供用電履職能力復(fù)習(xí)測(cè)試題

第頁(yè)供用電履職能力復(fù)習(xí)測(cè)試題1.在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，供電企業(yè)的投資界面應(yīng)延伸至(____)，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外，不得由用戶(hù)承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。A、用戶(hù)建筑區(qū)劃紅線B、計(jì)量裝置處C、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)處D、用戶(hù)圍墻外【正確答案】：A解析：

《關(guān)于進(jìn)一步明確電力接入工程費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》（贛發(fā)改價(jià)管【2022】521號(hào)）2.高壓用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行容量超過(guò)合同約定容量的行為稱(chēng)為(____)。A、違約用電B、竊電C、違反合同D、減容【正確答案】：A解析：

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》3.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供用電設(shè)施的(____)。A、用電側(cè)B、供電側(cè)C、產(chǎn)權(quán)分界處D、由供電公司指定【正確答案】：C4.外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)間應(yīng)(____)隔離。A、邏輯B、嚴(yán)禁C、物理D、接入平臺(tái)【正確答案】：A5.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)，對(duì)10千伏供電的用戶(hù)，每年不應(yīng)超過(guò)(____)次。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：C6.港口岸電屬于(____)。A、以電代煤B、以電代油C、以電代柴D、以電代氣【正確答案】：B7.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，根據(jù)用戶(hù)申請(qǐng)暫停的日期對(duì)暫停設(shè)備加封，從加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的(____)。A、目錄電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、基本電費(fèi)D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)【正確答案】：C解析：

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》8.營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工作評(píng)價(jià)周期原則上每(____)一次。A、周B、月C、季D、年【正確答案】：D9.IEC61850主要可實(shí)現(xiàn)配電終端的(____)。A、即插即用B、通信狀況分析C、數(shù)據(jù)維護(hù)D、自診斷答案【正確答案】：A解析：

《配電自動(dòng)化終端技術(shù)規(guī)范（試行）》10.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，處理部門(mén)回復(fù)工單時(shí)，應(yīng)做到(____)。A、規(guī)范、全面、真實(shí)B、規(guī)范、全面、及時(shí)C、及時(shí)、全面、真實(shí)D、規(guī)范、及時(shí)、真實(shí)【正確答案】：A解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》11.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作規(guī)定》（第十六條），作業(yè)計(jì)劃按照(____)的原則實(shí)行分層分級(jí)管理。各單位應(yīng)結(jié)合平臺(tái)應(yīng)用，明確各專(zhuān)業(yè)計(jì)劃管理人員，健全計(jì)劃編制、審批和發(fā)布工作機(jī)制，嚴(yán)格計(jì)劃編審、發(fā)布與執(zhí)行的全過(guò)程監(jiān)督管控。A、誰(shuí)編制、誰(shuí)負(fù)責(zé)B、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)C、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)D、誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)負(fù)責(zé)【正確答案】：C12.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶(hù)，其備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬(____)狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi)。A、熱備用B、運(yùn)行C、啟用D、冷備用【正確答案】：D13.現(xiàn)場(chǎng)安裝互感器接入式三相四線電能表時(shí)，對(duì)電壓二次回路導(dǎo)線的線徑選擇應(yīng)不小于(____)平方毫米。A、1.5B、2.5C、4D、6【正確答案】：B14.在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，需要對(duì)抄表段中的用戶(hù)調(diào)整到別的抄表段時(shí)，通過(guò)(____)功能實(shí)現(xiàn)。A、調(diào)整客戶(hù)抄表段B、新戶(hù)分配抄表段C、抄表順序調(diào)整D、抄表段維護(hù)申請(qǐng)【正確答案】：A15.江西電網(wǎng)（含縣級(jí)電網(wǎng)）供電范圍內(nèi)居民生活用電第二檔電價(jià)是(____)。A、每千瓦時(shí)0.60元B、每千瓦時(shí)0.62元C、每千瓦時(shí)0.65元D、每千瓦時(shí)0.90元【正確答案】：C解析：

江西省居民生活用電試行階梯電價(jià)實(shí)施方案16.低壓鉗形電流表測(cè)量電流，可以在(____)電路電壓上使用。A、380/220VB、35kVC、6kVD、10kV【正確答案】：A17.變壓器并列運(yùn)行的基本條件是(____)。A、聯(lián)接組標(biāo)號(hào)相同B、電壓變比相等C、短路組抗相等D、以上均正確【正確答案】：D解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶(hù)安全用電服務(wù)若干規(guī)定》18.各級(jí)單位提供(____)小時(shí)電力故障搶修服務(wù)，搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間應(yīng)滿(mǎn)足公司對(duì)外的承諾要求。A、8B、12C、16D、24【正確答案】：D19.為全力做好電力保供和民生服務(wù)，更好地滿(mǎn)足人民美好生活用電新需求。經(jīng)研究決定，將(____)年開(kāi)展配電網(wǎng)供電提升三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)123工程）。A、2022~2024B、2023~2025C、2024~2026D、2022~2025【正確答案】：B20.若因特殊惡劣天氣或交通堵塞等客觀因素?zé)o法按規(guī)定時(shí)限到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，搶修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系、說(shuō)明情況并預(yù)約到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，經(jīng)客戶(hù)同意后按(____)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。A、預(yù)約時(shí)間B、承諾時(shí)間C、規(guī)定時(shí)間D、計(jì)劃時(shí)間【正確答案】：A21.三相四線制連接的電能計(jì)量裝置，其電流互感器與電能表之間應(yīng)采用(____)線連接。A、三B、四C、五D、六【正確答案】：D22.對(duì)智能小區(qū)內(nèi)接入的終端或用戶(hù)身份進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證，保證用戶(hù)身份的(____)。A、唯一性和真實(shí)性B、安全性和真實(shí)性C、唯一性和完整性D、安全性和完整性【正確答案】：A解析：

智慧小區(qū)建設(shè)技術(shù)規(guī)程23.低壓設(shè)備接地故障的判斷，應(yīng)使用(____)絕緣電阻表來(lái)判斷低壓設(shè)備接地故障現(xiàn)象。A、500VB、1000VC、1500VD、2500V【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)24.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：大工業(yè)客戶(hù)當(dāng)年欠費(fèi)的，每日按(____)收取電費(fèi)違約金。A、千分之一B、千分之二C、千分之三【正確答案】：B解析：

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條25.數(shù)字化班組建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)的四化中，(____)與提高人工智能圖像識(shí)別模型分析準(zhǔn)確率，支撐無(wú)人機(jī)巡視、線路監(jiān)拍等應(yīng)用，提升隱患識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管控和處置能力。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)字化，建立專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐能力。相對(duì)應(yīng)。A、業(yè)務(wù)在線化B、作業(yè)移動(dòng)化C、信息透明化D、支撐智能化【正確答案】：D解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化建設(shè)統(tǒng)籌管理規(guī)范》26.配電網(wǎng)工程過(guò)程一般可分為(____)、工程前期、工程建設(shè)與總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)階段。A、項(xiàng)目策劃B、項(xiàng)目計(jì)劃C、項(xiàng)目前期D、項(xiàng)目立項(xiàng)【正確答案】：C27.(____)部署業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)及技術(shù)平臺(tái)，將設(shè)備臺(tái)賬、作業(yè)任務(wù)等信息推送至互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)，將策略下達(dá)至物聯(lián)終端，支撐互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)應(yīng)用。A、生產(chǎn)控制大區(qū)B、管理信息大區(qū)C、互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)【正確答案】：C28.三相電能表必須按正相序接線，以減少逆相序運(yùn)行帶來(lái)的(____)。A、系統(tǒng)誤差B、粗大誤差C、相對(duì)誤差D、附加誤差【正確答案】：D解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)29.堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的骨干網(wǎng)架是(____)。A、清潔能源輸送通道B、全球能源互聯(lián)網(wǎng)C、智能電網(wǎng)D、特高壓電網(wǎng)【正確答案】：D解析：

《全球能源互聯(lián)網(wǎng)》30.Ⅲ類(lèi)電能計(jì)量裝置應(yīng)配置有功電能表、無(wú)功電能表、電壓互感器、電流互感器準(zhǔn)確度等級(jí)應(yīng)不低于(____)。A、0.5S、2、0.5、0.5SB、0.5S、2、0.5、0.5C、0.5、2、0.5、0.5SD、0.5S、2、0.5、0.2S【正確答案】：A解析：

DL/T448-2016《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》31.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作規(guī)定》（第十三條），各單位的作業(yè)任務(wù)應(yīng)統(tǒng)籌考慮月度停電計(jì)劃、管理和作業(yè)承載能力等情況，按(____)進(jìn)行平衡安排，細(xì)化分解到(____)，形成作業(yè)計(jì)劃。A、年、月B、周、日C、年、日D、日、時(shí)【正確答案】：B32.10kV配電系統(tǒng)，一般采用(____)的運(yùn)行方式。A、中性點(diǎn)不接地B、中性點(diǎn)直接接地C、經(jīng)低電阻接地D、經(jīng)消弧線圈接地【正確答案】：A33.從用戶(hù)建筑區(qū)劃紅線連接到公共電網(wǎng)發(fā)生的入網(wǎng)工程建設(shè)，由供電企業(yè)承擔(dān)的部分，納入(____)。A、政府財(cái)政撥款B、土地開(kāi)發(fā)支出C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本D、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目【正確答案】：C34.供電合同的簽訂時(shí)間為(____)。A、正式供電前B、正式供電期間C、供電后D、任何時(shí)間【正確答案】：A解析：

國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)通用教材《法律法規(guī)》35.下列選項(xiàng)中，不屬于我國(guó)現(xiàn)行電壓等級(jí)的有(____)A、500kVB、220kVC、35kVD、55kV【正確答案】：D36.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司(____)統(tǒng)計(jì)認(rèn)定規(guī)則，落實(shí)按表計(jì)量和逐級(jí)審核要求，做到替代項(xiàng)目信息準(zhǔn)確錄入、嚴(yán)格審核、按時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)送。A、替代電量B、交易電量C、結(jié)算電量D、核算電量【正確答案】：A37.計(jì)量二次回路的連接導(dǎo)線應(yīng)采用的線型為(____)。A、單股銅芯絕緣線B、多股銅芯絕緣軟線C、單股鋁芯絕緣線D、多股鋁芯絕緣線【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)38.電動(dòng)汽車(chē)直流充電連接裝置的車(chē)輛插頭和車(chē)輛插座分別包含(____)對(duì)觸頭。A、8B、7C、9D、11【正確答案】：C解析：

GB/T20234.3-2015《電動(dòng)汽車(chē)傳導(dǎo)充電用連接裝置第3部分：直流充電接口》39.客戶(hù)抄表例日為(____)。A、每月月末24時(shí)B、每月月中C、每月1日24時(shí)D、每月1日零點(diǎn)【正確答案】：D40.《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司關(guān)于2022年配網(wǎng)工程施工轉(zhuǎn)型升級(jí)驗(yàn)收評(píng)價(jià)工作》中依據(jù)配網(wǎng)工程施工轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，本次評(píng)價(jià)共計(jì)從(____)個(gè)維度51項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)各單位開(kāi)展驗(yàn)收。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C解析：

《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司供用電部關(guān)于2022年配網(wǎng)工程施工轉(zhuǎn)型升級(jí)驗(yàn)收評(píng)價(jià)工作的通知》41.現(xiàn)場(chǎng)安裝互感器接入式三相四線電能表時(shí)，對(duì)電壓二次回路導(dǎo)線的線徑選擇應(yīng)不小于(____)平方毫米。A、1.5B、2.5C、4D、6【正確答案】：B42.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)，仍需保證供電的，用戶(hù)的保安電源應(yīng)由(____)提供。A、電力管理部門(mén)B、供電企業(yè)C、用戶(hù)D、發(fā)電企業(yè)【正確答案】：C43.1～10kV架空配電線路定期巡視市區(qū)一般每月一次，郊區(qū)及農(nóng)村(____)A、每個(gè)月至少一次B、兩個(gè)月至少一次C、每季至少一次D、每半年至少一次【正確答案】：C44.理論線損電壓損失法，首端線電壓為(____)。A、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的最大電壓B、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的最小電壓C、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的平均電壓D、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓之和?！菊_答案】：A解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司臺(tái)區(qū)線損管理辦法》45.習(xí)近平總書(shū)記提出(____)能源安全新戰(zhàn)略，為我國(guó)能源發(fā)展指明了方向，開(kāi)辟了中國(guó)特色能源發(fā)展新道路。A、能源轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展B、四個(gè)革命、一個(gè)合作C、消納分析、電源并網(wǎng)D、碳達(dá)峰、碳中和【正確答案】：B解析：

國(guó)家電網(wǎng)公司碳達(dá)峰、碳中和行動(dòng)方案，2021年3月1日46.以下不屬于鄉(xiāng)村生產(chǎn)電氣化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的主要技術(shù)的是(____)。A、電排灌B、電烤煙C、電制氫D、電動(dòng)喂食【正確答案】：C47.配電網(wǎng)工程過(guò)程一般可分為(____)、工程前期、工程建設(shè)與總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)階段。A、項(xiàng)目策劃B、項(xiàng)目計(jì)劃C、項(xiàng)目前期D、項(xiàng)目立項(xiàng)【正確答案】：C48.安裝計(jì)量聯(lián)合接線盒的客戶(hù)，在計(jì)量聯(lián)合接線盒處進(jìn)行(____)，進(jìn)線更正接線。A、電壓短接B、電流開(kāi)路C、電壓開(kāi)路，電流短接D、電壓短接，電流開(kāi)路【正確答案】：C解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)49.分布式電源的發(fā)電容量一般在(____)以下。A、20MWB、30MWC、40MWD、50MW【正確答案】：D50.節(jié)能量測(cè)量和驗(yàn)證時(shí)，基期是用以比較和確定項(xiàng)目節(jié)能量的，節(jié)能措施(____)的時(shí)間段。A、實(shí)施前B、實(shí)施后C、未實(shí)施D、實(shí)施【正確答案】：A51.每(____)至少對(duì)定量設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)核定一次，原供用電合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生變化的，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，確保電量合理納入營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)與線損計(jì)算。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】：D解析：

《國(guó)家電網(wǎng)供用電合同管理細(xì)則》52.系統(tǒng)維護(hù)工作不得通過(guò)(____)等公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)施。A、互聯(lián)網(wǎng)B、物聯(lián)網(wǎng)C、局域網(wǎng)D、廣域網(wǎng)【正確答案】：A53.發(fā)揮(____)等平臺(tái)作用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掌上辦。A、江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)B、贛服通C、贛政通D、以上都對(duì)【正確答案】：D54.電纜線路緊急缺陷必須在(____)內(nèi)進(jìn)行處理。A、12hB、24hC、36hD、48h【正確答案】：B55.10kV線路導(dǎo)線檔距一般為50m，120~240?-JL鋁絞線的適用檔距不超過(guò)(____)，鋼芯鋁絞線的適用檔距不超過(guò)250m。A、80mB、100mC、120mD、150m【正確答案】：A56.每(____)至少對(duì)定量設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)核定一次，原供用電合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生變化的，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，確保電量合理納入營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)與線損計(jì)算。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】：D57.(____)千伏安（千瓦）及以上除居民生活外的所有用戶(hù)，均應(yīng)按《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》（83）水電財(cái)字第215號(hào)文件）執(zhí)行功率因數(shù)考核。A、100B、200C、315D、400【正確答案】：A58.由雷電引起的過(guò)電壓稱(chēng)為(____)。A、內(nèi)部過(guò)電壓B、工頻過(guò)電壓C、大氣過(guò)電壓D、感應(yīng)過(guò)電壓【正確答案】：C59.電壓互感器一次額定電壓為10kV，二次額定電壓為100V，則額定電壓比為(____)。A、10B、50C、100D、1000【正確答案】：C60.政府規(guī)劃建設(shè)的扶貧類(lèi)小區(qū)，包括政府建設(shè)的貧困地區(qū)原土坯戶(hù)改建、危房改造、扶貧安置小區(qū)，配套電網(wǎng)建設(shè)由(____)投資。A、業(yè)主B、供電企業(yè)C、地方政府D、供電企業(yè)、地方政府【正確答案】：B61.拖欠電費(fèi)的特殊客戶(hù)(____)天內(nèi)執(zhí)行過(guò)兩次及以上欠費(fèi)停電操作或有過(guò)兩次及以上違約金記錄的情況，生效之日起180天后自動(dòng)恢復(fù)。A、60B、90C、120D、180【正確答案】：D解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司95598客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》62.與客戶(hù)會(huì)話時(shí)，應(yīng)(____)，誠(chéng)懇，有問(wèn)必答。A、熱情B、親切C、嚴(yán)肅D、平和【正確答案】：B63.在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，抄表計(jì)劃審核完成后，要重新計(jì)算電量電費(fèi)，如何操作(____)。A、讓技術(shù)支持把抄表計(jì)劃狀態(tài)改為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，計(jì)劃注銷(xiāo)重新制定，重新抄表。B、回退計(jì)劃，退回到計(jì)算。C、將要計(jì)算的用戶(hù)提交異常，在異常管理中計(jì)算。D、計(jì)劃解鎖，可以回到計(jì)算狀態(tài)，重新計(jì)算?！菊_答案】：B解析：

運(yùn)維資格證題庫(kù)-營(yíng)銷(xiāo)管理64.用戶(hù)平均停電次數(shù)反映供電系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)(____)的指標(biāo)。A、供電可靠度B、停電時(shí)間長(zhǎng)短C、供電時(shí)間長(zhǎng)短D、停電頻率【正確答案】：D解析：

《配電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程》65.智能電表未覆蓋區(qū)域或采集失敗的可使用(____)抄表。A、移動(dòng)作業(yè)終端現(xiàn)場(chǎng)B、估抄C、暫按前次用電量估抄D、與客戶(hù)協(xié)商定值【正確答案】：A66.定期檢查周期規(guī)定，低壓動(dòng)力客戶(hù)，(____)至少檢查一次。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、每年D、每?jī)赡辍菊_答案】：D67.《電力法》規(guī)定：盜竊電能的，由電力管理部門(mén)責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)(____)的罰款。A、三倍B、五倍以下C、三至六倍D、三倍以下【正確答案】：B68.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步降低一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（贛發(fā)改商價(jià)[2018]777號(hào)），對(duì)向電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)直接報(bào)裝接電的經(jīng)營(yíng)性集中式充換電設(shè)施用電，執(zhí)行(____)用電價(jià)格。2025年前，暫免收基本電費(fèi)。A、居民B、一般工商業(yè)C、農(nóng)業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：D解析：

《關(guān)于進(jìn)一步降低一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（贛發(fā)改商價(jià)[2018]777號(hào)）69.在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，抄表計(jì)劃審核完成后，要重新計(jì)算電量電費(fèi)，如何操作(____)。A、讓技術(shù)支持把抄表計(jì)劃狀態(tài)改為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，計(jì)劃注銷(xiāo)重新制定，重新抄表。B、回退計(jì)劃，退回到計(jì)算。C、將要計(jì)算的用戶(hù)提交異常，在異常管理中計(jì)算。D、計(jì)劃解鎖，可以回到計(jì)算狀態(tài)，重新計(jì)算?！菊_答案】：B70.用戶(hù)申請(qǐng)減容恢復(fù)，應(yīng)在(____)工作日前提出申請(qǐng)。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：C71.開(kāi)展配網(wǎng)頻繁停電、重復(fù)投訴、長(zhǎng)時(shí)過(guò)負(fù)荷、長(zhǎng)時(shí)低電壓等運(yùn)行異常分析及預(yù)警，派發(fā)(____)工單，開(kāi)展巡視到位率過(guò)程管控和巡視質(zhì)量評(píng)級(jí)，督促實(shí)施配網(wǎng)差異化運(yùn)維。A、特殊巡視B、重要巡視C、一般巡視D、以上都是【正確答案】：A72.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定，互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以(____)誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。A、0B、1C、2D、互感器或電能表的允許【正確答案】：A73.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，安裝在用戶(hù)處的用電計(jì)量裝置，由(____)負(fù)責(zé)保護(hù)。A、供電企業(yè)B、電力管理部門(mén)C、用戶(hù)D、供電企業(yè)與客戶(hù)協(xié)商確定【正確答案】：C解析：

《電力供應(yīng)與使用條例》74.拖欠電費(fèi)的特殊客戶(hù)(____)天內(nèi)執(zhí)行過(guò)兩次及以上欠費(fèi)停電操作或有過(guò)兩次及以上違約金記錄的情況，生效之日起180天后自動(dòng)恢復(fù)。A、60B、90C、120D、180【正確答案】：D75.在采用遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表方式后的前(____)個(gè)抄表周期內(nèi)，應(yīng)每個(gè)周期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)抄表。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)76.GPRS終端上電后，顯示信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)低。此時(shí)應(yīng)如何處理(____)。A、調(diào)整天線位置B、增加通信模塊功率C、重啟終端D、更換通信模塊【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)77.下列不適用電蓄冷冷庫(kù)的行業(yè)類(lèi)型是(____)。A、制藥業(yè)B、食品加工業(yè)C、玻璃制造業(yè)D、奶制品工業(yè)【正確答案】：C78.接入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量裝置應(yīng)采用(____)電能表。A、單相B、三相三線C、三相四線【正確答案】：B解析：

DL/T448－2016《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》6.3電能計(jì)量裝置接線方式）79.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)，對(duì)10千伏供電的用戶(hù)，每年不應(yīng)超過(guò)(____)次。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：C80.加強(qiáng)(____)的推廣應(yīng)用.企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),使用符合法律規(guī)定條件的電子簽名,與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等法律效力;電子印章與實(shí)物印章具有同等法律效力;電子證照與紙質(zhì)證照具有同等法律效力.法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。A、電子簽名B、電子印章C、電子證照D、以上全選【正確答案】：D81.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》，城市電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到(____)，農(nóng)村電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到(____)。A、99.9%，99.8%B、98.5%，97.5%C、99.9%，97.5%D、99.9%，98.5%【正確答案】：A解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》，82.《國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)物庫(kù)存管理辦法》第四章-26,物資退庫(kù)/退役資產(chǎn)保管前須進(jìn)行技術(shù)鑒定，出具(____)，包括再利用、報(bào)廢。A、鑒定書(shū)面意見(jiàn)（鑒定報(bào)告）B、退庫(kù)單C、工程結(jié)余物料清單【正確答案】：A83.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作規(guī)定》（第十三條），各單位的作業(yè)任務(wù)應(yīng)統(tǒng)籌考慮月度停電計(jì)劃、管理和作業(yè)承載能力等情況，按(____)進(jìn)行平衡安排，細(xì)化分解到(____)，形成作業(yè)計(jì)劃。A、年、月B、周、日C、年、日D、日、時(shí)【正確答案】：B84.110kV貿(mào)易結(jié)算用電能計(jì)量裝置屬于(____)類(lèi)電能計(jì)量裝置。A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ【正確答案】：B解析：

國(guó)網(wǎng)知識(shí)匯編85.當(dāng)線路輸送自然功率時(shí)，線路產(chǎn)生的無(wú)功(____)線路吸收的無(wú)功。A、大于B、等于C、小于D、大于等于【正確答案】：B86.發(fā)揮(____)等平臺(tái)作用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掌上辦。A、江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)B、贛服通C、贛政通D、以上都對(duì)【正確答案】：D解析：

江西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例87.定期開(kāi)展抄表數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)連續(xù)(____)個(gè)抄表周期的零度通過(guò)遠(yuǎn)程召測(cè)分析，對(duì)于分析異常的應(yīng)及時(shí)消缺處理，無(wú)法確認(rèn)的異常應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后處理。A、2B、1C、3D、4【正確答案】：C解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)88.高壓供電方案有效期(____)年，低壓供電方案有效期(____)個(gè)月。A、1,3B、1,6C、2,3D、2,6【正確答案】：A89.臨時(shí)停送電信息應(yīng)提前(____)向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送。A、1hB、2hC、6hD、24h【正確答案】：D90.計(jì)量二次回路的連接導(dǎo)線應(yīng)采用的線型為(____)。A、單股銅芯絕緣線B、多股銅芯絕緣軟線C、單股鋁芯絕緣線D、多股鋁芯絕緣線【正確答案】：A91.實(shí)行分次劃撥電費(fèi)的每月電費(fèi)劃撥次數(shù)一般不少于(____)次，具體電費(fèi)劃撥次數(shù)、劃撥金額經(jīng)雙方協(xié)商后在合同（協(xié)議）中明確，于抄表例日統(tǒng)一計(jì)算。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)92.低壓鉗形電流表測(cè)量電流，可以在(____)電路電壓上使用。A、380/220VB、35kVC、6kVD、10kV【正確答案】：A解析：

《全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材（臺(tái)區(qū)經(jīng)理）》第五章93.配電網(wǎng)隱患排查應(yīng)結(jié)合巡視檢查、(____)、停電試驗(yàn)以及檢修同步開(kāi)展。A、帶電檢測(cè)B、線路監(jiān)測(cè)C、臺(tái)區(qū)監(jiān)測(cè)D、用戶(hù)監(jiān)測(cè)【正確答案】：A94.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)，仍需保證供電的，用戶(hù)的保安電源應(yīng)由(____)提供。A、電力管理部門(mén)B、供電企業(yè)C、用戶(hù)D、發(fā)電企業(yè)【正確答案】：C95.根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2011〕2617號(hào))，居民階梯電價(jià)的電量分檔，第一檔原則上覆蓋本區(qū)域內(nèi)(____)居民用戶(hù)的月均電量確定，第二檔電量按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)的(____)居民用戶(hù)的月均電量確定。A、80%，95%B、80%，90%C、90%，95%D、85%，90%【正確答案】：A解析：

《國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2011〕2617號(hào))96.減容期滿(mǎn)后的用戶(hù)以及新裝、增容用戶(hù)，二年內(nèi)申辦暫停的，(____)。A、不再收取暫停部分容量的百分之五十基本電費(fèi)B、收取暫停部分容量百分之五十的基本電費(fèi)C、收取暫停部分容量的全部基本電費(fèi)【正確答案】：A97.IEC61850主要可實(shí)現(xiàn)配電終端的(____)。A、即插即用B、通信狀況分析C、數(shù)據(jù)維護(hù)D、自診斷答案【正確答案】：A98.計(jì)量資產(chǎn)全壽命中，庫(kù)存表齡超過(guò)(____)個(gè)月的電能表，應(yīng)進(jìn)行庫(kù)存復(fù)檢。A、1B、2C、6D、8【正確答案】：C99.按照《國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化建設(shè)統(tǒng)籌管理規(guī)范》，各級(jí)單位涉及數(shù)字化建設(shè)內(nèi)容的其他專(zhuān)項(xiàng)以及自行管理的各類(lèi)成本資金及其它費(fèi)用項(xiàng)目，在驗(yàn)收環(huán)節(jié)，數(shù)字化建設(shè)內(nèi)容完成情況須經(jīng)本單位(____)職能管理部門(mén)簽字確認(rèn)，相關(guān)結(jié)論應(yīng)包含在驗(yàn)收材料中。A、互聯(lián)網(wǎng)B、信息通信C、審計(jì)D、財(cái)務(wù)【正確答案】：A100.配電網(wǎng)供電提升三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)123工程），中的2指的是(____)。A、2年上臺(tái)階B、2年補(bǔ)短板C、2年強(qiáng)網(wǎng)架D、2年?duì)幰涣鳌菊_答案】：A解析：

《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司關(guān)于印發(fā)配電網(wǎng)供電提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)方案的通知》（贛電辦〔2022〕657號(hào)）1.總部及各單位應(yīng)根據(jù)管理需要，下達(dá)專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)應(yīng)明確(____)等。A、稽查內(nèi)容B、工作方式C、稽查要求D、處理時(shí)限【正確答案】：ABCD2.根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于《全面提升獲得電力服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境》的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）,高壓?jiǎn)坞娫春碗p電源用戶(hù)供電方案答復(fù)時(shí)間分別為(____)個(gè)工作日。A、15B、10C、20D、30【正確答案】：BC解析：

《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于《全面提升獲得電力服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境》的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）3.《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2010〕1247號(hào)）規(guī)定：一級(jí)重要客戶(hù)可采用以下運(yùn)行方式(____)。A、兩回及以上進(jìn)線同時(shí)運(yùn)行互為備用B、一回進(jìn)線主供、另一回路熱備用C、一回進(jìn)線主供、另一回路冷備用D、高壓側(cè)合環(huán)運(yùn)行【正確答案】：AB4.智能插座應(yīng)具(____)功能配置。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)C、電源控制D、通信E、維護(hù)【正確答案】：ABCDE5.電費(fèi)催交通知書(shū)內(nèi)容應(yīng)包括(____)及地點(diǎn)等。A、催交電費(fèi)年月B、欠費(fèi)金額及違約金C、交費(fèi)時(shí)限D(zhuǎn)、交費(fèi)方式【正確答案】：ABCD解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)6.計(jì)量裝置周期巡視的主要內(nèi)容包括以下方面：(____)A、計(jì)量表計(jì)、采集終端裝置：安裝是否牢固、接線工藝是否符合要求、電能表和終端封印是否破損，顯示屏是否存在異常、接線是否正確、表計(jì)是否有灼燒痕跡。B、互感器是否有灼燒痕跡、互感器安裝位置是否正確、互感器變比是否符合實(shí)際要求。C、計(jì)量表箱封印是否缺失、外觀是否良好、安裝是否牢固、箱（柜）內(nèi)是否存在雜物、金屬計(jì)量箱接地是否可靠。D、計(jì)量二次回路接線是否有灼燒痕跡、接線工藝是否符合要求、接線是否正確。【正確答案】：ABCD7.10kV架空線路帶電作業(yè)，安裝在設(shè)備上的絕緣遮蔽用具包括(____)。A、絕緣擋板B、導(dǎo)線遮蔽罩C、絕緣子遮蔽罩D、絕緣毯【正確答案】：ABCD8.電網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)堅(jiān)持(____)等4個(gè)原則。A、統(tǒng)一領(lǐng)B、統(tǒng)一規(guī)劃C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、統(tǒng)一建設(shè)【正確答案】：ABCD9.電能表安裝結(jié)束后，應(yīng)在(____)加封。A、電能表端鈕盒蓋B、試驗(yàn)接線盒蓋C、開(kāi)關(guān)柜門(mén)D、計(jì)量柜門(mén)【正確答案】：ABD解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)10.用戶(hù)受電工程三指定行為，是指供電企業(yè)直接、間接或者變相指定用戶(hù)受電工程的(____)單位，限制或者排斥其他單位的公平競(jìng)爭(zhēng)，侵犯用戶(hù)自由選擇權(quán)的行為。A、設(shè)計(jì)B、施工C、設(shè)備材料供應(yīng)D、監(jiān)理【正確答案】：ABC解析：

《國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《國(guó)家能源局用戶(hù)受電工程三指定行為認(rèn)定指引》的通知》（國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)）11.配電終端應(yīng)具備運(yùn)行數(shù)據(jù)采集、(____)通信傳輸?shù)裙δ?。A、處理B、存儲(chǔ)C、處理、保存D、處理、記憶【正確答案】：AB12.應(yīng)嚴(yán)格通過(guò)遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄錄用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)，嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得(____)。A、估抄B、漏抄C、錯(cuò)抄D、未抄【正確答案】：ABC13.在進(jìn)行專(zhuān)變終端的本地通信的故障排查時(shí)，工作班成員的作業(yè)內(nèi)容應(yīng)包括(____)。A、檢查控制線連接是否正確B、檢查脈沖數(shù)據(jù)線是否正常，終端和電能表的脈沖端口是否正常C、檢查RS485數(shù)據(jù)線是否正常，終端和電能表的RS485端口是否正常D、電能表通信參數(shù)設(shè)置（電能表地址、規(guī)約、波特率等）是否正確【正確答案】：BCD14.現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)用電容量，確認(rèn)供電電壓、計(jì)量裝置位置和接戶(hù)線的路徑、長(zhǎng)度，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)供電條件，初步確定(____)方案，并填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)勘查單，或者在移動(dòng)作業(yè)終端上錄入相關(guān)信息。A、電源B、計(jì)量C、計(jì)費(fèi)D、線徑E、無(wú)功補(bǔ)償【正確答案】：ABCDE15.在線稽查主題主要是圍繞影響公司的(____)等方面設(shè)立。A、關(guān)鍵指標(biāo)B、工作質(zhì)量C、服務(wù)水平D、經(jīng)營(yíng)成果【正確答案】：ABCD16.《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2010〕1247號(hào)）規(guī)定：具有兩回線路供電的二級(jí)負(fù)荷客戶(hù)，35kV及以上電壓等級(jí)的電氣主接線宜采用(____)。A、橋形B、單母線分段C、線路變壓器組D、雙母線接線【正確答案】：ABC17.對(duì)高耗能高污染及產(chǎn)業(yè)過(guò)剩、存在關(guān)停并轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)狀況差、存在欠費(fèi)記錄或列入社會(huì)征信體系黑名單實(shí)施聯(lián)合懲戒的企業(yè)，以及用電量較大、臨時(shí)用電、租賃經(jīng)營(yíng)、交納電費(fèi)信用等級(jí)較低的電力客戶(hù)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或合同約定實(shí)行(____)、(____)、(____)、(____)等方式防范回收風(fēng)險(xiǎn)。A、購(gòu)電制B、分次結(jié)算C、電費(fèi)擔(dān)保D、電費(fèi)抵押【正確答案】：ABCD18.用戶(hù)受電工程三指定行為，是指供電企業(yè)直接、間接或者變相指定用戶(hù)受電工程的(____)、(____)和(____)單位，限制或者排斥其他單位的公平競(jìng)爭(zhēng)，侵犯用戶(hù)自由選擇權(quán)的行為。A、設(shè)計(jì)B、施工C、設(shè)備材料供應(yīng)D、監(jiān)理【正確答案】：ABC解析：

《國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《國(guó)家能源局用戶(hù)受電工程三指定行為認(rèn)定指引》的通知》（國(guó)能發(fā)監(jiān)管〔2020〕65號(hào)）19.查獲竊電后的追補(bǔ)：在營(yíng)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)工單上注明(____)，并履行審批程序。A、客戶(hù)信用等級(jí)B、追補(bǔ)電量的計(jì)算依據(jù)C、追補(bǔ)電費(fèi)的計(jì)算依據(jù)D、追補(bǔ)電量、電費(fèi)的計(jì)算過(guò)程【正確答案】：BCD20.白名單主要針對(duì)因客戶(hù)需求、政府要求、不可抗力等客觀原因?qū)е?____)、(____)、(____)、(____)等流程異常，通過(guò)辦電e助手留痕，真實(shí)反映流程異常原因。A、流程超短B、流程超長(zhǎng)C、160千伏安及以下高壓接入D、流程終止【正確答案】：ABCD解析：

《國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于印發(fā)全面治理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝體外循環(huán)問(wèn)題積極構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制意見(jiàn)的通知21.運(yùn)行中的計(jì)量裝置按計(jì)量對(duì)象重要程度和管理需要分為五類(lèi)。以下不屬于I類(lèi)電能計(jì)量裝置的是(____)。A、110kV貿(mào)易結(jié)算用電能計(jì)量裝置B、220kV及以上貿(mào)易結(jié)算用電能計(jì)量裝置C、發(fā)電企業(yè)廠用電量的電能計(jì)量裝置D、計(jì)量單機(jī)容量300MW及以上發(fā)電機(jī)發(fā)電量的電能計(jì)量裝置【正確答案】：AC解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)22.國(guó)家電網(wǎng)有限公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)鄉(xiāng)村電氣化的基本原則是(____)。A、因地制宜B、突出特色C、注重效果D、政企合作【正確答案】：ABCD23.抄表員現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)應(yīng)做好的安全措施包括(____)。A、如需碰觸表箱應(yīng)先驗(yàn)電B、采取防止被狗咬、蜂蟄的防范措施C、檢查電能計(jì)量裝置運(yùn)行是否正常D、需要登高時(shí)，支持物應(yīng)牢固可靠【正確答案】：ABCD24.客戶(hù)電壓互感器的熔絲熔斷，應(yīng)(____)退補(bǔ)電費(fèi)。A、按規(guī)定計(jì)算方法補(bǔ)收相應(yīng)電量的電費(fèi)B、無(wú)法計(jì)算的以客戶(hù)正常月份用電量為基準(zhǔn)，按抄表記錄時(shí)間退補(bǔ)C、與客戶(hù)協(xié)商解決D、按違約用電處理【正確答案】：AB解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)25.配電自動(dòng)化應(yīng)與配電網(wǎng)建設(shè)和改造(____)，遵循標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，差異化實(shí)施原則，充分利用現(xiàn)有設(shè)備資源，因地制宜地做好通信、信息等配電自動(dòng)化配套建設(shè)。A、同步規(guī)劃B、同步設(shè)計(jì)C、同步建設(shè)D、同步投運(yùn)【正確答案】：ABCD26.電能表安裝結(jié)束后，應(yīng)在(____)加封。A、電能表端鈕盒蓋B、試驗(yàn)接線盒蓋C、開(kāi)關(guān)柜門(mén)D、計(jì)量柜門(mén)【正確答案】：ABD27.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括(____)等內(nèi)容。A、數(shù)據(jù)主人制B、數(shù)據(jù)源管理C、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理D、數(shù)據(jù)共享管理【正確答案】：ABCD解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理辦法》28.按《供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》受理客戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后，時(shí)限要求描述正確的是（）。A、電器損壞核損業(yè)務(wù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)B、電能表異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)處理C、抄表數(shù)據(jù)異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)D、服務(wù)平臺(tái)異常業(yè)務(wù)4個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理【正確答案】：ABCD29.以下替代類(lèi)別屬于以電代油的有(____)。A、電動(dòng)汽車(chē)B、軌道交通C、電烤煙D、農(nóng)業(yè)電排灌【正確答案】：ABD解析：

電能替代理論知識(shí)30.以下替代類(lèi)別屬于以電代油的有(____)。A、電動(dòng)汽車(chē)B、軌道交通C、電烤煙D、農(nóng)業(yè)電排灌【正確答案】：ABD31.在線稽查主題主要是圍繞影響公司的(____)等方面設(shè)立。A、關(guān)鍵指標(biāo)B、工作質(zhì)量C、服務(wù)水平D、經(jīng)營(yíng)成果【正確答案】：ABCD解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控運(yùn)營(yíng)管理辦法》32.信息系統(tǒng)上線前，應(yīng)(____)。A、刪除臨時(shí)賬號(hào)B、刪除臨時(shí)數(shù)據(jù)C、修改系統(tǒng)賬號(hào)默認(rèn)口令D、回收所有賬號(hào)權(quán)限【正確答案】：ABC33.國(guó)家電網(wǎng)有限公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)鄉(xiāng)村電氣化的基本原則是(____)。A、因地制宜B、突出特色C、注重效果D、政企合作【正確答案】：ABCD34.《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司關(guān)于2022年配網(wǎng)工程施工轉(zhuǎn)型升級(jí)驗(yàn)收評(píng)價(jià)工作》中5個(gè)維度評(píng)價(jià)是指：(____)、(____)、(____)、(____)、(____)。A、責(zé)任落實(shí)情況B、項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化C、施工單位專(zhuān)業(yè)化D、作業(yè)方式現(xiàn)代化E、管理手段數(shù)字化【正確答案】：ABCDE35.低壓供用電合同簽訂業(yè)務(wù)流程是(____)A、合同起草B、合同審核C、合同簽訂D、合同歸檔【正確答案】：ABCD解析：

《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)理論知識(shí)》36.《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2010〕1247號(hào)）規(guī)定：應(yīng)分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置的有(____)。A、有兩條及以上線路分別來(lái)自不同電源點(diǎn)或有多個(gè)受電點(diǎn)的客戶(hù)B、客戶(hù)一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)不同電價(jià)類(lèi)別的用電C、有送、受電量的地方電網(wǎng)和有自備電廠的客戶(hù)，應(yīng)在并網(wǎng)點(diǎn)上裝設(shè)送、受電電能計(jì)量裝置D、專(zhuān)線客戶(hù)的變電站端和客戶(hù)配電室進(jìn)線端【正確答案】：ABC解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2010〕1247號(hào)）37.國(guó)家電網(wǎng)公司倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作規(guī)范（試行）第四章-79,廢舊物資入庫(kù)前，實(shí)物資產(chǎn)使用部門(mén)辦理報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)流轉(zhuǎn)審批同意后，填寫(xiě)廢舊物資交接單。將(____)一起移交物資公司（中心），辦理廢舊物資入庫(kù)。A、廢舊物資B、報(bào)廢手續(xù)C、入庫(kù)單D、交接單【正確答案】：ABD38.建立(____)的停電計(jì)劃四聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，實(shí)施停電計(jì)劃預(yù)分析，應(yīng)用線變戶(hù)基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)停電影響分析到戶(hù)，實(shí)時(shí)評(píng)估停電計(jì)劃對(duì)高危用戶(hù)和重要用戶(hù)的影響，預(yù)測(cè)計(jì)劃停電的損失電量，指導(dǎo)科學(xué)制定停電計(jì)劃，同時(shí)將停電信息通知到戶(hù)。A、電網(wǎng)計(jì)劃?rùn)z修B、業(yè)擴(kuò)接入工程C、電網(wǎng)建設(shè)改造D、用戶(hù)設(shè)備檢修【正確答案】：ABCD解析：

國(guó)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)調(diào)考題庫(kù)39.運(yùn)行中的計(jì)量裝置按計(jì)量對(duì)象重要程度和管理需要分為五類(lèi)。以下不屬于I類(lèi)電能計(jì)量裝置的是(____)。A、110kV貿(mào)易結(jié)算用電能計(jì)量裝置B、220kV及以上貿(mào)易結(jié)算用電能計(jì)量裝置C、發(fā)電企業(yè)廠用電量的電能計(jì)量裝置D、計(jì)量單機(jī)容量300MW及以上發(fā)電機(jī)發(fā)電量的電能計(jì)量裝置【正確答案】：AC40.推進(jìn)供電所信息系統(tǒng)應(yīng)用的優(yōu)化整合，構(gòu)建(____)的數(shù)字化、移動(dòng)化生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。A、數(shù)據(jù)一個(gè)源B、電網(wǎng)一張圖C、業(yè)務(wù)一條線D、指揮一平臺(tái)E、作業(yè)一終端【正確答案】：ABCDE41.報(bào)裝接電業(yè)務(wù)中的三不指定是指(____)。A、不指定招標(biāo)單位B、不指定設(shè)計(jì)單位C、不指定施工隊(duì)伍D、不指定設(shè)備材料供貨單位【正確答案】：BCD解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）378-201742.根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于《全面提升獲得電力服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境》的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）,高壓?jiǎn)坞娫春碗p電源用戶(hù)供電方案答復(fù)時(shí)間分別為(____)個(gè)工作日。A、15B、10C、20D、30【正確答案】：BC43.供電企業(yè)有下列情形之一的，可以認(rèn)定為指定施工單位的行為(____)。A、為用戶(hù)受電工程直接指明、確定、認(rèn)定或者限定施工單位，影響用戶(hù)選擇施工單位的B、通過(guò)口頭、書(shū)面或者公示等方式，向用戶(hù)推薦或者限定特定的施工單位，影響用戶(hù)選擇施工單位的C、授意特定的施工單位介入報(bào)裝申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、供電方案答復(fù)、設(shè)計(jì)圖紙審查和竣工檢驗(yàn)等用電報(bào)裝環(huán)節(jié)，影響用戶(hù)選擇施工單位的D、自行提高設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，或者自行提高設(shè)計(jì)圖紙審查標(biāo)準(zhǔn)，影響用戶(hù)選擇施工單位的E、采用不合理的供電方案答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、拖延答復(fù)時(shí)間，或者采取不受理、不通過(guò)、拖延設(shè)計(jì)圖紙審查、中間檢查及竣工檢驗(yàn)等方式，影響用戶(hù)選擇施工單位的F、以不合理的供電方案或者無(wú)故提高設(shè)計(jì)圖紙審查標(biāo)準(zhǔn)增加用戶(hù)投資成本，引導(dǎo)用戶(hù)為降低投資成本選擇特定施工單位的【正確答案】：ABCDEF44.根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于《全面提升獲得電力服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境》的意見(jiàn)》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）,高壓?jiǎn)坞娫春碗p電源用戶(hù)供電方案答復(fù)時(shí)間分別為(____)個(gè)工作日。A、15B、10C、20D、30【正確答案】：BC45.按《供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》受理客戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后，時(shí)限要求描述正確的是（）。A、電器損壞核損業(yè)務(wù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)B、電能表異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)處理C、抄表數(shù)據(jù)異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)D、服務(wù)平臺(tái)異常業(yè)務(wù)4個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理【正確答案】：ABCD46.電纜敷設(shè)方式通常有(____)A、直埋敷設(shè)B、溝槽敷設(shè)C、排管敷設(shè)D、隧道敷設(shè)【正確答案】：ABCD解析：

電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則47.用戶(hù)受電工程三指定行為，是指供電企業(yè)直接、間接或者變相指定用戶(hù)受電工程的(____)單位，限制或者排斥其他單位的公平競(jìng)爭(zhēng)，侵犯用戶(hù)自由選擇權(quán)的行為。A、設(shè)計(jì)B、施工C、設(shè)備材料供應(yīng)D、監(jiān)理【正確答案】：ABC48.按《供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》受理客戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)后，時(shí)限要求描述正確的是（）。A、電器損壞核損業(yè)務(wù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)B、電能表異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)處理C、抄表數(shù)據(jù)異常業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)D、服務(wù)平臺(tái)異常業(yè)務(wù)4個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理【正確答案】：ABCD解析：

供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)49.國(guó)家電網(wǎng)有限公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)鄉(xiāng)村電氣化的基本原則是(____)。A、因地制宜B、突出特色C、注重效果D、政企合作【正確答案】：ABCD解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略大力推動(dòng)鄉(xiāng)村電氣化的意見(jiàn)》（國(guó)家電網(wǎng)辦〔2019〕45號(hào)）50.配電網(wǎng)工程（220kV至0.4kV）以10kV及以下電壓等級(jí)的項(xiàng)目居多，供電公司服務(wù)范圍內(nèi)的配電施工具有(____)特點(diǎn)。A、施工作業(yè)范圍面廣B、施工周期易受到外部因素影響C、工程繁雜瑣碎D、施工作業(yè)條件差【正確答案】：ABCD解析：

配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理實(shí)用手冊(cè)1.1.351.某客戶(hù)報(bào)裝用電容量為120千瓦，該客戶(hù)新裝電能計(jì)量裝置投運(yùn)后應(yīng)將(____)與計(jì)費(fèi)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)及時(shí)通知客戶(hù)檢查核對(duì)，并請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)。A、電能表示數(shù)B、電能表型號(hào)C、互感器變比【正確答案】：AC52.配電網(wǎng)供電提升三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)123工程），中力爭(zhēng)2024年底，10千伏配電網(wǎng)主干線路N-1通過(guò)率達(dá)到(____)，聯(lián)絡(luò)率達(dá)到(____)。A、70%B、0.75C、0.83D、0.85【正確答案】：BC解析：

《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司關(guān)于印發(fā)配電網(wǎng)供電提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)方案的通知》（贛電辦〔2022〕657號(hào)）53.國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)辦法中電網(wǎng)建設(shè)指標(biāo)（10千伏123工程項(xiàng)目建設(shè)）按(____)、(____)、(____)的計(jì)劃完成率高低分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成率第1名不扣分，從第2名開(kāi)始，依次按指標(biāo)權(quán)重10%的分值差扣分。A、規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)審入庫(kù)B、投運(yùn)C、暫估轉(zhuǎn)資D、正式轉(zhuǎn)資【正確答案】：ABD54.電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)收電費(fèi)包含(____)狀態(tài)。A、部分結(jié)清B、全部結(jié)清C、壞賬核銷(xiāo)D、作廢【正確答案】：ABC55.用電安全檢查服務(wù)分為(____)。A、定期安全服務(wù)B、臨時(shí)安全服務(wù)C、專(zhuān)項(xiàng)安全服務(wù)D、特殊性安全檢查服務(wù)【正確答案】：ACD56.電能表安裝結(jié)束后，應(yīng)在(____)加封。A、電能表端鈕盒蓋B、試驗(yàn)接線盒蓋C、開(kāi)關(guān)柜門(mén)D、計(jì)量柜門(mén)【正確答案】：ABD57.直流充電樁在充電過(guò)程中，充電監(jiān)控界面可以查看(____)。A、充電電量B、充電電流C、充電費(fèi)用D、充電電壓【正確答案】：ABCD58.配電網(wǎng)典型供電模式應(yīng)遵循(____)的原則編制。A、系統(tǒng)性B、差異性C、協(xié)調(diào)性D、適應(yīng)性E、靈活性【正確答案】：ABCDE59.配電網(wǎng)工程（220kV至0.4kV）以10kV及以下電壓等級(jí)的項(xiàng)目居多，供電公司服務(wù)范圍內(nèi)的配電施工具有(____)特點(diǎn)。A、施工作業(yè)范圍面廣B、施工周期易受到外部因素影響C、工程繁雜瑣碎D、施工作業(yè)條件差【正確答案】：ABCD60.直流充電樁在充電過(guò)程中，充電監(jiān)控界面可以查看(____)。A、充電電量B、充電電流C、充電費(fèi)用D、充電電壓【正確答案】：ABCD61.巡視維護(hù)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)及時(shí)清除場(chǎng)站內(nèi)的(____)，避免火災(zāi)等事故。A、充電車(chē)輛B、雜物C、垃圾D、易燃物E、易爆物F、無(wú)關(guān)人員【正確答案】：BCDE62.直流充電設(shè)備進(jìn)行充電時(shí)，充電故障分為(____)。A、人身安全級(jí)別故障B、防護(hù)等級(jí)級(jí)別故障C、設(shè)備安全級(jí)別故障D、告警提示級(jí)別故障【正確答案】：ACD解析：

《充換電設(shè)施運(yùn)維工作規(guī)定》63.在評(píng)估客戶(hù)電能替代潛力時(shí)，主要包含以下幾點(diǎn)(____)。A、替代意向B、替代方案C、電量評(píng)估及收益分析D、項(xiàng)目推進(jìn)【正確答案】：ABCD64.配電自動(dòng)化系統(tǒng)主要由等部分組成(____)。A、配電自動(dòng)化主站B、配電自動(dòng)化子站C、配電自動(dòng)化終端D、通信通道【正確答案】：ABCD65.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用電人在(____)情況下，供電人可以對(duì)其銷(xiāo)戶(hù)。A、依法破產(chǎn)B、連續(xù)6個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者C、向供電企業(yè)申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)，并繳清電費(fèi)及其他欠繳費(fèi)用D、有竊電行為【正確答案】：ABC解析：

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》66.電能表的銘牌標(biāo)注1.5（6）A，下面說(shuō)法正確的是(____)。A、最小電流為1.5B、標(biāo)定電流為1.5C、基本電流為6D、額定最大電流為6【正確答案】：BD67.計(jì)量裝置周期巡視的主要內(nèi)容包括以下方面：(____)A、計(jì)量表計(jì)、采集終端裝置：安裝是否牢固、接線工藝是否符合要求、電能表和終端封印是否破損，顯示屏是否存在異常、接線是否正確、表計(jì)是否有灼燒痕跡。B、互感器是否有灼燒痕跡、互感器安裝位置是否正確、互感器變比是否符合實(shí)際要求。C、計(jì)量表箱封印是否缺失、外觀是否良好、安裝是否牢固、箱（柜）內(nèi)是否存在雜物、金屬計(jì)量箱接地是否可靠。D、計(jì)量二次回路接線是否有灼燒痕跡、接線工藝是否符合要求、接線是否正確?！菊_答案】：ABCD68.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)制定的電價(jià)和收費(fèi)政策，及時(shí)在(____)、(____)、(____)等渠道公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。A、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP（微信公眾號(hào)）C、95598網(wǎng)站D、微信【正確答案】：ABC69.白名單主要針對(duì)因客戶(hù)需求、政府要求、不可抗力等客觀原因?qū)е?____)、(____)、(____)、(____)等流程異常，通過(guò)辦電e助手留痕，真實(shí)反映流程異常原因。A、流程超短B、流程超長(zhǎng)C、160千伏安及以下高壓接入D、流程終止【正確答案】：ABCD70.智能插座應(yīng)具(____)功能配置。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)C、電源控制D、通信E、維護(hù)【正確答案】：ABCDE71.電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)收電費(fèi)包含(____)狀態(tài)。A、部分結(jié)清B、全部結(jié)清C、壞賬核銷(xiāo)D、作廢【正確答案】：ABC72.配電自動(dòng)化應(yīng)與配電網(wǎng)建設(shè)和改造(____)，遵循標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，差異化實(shí)施原則，充分利用現(xiàn)有設(shè)備資源，因地制宜地做好通信、信息等配電自動(dòng)化配套建設(shè)。A、同步規(guī)劃B、同步設(shè)計(jì)C、同步建設(shè)D、同步投運(yùn)【正確答案】：ABCD73.推進(jìn)供電所信息系統(tǒng)應(yīng)用的優(yōu)化整合，構(gòu)建(____)的數(shù)字化、移動(dòng)化生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。A、數(shù)據(jù)一個(gè)源B、電網(wǎng)一張圖C、業(yè)務(wù)一條線D、指揮一平臺(tái)E、作業(yè)一終端【正確答案】：ABCDE解析：

《國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化建設(shè)統(tǒng)籌管理規(guī)范》74.公司印發(fā)了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，明確了(____)三化思路，部署了六大核心任務(wù)。A、設(shè)備數(shù)字化B、架構(gòu)中臺(tái)化C、數(shù)據(jù)價(jià)值化D、業(yè)務(wù)智能化【正確答案】：BCD75.以下替代類(lèi)別屬于以電代油的有(____)。A、電動(dòng)汽車(chē)B、軌道交通C、電烤煙D、農(nóng)業(yè)電排灌【正確答案】：ABD76.確保抄表成功涉及的電表測(cè)量點(diǎn)參數(shù)主要包括(____)。A、電表地址B、通訊速率C、通訊端口D、通訊規(guī)約【正確答案】：ABCD77.低壓供用電合同簽訂業(yè)務(wù)流程是(____)A、合同起草B、合同審核C、合同簽訂D、合同歸檔【正確答案】：ABCD78.報(bào)裝接電業(yè)務(wù)中的三不指定是指(____)。A、不指定招標(biāo)單位B、不指定設(shè)計(jì)單位C、不指定施工隊(duì)伍D、不指定設(shè)備材料供貨單位【正確答案】：BCD79.根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)有限公司業(yè)務(wù)外包安全監(jiān)督管理辦法（第五十一條），外包項(xiàng)目實(shí)施完畢后，發(fā)包單位按照誰(shuí)使用誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)承包單位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中(____)情況，以項(xiàng)目（或工程批次）為單位對(duì)其安全管控能力水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)籌納入和應(yīng)用到供應(yīng)商評(píng)價(jià)和招標(biāo)采購(gòu)工作中。A、項(xiàng)目施工進(jìn)度B、安全履職能力C、管控效果D、安全記分【正確答案】：BCD80.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用電人在(____)情況下，供電人可以對(duì)其銷(xiāo)戶(hù)。A、依法破產(chǎn)B、連續(xù)6個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者C、向供電企業(yè)申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)，并繳清電費(fèi)及其他欠繳費(fèi)用D、有竊電行為【正確答案】：ABC81.客服代表受理客戶(hù)故障報(bào)修訴求后，應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)故障情況，若能判斷是客戶(hù)內(nèi)部故障，建議客戶(hù)(____)。A、聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位B、聯(lián)系物業(yè)C、聯(lián)系有資質(zhì)的施工單位D、自行處理【正確答案】：ABC82.根據(jù)供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度，重要電力用戶(hù)可以分為(____)。A、特級(jí)重要電力用戶(hù)B、一級(jí)重要電力用戶(hù)C、二級(jí)重要電力用戶(hù)D、臨時(shí)性重要電力用戶(hù)【正確答案】：ABCD83.服務(wù)投訴指供電企業(yè)員工服務(wù)行為不規(guī)范，公司服務(wù)渠道不暢通、不便捷等引發(fā)的客戶(hù)投訴，主要包括(____)方面。A、員工服務(wù)態(tài)度B、服務(wù)行為規(guī)范C、窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間D、服務(wù)設(shè)施【正確答案】：AB84.分布式發(fā)電用戶(hù)并網(wǎng)點(diǎn)需安裝具備雙向計(jì)量功能的電能表，上、下網(wǎng)電量分開(kāi)結(jié)算,(____)。A、下網(wǎng)結(jié)算電量為正向有功總電量B、上網(wǎng)結(jié)算電量為正向有功總電量C、上網(wǎng)結(jié)算電量為反向量有功總電量D、下網(wǎng)結(jié)算電量為反向有功總電量【正確答案】：AC解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)85.服務(wù)投訴指供電企業(yè)員工服務(wù)行為不規(guī)范，公司服務(wù)渠道不暢通、不便捷等引發(fā)的客戶(hù)投訴，主要包括(____)方面。A、員工服務(wù)態(tài)度B、服務(wù)行為規(guī)范C、窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間D、服務(wù)設(shè)施【正確答案】：AB86.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)制定的電價(jià)和收費(fèi)政策，及時(shí)在(____)、(____)、(____)等渠道公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。A、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP（微信公眾號(hào)）C、95598網(wǎng)站D、微信【正確答案】：ABC87.停送電信息主要分為(____)停送電信息和(____)停送電信息。A、調(diào)度類(lèi)B、生產(chǎn)類(lèi)C、計(jì)劃類(lèi)D、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)【正確答案】：BD88.電費(fèi)方面，重點(diǎn)核查電費(fèi)回收情況、電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。其中，電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性主要核查(____)等方面。A、已發(fā)行電費(fèi)，但用戶(hù)已停產(chǎn)收不到電費(fèi)，通過(guò)全減消除的電費(fèi)B、用戶(hù)在用電，供電公司工作出現(xiàn)差錯(cuò)，少計(jì)電量，或用戶(hù)增容工單參數(shù)錯(cuò)誤，少計(jì)基本電費(fèi)C、用戶(hù)目前已銷(xiāo)戶(hù)，拆底電量達(dá)到200千瓦時(shí)及以上未結(jié)算的電費(fèi)D、用戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)已超過(guò)2個(gè)抄表周期沒(méi)有發(fā)行電量，單戶(hù)累計(jì)電量達(dá)到200千瓦時(shí)的電費(fèi)【正確答案】：ABCD解析：

《2019年?duì)I銷(xiāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)規(guī)范性治理大綱》電費(fèi)主題89.某客戶(hù)報(bào)裝用電容量為120千瓦，該客戶(hù)新裝電能計(jì)量裝置投運(yùn)后應(yīng)將(____)與計(jì)費(fèi)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)及時(shí)通知客戶(hù)檢查核對(duì)，并請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)。A、電能表示數(shù)B、電能表型號(hào)C、互感器變比【正確答案】：AC90.10kV架空線路帶電作業(yè)，安裝在設(shè)備上的絕緣遮蔽用具包括(____)。A、絕緣擋板B、導(dǎo)線遮蔽罩C、絕緣子遮蔽罩D、絕緣毯【正確答案】：ABCD解析：

QGDW711-2012《10kV帶電作業(yè)用絕緣防護(hù)用具、遮蔽用具技術(shù)導(dǎo)則》91.電纜敷設(shè)方式通常有(____)A、直埋敷設(shè)B、溝槽敷設(shè)C、排管敷設(shè)D、隧道敷設(shè)【正確答案】：ABCD92.低壓供用電合同簽訂業(yè)務(wù)流程是(____)A、合同起草B、合同審核C、合同簽訂D、合同歸檔【正確答案】：ABCD93.95598電話（網(wǎng)站）、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP（微信公眾號(hào)）等渠道受理客戶(hù)投訴后，(____)小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)，(____)個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見(jiàn)。A、12B、24C、5D、7【正確答案】：BC94.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)抄表作業(yè)不規(guī)范的有(____)。A、實(shí)抄B、估抄C、漏抄D、錯(cuò)抄【正確答案】：BCD95.根據(jù)《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于印發(fā)客戶(hù)辦電申請(qǐng)資料清單及一次性告知書(shū)的通知》（營(yíng)銷(xiāo)〔2020〕19號(hào)）文件，辦電申請(qǐng)資料清單（居民新裝增容）申請(qǐng)時(shí)必備材料用電人有效身份證明包括(____)。A、居民身份證B、臨時(shí)身份證C、戶(hù)口本D、軍官證或士兵證E、臺(tái)胞證、港澳通行證、外國(guó)護(hù)照F、外國(guó)永久居留證（綠卡），或其它有效身份證明文書(shū)等【正確答案】：ABCDEF96.二級(jí)重要電力用戶(hù)，是指中斷供電將可能產(chǎn)生下列后果之一的電力用戶(hù)：(____)。A、造成較大環(huán)境污染的B、造成較大政治影響的C、造成較大經(jīng)濟(jì)損失的D、造成一定范圍社會(huì)公共秩序嚴(yán)重混亂的?！菊_答案】：ABCD97.光伏臺(tái)區(qū)供電量包括(____)A、臺(tái)區(qū)考核表正向電量B、電梯等用戶(hù)反向發(fā)電量C、光伏用戶(hù)上網(wǎng)電量D、光伏用戶(hù)發(fā)電量【正確答案】：ABC解析：

國(guó)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)調(diào)考題庫(kù)98.報(bào)裝接電業(yè)務(wù)中的三不指定是指(____)。A、不指定招標(biāo)單位B、不指定設(shè)計(jì)單位C、不指定施工隊(duì)伍D、不指定設(shè)備材料供貨單位【正確答案】：BCD99.對(duì)于高壓客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況，選擇執(zhí)行(____)、(____)或(____)等方式，逐步取消后付費(fèi)方式。A、智能交費(fèi)B、分次結(jié)算C、分次劃撥D、一次交費(fèi)【正確答案】：ABC解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)100.95598所有業(yè)務(wù)流程中，實(shí)行閉環(huán)管理的業(yè)務(wù)有(____)。A、投訴B、舉報(bào)C、咨詢(xún)D、建議【正確答案】：ABCD1.省人民政府應(yīng)當(dāng)健全營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)機(jī)制,完善營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系,定期對(duì)本省的營(yíng)商環(huán)境狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

江西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例2.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均須由用戶(hù)負(fù)擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.新投運(yùn)或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi)電能計(jì)量裝置應(yīng)在帶負(fù)荷運(yùn)行一周內(nèi)進(jìn)行首次電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

DL/T448-2016《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》：新投運(yùn)或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi)電能計(jì)量裝置應(yīng)在帶負(fù)荷運(yùn)行一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行首次電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。4.非電力故障是指供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的供電設(shè)施損壞但暫時(shí)不影響運(yùn)行、非供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的電力設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障、非電力設(shè)施發(fā)生故障等情況，主要包括客戶(hù)誤報(bào)、第三方資產(chǎn)（非電力設(shè)施）、客戶(hù)內(nèi)部故障等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

非電力故障是指供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的供電設(shè)施損壞但暫時(shí)不影響運(yùn)行、非供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的電力設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障、非電力設(shè)施發(fā)生故障等情況，主要包括客戶(hù)誤報(bào)、緊急消缺、第三方資產(chǎn)（非電力設(shè)施）、客戶(hù)內(nèi)部故障等。5.根據(jù)《居民用戶(hù)家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，對(duì)于因供電企業(yè)責(zé)任引起居民用戶(hù)家用電器損壞時(shí)的修復(fù)，不屬于責(zé)任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶(hù)也要求更換時(shí)，所發(fā)生的元件購(gòu)置費(fèi)與修理費(fèi)不應(yīng)由供電企業(yè)承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.設(shè)備狀態(tài)異常分析不支持預(yù)測(cè)當(dāng)天配變、線路、臺(tái)區(qū)負(fù)荷重過(guò)載情況。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

設(shè)備狀態(tài)異常分析支持預(yù)測(cè)當(dāng)天配變、線路、臺(tái)區(qū)負(fù)荷重過(guò)載情況。出處：《國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化建設(shè)統(tǒng)籌管理規(guī)范》7.配電自動(dòng)化系統(tǒng)宜采用主站＋子站+終端的三層構(gòu)架。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

配電自動(dòng)化系統(tǒng)宜采用主站＋終端的兩層構(gòu)架。若確需配置子站，應(yīng)根據(jù)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、通信方式、終端數(shù)量等合理配置。出處：《配電自動(dòng)化規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)導(dǎo)則》8.《有序用電管理辦法》規(guī)定：各級(jí)電力運(yùn)行主管部門(mén)不得在有序用電方案中濫用限電、拉閘措施，影響正常的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)<有序用電管理辦法>的通知》（發(fā)改運(yùn)行〔2011〕832號(hào)）9.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶(hù)用電的功率因數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他用戶(hù)原因引起的電壓質(zhì)量不合格的，供電企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

供電營(yíng)業(yè)規(guī)則10.根據(jù)Q/GDW10742—2016《配電網(wǎng)施工檢修工藝規(guī)范》（第7.4條)，二次電纜牌制作應(yīng)采用專(zhuān)用筆手寫(xiě)，塑封,電纜牌的型號(hào)樣式應(yīng)統(tǒng)一。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《配電網(wǎng)施工檢修工藝規(guī)范》第7.4條規(guī)定：二次電纜牌制作應(yīng)采用專(zhuān)用的打印機(jī)打印，塑封。電纜牌的型號(hào)和打印樣式應(yīng)統(tǒng)一。11.斷開(kāi)表前零線竊電是指斷開(kāi)單相電能表的表前零線，使用其它零線、保護(hù)線或接地等用電，使該表零線懸空失壓無(wú)法計(jì)量。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.對(duì)兩部制電價(jià)用戶(hù)須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.進(jìn)一步優(yōu)化低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，對(duì)于涉及低壓?jiǎn)蜗啾硪约爸蓖ㄊ饺啾淼牡蛪恨k電業(yè)務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)勘查前完成計(jì)量方案預(yù)編制與配表出庫(kù)工作，客戶(hù)經(jīng)理按照計(jì)量表計(jì)先配后領(lǐng)要求，攜帶電能表開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.嚴(yán)禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入信息內(nèi)網(wǎng)或直接使用信息內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

信息內(nèi)網(wǎng)專(zhuān)區(qū)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。15.現(xiàn)場(chǎng)檢查確有竊電的，在客戶(hù)接受處罰后終止客戶(hù)的竊電行為。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

現(xiàn)場(chǎng)檢查確有竊電的，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)終止客戶(hù)的竊電行為。出處：《國(guó)家電網(wǎng)有限公司反竊電管理辦法》16.《國(guó)家電網(wǎng)公司有序用電管理辦法》規(guī)定：各級(jí)供電企業(yè)應(yīng)在省級(jí)供電公司指導(dǎo)下編制年度有序用電方案。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司有序用電管理辦法》規(guī)定：各級(jí)供電企業(yè)應(yīng)在地方政府電力運(yùn)行主管部門(mén)指導(dǎo)下編制年度有序用電方案。出處：《國(guó)家電網(wǎng)公司有序用電管理辦法（試行）（國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）281-2014）》17.電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施巡視檢查一般分為普通巡視和特殊巡視。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

一般分為計(jì)劃巡視和特殊巡視。出處：《電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施運(yùn)維管理》中國(guó)電力出版社，2017年11月18.根據(jù)《公司加強(qiáng)班組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人安全責(zé)任管理的規(guī)定》，凡所在工程項(xiàng)目發(fā)生生產(chǎn)人身死亡事故的業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理、公司系統(tǒng)內(nèi)施工項(xiàng)目部經(jīng)理、監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)，必須無(wú)條件免去相應(yīng)職務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.對(duì)實(shí)行遠(yuǎn)程自動(dòng)采集抄表方式的電力客戶(hù)，應(yīng)不定期安排現(xiàn)場(chǎng)核抄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

對(duì)實(shí)行遠(yuǎn)程自動(dòng)采集抄表方式的電力客戶(hù)，應(yīng)定期安排現(xiàn)場(chǎng)核抄。20.變壓器中性點(diǎn)接地電阻不合格時(shí)，當(dāng)發(fā)生漏電會(huì)造成臺(tái)區(qū)高損情況，同時(shí)還會(huì)造成臺(tái)區(qū)表箱、構(gòu)架、接地極因接地電阻分壓而帶電，從而產(chǎn)生安全隱患。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)調(diào)考題庫(kù)21.用戶(hù)可以自行轉(zhuǎn)供電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

用戶(hù)不得自行轉(zhuǎn)供電。出處：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》22.用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家批準(zhǔn)的電價(jià)，并按照規(guī)定的期限、方式或者合同約定的辦法，交付電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《中華人民共和國(guó)電力法》23.管理信息大區(qū)：部署業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)及技術(shù)平臺(tái)，將設(shè)備臺(tái)賬、作業(yè)任務(wù)等信息推送至互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)，將策略下達(dá)至物聯(lián)終端，支撐生產(chǎn)控制大區(qū)應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

管理信息大區(qū)：部署業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)，將設(shè)備臺(tái)賬、作業(yè)任務(wù)等信息推送至互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)，將策略下達(dá)至物聯(lián)終端，支撐生產(chǎn)控制大區(qū)應(yīng)用。出處：《國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化建設(shè)統(tǒng)籌管理規(guī)范》24.所有從業(yè)人員經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)就可以上崗。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

所有從業(yè)人員經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。出處：國(guó)家電網(wǎng)有限公司安全教育培訓(xùn)工作規(guī)定25.對(duì)兩部制電價(jià)用戶(hù)須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司分布式電源并網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)則》（國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1082號(hào)），客戶(hù)變更設(shè)計(jì)后，不需將變更后的設(shè)計(jì)文件提交供電公司再次審查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

因客戶(hù)自身原因需要變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)將變更后的設(shè)計(jì)文件提交供電公司，審查通過(guò)后方可實(shí)施。27.變壓器的損失分兩部分，一部分是鐵損，與負(fù)荷有關(guān)，與電壓無(wú)關(guān)；一部分是銅耗，與負(fù)荷無(wú)關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

變壓器的損失分兩部分，一部分是鐵損，與負(fù)荷無(wú)關(guān)，與電壓有關(guān)；一部分是銅耗，與負(fù)荷無(wú)關(guān)。28.新建充換電站只要通過(guò)驗(yàn)收，無(wú)需指定特巡，等待正常參加計(jì)劃巡視即可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

充換電設(shè)施新投入運(yùn)行后，需要及時(shí)開(kāi)展特殊巡視了解充電設(shè)施真實(shí)情況。29.通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、95598網(wǎng)站等線上線下渠道，向社會(huì)廣泛公開(kāi)電費(fèi)電價(jià)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等公示類(lèi)信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.用于配電線路遙測(cè)、遙信及故障信息的監(jiān)測(cè)，并能實(shí)現(xiàn)就地故障自動(dòng)隔離與動(dòng)作信息主動(dòng)上傳的配電終端為動(dòng)作型二遙終端。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.實(shí)行同一地區(qū)可跨營(yíng)業(yè)廳受理辦電申請(qǐng)，在2個(gè)工作日內(nèi)將收集的客戶(hù)報(bào)裝資料傳遞至屬地營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

實(shí)行同一地區(qū)可跨營(yíng)業(yè)廳受理辦電申請(qǐng)，在1個(gè)工作日內(nèi)將收集的客戶(hù)報(bào)裝資料傳遞至屬地營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。出處：《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）378-2017第七十條32.配電網(wǎng)維護(hù)工作主要包括一般性消缺、保養(yǎng)、通道清障、接地電阻測(cè)量、配變檔位調(diào)整、三相負(fù)荷調(diào)整、拆除廢舊設(shè)備等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)33.《國(guó)家電網(wǎng)公司有序用電管理辦法》規(guī)定：有序用電局部方案中的限電負(fù)荷指標(biāo)可以略小于預(yù)測(cè)的區(qū)域內(nèi)最大電力缺口。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《國(guó)家電網(wǎng)公司有序用電管理辦法》規(guī)定：有序用電局部方案中的限電負(fù)荷指標(biāo)應(yīng)不小于預(yù)測(cè)的區(qū)域內(nèi)最大電力缺口。（國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）281-2014）》34.非直接接入式電能表和最大電流為60A以上的電能表宜選擇外置斷路器實(shí)現(xiàn)管理控制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定，無(wú)功電力應(yīng)分層分區(qū)、就地平衡。客戶(hù)應(yīng)在提高自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并安裝無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.單相接地故障接地選線定位方法有利用故障信號(hào)、利用注入信號(hào)和利用故障錄波信號(hào)三大類(lèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

單相接地故障接地選線定位方法有利用故障信號(hào)、利用注入信號(hào)兩大類(lèi)。出處：《配電自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)》37.按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶(hù)，申請(qǐng)暫停用電必須是全部容量（含不通過(guò)受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)）的暫停。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.違反公司安全生產(chǎn)禁令，直接取消當(dāng)年度三種人資格。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司工作票三種人管理辦法39.市區(qū)中壓架空配電線路宜采用裸導(dǎo)線。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

市區(qū)中壓架空配電線路宜采用絕緣導(dǎo)線。出處：電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則40.抽水蓄能發(fā)電的作用是利用負(fù)荷低谷電力蓄水，負(fù)荷高峰時(shí)發(fā)電以滿(mǎn)足用電需求，提高電力系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則41.供電企業(yè)應(yīng)在用戶(hù)每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類(lèi)別，分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶(hù)的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。用戶(hù)為滿(mǎn)足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，該表所示讀數(shù)并可作為供電企業(yè)計(jì)費(fèi)依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

供電企業(yè)應(yīng)在用戶(hù)每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類(lèi)別，分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶(hù)的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。用戶(hù)為滿(mǎn)足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，但該表所示讀數(shù)不得作為供電企業(yè)計(jì)費(fèi)依據(jù)。出處：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》（1996年10月8日中華人民共和國(guó)電力工業(yè)部第8號(hào)令）42.《國(guó)網(wǎng)電力服務(wù)事件處置應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定：根據(jù)服務(wù)事件發(fā)生的性質(zhì)、可能造成的危害和影響范圍，服務(wù)事件預(yù)警級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，其中一級(jí)為最高級(jí)別，依次用紅色、黃色、橙色和藍(lán)色表示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

服務(wù)事件預(yù)警級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，其中一級(jí)為最高級(jí)別，依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。出處：《國(guó)網(wǎng)電力服務(wù)事件處置應(yīng)急預(yù)案》43.實(shí)行同一地區(qū)可跨營(yíng)業(yè)廳受理辦電申請(qǐng)，在2個(gè)工作日內(nèi)將收集的客戶(hù)報(bào)裝資料傳遞至屬地營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

實(shí)行同一地區(qū)可跨營(yíng)業(yè)廳受理辦電申請(qǐng)，在1個(gè)工作日內(nèi)將收集的客戶(hù)報(bào)裝資料傳遞至屬地營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。出處：《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）378-2017第七十條44.用戶(hù)可以自行轉(zhuǎn)供電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

用戶(hù)不得自行轉(zhuǎn)供電。45.電網(wǎng)資源業(yè)務(wù)中臺(tái)的定位是企業(yè)級(jí)服務(wù)共享平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.終端設(shè)備在管理信息內(nèi)、外網(wǎng)之間可以交叉使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

終端設(shè)備在管理信息內(nèi)、外網(wǎng)之間禁止交叉使用。47.臺(tái)區(qū)總表電流互感器系統(tǒng)錄入的倍率大于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的電能表倍率導(dǎo)致臺(tái)區(qū)負(fù)損。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

臺(tái)區(qū)總表電流互感器系統(tǒng)錄入的倍率大于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的電能表倍率導(dǎo)致臺(tái)區(qū)高損出處：國(guó)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)調(diào)考題庫(kù)48.城網(wǎng)內(nèi)35kV及以下主干電纜截面應(yīng)保持多樣化，每個(gè)等級(jí)可選用4～5種。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

城網(wǎng)內(nèi)35kV及以下主干電纜截面應(yīng)力求統(tǒng)一，每個(gè)電壓等級(jí)可選用兩種規(guī)格。49.電力缺口是指某一時(shí)間點(diǎn)，所有用戶(hù)錯(cuò)峰、避峰、限電、拉閘電量之和。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

電力缺口是指某一時(shí)間點(diǎn)，所有用戶(hù)錯(cuò)峰、避峰、限電、拉閘負(fù)荷之和。50.對(duì)于線下申請(qǐng)的，窗口人員立即錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，生成帶有時(shí)間水印的受理回執(zhí)單由客戶(hù)簽收。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.對(duì)10kV及以上電壓等級(jí)的客戶(hù)，每年必須開(kāi)展春、秋季安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.對(duì)于低壓零散居民用戶(hù)和低壓小微企業(yè)用戶(hù)，電網(wǎng)企業(yè)投資界面延伸至用戶(hù)紅線（含計(jì)量裝置）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《江西省人民政府辦公廳關(guān)于支持江西省電力高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)贛府廳發(fā)》〔2022〕10號(hào)53.專(zhuān)變采集終端本地通信方式多采用載波通信方式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

專(zhuān)變采集終端本地通信方式多采用RS-485通信方式。出處：國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司全業(yè)務(wù)核心班組核心能力認(rèn)證理論題庫(kù)54.根據(jù)《公司加強(qiáng)班組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人安全責(zé)任管理的規(guī)定》，凡所在工程項(xiàng)目發(fā)生生產(chǎn)人身死亡事故的業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理、公司系統(tǒng)內(nèi)施工項(xiàng)目部經(jīng)理、監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)，必須無(wú)條件免去相應(yīng)職務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)55.《居民用戶(hù)家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，在理賠處理中，供電企業(yè)與受害居民用戶(hù)因賠償問(wèn)題達(dá)不成協(xié)議的，由縣級(jí)以上電力管理部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，可向司法機(jī)關(guān)申請(qǐng)裁定。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.超出消缺周期仍未消除的設(shè)備一般缺陷和危急缺陷視為安全隱患。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

超出消缺周期仍未消除的設(shè)備危急缺陷和嚴(yán)重缺陷視為安全隱患。出處：《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司配電網(wǎng)運(yùn)維管理實(shí)施細(xì)則(試行)》57.電能計(jì)量裝置安裝施工結(jié)束后，計(jì)量柜（箱、門(mén)）必須加封，但電能表端鈕盒、試驗(yàn)接線盒由于處于計(jì)量柜（箱、門(mén)）內(nèi)，則可以加封，也可以不加封，視具體情況而定。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

電能計(jì)量裝置安裝施工結(jié)束后，電能表端鈕盒、試驗(yàn)接線盒及計(jì)量柜（箱、門(mén)）等均應(yīng)加封。出處：《電能計(jì)量裝置安裝接線規(guī)則》（中華人民共和國(guó)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL/T8252002）58.查詢(xún)?cè)O(shè)置終端參數(shù)，發(fā)現(xiàn)集中器的SIM卡與APN地址、與上行通信模塊不匹配、SIM卡芯片損壞等情況，表現(xiàn)為臺(tái)區(qū)供電量無(wú)法采集，系統(tǒng)內(nèi)用電量為空，臺(tái)區(qū)呈現(xiàn)線損率為空的不可算情況。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

查詢(xún)?cè)O(shè)置終端參數(shù)，發(fā)現(xiàn)集中器的SIM卡與APN地址、與上行通信模塊不匹配、SIM卡芯片損壞等情況，表現(xiàn)為臺(tái)區(qū)供、售電量無(wú)法采集，系統(tǒng)內(nèi)供、售電量為空，臺(tái)區(qū)呈現(xiàn)線損率為空的不可算情況。59.安全工器具使用、保管單位應(yīng)定期開(kāi)展清查盤(pán)點(diǎn)，確保做到賬、卡、物一致。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.供電服務(wù)人員上崗應(yīng)按規(guī)定著裝，并佩戴工號(hào)牌。保持儀容儀表美觀大方，行為舉止應(yīng)做到自然、文雅、端莊。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.單相接地故障接地選線定位方法有利用故障信號(hào)、利用注入信號(hào)和利用故障錄波信號(hào)三大類(lèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

單相接地故障接地選線定位方法有利用故障信號(hào)、利用注入信號(hào)兩大類(lèi)。62.電力設(shè)施的建設(shè)和保護(hù)應(yīng)盡量避免或減少給國(guó)家、集體和個(gè)人造成的損失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定農(nóng)業(yè)用電，在當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)為0.90以上。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

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