4.3.1 頭腦風(fēng)暴（BS）方法

4.3.1頭腦風(fēng)暴（BS）方法

頭腦風(fēng)暴法，也叫暢談會(huì)法，它是美國學(xué)者A.F.奧斯本于1939年首創(chuàng)的，這是在寬松的環(huán)境中以專題討論會(huì)的形式，通過專家們的自由交流，引起頭腦中智力碰撞，從而產(chǎn)生新的智力火花，使專家的論點(diǎn)不斷集中和精化，以形成優(yōu)化或滿意方案的一種集體決策的方法。頭腦風(fēng)暴的概念：頭腦風(fēng)暴的原則：（1）獨(dú)立思考，開闊思路，不重復(fù)別人的意見。（2）意見建議越多越好，不受限制。（3）對別人的意見不做任何評價(jià)。（4）可以補(bǔ)充和完善已有的意見。4.3.1頭腦風(fēng)暴（BS）方法“頭腦風(fēng)暴法”的實(shí)際案例

有一年，美國北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響電力和通信。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守以下原則：第一，自由思考。即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。第二，延遲評判。即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對他人的設(shè)想評頭論足。第三，以量求質(zhì)。即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多而廣地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。第四，結(jié)合改善。即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。案例1按照這種會(huì)議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪；還有人甚至提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升機(jī)去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會(huì)上按照頭腦風(fēng)暴的會(huì)議規(guī)則也無人提出批評。相反，有一工程師在百思不得其解時(shí)，聽到用飛機(jī)掃雪的想法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當(dāng)大雪過后，出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升機(jī)扇雪”的新設(shè)想，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪