2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同3篇_第1頁
2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同3篇_第2頁
2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同3篇_第3頁
2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同3篇_第4頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5服務(wù)時(shí)間1.6收件規(guī)定1.7發(fā)件規(guī)定1.8快遞物品分類1.9快遞物品驗(yàn)收1.10快遞物品保管1.11快遞物品派送1.12服務(wù)質(zhì)量要求1.13違約責(zé)任1.14爭(zhēng)議解決1.15合同生效與終止1.16其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1服務(wù)范圍1.1.1本合同約定,甲方為商住兩用公寓社區(qū)內(nèi)所有住戶提供快遞收發(fā)服務(wù)。1.1.2服務(wù)范圍包括:收件、驗(yàn)件、保管、派件等快遞服務(wù)全過程。1.1.3甲方應(yīng)確保服務(wù)范圍內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)安全、快捷、準(zhǔn)確。1.2服務(wù)對(duì)象1.2.1本合同服務(wù)對(duì)象為商住兩用公寓社區(qū)內(nèi)所有住戶。1.2.2住戶包括但不限于公寓樓內(nèi)的居民、租戶及臨時(shí)訪客。1.3服務(wù)期限1.3.1本合同服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽本合同。1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1甲方根據(jù)快遞服務(wù)種類和重量,制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含快遞收件、驗(yàn)件、保管、派件等費(fèi)用。1.4.3甲方應(yīng)在合同簽訂之日起十五日內(nèi),將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示于公寓社區(qū)內(nèi)。1.5服務(wù)時(shí)間1.5.1甲方提供24小時(shí)快遞收發(fā)服務(wù)。1.5.2住戶可在服務(wù)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)將快遞物品交給甲方。1.5.3甲方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成快遞物品的收發(fā)工作。1.6收件規(guī)定1.6.1住戶在收件時(shí),應(yīng)出示身份證或其他有效證件。1.6.2住戶委托他人代收快遞時(shí),應(yīng)提供委托人的身份證復(fù)印件及授權(quán)書。1.6.3甲方有權(quán)要求住戶提供快遞物品的相關(guān)信息,如寄件人、收件人、物品名稱等。1.7發(fā)件規(guī)定1.7.1住戶在發(fā)件時(shí),應(yīng)填寫快遞單據(jù),并確保信息準(zhǔn)確無誤。1.7.2甲方有權(quán)要求住戶提供寄件人、收件人、物品名稱等相關(guān)信息。1.7.3住戶應(yīng)確??爝f物品符合國(guó)家法律法規(guī)及快遞服務(wù)規(guī)定。1.8快遞物品分類1.8.1快遞物品分為普通快遞和貴重快遞兩類。1.8.2普通快遞:指一般物品,如文件、衣物、日用品等。1.8.3貴重快遞:指價(jià)值較高或易損物品,如電子產(chǎn)品、金銀首飾等。1.9快遞物品驗(yàn)收1.9.1甲方在收件時(shí),應(yīng)對(duì)快遞物品進(jìn)行驗(yàn)收。1.9.2驗(yàn)收內(nèi)容包括:物品名稱、數(shù)量、外觀等。1.9.3如發(fā)現(xiàn)快遞物品與單據(jù)不符,甲方有權(quán)拒絕收件。1.10快遞物品保管1.10.1甲方應(yīng)確??爝f物品在保管期間的安全。1.10.2快遞物品應(yīng)存放在指定的保管區(qū)域,不得隨意挪動(dòng)。1.10.3如快遞物品在保管期間發(fā)生丟失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.11快遞物品派送1.11.1甲方應(yīng)按照快遞單據(jù)上的信息,將快遞物品及時(shí)派送到收件人手中。1.11.2派送過程中,如遇特殊情況,甲方應(yīng)及時(shí)與收件人溝通。1.11.3如快遞物品在派送過程中發(fā)生丟失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.12服務(wù)質(zhì)量要求1.12.1甲方應(yīng)確??爝f服務(wù)的高效、準(zhǔn)確、安全。1.12.2甲方應(yīng)定期對(duì)快遞服務(wù)進(jìn)行檢查,提高服務(wù)質(zhì)量。1.12.3甲方應(yīng)接受住戶的監(jiān)督和投訴,及時(shí)解決問題。1.13違約責(zé)任1.13.1如甲方違反本合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.13.2違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。1.14爭(zhēng)議解決1.14.1如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。1.14.2如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.15合同生效與終止1.15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.15.2合同期滿后,如雙方未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。1.16其他約定事項(xiàng)1.16.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。1.16.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.1快遞物品分類細(xì)則8.1.1普通快遞:適用于文件、書籍、衣物、日用品等非易損物品。8.1.2貴重快遞:適用于價(jià)值超過人民幣1000元的物品,或易損、易腐、危險(xiǎn)品等。8.2快遞物品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1外觀檢查:確認(rèn)快遞物品的包裝完好無損。8.2.2物品核對(duì):核對(duì)快遞物品與快遞單據(jù)上的信息是否一致。8.2.3重量核實(shí):使用精確的稱重設(shè)備核實(shí)快遞物品的實(shí)際重量。8.3快遞物品保管措施8.3.1保管區(qū)域:快遞物品應(yīng)存放在通風(fēng)、干燥、安全的保管區(qū)域。8.3.2溫濕度控制:保管區(qū)域應(yīng)保持適宜的溫濕度,防止物品損壞。8.3.3安全防范:保管區(qū)域應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)安全防范。8.4快遞物品派送規(guī)定8.4.1派送方式:根據(jù)收件人的要求,提供上門派送或自取服務(wù)。8.4.2派送時(shí)間:派送時(shí)間應(yīng)盡量與收件人約定,確保派送及時(shí)。8.4.3派送確認(rèn):派送完成后,收件人應(yīng)在快遞單據(jù)上簽字確認(rèn)。8.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.5.1甲方保留在服務(wù)期間根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。8.5.2調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前,甲方應(yīng)提前三十日通知乙方。8.5.3乙方有權(quán)在接到通知后三十日內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行合同。8.6違約責(zé)任補(bǔ)充8.6.1若甲方未能按時(shí)派送快遞物品,每延誤一天應(yīng)向乙方支付延誤物品價(jià)值1%的違約金。8.6.2若快遞物品在保管期間丟失或損壞,甲方應(yīng)按實(shí)際損失賠償乙方。8.6.3若乙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.7爭(zhēng)議解決程序8.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議。8.7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.7.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,合同其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。8.8合同解除條件8.8.1任何一方違反合同約定,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn),另一方有權(quán)解除合同。8.8.2合同解除后,雙方應(yīng)立即終止各自的權(quán)利和義務(wù)。8.9合同附件8.9.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用表、快遞物品清單等。8.9.2附件與本合同具有同等法律效力。8.10合同的修改和補(bǔ)充8.10.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。8.10.2未經(jīng)雙方同意的修改和補(bǔ)充,不具有法律效力。8.11合同的生效8.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.11.2合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、物流企業(yè)等。9.2第三方介入范圍9.2.1第三方介入范圍限于本合同項(xiàng)下的快遞收發(fā)服務(wù),包括但不限于快遞物品的運(yùn)輸、配送、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。9.3第三方選擇與授權(quán)9.3.2乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并授權(quán)第三方在本合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議的具體條款確定。9.4.2若第三方服務(wù)協(xié)議中未約定責(zé)任限額,則第三方的責(zé)任限額為本合同約定的甲方服務(wù)費(fèi)用總額。9.5第三方責(zé)任劃分9.5.1第三方的責(zé)任僅限于其在服務(wù)協(xié)議中約定的范圍,對(duì)于超出其服務(wù)范圍的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。9.5.2第三方的責(zé)任不涵蓋甲方或乙方在提供快遞收發(fā)服務(wù)過程中因自身原因造成的損失。9.6第三方責(zé)任保險(xiǎn)9.6.1甲方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障其在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的賠償責(zé)任。9.6.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于本合同約定的第三方責(zé)任限額。9.7第三方信息保密9.7.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守本合同的信息保密條款,不得泄露甲方、乙方或任何其他相關(guān)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。9.8第三方服務(wù)監(jiān)督9.8.1甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。9.8.2第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和協(xié)助。9.9第三方變更與替換9.9.2替換第三方前,甲方應(yīng)提前三十日通知乙方,并取得乙方的同意。9.10第三方服務(wù)中斷9.10.1如因第三方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并通知乙方。9.10.2服務(wù)中斷期間,甲方應(yīng)減免乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。9.11第三方服務(wù)評(píng)價(jià)9.11.1乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。9.11.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。9.12第三方爭(zhēng)議解決9.12.1第三方與服務(wù)提供過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.12.2協(xié)商不成的,可參照本合同第8.7條關(guān)于爭(zhēng)議解決程序的規(guī)定。9.13第三方退出機(jī)制9.13.1如第三方違反服務(wù)協(xié)議或本合同約定,甲方有權(quán)終止其服務(wù)。9.13.2第三方退出后,甲方應(yīng)立即采取措施,確保快遞收發(fā)服務(wù)的連續(xù)性。9.14第三方變更通知9.14.1任何第三方服務(wù)變更,甲方應(yīng)提前三十日通知乙方,并取得乙方的同意。9.14.2未經(jīng)乙方同意的第三方服務(wù)變更,乙方有權(quán)拒絕接受。9.15第三方責(zé)任限制9.15.1第三方的責(zé)任限制應(yīng)在其服務(wù)協(xié)議中明確,并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.15.2本合同中第三方的責(zé)任限制不影響甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用表詳細(xì)要求:列明快遞服務(wù)各類別的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于重量區(qū)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、附加服務(wù)費(fèi)用等。附件說明:服務(wù)費(fèi)用表作為合同附件,是確定快遞服務(wù)費(fèi)用計(jì)算依據(jù)的重要文件。2.快遞物品清單詳細(xì)要求:包括快遞物品的名稱、數(shù)量、重量、收件人信息、寄件人信息等。附件說明:快遞物品清單用于記錄和核對(duì)快遞物品的信息,確保收發(fā)準(zhǔn)確。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。附件說明:第三方服務(wù)協(xié)議是甲方與第三方服務(wù)提供商之間簽訂的獨(dú)立合同,與本合同并行。4.快遞物品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:規(guī)定快遞物品驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件說明:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于指導(dǎo)快遞物品的驗(yàn)收工作。5.快遞物品保管規(guī)定詳細(xì)要求:規(guī)定快遞物品保管的條件、措施和安全防范措施。附件說明:保管規(guī)定作為合同附件,用于確??爝f物品在保管期間的安全。6.快遞物品派送規(guī)定詳細(xì)要求:規(guī)定快遞物品派送的時(shí)間、方式、確認(rèn)流程等。附件說明:派送規(guī)定作為合同附件,用于規(guī)范快遞物品的派送服務(wù)。7.服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)質(zhì)量檢查的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施。附件說明:服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告作為合同附件,用于評(píng)估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)提供快遞服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未按約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,或未提前通知乙方。未妥善保管快遞物品,導(dǎo)致物品丟失或損壞。乙方違約:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。違反快遞物品收發(fā)規(guī)定,導(dǎo)致物品丟失或損壞。未及時(shí)提供或提供不準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致快遞服務(wù)延誤。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違約責(zé)任:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約示例說明:甲方違約示例:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成快遞物品的派送,導(dǎo)致乙方遭受延誤,甲方需支付違約金并賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方違約示例:乙方在收發(fā)快遞物品時(shí),因操作不當(dāng)導(dǎo)致物品損壞,乙方需賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞收發(fā)范圍2.2快遞收發(fā)時(shí)間2.3快遞收發(fā)方式2.4快遞收發(fā)費(fèi)用3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)態(tài)度要求3.3服務(wù)效率要求4.服務(wù)流程4.1收件流程4.2發(fā)件流程4.3異常處理流程5.物品保管5.1保管責(zé)任5.2保管期限5.3保管費(fèi)用6.物品安全6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3損失賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決期限8.合同期限8.1合同起始時(shí)間8.2合同終止時(shí)間9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力范圍12.2不可抗力通知12.3不可抗力影響13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1發(fā)包方名稱:___________1.1.2發(fā)包方地址:___________1.1.3承包方名稱:___________1.1.4承包方地址:___________1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1發(fā)包方聯(lián)系人:___________1.2.2發(fā)包方聯(lián)系電話:___________1.2.3承包方聯(lián)系人:___________1.2.4承包方聯(lián)系電話:___________2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞收發(fā)范圍2.1.1社區(qū)內(nèi)居民郵寄的各類快遞物品2.1.2社區(qū)內(nèi)企業(yè)及商戶郵寄的各類快遞物品2.2快遞收發(fā)時(shí)間2.2.1收件時(shí)間:每日上午9:00至下午18:002.2.2發(fā)件時(shí)間:每日上午9:00至下午18:002.3快遞收發(fā)方式2.3.1郵件取送服務(wù)2.3.2快遞代收代發(fā)服務(wù)2.4快遞收發(fā)費(fèi)用2.4.1收件費(fèi)用:根據(jù)快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由收件人支付2.4.2發(fā)件費(fèi)用:根據(jù)快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由發(fā)件人支付3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1快遞物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)3.1.2快遞物品安全無損3.1.3收發(fā)人員服務(wù)態(tài)度良好3.2服務(wù)態(tài)度要求3.2.1收發(fā)人員禮貌待人3.2.2收發(fā)人員耐心解答問題3.2.3收發(fā)人員遵守工作紀(jì)律3.3服務(wù)效率要求3.3.1收件時(shí)間不超過30分鐘3.3.2發(fā)件時(shí)間不超過30分鐘4.服務(wù)流程4.1收件流程4.1.1收件人員接到快遞后,進(jìn)行初步核對(duì)4.1.2核對(duì)無誤后,將快遞放入指定區(qū)域4.1.3短信通知收件人取件4.2發(fā)件流程4.2.1發(fā)件人將快遞交給收發(fā)人員4.2.2收發(fā)人員核對(duì)信息,無誤后進(jìn)行封裝4.3異常處理流程4.3.1快遞物品損壞,及時(shí)通知快遞公司4.3.2快遞物品丟失,及時(shí)報(bào)警并通知快遞公司5.物品保管5.1保管責(zé)任5.1.1收發(fā)人員負(fù)責(zé)保管快遞物品5.1.2收發(fā)人員應(yīng)確??爝f物品安全無損5.2保管期限5.2.1快遞物品保管期限為7天5.3保管費(fèi)用5.3.1快遞物品保管費(fèi)用:免費(fèi)6.物品安全6.1安全責(zé)任6.1.1收發(fā)人員負(fù)責(zé)確保快遞物品在收發(fā)過程中安全無損6.2安全措施6.2.1收發(fā)人員對(duì)快遞物品進(jìn)行分類存放6.2.2收發(fā)人員對(duì)快遞物品進(jìn)行定期檢查6.3損失賠償6.3.1如因收發(fā)人員原因?qū)е驴爝f物品損壞或丟失,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.合同期限8.1合同起始時(shí)間:____年____月____日8.2合同終止時(shí)間:____年____月____日9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.3法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整9.2合同變更程序9.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求9.2.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商9.2.3協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議9.3合同變更通知9.3.1變更協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2因一方違約導(dǎo)致合同無法履行10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方10.2.2收到通知的一方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)10.2.3雙方確認(rèn)解除合同后,應(yīng)簽署書面解除協(xié)議10.3合同解除通知10.3.1解除協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時(shí)完成快遞收發(fā)服務(wù)11.1.2收發(fā)過程中出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致快遞物品損壞或丟失11.1.3違反合同約定,擅自提高或降低服務(wù)費(fèi)用11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向發(fā)包方支付違約金11.2.2違約金金額按合同約定執(zhí)行11.3違約賠償11.3.1因違約導(dǎo)致發(fā)包方遭受損失的,承包方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任11.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定12.不可抗力12.1不可抗力范圍12.1.1自然災(zāi)害12.1.2社會(huì)事件12.1.3法律法規(guī)或政策變動(dòng)12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)互相通知12.3不可抗力影響12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.3.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同雙方應(yīng)盡力減少損失13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同條款完整、明確13.1.3合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同生效時(shí)間13.2.1合同雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知14.1.2通知送達(dá)對(duì)方地址或電子郵箱14.2合同附件14.2.1本合同附件一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同解釋權(quán)14.3.1合同解釋權(quán)歸發(fā)包方所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方,指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定,具體金額需符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。15.2.2第三方的責(zé)任限額,應(yīng)在合同附件中明確列出。15.3第三方介入情形15.3.1.1雙方就合同條款存在爭(zhēng)議,無法達(dá)成一致意見;15.3.1.2合同履行過程中出現(xiàn)重大技術(shù)問題,需要第三方進(jìn)行評(píng)估或監(jiān)理;15.3.1.3合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素,需要第三方進(jìn)行咨詢。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入。15.4.2第三方接受邀請(qǐng)后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。15.4.3《第三方服務(wù)協(xié)議》應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等事項(xiàng)。15.5第三方職責(zé)15.5.1.1中介:協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;15.5.1.2咨詢:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見;15.5.1.3評(píng)估:對(duì)合同履行過程中的技術(shù)問題進(jìn)行評(píng)估;15.5.1.4監(jiān)理:對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督,確保合同履行符合約定。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方在介入合同履行過程中,與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系如下:15.6.1.1第三方與甲乙雙方均無隸屬關(guān)系;15.6.1.2第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān);15.6.1.3第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù);15.6.1.4第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。16.第三方介入后的合同修改16.1合同修改原則16.1.1第三方介入后,甲乙雙方可對(duì)合同進(jìn)行修改,修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)第三方審核確認(rèn)。16.2合同修改程序16.2.1甲乙雙方提出合同修改意見;16.2.2第三方對(duì)修改意見進(jìn)行審核;16.2.3審核通過后,甲乙雙方簽署修改后的合同。16.3合同修改通知16.3.1修改后的合同簽署后,甲乙雙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任承擔(dān)原則17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式17.2.1第三方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任;17.2.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式,包括但不限于:17.2.2.1賠償損失;17.2.2.2支付違約金;17.2.2.3撤銷第三方服務(wù)資格。17.3第三方責(zé)任追究17.3.1甲乙雙方可依法向第三方追究責(zé)任,包括但不限于:17.3.1.1請(qǐng)求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;17.3.1.2請(qǐng)求第三方賠償損失;17.3.1.3請(qǐng)求第三方承擔(dān)其他法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:《第三方服務(wù)協(xié)議》要求:詳細(xì)列出第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等事項(xiàng)。說明:該附件為第三方介入合同履行過程中的服務(wù)協(xié)議,雙方應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.合同附件二:快遞收發(fā)服務(wù)流程圖要求:清晰展示快遞收發(fā)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括收件、發(fā)件、異常處理等。說明:該附件為快遞收發(fā)服務(wù)流程的直觀展示,有助于雙方了解服務(wù)流程。3.合同附件三:快遞收發(fā)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出快遞收發(fā)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該附件為快遞收發(fā)費(fèi)用的明細(xì),雙方應(yīng)按照此表執(zhí)行費(fèi)用結(jié)算。4.合同附件四:快遞物品安全責(zé)任劃分表要求:明確快遞物品在收發(fā)過程中的安全責(zé)任劃分。說明:該附件為快遞物品安全責(zé)任的劃分依據(jù),有助于雙方明確各自責(zé)任。5.合同附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.合同附件六:不可抗力事件記錄表要求:詳細(xì)記錄不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。說明:該附件為不可抗力事件的記錄,有助于雙方了解不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)完成快遞收發(fā)服務(wù)收發(fā)過程中出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致快遞物品損壞或丟失違反合同約定,擅自提高或降低服務(wù)費(fèi)用未按規(guī)定進(jìn)行快遞物品保管未按規(guī)定進(jìn)行快遞物品安全措施2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和事實(shí)情況。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1違約行為發(fā)生,導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2違約行為的認(rèn)定,由甲乙雙方協(xié)商確定,或由第三方介入進(jìn)行判定。2.3賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由第三方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。3.示例說明:示例一:承包方未按時(shí)完成快遞收發(fā)服務(wù),導(dǎo)致收件人損失,承包方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二:收發(fā)人員因操作失誤,導(dǎo)致快遞物品損壞,收發(fā)人員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1發(fā)包方名稱及地址1.2承包方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)及續(xù)約4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.3質(zhì)量考核與改進(jìn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及期限6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原因6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金及賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1附件一:服務(wù)協(xié)議11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同生效12.1合同簽署12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更后的合同效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1發(fā)包方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.1地址:市區(qū)路號(hào)1.2承包方名稱:快遞服務(wù)有限公司1.2.1地址:市區(qū)路號(hào)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1發(fā)包方聯(lián)系人:1.3.1聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.2承包方聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.1.1提供商住兩用公寓社區(qū)的快遞收發(fā)服務(wù)2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1快遞收件:負(fù)責(zé)接收住戶的快遞包裹2.2.2快遞派件:負(fù)責(zé)將快遞包裹送達(dá)住戶手中2.3服務(wù)范圍界定2.3.1服務(wù)范圍僅限于本社區(qū)內(nèi)住戶的快遞收發(fā)2.3.2服務(wù)范圍不包括社區(qū)外快遞業(yè)務(wù)的收發(fā)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同終止條件3.2.1合同期滿3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)及續(xù)約3.3.1如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)在合同到期前30日協(xié)商一致3.3.2續(xù)約后的服務(wù)期限及費(fèi)用按照原合同執(zhí)行第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1快遞收發(fā)準(zhǔn)確無誤4.1.2快遞包裹及時(shí)送達(dá)4.1.3服務(wù)態(tài)度良好,及時(shí)解決住戶問題4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.2.1定期檢查快遞收發(fā)記錄4.2.2定期向住戶收集服務(wù)反饋4.2.3定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)4.3質(zhì)量考核與改進(jìn)4.3.1每季度對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核4.3.2對(duì)考核結(jié)果不滿意,承包方需在一個(gè)月內(nèi)提出改進(jìn)措施第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1快遞收件:每件人民幣2元5.1.2快遞派件:每件人民幣3元5.2費(fèi)用支付方式5.2.1住戶通過物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)支付快遞費(fèi)用5.2.2物業(yè)公司將費(fèi)用匯總后每月向承包方支付5.3付款時(shí)間及期限5.3.1每月5日前支付上月費(fèi)用5.3.2逾期支付,每日按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五收取滯納金第六條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原因6.1.1物價(jià)上漲6.1.2服務(wù)成本增加6.2調(diào)整程序6.2.1承包方提出調(diào)整申請(qǐng)6.2.2雙方協(xié)商一致后確定調(diào)整方案6.3調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.3.1調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)于調(diào)整生效前通知住戶第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1未按合同約定提供服務(wù)的7.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的7.1.3逾期支付費(fèi)用的7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償發(fā)包方因此遭受的損失7.2.2違約金為每月應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五7.3違約金及賠償7.3.1發(fā)包方有權(quán)要求承包方支付違約金7.3.2承包方支付的違約金不足以彌補(bǔ)損失時(shí),應(yīng)賠償差額部分第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密8.1.2住戶的個(gè)人信息和快遞信息8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務(wù)不因合同終止而失效8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1發(fā)包方嚴(yán)重違約9.1.2承包方嚴(yán)重違約9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2合同終止程序9.2.1發(fā)生解除條件時(shí),一方應(yīng)書面通知對(duì)方9.2.2雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)協(xié)商解決9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用9.3.2雙方應(yīng)妥善處理剩余的快遞業(yè)務(wù)第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1仲裁委員會(huì)第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)協(xié)議11.1.1服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)列表11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1與合同履行相關(guān)的其他文件第十二條合同生效12.1合同簽署12.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同備案12.3.1雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案第十三條合同變更13.1變更程序13.1.1一方提出變更請(qǐng)求,書面通知對(duì)方13.1.2雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議13.2變更內(nèi)容13.2.1變更合同中的任何條款13.3變更后的合同效力13.3.1變更后的合同具有同等法律效力第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同解除條件14.1.1發(fā)包方或承包方違約14.1.2因政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行14.2合同終止程序14.2.1發(fā)生解除條件時(shí),一方應(yīng)書面通知對(duì)方14.2.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)協(xié)商解決14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用14.3.2雙方應(yīng)妥善處理剩余的快遞業(yè)務(wù)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入目的包括但不限于:1.2.1提供專業(yè)服務(wù),如法律咨詢、技術(shù)支持等;2.2.2協(xié)助解決爭(zhēng)議,如調(diào)解、仲裁等;3.2.3監(jiān)督合同履行,確保合同條款得到執(zhí)行。2.第三方介入程序2.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的條件和程序。2.2任何一方提出第三方介入請(qǐng)求,應(yīng)書面通知對(duì)方,并提供第三方的基本信息及介入目的。2.3雙方應(yīng)在接到通知后10日內(nèi)就第三方介入事宜達(dá)成一致,并簽署相關(guān)協(xié)議。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議履行其職責(zé),包括但不限于:3.1.1提供專業(yè)意見或建議;3.1.2協(xié)助解決爭(zhēng)議;3.1.3監(jiān)督合同履行。3.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由提出介入請(qǐng)求的一方承擔(dān)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律關(guān)系主體,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4

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