提供必要的協(xié)助。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與社區(qū)服務融合合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的與范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2社區(qū)服務范圍3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準3.2社區(qū)服務費用標準3.3費用支付方式及期限4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1清潔衛(wèi)生服務4.2公共區(qū)域維護4.3設(shè)施設(shè)備管理4.4保安服務4.5客戶服務5.社區(qū)服務內(nèi)容5.1社區(qū)文化活動組織5.2社區(qū)公共設(shè)施維護5.3社區(qū)安全保障5.4社區(qū)公共事務管理6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)管理方的責任6.2社區(qū)服務方的責任6.3雙方的義務7.物業(yè)管理期限7.1合同起止時間7.2期限延長及終止條件8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.2社區(qū)服務方違約責任8.3雙方共同違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更及解除程序11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細說明12.2附件二:社區(qū)服務內(nèi)容詳細說明12.3附件三:其他相關(guān)協(xié)議或文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:商鋪物業(yè)管理公司(2)乙方:社區(qū)服務中心1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話2)乙方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:139001390002.合同標的與范圍2.1物業(yè)管理范圍甲方負責商鋪的日常物業(yè)管理,包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護、安全巡邏等。2.2社區(qū)服務范圍乙方負責為商鋪內(nèi)的業(yè)主和租戶提供社區(qū)服務,包括但不限于社區(qū)文化活動組織、公共設(shè)施維護、安全保障、公共事務管理等。3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準甲方每月向乙方支付物業(yè)管理費人民幣元。3.2社區(qū)服務費用標準乙方每月向甲方支付社區(qū)服務費人民幣元。3.3費用支付方式及期限雙方應于每月的日前,按照約定的費用標準,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相應費用。4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1清潔衛(wèi)生服務甲方應確保商鋪公共區(qū)域每日進行清潔,保持環(huán)境整潔。4.2公共區(qū)域維護甲方負責商鋪公共區(qū)域的日常維護,包括但不限于墻面、地面、門窗等。4.3設(shè)施設(shè)備管理甲方負責商鋪內(nèi)公共設(shè)施的日常管理和維護,確保設(shè)施正常運行。4.4保安服務甲方負責商鋪內(nèi)的安全巡邏,確保業(yè)主和租戶的人身財產(chǎn)安全。4.5客戶服務甲方設(shè)立客戶服務中心,為業(yè)主和租戶提供咨詢、投訴處理等服務。5.社區(qū)服務內(nèi)容5.1社區(qū)文化活動組織乙方負責定期組織社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主和租戶的業(yè)余生活。5.2社區(qū)公共設(shè)施維護乙方負責商鋪內(nèi)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),確保設(shè)施完好。5.3社區(qū)安全保障乙方負責社區(qū)的安全保障工作,包括但不限于監(jiān)控、巡邏、應急處理等。5.4社區(qū)公共事務管理乙方負責處理社區(qū)內(nèi)的公共事務,如水電費收繳、垃圾清運等。6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)管理方的責任甲方應按照合同約定,全面履行物業(yè)管理職責,確保商鋪的正常運營。6.2社區(qū)服務方的責任乙方應按照合同約定,全面履行社區(qū)服務職責,提升業(yè)主和租戶的生活質(zhì)量。6.3雙方的義務雙方應相互配合,共同維護商鋪的正常運營和社區(qū)的良好秩序。8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致商鋪運營受損,應向乙方支付違約金,違約金為每月物業(yè)管理費的倍。8.2社區(qū)服務方違約責任若乙方未按合同約定提供社區(qū)服務,影響業(yè)主和租戶的生活,應向甲方支付違約金,違約金為每月社區(qū)服務費的倍。8.3雙方共同違約責任若雙方共同違約,應各自承擔相應的違約責任,并共同向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如需仲裁,雙方應選擇具有管轄權(quán)的中介仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。10.合同變更與解除10.1合同變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可簽訂變更協(xié)議。10.2合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方給予書面通知后日內(nèi)未采取補救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。10.3合同變更及解除程序合同變更或解除,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確變更或解除的具體內(nèi)容和生效日期。11.不可抗力11.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的事件。11.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。如因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細說明詳細列出甲方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準。12.2附件二:社區(qū)服務內(nèi)容詳細說明詳細列出乙方應提供的社區(qū)服務內(nèi)容和標準。12.3附件三:其他相關(guān)協(xié)議或文件包括雙方簽訂的其他補充協(xié)議、服務標準、費用明細等。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。13.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照約定進行財產(chǎn)清算,處理未了事項。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字(或蓋章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方外的其他個人或組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方在履行本合同時,如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,應書面通知對方,并經(jīng)對方同意后方可引入。15.2.2第三方介入的具體事宜,包括服務內(nèi)容、費用、責任等,應在合同附件中明確約定。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行本合同時,應遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對自身行為負責。15.3.2第三方在履行本合同過程中造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。16.甲乙方額外條款16.1甲方法定代表人或授權(quán)代表在引入第三方時,應確保第三方的資質(zhì)、能力和信譽。16.2乙方在同意引入第三方時,應評估第三方對本合同履行的影響,并確保第三方行為符合本合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容、性質(zhì)、風險等因素,由甲乙雙方在合同中約定。17.2責任限額的調(diào)整如第三方責任限額在合同履行過程中發(fā)生變動,甲乙雙方應協(xié)商一致后,在合同附件中進行調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的
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