泉州華光職業(yè)學(xué)院《行政管理學(xué)說史》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《行政管理學(xué)說史》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共組織的協(xié)調(diào)機(jī)制對于提高組織效率和協(xié)同工作能力至關(guān)重要。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制更適用于解決跨部門的復(fù)雜問題？（）A.命令式協(xié)調(diào)B.協(xié)商式協(xié)調(diào)C.信息溝通式協(xié)調(diào)D.以上都是2、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象3、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實(shí)現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系4、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實(shí)踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法5、在公共政策的議程設(shè)置中，以下哪個因素對政策議題的納入起著關(guān)鍵作用？（）A.問題的嚴(yán)重性B.利益集團(tuán)的推動C.公眾的關(guān)注度D.政府的意愿6、公共管理中的責(zé)任機(jī)制包括政治責(zé)任、法律責(zé)任和行政責(zé)任等。當(dāng)公共管理者違反法律法規(guī)時，應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任是？（）A.政治責(zé)任B.法律責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任7、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進(jìn)步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)8、對于公共管理中的公共責(zé)任，以下哪種責(zé)任形式是對政府行為的最終約束？（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.行政責(zé)任D.道德責(zé)任9、公共政策的執(zhí)行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財(cái)力，還包括？（）A.信息資源B.技術(shù)資源C.權(quán)力資源D.以上都是10、公共部門的組織變革是為了適應(yīng)環(huán)境變化和提高效能。以下關(guān)于組織變革的阻力，不正確的是（）A.員工的習(xí)慣和思維定式B.組織文化的保守性C.變革帶來的不確定性D.全體員工的積極支持11、公共管理中的公共預(yù)算具有多種功能，以下哪項(xiàng)不屬于公共預(yù)算的功能？（）A.控制政府支出B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為12、公共政策制定過程中，需要進(jìn)行充分的政策分析。以下關(guān)于政策分析方法的描述，不準(zhǔn)確的是（）A.成本效益分析側(cè)重于評估政策的經(jīng)濟(jì)效果B.倫理分析關(guān)注政策的道德合理性C.系統(tǒng)分析主要用于分析政策的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系D.定性分析比定量分析更能準(zhǔn)確預(yù)測政策效果13、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.客觀性原則14、在公共管理中，如何平衡公共部門的權(quán)威性和公眾的參與權(quán)是一個重要問題。以下哪種做法更有助于實(shí)現(xiàn)這種平衡？（）A.加強(qiáng)政府管制B.擴(kuò)大公眾參與C.弱化公共服務(wù)D.減少信息公開15、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應(yīng)完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應(yīng)注重效率，忽視公平C.公共政策制定應(yīng)綜合考慮各種利益關(guān)系D.公共政策制定應(yīng)避免受到價值觀念的影響16、在公共危機(jī)管理中，及時有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？（）A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對措施C.損失情況D.責(zé)任追究17、關(guān)于公共部門的績效評估指標(biāo)體系，以下哪個指標(biāo)更能反映公共部門的工作效率？（）A.產(chǎn)出指標(biāo)B.效果指標(biāo)C.質(zhì)量指標(biāo)D.成本指標(biāo)18、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則19、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.可能導(dǎo)致公共責(zé)任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會增加政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)20、公共管理中的新公共管理運(yùn)動強(qiáng)調(diào)引入市場機(jī)制和企業(yè)管理方法。以下關(guān)于新公共管理運(yùn)動的局限性，不正確的是（）A.過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會效益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問題D.削弱了政府的公共責(zé)任二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理中的社會組織在公共服務(wù)提供中的作用和發(fā)展趨勢，探討如何促進(jìn)社會組織與政府的合作，共同推動公共服務(wù)的優(yōu)化。2、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系”，包括培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析、內(nèi)容設(shè)計(jì)和效果評估。3、（本題5分）公共服務(wù)的精準(zhǔn)供給是滿足公眾多樣化需求的必然要求，請論述公共服務(wù)精準(zhǔn)供給的概念、實(shí)現(xiàn)條件和策略，分析如何通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的精準(zhǔn)供給。4、（本題5分）簡述公共管理中的電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，分析電子政務(wù)對提高政府效率、透明度和服務(wù)質(zhì)量的作用，以及面臨的技術(shù)和管理挑戰(zhàn)。5、（本題5分）解釋公共管理中的公共組織的文化沖突與融合，分析文化沖突的表現(xiàn)和原因，以及如何促進(jìn)文化的融合，構(gòu)建和諧的組織文化。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共停車場建設(shè)面臨土地資源緊張、建設(shè)資金不足等問題。請?zhí)接懭绾蝿?chuàng)新停車場建設(shè)模式，增加停車資源供給。2、（本題5分）某城市為舉辦大型體育賽事，投入大量資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。然而，賽事結(jié)束后，部分場館和設(shè)施閑置，造成資源浪費(fèi)。請分析政府在前期規(guī)劃和后期利用方面存在的問題，并提出優(yōu)化方案。3、（本題5分）某城市為了推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，計(jì)劃建設(shè)大型文化藝術(shù)中心。然而，在項(xiàng)目規(guī)劃和選址過程中，周邊居民擔(dān)心會帶來交通擁堵和噪音污染等問題。請分析如何在滿足城市文化發(fā)展需求的同時，減輕對周邊居民生活的不利影響。4、（本題5分）某社區(qū)的公共綠地被附近商家傾倒垃圾，污染環(huán)境。請分析如何加強(qiáng)對綠地的保護(hù)和監(jiān)管。5、（本題5分）某城市的老舊城區(qū)存在消防設(shè)施老化、消防通道堵塞等安全隱患。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)老舊城區(qū)的消防安全管理，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析政府在促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的政策工具選擇和應(yīng)用效果，探討如何建立健全循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長效機(jī)