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文檔簡介
智能出行服務(wù)平臺合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“平臺方”):乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,下列術(shù)語具有以下含義:1.1.1“平臺”指由甲方運營的智能出行服務(wù)平臺,包括但不限于移動應(yīng)用程序、網(wǎng)站及相關(guān)技術(shù)支持系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指乙方在平臺上提供的出行服務(wù),包括但不限于車輛租賃、車輛共享、司機(jī)服務(wù)等。1.1.3“用戶”指通過平臺使用服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。1.1.4“費用”指用戶使用服務(wù)時產(chǎn)生的任何應(yīng)付費用。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意為乙方提供一個在線平臺,以展示和推廣乙方的服務(wù)。2.2乙方同意在平臺上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并保證符合甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù),保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。3.1.2甲方有權(quán)對乙方在平臺上的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)有權(quán)要求乙方整改或下架。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)使用平臺提供的各項功能和服務(wù),進(jìn)行服務(wù)宣傳和交易。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得侵犯用戶權(quán)益。第四章費用與分成4.1用戶使用乙方提供的服務(wù)所產(chǎn)生的費用,將由甲方按照本協(xié)議約定比例與乙方進(jìn)行分成。4.2甲方應(yīng)在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月分成款項。4.3乙方同意按照甲方的要求提供必要的財務(wù)報表和審計材料。第五章保密與隱私5.1甲方和乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密。5.2甲方和乙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。5.3若一方因法律法規(guī)要求披露保密信息,應(yīng)提前通知對方,并盡可能減少信息披露范圍。第六章廣告與推廣6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1甲方有權(quán)在平臺上對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行廣告宣傳和推廣。6.1.2甲方應(yīng)保證廣告內(nèi)容的真實性,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供廣告和推廣服務(wù),并支付相應(yīng)的廣告費用。6.2.2乙方應(yīng)提供必要的宣傳材料和推廣信息,保證廣告內(nèi)容的合法性。6.3廣告費用及支付方式:6.3.1廣告費用由雙方另行協(xié)商確定,并在雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.3.2乙方應(yīng)在廣告服務(wù)開始前支付全部廣告費用。第七章服務(wù)質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量,保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1服務(wù)內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性。7.1.2服務(wù)過程中的安全性和可靠性。7.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果將作為評價乙方服務(wù)的重要依據(jù)。7.3若乙方服務(wù)存在質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第八章用戶投訴處理8.1甲方應(yīng)建立有效的用戶投訴處理機(jī)制,及時響應(yīng)和處理用戶的投訴。8.2乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶投訴,對涉及乙方服務(wù)的投訴應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。8.3甲方有權(quán)根據(jù)投訴處理結(jié)果對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價,評價結(jié)果將影響乙方的分成比例和服務(wù)排名。第九章數(shù)據(jù)共享與使用9.1甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和完整,不得非法收集、使用或泄露用戶數(shù)據(jù)。9.2乙方同意甲方對用戶使用乙方服務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,以優(yōu)化平臺服務(wù)。9.3未經(jīng)用戶同意,甲乙雙方均不得將用戶數(shù)據(jù)用于除本協(xié)議目的之外的其他用途。第十章違約責(zé)任10.1若一方違反本協(xié)議的約定,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失。10.2如果乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵或違反法律法規(guī),甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時通知對方,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十一章爭議解決11.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商無果,任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1本協(xié)議可根據(jù)雙方的協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.2修改或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。12.3修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章協(xié)議的終止13.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方在提前三個月書面通知對方后,有權(quán)終止本協(xié)議。13.2在以下情況下,一方有權(quán)立即終止本協(xié)議:13.2.1另一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救。13.2.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他類似事件。13.3協(xié)議終止后,未履行的義務(wù)和已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)不受影響,仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于智能出行服務(wù)平臺合作的全部協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國
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