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文檔簡介
公司員工手冊范本怎么編寫(精選3篇)
公司員工手冊范本怎么編寫篇1
生鮮超市員工手冊
第一章總則
第一條目的
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,
嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎
懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同
的事業(yè)取得成功的保證。
第二條公司信念
2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。
2.3誠實一作風(fēng)誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。
2.4服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成
本職工作。
2.5整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)
境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋
3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責(zé)解釋。
3.2公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補
充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具
有同等效力
第二章錄用
第一條錄用原則
1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。
1.2木公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,
無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件
2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合
同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
2.2試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合洛者
正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合
同。
2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權(quán)力者;
通輯在案者;
經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公-款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁
特批除外)
第三條錄用程序
3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資
源部進行招聘。
3.2公司指定應(yīng)聘人員,實行體檢制度。
3.2.1公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的
醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明
其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生
質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后
向公司報銷其體檢費.
3.3新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):
如實填寫相關(guān)人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學(xué)歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項
社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞
動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被
視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與具解除勞動關(guān)系,并
不支付經(jīng)濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通
知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條錄用禁忌
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行
為。
4.1.2一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)
不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一
方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼
職或?qū)B毠ぷ?;未?jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活
動,即使是無償?shù)摹?/p>
4.2.2員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得
公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。
4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向
公司提出辭職。
第三章服務(wù)
第一條服務(wù)原則
1.1恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客
戶的需求就是我們的需求。
1.3認(rèn)真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)
遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在
此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
1.4正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到
問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系
1.5專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極
進取的精神。
第二條遵循商業(yè)道德
2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合
公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維
護公司的形象和聲譽。
2.2不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服
務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客
戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條日常行為規(guī)范
3.1員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言
語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,
應(yīng)及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
3.2員工應(yīng)注重儀表整潔:
3.2.1員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙
平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,
不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上
方;
3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
3.3.4姓名卡是公司的財產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時,必須交還人力資
源部,否則將賠償五十元人民幣;
第四章工時
第一條標(biāo)準(zhǔn)工時
1.1員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和
加班時間。
1.2由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒
不遵守的員工將作曠職處理。
第二條特殊工時
符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算_L時制和不定時JL時制。
第三條加班
3.1根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)
根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在加班審核表上
簽字后方可確認(rèn)。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百
分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之
二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資
報酬。
3.2.4員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊
情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
3.3實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4以下情況不視為加班:
公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間蛆織的培訓(xùn);
辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章考核
第一條考核的類型
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處
的依據(jù)。
第二條考勤制度
2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行
為。
2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源
部申請補辦。
2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的,應(yīng)該事先填
寫外出工作時間表并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將外出工作時間表
交人力資源部確認(rèn)。
2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.3工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,
以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15
分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)
按曠職處埋;
2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發(fā);
2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條考績制度
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人
力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核
后,呈人力資源部總評。
3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)
績、團隊精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
勝任,工作完成合乎要求,達到標(biāo)準(zhǔn);
需改善,尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進;
不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4考績結(jié)果為需改善或不合格的,均屬不能勝任工作。
3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作
態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第六章薪酬
第一條工資構(gòu)成
1.1員工的JL資總額由基本工資、獎金(具中出勤、表現(xiàn)、效益獎
各占1/3)、津貼構(gòu)成。
1.2公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工
資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工
時)。
1.3如果員工按時出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),道
守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,
給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主
管決定。
第二條工資支付
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或
推后。
2.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工
向政府稅務(wù)部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司
其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情
節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
第七章福利
第一條社會保險
1.1公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社
會保險。
第二條醫(yī)療福利
2.1員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因
工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策
執(zhí)行。
2.3員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定
執(zhí)行。
2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章假期
第一條假期類別
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病
假、產(chǎn)假和事假。
1.2除長病假外,公司給假以工作日計。
第二條請假規(guī)則
2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn).
2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請假單,按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,
統(tǒng)一交人力資源部備存.
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條法定節(jié)假日
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天
春節(jié)三天
勞動節(jié)三天
國慶節(jié)三天
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行乍,并按照有關(guān)法律、本
員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
第四條婚、喪假
4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于
25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,
經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面
申請并提供結(jié)婚證明。
4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須
經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公
司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發(fā)。
第五條年休假、補休假
5.1公司實行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工
作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假
允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,
獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級
主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計
劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由
離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補
休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病
假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工
作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,
但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假
結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資
源部予以審核歸檔。
第七條產(chǎn)假
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五
天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀
況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院
出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
第八條事假
8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未
得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
第九章培訓(xùn)
第一條培訓(xùn)目的
1.1通過培訓(xùn),使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務(wù)
的要求。
第二條上崗培訓(xùn)
2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
部門職能與工作目標(biāo);
部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);
崗位應(yīng)知應(yīng)會;
操作技能和工作程序;
本公司和本部門規(guī)章制度;
2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施。
2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。
第二條在崗培訓(xùn)
3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實施。凡公司出
資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委
托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。
3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技
術(shù)培訓(xùn)等多種方式。
3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行
培訓(xùn)。
3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實施。
3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技
巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項申
請,報店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據(jù)。
第四條待崗培訓(xùn)
4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同
有關(guān)部門進行培訓(xùn)。
4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技
能等等。
4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月,
4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:
所在部門負責(zé)辦理呈批手續(xù);
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:
待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的,從延長期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減
20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標(biāo)準(zhǔn)。
待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。
4.5員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法
接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服
從分配,公司可與員工終止合同。
4.6待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或
作辭退處理。
第十章調(diào)動
第一條調(diào)動種類與程序
L1調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的
調(diào)整。
1.1.1員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。
1.1.2普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動,除店內(nèi)
調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。
1.1.3員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點
的調(diào)動,否則以終止合同論。
1.2任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。
1.2.1所有調(diào)動,都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),交人力資源部備案,管理
人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。
1.2.2公司對于進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工,給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單
位當(dāng)月月工資2倍的搬家津貼,由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。
第二條平行調(diào)動
2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。
2.2員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況:
部門工作量的增減;
為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進行的職位輪換;
員工不能勝任現(xiàn)任職位;
工作急需;
新店開張;
其他原因;
第三條晉升調(diào)動
3.1晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。
3.2員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:
員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;
有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力;
完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);
誠實、正直、態(tài)度積極;
3.3晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)2級批準(zhǔn),由經(jīng)人力
資源部的審核實施。
第四條降職調(diào)動
4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變幼。
4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準(zhǔn),
方可以降職。
4.1.1不能勝任本職工作。
4.1.2由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺。
4.2降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。
4.3降職調(diào)動應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。
4.4員工有權(quán)對降職調(diào)動提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服
從。
第五條臨時調(diào)動
5.1如果一個部門的人員臨時緊缺,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后,可以
從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利
標(biāo)準(zhǔn)。
5.2臨時調(diào)動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手
續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第H章安全
第一條安全規(guī)則
1.1禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
1.2禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
1.3未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。
1.4所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的
操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。
1.5員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使
用方法。
1.6員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應(yīng)佩帶公司提供的
防護服、防護工具。
1.7員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自
使用機器設(shè)備或機動車(叉車)。
1.8公司禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)
備。
1.9員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)
一調(diào)度。
1.10員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
第二條火情處理
2.1當(dāng)火警發(fā)生時,應(yīng)采取如下措施:
保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;
按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;
通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;
呼喚最近的同事援助;
在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;
切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;
把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉,并關(guān)閉所有的電器開關(guān);
2.2如火勢蔓延,應(yīng)及時采取如下疏散措施:
疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分,由專人負責(zé)其所在區(qū)域的疏散工
作;
聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場;
撤離火警現(xiàn)場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;
2.3員工應(yīng)參加火警演習(xí),熟記火警訊號、火警通道、出入位置及
滅火器具使用方法。
第三條意外緊急事故
3.1在緊急或意外情況下注意:
保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;
協(xié)助維護現(xiàn)場;
與同事鼎力合作,務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進行;
3.2如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意:
在場的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;
協(xié)助救護傷病者;
自覺維護現(xiàn)場秩序;
3.3如有人被關(guān)在電梯內(nèi),員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部
門,由其操作電梯緊急程序。
第四條及時匯報
4.1為了保障安全操作,員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報所有
不安全的實際操作或事故隱患。
4.2員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯
報,以便將其驅(qū)逐出商場。
第十二章保密
第一條商業(yè)秘密的范圍
1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格
等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員
工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是
本公司的均屬商業(yè)秘密。
第二條保密規(guī)則
2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處埋:
所有機密文件必須妥善保管;
不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途;
公司員工手冊范本怎么編寫篇2
目錄
一、公司的八項基本原則3
二、聘用規(guī)定4
三、入職規(guī)定4
四、工資報酬5
五、工作時間及法定假期5
六、福利6
七、合同解除8
八、工作紀(jì)律9
九、財務(wù)管理11
十、獎罰規(guī)定13
一.公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是
名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,
必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須
時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實效原則
做實效的網(wǎng)站是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠
圍繞做實效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;
做實效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
L3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事
必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勒
奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo),團
隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人
大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體
榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正
直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,
待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
L6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛喈財
物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都
是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不
得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境,工
作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1.8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職
業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷
提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二.聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫員工登記表的每一項內(nèi)容(女員工須將個
人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上
照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷
交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé),
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三.入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事
部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)I;運營部負責(zé)
公司運作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范
及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表
現(xiàn)或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核
辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為
正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申
請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫交行
政人事部安排考核面試總監(jiān)簽署考核意見總經(jīng)理審批行政人事部行文
書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在
三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四.工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當(dāng)月的工作
業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10:00時,可另報銷回家單程的士車費,
但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經(jīng)理審核財務(wù)部會
計簽字總經(jīng)理簽字出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫加班單,并報行政人
事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上
班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1:40上班,但
須于晚上加班完畢前安排好自己的所有JL作,寫出說明貼于公司告示牌
上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31
日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙
薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職
的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準(zhǔn),
只計當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家
繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金
中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人
員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、
專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)
任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其
情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5TO96;或者降薪、
降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專
業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)JL作需耍者,公司將進行適當(dāng)調(diào)
整以至降職使用。
4.6團隊獎勵:
4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司時二級團隊按季度實行與毛
收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、
團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)
正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。
五.工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8:30-12:00,14:30-18:00。(冬
季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院
修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:
新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞
動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、
2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、
8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必
須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作
兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為
無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外
均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)
行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六.福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有
關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游
機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理
以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管
或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):
在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責(zé)安排,行政人事部
與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時問,
保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)JL作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年
起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安
排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公
司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年己參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期,
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基
本工資計算補發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加
徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基
本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部各查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)
整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工
繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費,按其月工資
額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9虬個人繳交部
份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工
資額的2%繳交,個人不負擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本
養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老,呆險
暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工
繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費,按其月工資
額的"%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%o
個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費,按其月工資額
的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19樂個
人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐
補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4
元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次
晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際
考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)
主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
主管或部門總監(jiān)助埋以上、具他部門經(jīng)埋以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用
由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證
費用自理。
七.合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批
表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦
理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出
解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽
名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲
乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作
交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行
政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,
乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機密,對公司利益造成
重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書
面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝
任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動
合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方丁
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)
工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本
工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基
本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償
損失。
八.工作紀(jì)律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方
可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,咒禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員_L,行政人事部將用專冊登記并
通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該
員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班
未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫加班單,由部門總監(jiān)
簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時
間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1:40上班。但須于
晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,
以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄
上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報
告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。
方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)
理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同
時通知公司行政部,事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記
考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)
以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公
司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)
簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)
需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該
員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考
勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。
假期已滿,未按時上班的超假期按曠JL處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公
司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員
工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行
政人事部負責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提
醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩
帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日??己顺煽冎小?/p>
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月
扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工
齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同
者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化
淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講你好,名人網(wǎng)絡(luò)再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電
重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約
開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲對不起
后,再掛掉電話重撥。
8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒,
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下
對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉(zhuǎn)達。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,
婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說
明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪
客時,代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好,
8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支,
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。
非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)
務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、
會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等),
應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)
立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用
的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇
等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛
惜節(jié)約,不得損毀和浪費。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章
制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串
崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的
電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污
蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、
電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可
向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只
接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管埋規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是
每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的
工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部
人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員
進入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,
請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把
好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進入公司
工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好
防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大
門,進出使用按鍵鉞。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其
他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不
要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公
司區(qū)域分配到各部門負責(zé)管理。行政人事部每月負責(zé)檢查一次滅火器的
管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在
會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限
一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項,
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事
項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3密級分類
8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,
主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及
其載體、來源及價格。
8.7?3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式
合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2機密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。
主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及具載體,
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售
利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
8.7,3.3秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的
工作人員。
8.7.4.2機密級公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機密內(nèi)容有直接關(guān)系
的工作人員。
8.7.4.3秘密級公司部門負責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的
工作人員。
8.7.5保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實施,制定
相應(yīng)制度、規(guī)定、
對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的
不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不
得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且
限在保密員之間進行,并將發(fā)放情況詳細登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保
密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)
印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復(fù)、
刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵
為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽
批后方可借支。
9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫
清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方
能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理
簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說
明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,
財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2購買設(shè)備、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額
執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,
經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作
為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3交通費報銷:
外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士
的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可
報銷。
9.2.4應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費申
請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。
9.2.4.2請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客
戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)
總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以
下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控
制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在
控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10
元。品牌部負責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務(wù)單,由AE提供的
公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)
布款后,填寫媒介敗買確認(rèn)書,經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介
員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其汾格
無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日
內(nèi)送交財務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市
范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠程出差,原則上交通工
具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機
的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費標(biāo)準(zhǔn)為上
述一人費用增加30%0
9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟特區(qū)是指
深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、
秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標(biāo)準(zhǔn):
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,
應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每
天餐費補貼30元。
9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后
報銷。
十.獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽和
物質(zhì)獎勵
溫馨提示
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