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知識(shí)管理技術(shù)文檔維護(hù)合同編號(hào):__________知識(shí)管理技術(shù)文檔維護(hù)合同甲方(知識(shí)提供方):__________乙方(知識(shí)接收方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供知識(shí)管理技術(shù)文檔維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的知識(shí)管理技術(shù)文檔進(jìn)行定期維護(hù),確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于文檔修改、更新、優(yōu)化等。1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中所涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的安全,防止泄露。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為_(kāi)_________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用(1)合同簽訂后__________日內(nèi),乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)期限屆滿后,乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用的剩余50%。3.2甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量有異議的,應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中及時(shí)提出,甲方應(yīng)在接到異議后__________日內(nèi)予以答復(fù)和處理。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。5.2雙方因履行本合同所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用×__________%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.知識(shí)管理技術(shù)文檔2.服務(wù)記錄表3.技術(shù)支持和服務(wù)請(qǐng)求記錄表4.商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù):包括但不限于未按時(shí)提交維護(hù)報(bào)告、維護(hù)結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未保守乙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密:包括但不限于泄露乙方客戶信息、技術(shù)資料等。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于逾期支付、部分支付或未支付。4.乙方未按照約定提供必要的配合和支持:包括但不限于未提供必要的文檔資料、不配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持等。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)管理技術(shù)文檔:指用于指導(dǎo)、管理和維護(hù)知識(shí)資源的技術(shù)規(guī)范和操作手冊(cè)等文件。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量的爭(zhēng)議:通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、甲方提交服務(wù)報(bào)告、乙方提供反饋意見(jiàn)等方式進(jìn)行溝通解決。2.服務(wù)費(fèi)用的支付問(wèn)題:甲方提供正規(guī)發(fā)票,乙方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如有逾期,按違約金計(jì)算公式進(jìn)行賠償。3.技術(shù)支持和服務(wù)的響應(yīng)速度:約定技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間,如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)回復(fù)或處理,按違約行為予以認(rèn)定。4.保密協(xié)議的遵守:雙方嚴(yán)格按照保密協(xié)議約定執(zhí)行,如有泄露,按違約行為予以認(rèn)定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理:用于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源,確保知識(shí)的準(zhǔn)確性和完整性。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):用于保護(hù)企業(yè)的技術(shù)
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