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設備追溯培訓考試試題(100分)1、您所屬渠道?【單選題】A.云縱(10分)B.云創(chuàng)(10分)C.渠道拓展部(10分)正確答案:每個選項都可自定義分值2、發(fā)起退貨時,無法選擇到需要退貨的SN,可能的原因是?【單選題】(10分)A.A合同未審批通過B.B項目未完成驗收C.C強弱電未審批通過D.D設備未綁定到餐飲中心正確答案:D答案解析:發(fā)起退貨時,無法選擇到需要退貨的SN,可能的原因是:設備未綁定到餐飲中心3、設備報修審批需要從()發(fā)起?【單選題】(10分)A.A禧鵲HOMEB.B渠道商平臺C.C商家中心D.D太空橋APP正確答案:D答案解析:設備報修審批需要從(太空橋APP)發(fā)起4、以下哪種情況,設備調(diào)試節(jié)點能夠通過?【單選題】(10分)A.太空橋激活設備數(shù)大于設備方案中對應設備的數(shù)量B.太空橋激活設備數(shù)小于設備方案中對應設備的數(shù)量C.太空橋激活設備數(shù)等于設備方案中對應設備的數(shù)量D.以上全部可以正確答案:C答案解析:設備調(diào)試節(jié)點能夠通過,太空橋激活設備數(shù)等于設備方案中對應設備的數(shù)量5、太空橋APP掃碼綁定設備時,提示:設備與團餐客戶無預綁定關(guān)系,可能的原因是?【單選題】(10分)A.設備方案變未審批通過B.設備損壞C.設備調(diào)試未完成D.該設備不是庫管發(fā)貨至本項目正確答案:D答案解析:太空橋APP掃碼綁定設備時,提示:設備與團餐客戶無預綁定關(guān)系,可能的原因是該設備不是庫管發(fā)貨至本項目6、太空橋APP掃碼綁定設備時,提示:設備與團餐客戶無預綁定關(guān)系,需要聯(lián)系?【單選題】(10分)A.A渠道中臺B.B禧云中臺C.C項目經(jīng)理D.D庫管正確答案:D答案解析:太空橋APP掃碼綁定設備時,提示:設備與團餐客戶無預綁定關(guān)系,需要聯(lián)系庫管7、太空橋激活設備數(shù)與設備方案數(shù)不一致,導致項目不能作廢,需要聯(lián)系?【單選題】(10分)A.庫管B.B400客服C.C渠道中臺D.D禧云中臺正確答案:B答案解析:太空橋激活設備數(shù)與設備方案數(shù)不一致,導致項目不能作廢,需要聯(lián)系400客服8、報修申請審核通過之后,完成報修還需要?【多選題】(10分)A.填寫換貨地址B.禧鵲/渠道商平臺發(fā)起退貨申請C.庫管發(fā)貨D.對換貨申請進行確認收貨正確答案:ABCD答案解析:報修申請審核通過之后,完成報修還需要:ABCD

A.填寫換貨地址

B.禧鵲/渠道商平臺發(fā)起退貨申請

C.庫管發(fā)貨

D.對換貨申請進行確認收貨9、項目作廢的條件是?【多選題】(10分)A.項目作廢審批通過B.設備調(diào)試完成C.全部設備完成退回D.項目所有餐飲中心下無激活設備正確答案:ACD答案解析:項目作廢的條件是A.項目作廢審批通過C.全部設備完成退回

D.項目所有餐飲中心下無激活設備10、以下哪種場景會產(chǎn)生退貨單【多選題】(10分)A.A設備方案變更B.B設備報修C.C項目作廢D.D項目驗收駁回正確答案:ABC答案解析:以下哪種場景會產(chǎn)生退貨單A設備方案變更

B設備報修

C項目作廢11、您的姓名:【填空題】_

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