2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的補(bǔ)充協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議概述1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂目的1.3補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整2.1新增服務(wù)內(nèi)容2.2優(yōu)化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的執(zhí)行期限3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的原因3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的生效日期4.物業(yè)服務(wù)合同期限調(diào)整4.1調(diào)整合同期限的原因4.2調(diào)整后的合同期限4.3合同期限調(diào)整的生效日期5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式調(diào)整5.1繳納方式的調(diào)整原因5.2調(diào)整后的繳納方式5.3繳納方式調(diào)整的生效日期6.物業(yè)維修基金使用規(guī)定6.1維修基金的使用范圍6.2維修基金的使用審批程序6.3維修基金的使用監(jiān)督7.物業(yè)糾紛處理機(jī)制7.1糾紛處理的程序7.2糾紛處理的期限7.3糾紛處理的責(zé)任承擔(dān)8.物業(yè)安全管理措施8.1安全管理責(zé)任的劃分8.2安全管理制度的制定與執(zhí)行8.3安全事故的預(yù)防和處理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理的責(zé)任主體9.2檔案管理的范圍與內(nèi)容9.3檔案管理的保密要求10.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止10.1合同解除的情形10.2合同終止的情形10.3合同解除與終止的程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)11.2違約金的計(jì)算與支付11.3違約責(zé)任的追究12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式的選擇12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的確定12.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行13.補(bǔ)充協(xié)議的生效與解除13.1補(bǔ)充協(xié)議的生效條件13.2補(bǔ)充協(xié)議的解除條件13.3補(bǔ)充協(xié)議的解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá)方式14.2合同附件14.3補(bǔ)充協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.補(bǔ)充協(xié)議概述1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以及原物業(yè)服務(wù)合同的約定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,共同簽訂。1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂目的本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂目的是明確2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同中需要補(bǔ)充和調(diào)整的內(nèi)容,確保物業(yè)服務(wù)管理的規(guī)范性和有效性。1.3補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))簽訂的2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整2.1新增服務(wù)內(nèi)容(1)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):包括定期修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等;(2)公共區(qū)域清潔服務(wù):包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)等;(3)停車場(chǎng)管理服務(wù):包括車輛引導(dǎo)、監(jiān)控、維護(hù)等。2.2優(yōu)化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容(1)保安巡邏服務(wù):增加巡邏頻次,提高巡邏質(zhì)量;(2)維修服務(wù):縮短維修響應(yīng)時(shí)間,提高維修質(zhì)量。2.3服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的執(zhí)行期限本補(bǔ)充協(xié)議中新增及優(yōu)化調(diào)整的服務(wù)內(nèi)容自2024年1月1日起執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的原因鑒于物業(yè)服務(wù)成本上漲及市場(chǎng)行情變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商,2024年度物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):每平方米建筑面積0.5元/月;(2)公共區(qū)域清潔服務(wù):每平方米建筑面積0.3元/月;(3)保安巡邏服務(wù):每平方米建筑面積0.2元/月;(4)維修服務(wù):按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的生效日期調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自2024年1月1日起生效。4.物業(yè)服務(wù)合同期限調(diào)整4.1調(diào)整合同期限的原因?yàn)榇_保物業(yè)服務(wù)管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)物業(yè)服務(wù)合同期限進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.2調(diào)整后的合同期限本物業(yè)服務(wù)合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.3合同期限調(diào)整的生效日期合同期限調(diào)整自雙方簽字蓋章之日起生效。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式調(diào)整5.1繳納方式的調(diào)整原因5.2調(diào)整后的繳納方式(1)業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等電子支付方式進(jìn)行繳納;(2)業(yè)主也可選擇現(xiàn)金繳納,但需在物業(yè)服務(wù)處繳納。5.3繳納方式調(diào)整的生效日期調(diào)整后的繳納方式自2024年1月1日起生效。6.物業(yè)維修基金使用規(guī)定6.1維修基金的使用范圍(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù);(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的緊急搶修。6.2維修基金的使用審批程序維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò),并報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。6.3維修基金的使用監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期公示維修基金的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除的情形(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本補(bǔ)充協(xié)議約定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)要求整改后仍不改正的;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)的。7.2合同終止的情形(1)物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;(2)物業(yè)服務(wù)合同解除后,乙方已履行完畢合同約定的義務(wù)。7.3合同解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。8.物業(yè)糾紛處理機(jī)制8.1糾紛處理的程序(1)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,業(yè)主可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書(shū)面投訴;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在收到投訴之日起15日內(nèi)予以答復(fù)或處理;(4)若業(yè)主對(duì)答復(fù)或處理結(jié)果不滿意,可以向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出申訴;(5)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到申訴之日起30日內(nèi)作出決定。8.2糾紛處理的期限物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的期限為15個(gè)工作日,業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)作出決定的期限為30個(gè)工作日。8.3糾紛處理的責(zé)任承擔(dān)若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)處理或答復(fù)業(yè)主投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.物業(yè)安全管理措施9.1安全管理責(zé)任的劃分(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全的管理;(2)業(yè)主負(fù)責(zé)自己家庭的安全管理。9.2安全管理制度的制定與執(zhí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,制定安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。9.3安全事故的預(yù)防和處理(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;(2)發(fā)生安全事故,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并采取措施進(jìn)行處置。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理的責(zé)任主體物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的管理工作。10.2檔案管理的范圍與內(nèi)容檔案管理范圍包括業(yè)主檔案、物業(yè)服務(wù)合同、收費(fèi)記錄、維修記錄等。10.3檔案管理的保密要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保檔案的保密性,未經(jīng)業(yè)主同意,不得泄露檔案內(nèi)容。11.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止11.1合同解除的情形(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違反物業(yè)服務(wù)合同約定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)要求整改后仍不改正的;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù),且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的;(3)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定解除物業(yè)服務(wù)合同的。11.2合同終止的情形(1)物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;(2)物業(yè)服務(wù)合同解除后,乙方已履行完畢合同約定的義務(wù)。11.3合同解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任的承擔(dān)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本補(bǔ)充協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)業(yè)主違反本補(bǔ)充協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度確定,違約金支付方式為一次性支付。12.3違約責(zé)任的追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式的選擇雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的確定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定,或由仲裁委員會(huì)指定。13.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá)方式(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主發(fā)送通知,可通過(guò)公告、張貼告示、短信、電子郵件等方式;(2)業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)送通知,可通過(guò)書(shū)面信函、電子郵件等方式。14.2合同附件14.3補(bǔ)充協(xié)議的修訂與補(bǔ)充本補(bǔ)充協(xié)議的修訂與補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的定義本補(bǔ)充協(xié)議中所述第三方,是指為履行本合同而介入合同履行過(guò)程的獨(dú)立第三方,包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督;(2)物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解與仲裁;(3)物業(yè)維修基金使用情況的審計(jì);(4)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的鑒定與維修;(5)其他經(jīng)雙方同意需第三方介入的情形。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的義務(wù)16.1甲方義務(wù)(1)配合第三方進(jìn)行必要的調(diào)查和評(píng)估;(2)按時(shí)提供第三方所需的相關(guān)資料和證明;(3)按照第三方的要求參與相關(guān)程序。16.2乙方義務(wù)(1)按照第三方的要求提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息;(2)確保第三方工作的順利進(jìn)行;(3)尊重第三方的專業(yè)判斷和結(jié)論。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé);(2)第三方對(duì)其提供的評(píng)估、鑒定、審計(jì)等結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)第三方應(yīng)對(duì)其工作中的疏忽、錯(cuò)誤或遺漏承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供所需資料;(3)第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃和程序。17.3第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(2)第三方應(yīng)確保其工作的獨(dú)立性和公正性;(3)第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本補(bǔ)充協(xié)議中所述第三方責(zé)任限額,是指第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本補(bǔ)充協(xié)議時(shí)約定,并在合同中明確。18.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損害賠償,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整;(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式通知第三方。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方的關(guān)系為獨(dú)立的第三方關(guān)系,第三方不參與合同其他各方的內(nèi)部事務(wù)。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的申請(qǐng)(1)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng);(2)對(duì)方同意后,由雙方共同決定第三方介入的具體事宜。20.2第三方介入的實(shí)施(1)第三方介入后,按照雙方約定的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作;(2)第三方的工作結(jié)果應(yīng)報(bào)送甲方和乙方,并由雙方共同確認(rèn)。20.3第三方介入的終止(1)第三方工作完成后,甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估工作效果;(2)如雙方對(duì)第三方的工作滿意,則第三方介入程序終止;(3)如雙方對(duì)第三方的工作不滿意,應(yīng)協(xié)商解決,直至第三方工作符合要求。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:本附件為原物業(yè)服務(wù)合同的副本,為本補(bǔ)充協(xié)議的附件之一。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計(jì)費(fèi)方式、繳納時(shí)間等。說(shuō)明:本附件詳細(xì)列明了2024年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.維修基金使用規(guī)定詳細(xì)要求:包括維修基金的使用范圍、使用程序、審批流程等。說(shuō)明:本附件規(guī)定了物業(yè)維修基金的使用規(guī)范,保障維修基金的安全和合理使用。4.安全管理制度詳細(xì)要求:包括安全管理組織架構(gòu)、安全責(zé)任劃分、安全措施等。說(shuō)明:本附件明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取的安全管理措施,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.物業(yè)檔案管理規(guī)范詳細(xì)要求:包括檔案管理范圍、檔案分類、檔案保管、檔案利用等。說(shuō)明:本附件規(guī)定了物業(yè)檔案管理的具體要求,確保檔案的完整性和安全性。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件規(guī)定了第三方介入的具體事宜,明確各方責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:本附件規(guī)定了發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序,保障雙方合法權(quán)益。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括違約行為的定義、違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等。說(shuō)明:本附件規(guī)定了違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和承擔(dān)方式,保障合同的有效執(zhí)行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定使用維修基金;(4)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照約定履行安全責(zé)任;(5)業(yè)主未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(6)業(yè)主損壞、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備;(7)其他違反本補(bǔ)充協(xié)議約定或法律法規(guī)的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(3)第三方違約,應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)大面積枯死,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施,如仍不繳納,可向法院提起訴訟;(3)第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失實(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂背景與目的1.1協(xié)議簽訂依據(jù)1.2協(xié)議簽訂目的2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1協(xié)議適用時(shí)間范圍2.2協(xié)議適用地域范圍2.3協(xié)議適用服務(wù)范圍3.補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充3.1.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3服務(wù)時(shí)間3.1.4服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整3.2.1調(diào)整依據(jù)3.2.2調(diào)整方式3.2.3調(diào)整時(shí)間3.3增加或減少物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3.1增加項(xiàng)目3.3.2減少項(xiàng)目3.3.3項(xiàng)目變更流程3.4業(yè)主大會(huì)決議事項(xiàng)3.4.1業(yè)主大會(huì)決議3.4.2決議執(zhí)行3.5協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)3.5.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.5.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.6協(xié)議變更與解除3.6.1協(xié)議變更3.6.2協(xié)議解除3.7爭(zhēng)議解決3.7.1爭(zhēng)議解決方式3.7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.8其他事項(xiàng)3.8.1協(xié)議生效3.8.2協(xié)議解除3.8.3協(xié)議附件4.協(xié)議雙方簽字蓋章5.協(xié)議生效日期6.協(xié)議變更通知7.協(xié)議解除通知8.協(xié)議附件8.1物業(yè)服務(wù)清單8.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.3業(yè)主大會(huì)決議文件8.4其他相關(guān)文件9.協(xié)議附件清單10.協(xié)議附件簽署11.協(xié)議附件生效12.協(xié)議附件解除13.協(xié)議附件爭(zhēng)議解決14.協(xié)議附件其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂背景與目的1.1協(xié)議簽訂依據(jù)1.1.1根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方在2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同中的約定,為明確雙方在物業(yè)服務(wù)管理中的權(quán)利義務(wù),特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。1.2協(xié)議簽訂目的1.2.1本協(xié)議旨在補(bǔ)充和完善2004年度物業(yè)服務(wù)管理合同內(nèi)容,確保物業(yè)服務(wù)管理的順利進(jìn)行,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.1協(xié)議適用時(shí)間范圍2.1.1本協(xié)議自簽訂之日起生效,至2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同到期之日止。2.2協(xié)議適用地域范圍2.2.1本協(xié)議適用于甲方所擁有的物業(yè)項(xiàng)目,具體范圍為:[物業(yè)項(xiàng)目名稱及地址]。2.3協(xié)議適用服務(wù)范圍2.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在2004年度物業(yè)服務(wù)管理合同中約定的物業(yè)服務(wù)范圍,包括但不限于:清潔、綠化、安保、維修等。3.補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充3.1.1服務(wù)項(xiàng)目3.1.1.1增加社區(qū)文化活動(dòng)組織,每月至少舉辦一次;3.1.1.2增加公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行;3.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2.1社區(qū)文化活動(dòng)組織需滿足業(yè)主需求,保證活動(dòng)質(zhì)量;3.1.2.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查需每月至少一次,確保設(shè)備完好;3.1.3服務(wù)時(shí)間3.1.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織時(shí)間為每月的第一個(gè)周末;3.1.3.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查時(shí)間為每月的第一周;3.1.4服務(wù)費(fèi)用3.1.4.1社區(qū)文化活動(dòng)組織費(fèi)用由甲方承擔(dān);3.1.4.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整3.2.1調(diào)整依據(jù)3.2.1.1物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng);3.2.1.2業(yè)主大會(huì)決議;3.2.2調(diào)整方式3.2.2.1根據(jù)物價(jià)部門(mén)規(guī)定,每年調(diào)整一次;3.2.2.2業(yè)主大會(huì)決議通過(guò)后,按照決議執(zhí)行;3.2.3調(diào)整時(shí)間3.2.3.1每年1月1日起調(diào)整物業(yè)管理費(fèi);3.3增加或減少物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3.1增加項(xiàng)目3.3.1.1增加社區(qū)志愿者服務(wù);3.3.1.2增加公共區(qū)域清潔服務(wù);3.3.2減少項(xiàng)目3.3.2.1減少公共區(qū)域綠化服務(wù);3.3.2.2減少公共區(qū)域安保服務(wù);3.3.3項(xiàng)目變更流程3.3.3.1乙方提出變更申請(qǐng);3.3.3.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;3.4業(yè)主大會(huì)決議事項(xiàng)3.4.1業(yè)主大會(huì)決議3.4.1.1業(yè)主大會(huì)決議內(nèi)容需符合法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定;3.4.1.2業(yè)主大會(huì)決議需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò);3.4.2決議執(zhí)行3.4.2.1乙方需嚴(yán)格按照業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行;3.4.2.2甲方需監(jiān)督乙方執(zhí)行決議情況。8.協(xié)議雙方簽字蓋章8.1簽字8.1.1甲方代表(姓名):________________8.1.2乙方代表(姓名):________________8.2蓋章8.2.1甲方蓋章:________________8.2.2乙方蓋章:________________8.2.3蓋章日期:________________9.協(xié)議生效日期9.1協(xié)議生效9.1.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2協(xié)議生效前,甲乙雙方應(yīng)按照原物業(yè)服務(wù)管理合同執(zhí)行。10.協(xié)議變更通知10.1通知方式10.1.1任何一方提出協(xié)議變更,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.1.2通知應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生前至少15個(gè)工作日送達(dá)對(duì)方。10.2通知內(nèi)容10.2.1變更事項(xiàng)的具體內(nèi)容;10.2.2變更理由;10.2.3預(yù)期變更生效日期。11.協(xié)議解除通知11.1解除條件11.1.1協(xié)議一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后,仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;11.1.3業(yè)主大會(huì)決定解除本協(xié)議的。11.2解除程序11.2.1提出解除方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方;11.2.2解除通知應(yīng)在解除條件成就后立即發(fā)出;11.2.3協(xié)議自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起解除。12.協(xié)議附件12.1物業(yè)服務(wù)清單12.1.1列明甲方物業(yè)項(xiàng)目的全部物業(yè)服務(wù)內(nèi)容;12.1.2詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);12.2.2說(shuō)明收費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法。12.3業(yè)主大會(huì)決議文件12.3.1附件中包含所有業(yè)主大會(huì)決議文件;12.3.2決議文件需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)。12.4其他相關(guān)文件12.4.1列明所有與本協(xié)議相關(guān)的其他文件;12.4.2包括但不限于合同、協(xié)議、通知等。13.協(xié)議附件清單13.1附件一:物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:業(yè)主大會(huì)決議文件13.4附件四:其他相關(guān)文件14.協(xié)議附件簽署14.1簽署14.1.1附件一至附件四由甲乙雙方代表共同簽署;14.1.2簽署日期與協(xié)議生效日期一致。14.協(xié)議附件生效14.1.1協(xié)議附件自協(xié)議生效之日起生效;14.1.2協(xié)議附件的變更需按照本協(xié)議的變更程序進(jìn)行。14.協(xié)議附件爭(zhēng)議解決14.1.1協(xié)議附件的爭(zhēng)議解決方式與本協(xié)議爭(zhēng)議解決方式一致;14.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)與本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)一致。14.協(xié)議附件其他事項(xiàng)14.1.1協(xié)議附件的保管由甲乙雙方共同負(fù)責(zé);14.1.2協(xié)議附件的遺失由責(zé)任方負(fù)責(zé)補(bǔ)充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,依法設(shè)立的、具有獨(dú)立法人資格或其他合法身份的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于:法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)管理的監(jiān)督、評(píng)估、審計(jì)、仲裁等。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)依法履行其職責(zé),保證其工作的客觀、公正、獨(dú)立。16.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)出具報(bào)告或評(píng)估結(jié)果。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)17.1.1甲乙雙方均可向第三方提出介入申請(qǐng)。17.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括介入的具體事項(xiàng)、理由和預(yù)期目標(biāo)。17.2第三方介入的審核17.2.1第三方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)進(jìn)行審核,確認(rèn)其介入的合法性和必要性。17.2.2第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲乙雙方。17.3第三方介入的實(shí)施a)公正、公平、公開(kāi);b)獨(dú)立、客觀、專業(yè);c)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入事項(xiàng)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和甲乙雙方的要求協(xié)商確定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.2責(zé)任限額的承擔(dān)18.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。18.2.2

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