泵站設(shè)施設(shè)備維管服務(wù)投標(biāo)方案

泵站設(shè)施設(shè)備維管服務(wù)投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u7442第一章項(xiàng)目背景及需求分析 1331896第一節(jié)行業(yè)背景及分析 136607一、水利泵站概述 1318688二、泵行業(yè)發(fā)展分析 1514430三、水利泵站的發(fā)展趨勢(shì)分析 2032549第二節(jié)項(xiàng)目概況及需求分析 222329一、項(xiàng)目概況 2214740二、服務(wù)要求 2316782第三節(jié)項(xiàng)目理解及建議 234106一、水利泵站設(shè)備故障類型 236474二、水利泵站設(shè)備的管理維護(hù)要點(diǎn) 2626526三、泵站優(yōu)化管理建議 289690第二章項(xiàng)目整體實(shí)施方案 3131026第一節(jié)泵站設(shè)備管養(yǎng)、維護(hù)、巡查管理模式 3130708一、有效的管理原則 3126747二、維護(hù)、管養(yǎng)、巡查管理模式 322803三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 3722550四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 3724828五、加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)備的管理 372955六、實(shí)行時(shí)效工作制 3814731七、全天候服務(wù) 3828208八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 3832064九、加強(qiáng)員工培訓(xùn) 3820034第二節(jié)泵站設(shè)備管養(yǎng)、維護(hù)、巡查管理目標(biāo)及原則 404376一、管理目標(biāo) 4021939二、工作目標(biāo) 415245三、指導(dǎo)方針 4222140四、管理原則 4326837第三節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案 4528281一、組織確保方法 455745二、技術(shù)確保方法 4626385三、企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制方法 47522四、管養(yǎng)、維護(hù)、巡查基礎(chǔ)做法 485949第四節(jié)管養(yǎng)服務(wù)工作總體內(nèi)容 4916188一、常規(guī)性管養(yǎng)工作 49682二、非常規(guī)性工作 5128558三、安全管理工作 521802第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 5323308第一節(jié)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置 5312499一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)立 535770二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖 5323283三、服務(wù)人員配置情況 5427897第二節(jié)項(xiàng)目管理原則及模式 556481一、項(xiàng)目管理原則 5511391二、項(xiàng)目管理模式 5711269第三節(jié)項(xiàng)目管理辦法 5815662一、工作團(tuán)隊(duì)的定義 5827061二、高效團(tuán)隊(duì)的特征 5822155三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 5916762第四章人員配置及管理 614682第一節(jié)管理人員的配備 6114641一、人員配備的含義及配備原則 6119944二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn) 6213103三、管理人員的來(lái)源 646662四、管理人員的選聘程序與方法 6724235五、管理人員考評(píng)的內(nèi)容 7111701六、管理人員考評(píng)的程序與方法 724185第二節(jié)人員配置方案 7517687一、管理人員配備 7527920二、管養(yǎng)人員配置 7619961三、人員崗位職責(zé) 7724179第三節(jié)人員管理 836742一、人員管理辦法 8418923二、人員過失追究 9420453三、泵站維護(hù)、管養(yǎng)、巡查人員守則 961147四、人員考核 9817694第四節(jié)人員培訓(xùn) 1024662一、目的、宗旨與原則 10216217二、培訓(xùn)分類 10430301三、針對(duì)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查人員的培訓(xùn)計(jì)劃 10725333四、泵站維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容 11216751第五節(jié)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng) 13028074一、培訓(xùn)費(fèi)用 13013488二、培訓(xùn)期間薪資待遇 13121615三、培訓(xùn)檔案管理 13220207第五章物資配備方案 13427043第一節(jié)物資裝備計(jì)劃 13429856一、物資配備目標(biāo) 1345456二、物資裝備的原則 13413688三、維護(hù)、管養(yǎng)、巡查設(shè)備的組織 13414537第二節(jié)項(xiàng)目投入設(shè)施設(shè)備明細(xì) 1351067一、維護(hù)管養(yǎng)工具明細(xì) 13524561二、維護(hù)管養(yǎng)工作機(jī)械設(shè)備的布置 1386413第三節(jié)設(shè)施設(shè)備的管理 13913795一、目的 13916017二、范圍 1398165三、職責(zé) 13932518四、設(shè)備設(shè)施維護(hù)基本原則 13914522五、設(shè)備設(shè)施維護(hù)的要點(diǎn) 1409477六、設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案管理 14130683第六章項(xiàng)目管理規(guī)章制度 14319555第一節(jié)泵站設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度 14327422一、主水泵運(yùn)行 14328585二、主電動(dòng)機(jī)運(yùn)行 14424262三、SF6封閉式組合電器（GIS）運(yùn)行 14732353四、主變壓器運(yùn)行 15028457五、電力電纜運(yùn)行 15210937六、6KV母線運(yùn)行 1546204七、高壓斷路器運(yùn)行 15420811八、大容量高速開關(guān)FSR運(yùn)行 15615048九、互感器運(yùn)行 15813318十、站用變壓器 1593100十一、防雷裝置和接地裝置運(yùn)行 16018835十二、自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行 16119574十三、輔助設(shè)備與金屬結(jié)構(gòu) 16311431第二節(jié)設(shè)備維修保養(yǎng)制度 16516756一、水泵主機(jī)及輔助設(shè)備的維修保養(yǎng)制度 16521281二、液壓?jiǎn)㈤]機(jī)保養(yǎng)制度 1667499三、閘門啟閉機(jī)維護(hù)保養(yǎng)制度 16613035第三節(jié)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查工作管理制度及考核 168162一、泵站設(shè)備維護(hù)管養(yǎng)、巡查作業(yè)制度 16827371二、維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)制度 17029750三、泵站設(shè)施維護(hù)管養(yǎng)巡查制度考核標(biāo)準(zhǔn) 17130866第四節(jié)安全管理制度 18224761一、日常值班制度 1821734二、交接班制度 18332391三、巡回檢查制度 1832364四、設(shè)備缺陷管理制度 18417446五、安全防火制度 18512155六、安全保衛(wèi)制度 18620912七、安全技術(shù)教育與考核制度 18721793八、事故應(yīng)急處理制度 1882195九、事故調(diào)查與檢查制度 189286第五節(jié)維護(hù)管養(yǎng)組、巡查組人員獎(jiǎng)懲制度 19014924一、目的 19021507二、適用范圍 19128171三、原則 1911435四、獎(jiǎng)勵(lì)制度 19131840五、處罰制度 19321601第七章泵站設(shè)施維護(hù)、管養(yǎng)、巡查方案 19631071第一節(jié)泵站設(shè)施總體維護(hù)管養(yǎng)方案 1967570一、總則 19626849二、維護(hù)檢修管理 19719182三、泵站設(shè)施總體維護(hù)管養(yǎng)方案 19821961第二節(jié)泵、閥、閘門、啟閉機(jī)及附屬設(shè)施維護(hù)管養(yǎng) 21127493一、主水泵維護(hù)檢修方案 21127767二、閘門維護(hù)檢修方案 22113889三、固定卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)維護(hù)檢修方案 23231184四、橋式起重機(jī)維護(hù)檢修方案 25029839五、電動(dòng)葫蘆維護(hù)檢修方案 26631617六、耙斗式清污機(jī)維護(hù)檢修方案 27527342七、電動(dòng)蝶閥維護(hù)檢修方案 2914971八、液控止回閥維護(hù)檢修方案 30027959九、超聲波流量計(jì)維護(hù)方案 31332601十、稀油站維護(hù)檢修方案 31823317十一、技術(shù)供水維護(hù)檢修方案 32832617十二、滲漏排污系統(tǒng)維護(hù)檢修方案 34025092十三、地下水強(qiáng)排泵維護(hù)檢修方案 35110457十四、泵站加氯系統(tǒng)維護(hù)檢修方案 36112313十五、消防系統(tǒng)維護(hù)檢修方案 37320496第三節(jié)電氣設(shè)備維護(hù)管養(yǎng)方案 38813364一、電氣設(shè)備維護(hù)規(guī)定 38819486二、電力電纜定期檢查及維護(hù) 38917940三、接地裝置及防雷裝置的定期檢查 3909989四、電力變壓器檢查和維護(hù) 3917144五、高壓開關(guān)的檢查與維護(hù) 39710635六、變頻裝置的檢查與維護(hù) 40124937七、低壓開關(guān)的檢查與維護(hù) 40126220八、互感器檢查和維護(hù) 4039410九、電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)設(shè)備的檢查與維護(hù) 40518449十、無(wú)功功率補(bǔ)償器裝置的檢查與維護(hù) 40612250十一、直流電源裝置檢查和維護(hù)規(guī)定： 40832079十二、繼電保護(hù)裝置檢查和維護(hù) 41022706十三、水泵電動(dòng)機(jī)的檢查與維護(hù) 41317582第四節(jié)泵站設(shè)施設(shè)備巡查服務(wù) 41427131一、一般規(guī)定 41421316二、巡查工作流程 4153341三、巡查記錄表 41615156第八章質(zhì)量保障及服務(wù)承諾 42410470第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾 4245962一、項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾 4241504二、項(xiàng)目完成承諾 42511340三、項(xiàng)目人員承諾 42717457第二節(jié)維護(hù)管養(yǎng)巡查質(zhì)量保障體系 43330197一、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 43325475二、質(zhì)量保證體系 4351210三、質(zhì)量管理評(píng)審 43919485四、檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 44131435五、現(xiàn)場(chǎng)定期檢查制度 4423697第三節(jié)技術(shù)支持保障 44610723一、技術(shù)支持原則 44629712二、遠(yuǎn)程技術(shù)支持 4478429三、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 4475462第九章安全管理保障方案 45012172第一節(jié)安全作業(yè)要求 450326一、維護(hù)管養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)的一般安全要求 45022266二、使用維護(hù)管養(yǎng)機(jī)具的安全操作要求 45212650第二節(jié)安全作業(yè)制度 4536884一、落實(shí)安全管理制度，實(shí)施責(zé)任管理 4534547二、安全文明責(zé)任制 45431280三、安全管理制度表 45425854第三節(jié)安全保障措施 45822213一、泵站設(shè)施設(shè)備維保、巡查文明管理?xiàng)l例 45820364二、安全保障措施 4593284第四節(jié)特殊作業(yè)安全技術(shù)措施 46426708一、特殊工種安全注意事項(xiàng) 46415671二、通用注意事項(xiàng) 46625622三、主要作業(yè)安全注意事項(xiàng) 46711220四、安全用電注意事項(xiàng) 46922708第十章泵站設(shè)備維護(hù)管養(yǎng)巡查應(yīng)急預(yù)案 47023094第一節(jié)應(yīng)急救援總體組織機(jī)構(gòu) 47016383一、應(yīng)急救援隊(duì)伍 4701964二、項(xiàng)目部應(yīng)急救援職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)與分工 47023996三、小組激活時(shí)間 47119381四、聯(lián)絡(luò)方式公示 4712812五、應(yīng)急救援的經(jīng)費(fèi)保障 47125734六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理設(shè)備和設(shè)施管理 47214584第二節(jié)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 47325314一、泵站設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案 47320499二、設(shè)備突發(fā)停電后的應(yīng)急處置方案 47626021三、觸電事故應(yīng)急預(yù)案 47829619四、電氣火災(zāi)事故處理預(yù)案 47927308五、泵站防洪應(yīng)急預(yù)案 48114858六、機(jī)械傷害應(yīng)急預(yù)案 486溫馨提示：本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請(qǐng)購(gòu)買后下載。說明一、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目理解及建議”詳情見本方案第一章；二、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目整體實(shí)施方案”，詳情見本方案第二章；三、如招標(biāo)文件要求“組織機(jī)構(gòu)和人員配置”，詳情見本方案第三章、第四章；四、如招標(biāo)文件要求“制度建設(shè)、安全管理制度”，詳情見本方案第六章；五、如招標(biāo)文件要求“泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)、巡查方案”，詳情見本方案第七章；六、如招標(biāo)文件要求“安全管理方案”，詳情見本方案第九章。七、如招標(biāo)文件要求“應(yīng)急預(yù)案”，詳情見本方案第十章。編制依據(jù)一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。二、國(guó)家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：1.《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》2.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》；（如有最新法律法規(guī)，從其規(guī)定。）四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)背景及分析一、水利泵站概述（一）泵站在日常生活和工業(yè)生產(chǎn)中的作用泵站工程的建設(shè)是保護(hù)我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)用水的關(guān)鍵。且可以有效解決洪澇災(zāi)害、干旱缺水、水環(huán)境惡化等問題，在當(dāng)前的水資源問題中起著不可或缺的作用。特別是一些大型泵站承擔(dān)著地域性的防洪、除澇、灌溉、調(diào)水、供水等重任，在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平提高過程中占有著重要的地位。泵站與其他的水利工程不一樣，它不用修建輔助建筑物，比如擋水和引水建筑物，對(duì)周邊環(huán)境和水資源沒有副作用。地質(zhì)條件地形、水源等對(duì)水泵站的建設(shè)影響程度也較小。另外，它還具有投資成本低、工期短、見效快、易于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化等優(yōu)勢(shì)。但是泵站建設(shè)完成后，一旦投入運(yùn)營(yíng)就需要大量的能源消耗，對(duì)泵站相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理費(fèi)用較高。而泵站的作用就是為水提供一定的勢(shì)能和壓力，解決某些地域由于沒有自然水流條件的排灌、調(diào)水和水資源配置等問題，在其水資源的調(diào)度中起著重要的作用。與此同時(shí)，泵站在防洪、排澇、抗旱減災(zāi)以及工業(yè)生產(chǎn)用水與農(nóng)業(yè)種植用水中起著不可替代的作用。盡管泵站在水資源方面起著重要的作用，但是其耗能可以說是同類水利工程中耗能較高的一個(gè)項(xiàng)目。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各工農(nóng)行業(yè)在發(fā)展的需求下，對(duì)水資源的利用要求越來(lái)越高，且泵站建設(shè)是污水處理的一個(gè)重要途徑，在供水與處理污水工程中是一個(gè)不可或缺的部分，有著極為重要的地位，尤其是對(duì)一些城市生活污水排放與生活生產(chǎn)用水的需求?？傊畞?lái)說，泵站建設(shè)對(duì)于保障城市健康發(fā)展和提供良好的環(huán)境起著重要的作用。（二）泵站的運(yùn)行管理現(xiàn)狀伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，農(nóng)村逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘?，城市化進(jìn)程加快，城市的規(guī)模越來(lái)越大。一個(gè)城市的防水排洪的優(yōu)劣主要依賴于泵站的建設(shè)，同樣也關(guān)系著整個(gè)城市的健康發(fā)展和人們的正常生活。我國(guó)泵站建設(shè)系統(tǒng)比較復(fù)雜，一般排水管道都是鋪設(shè)在地下，且我國(guó)泵站初期建設(shè)是上世紀(jì)80年代。就目前而言，對(duì)泵站建設(shè)的投資較少，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，這些泵站的設(shè)備建設(shè)與技術(shù)力量已經(jīng)不能滿足工業(yè)生產(chǎn)的水資源日常需要。某些小城市的污水已經(jīng)無(wú)法得到有效處理，對(duì)水環(huán)境造成了嚴(yán)重污染。而且一些城市的泵站設(shè)備技術(shù)投資還是建設(shè)初期的水平，排放設(shè)施過于簡(jiǎn)陋，當(dāng)大雨來(lái)襲時(shí)，就會(huì)造成局部的洪澇災(zāi)害，嚴(yán)重影城市居民的日常出行。此外，由于泵站建設(shè)的投資力度不夠，設(shè)計(jì)不夠規(guī)范、科學(xué)，運(yùn)行過程中的穩(wěn)定性較差。而且泵站的控制水平和技術(shù)設(shè)備相比國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家較為落后，泵站設(shè)備的制造與規(guī)格和質(zhì)量低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。最主要的一個(gè)因素就是我國(guó)泵站的建設(shè)比較重視建設(shè)而不太在乎管理方面的一些問題，這就會(huì)導(dǎo)致泵站設(shè)備容易出現(xiàn)損壞，泵站設(shè)備的使用不夠科學(xué)，浪費(fèi)了一定的資源。二、泵行業(yè)發(fā)展分析（一）國(guó)外水泵技術(shù)的現(xiàn)狀國(guó)外泵業(yè)起步較早，發(fā)展至今已有數(shù)百年的歷史，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，泵的種類等方面都形成了較完整的體系。由于近年來(lái)，石油化工，船舶，醫(yī)療等行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了泵行業(yè)的發(fā)展，一大批新型泵應(yīng)運(yùn)而生，泵的應(yīng)用范圍更為廣泛，正朝著大規(guī)模、高速、信息化方向發(fā)展。隨著現(xiàn)階段國(guó)家和國(guó)民對(duì)環(huán)境保護(hù)節(jié)能減排意識(shí)的提高，新型節(jié)能泵的發(fā)展也越來(lái)越受到重視。在荷蘭的一家工廠里，一個(gè)其他公司的GHS真空泵被安裝在生產(chǎn)線上，該真空泵可控VSD（變數(shù)驅(qū)動(dòng)），大大減少了對(duì)能源的需求。該泵取代了老式油封旋片泵，并提出了新的設(shè)計(jì)理念?？捎绊懤錈釁^(qū)域的分離，并保障電子元件的使用壽命和可靠性。近年來(lái)像這種新技術(shù)越來(lái)越多的應(yīng)用到了泵上，提高了泵的工作效率，也符合現(xiàn)階段的節(jié)能環(huán)保發(fā)展要求。近年來(lái)，國(guó)外正在發(fā)展將改進(jìn)的仿真模型應(yīng)用于預(yù)測(cè)泵的工作特性曲線，通過方程轉(zhuǎn)換的形式用于估計(jì)工作效率，仿真模型用于調(diào)試一個(gè)給定的機(jī)械，通過給定的重要參數(shù)，仿真模型可以通過各種設(shè)定的方程，得出泵的工作特性曲線，這種實(shí)驗(yàn)方式大大減少了實(shí)驗(yàn)成本，提高了效率，通過計(jì)算機(jī)運(yùn)算得出泵的工作特性曲線也減少了人為因素產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)誤差。這種改進(jìn)的物理仿真模型是一種強(qiáng)度大且具有可續(xù)行的工具，可以預(yù)測(cè)泵的工作特性，這也是未來(lái)泵行業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。2013年，德國(guó)人第一次提出了工業(yè)4.0的概念，代表了“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，美國(guó)稱之為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，我國(guó)稱它為中國(guó)制造2025”這三者實(shí)際上指的是同一個(gè)概念：智能制造。國(guó)外近年來(lái)為了響應(yīng)智能時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)了生產(chǎn)智能化的工廠，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)工廠時(shí)只有機(jī)床的工作聲和機(jī)器人精準(zhǔn)的移動(dòng)，在整個(gè)工廠里你基本上看不到一個(gè)人，甚至工作的區(qū)域都是無(wú)照明的，這就是智能工廠，也稱之為“黑燈工廠”。1.標(biāo)準(zhǔn)化，系列化，通用化這是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品加工自動(dòng)化的前提，國(guó)外很多年前就已經(jīng)開始了這方面的工作。如早期的日本荏原制造所，整頓了生產(chǎn)的幾個(gè)系列的多級(jí)泵，在整頓系列的基礎(chǔ)上，建立了MS型多級(jí)泵生產(chǎn)線，共六臺(tái)機(jī)床，多級(jí)泵的前后段，加工時(shí)間僅9.2分鐘，中段3.9分鐘平衡盤5.7分鐘，加工時(shí)間少了70%。資本主義國(guó)家的一些制造商協(xié)會(huì)及其他地區(qū)組織，如歐盟泵制造者協(xié)會(huì)，也組織標(biāo)準(zhǔn)化工作。我國(guó)較這些國(guó)家起步較晚，但現(xiàn)在也在積極地進(jìn)行這方面工作，并且已經(jīng)取得了不小的成績(jī)，有一大批中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)代表世界標(biāo)準(zhǔn)。2.機(jī)電一體化在國(guó)外，機(jī)電一體化被稱為機(jī)電系統(tǒng)。它一般是指幾何尺寸小于1-3cm的機(jī)電產(chǎn)品。從這個(gè)名稱，我們可以看到機(jī)電一體化的困難。特點(diǎn)就是要在微小體積的產(chǎn)品上集成各種功能，美國(guó)機(jī)電一體化的發(fā)展是最早的，在1985年其電子工業(yè)的銷售額達(dá)到了近2000億美金，現(xiàn)如今美國(guó)也是世界上機(jī)電一體化行業(yè)發(fā)展最先進(jìn)的國(guó)家之一，從其產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)到性能測(cè)試、通過、驗(yàn)證是集成的、標(biāo)準(zhǔn)化的和流線型的。（二）國(guó)內(nèi)水泵技術(shù)現(xiàn)狀中國(guó)泵業(yè)的發(fā)展滯后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)水泵行業(yè)始于上世紀(jì)初，由于戰(zhàn)亂的停滯，中國(guó)水泵行業(yè)的發(fā)展主要與新中國(guó)的建立有關(guān)。過吸取蘇聯(lián)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，又伴隨著我國(guó)本國(guó)工業(yè)的發(fā)展，為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)行業(yè)的需要，泵行業(yè)也在不斷地創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出各種新種類的泵。1.關(guān)鍵泵產(chǎn)品的基本國(guó)產(chǎn)化由于一些先進(jìn)企業(yè)的進(jìn)入，我國(guó)的生產(chǎn)和制造業(yè)有了飛速的提升，在一些關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)得到了發(fā)展，現(xiàn)在我國(guó)許多關(guān)鍵的泵產(chǎn)品都基本上可以做到國(guó)產(chǎn)化。2.以CAD和Solidworks為主的設(shè)計(jì)制造軟件的開發(fā)與應(yīng)用①隨著CAD和Solidworks為主的制造和設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用數(shù)控機(jī)床逐漸取代了傳統(tǒng)的加工機(jī)床，提高了加工的精度，提高了泵的性能和質(zhì)量。②計(jì)算機(jī)繪圖逐漸取代了手工繪圖減少了因人為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤。③泵水利設(shè)計(jì)軟件的發(fā)展與應(yīng)用代替了傳統(tǒng)的人工計(jì)算，減少了人為失誤，提高了工作效率。④近年來(lái)隨著計(jì)算流體力學(xué)（CFD）的問世，為流體機(jī)械流場(chǎng)的計(jì)算提供了新的思路，CFD是從基本物理定理出發(fā)，在很大程度上代替了傳統(tǒng)方法所需的耗資巨大的流體力學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，在科學(xué)研究和工程技術(shù)上產(chǎn)生了巨大影響。3.國(guó)內(nèi)泵行業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)通過國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的顯示，在2003年全世界泵行業(yè)具有規(guī)模以上廠家有近七百家，其中有國(guó)有企業(yè)有一百二十家，民營(yíng)企業(yè)有近五百家，在其中私營(yíng)企業(yè)二百四十家，三資企業(yè)有七十七家，產(chǎn)品銷售額達(dá)二百五十億元，總利潤(rùn)十二億元，水泵產(chǎn)量達(dá)二百二十六萬(wàn)臺(tái)。①在近幾年里，我國(guó)泵行業(yè)的技術(shù)發(fā)展越來(lái)越與世界先進(jìn)國(guó)家泵行業(yè)接近，但是在很多方面還有不足。②國(guó)內(nèi)近些年各種泵型的產(chǎn)量明顯上升，側(cè)面反映了近年來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)各種泵的需求增長(zhǎng)，和國(guó)產(chǎn)泵的發(fā)展也逐漸能滿足行業(yè)的需求。③國(guó)家采取了宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施，市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的需求，對(duì)環(huán)境保護(hù)的日益重視和用戶日益嚴(yán)格的要求與需求都將成為推動(dòng)泵行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。④泵行業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展現(xiàn)在正是出于兩級(jí)分化的關(guān)鍵時(shí)期。⑤國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目所需要的高技術(shù)配套泵的發(fā)展取得了一定的成果，使得國(guó)內(nèi)泵行業(yè)配套能力有了一定的提高。⑥近年來(lái)與泵行業(yè)相關(guān)的材料、工藝等基礎(chǔ)學(xué)科的發(fā)展為泵行業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的推動(dòng)力。（三）泵技術(shù)的發(fā)展展望1.未來(lái)的泵行業(yè)將會(huì)全面走向智能化，集成化、自動(dòng)化。2.未來(lái)的泵將會(huì)是完全模塊化的設(shè)計(jì)，可以通過增加或減少不同的功能模塊滿足不同用戶的需求。3.作為一個(gè)系統(tǒng)中的設(shè)備，未來(lái)泵將會(huì)和系統(tǒng)一起進(jìn)行最優(yōu)化的設(shè)計(jì)。4.未來(lái)的泵將會(huì)融合人工智能，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、優(yōu)化運(yùn)行、大數(shù)據(jù)運(yùn)行、自我排除故障等功能。5.未來(lái)泵的加工也會(huì)用上新的技術(shù)，如智能化工廠加工和增材制造等。泵在現(xiàn)階段的工業(yè)發(fā)展中用途非常廣泛，對(duì)于國(guó)家和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局顯示，目前我國(guó)各類泵的生產(chǎn)企業(yè)約有3000余家，國(guó)有企業(yè)300余家，工業(yè)的總產(chǎn)值超過了150億元，而其泵有著廣泛的應(yīng)用范圍，每年泵的總耗電量約占全國(guó)總耗電量的25%。一般技術(shù)的發(fā)展都是靠用戶的需求來(lái)推動(dòng)的，泵也不例外，從今往后隨著資源的一步步枯竭和社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的環(huán)保意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和個(gè)性化意識(shí)將不斷的提高，這將成為推動(dòng)泵行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，而新材料、信息、智能技術(shù)技術(shù)等行業(yè)的快速發(fā)展也將會(huì)是泵行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。三、水利泵站的發(fā)展趨勢(shì)分析（一）新技術(shù)、新材料的應(yīng)用更加普遍首先，是在線檢測(cè)、遠(yuǎn)程控制技術(shù)的采用，使泵站真正成為區(qū)域污水處理廠的一套子系統(tǒng)，讓污水處理廠可以提前預(yù)知適時(shí)進(jìn)水的水質(zhì)如COD、水溫，預(yù)知進(jìn)水的水量，提早采取應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)遠(yuǎn)程控制技術(shù)使泵站能真正做到無(wú)人值守，大大減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，改善工作環(huán)境。其次，將給水行業(yè)普遍采用的變頻調(diào)速技術(shù)用于水利泵站。根據(jù)集水井液位控制水泵的轉(zhuǎn)速，實(shí)現(xiàn)電耗與污水提升量的合理匹配，使控制成本大為下降，減少水泵開停次數(shù)，延長(zhǎng)水泵使用壽命，為泵站節(jié)能、自動(dòng)控制提供條件。第三，是泵站的主要設(shè)備選擇面越來(lái)越廣，除了過去常用的立式泵，臥式泵以外，近年來(lái)新設(shè)計(jì)的水利泵站大多以水泵為主，其耐腐蝕性能、污水環(huán)境下無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間均能滿足設(shè)計(jì)、使用要求，更為主要的是它的低噪音性能，滿足了環(huán)境的要求。（二）重視泵站外形、環(huán)境設(shè)計(jì)城市水利泵站是服務(wù)于民的城市基礎(chǔ)設(shè)施之一，在它履行服務(wù)功能的同時(shí)，不能伴生擾民的后果，過去城市水利泵站大都位于城市邊緣，周圍留有適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)地帶，環(huán)境對(duì)它的要求也不高，因而設(shè)計(jì)上存在重工藝輕環(huán)境的傾向，可是由于城市規(guī)模的擴(kuò)大，很多的城市水利泵站都被城市建筑所包圍，有的在小區(qū)綠地里，有的在城市主要道路邊，因此水利泵站運(yùn)行中的兩項(xiàng)突出環(huán)境問題必須引起設(shè)計(jì)部門重視，一是水泵的運(yùn)行噪音“吵民”，其次是污水的臭氣“熏民”。對(duì)于前者，盡量采用潛污泵，并適當(dāng)降低電機(jī)的轉(zhuǎn)速，能有效地解決泵站運(yùn)行噪音擾民的問題。在污水泵站運(yùn)行時(shí)，含有大量的氨、硫化氫及惡臭有機(jī)氣體揮發(fā)在空氣中，腐蝕設(shè)備，在工藝上可以采用“封”與“除”相結(jié)合的辦法，封：就是切斷污水與空氣接觸的路徑，盡量采用封閉式格柵機(jī)，在人孔、檢查井等可能與空氣接觸的部位盡量采取密閉措施；除：采用能有效去除惡臭氣體的工藝，目前在泵站工程上已經(jīng)應(yīng)用的主要有“活性氧”除臭技術(shù)、生物除臭技術(shù)。基于這些新技術(shù)的應(yīng)用，使城市水利泵站可以做到集成化、埋地。城市化進(jìn)程的推進(jìn)，使城市土地寸土寸金的現(xiàn)實(shí)凸現(xiàn)，尤其是在平原地區(qū)，一般每3~4km就有一座水利泵站，繼續(xù)采用過去那種“攤大餅”的設(shè)計(jì)手法，將越來(lái)越難以實(shí)施。所以設(shè)備集成化、一體化越來(lái)越多的應(yīng)用于城市水利泵站。（三）管理方式現(xiàn)代化水利泵站管理將逐步集中。目前流行的泵站管理方式，一站一管的方式將會(huì)逐步被區(qū)域管理、無(wú)人值守模式所取代，因此在現(xiàn)階段就應(yīng)當(dāng)考慮遠(yuǎn)程控制與就地控制的互相銜接，事故情況的報(bào)警、處理。第二節(jié)項(xiàng)目概況及需求分析（投標(biāo)人根據(jù)實(shí)際情況自行填寫）一、項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目名稱：泵站設(shè)施設(shè)備巡查社會(huì)化服務(wù)2.采購(gòu)項(xiàng)目交付期服務(wù)期限一年，一年服務(wù)期滿后，甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意的，經(jīng)雙方同意，可續(xù)簽一年合同。合同簽訂后前3個(gè)月為試用期，試用期考核不合格，采購(gòu)人將無(wú)條件終止合同。3.采購(gòu)項(xiàng)目交付地址項(xiàng)目所在地4.項(xiàng)目概述（1）XX市排水管理處下屬泵站社會(huì)化管養(yǎng)模式是以實(shí)現(xiàn)泵站無(wú)人值守為目標(biāo)、以社會(huì)化專業(yè)人員進(jìn)行管養(yǎng)的管理模式。泵站管養(yǎng)的內(nèi)容包括（但不限于）各泵站的管理（運(yùn)行數(shù)據(jù)的填報(bào)、日常巡檢、環(huán)境保潔）、設(shè)備管理（日常保養(yǎng)、故障排除及上報(bào)）、安全管理（安全制度的制訂及執(zhí)行、安全設(shè)施、用具的維護(hù)、使用）等方面的常規(guī)性管養(yǎng)工作，以及除常規(guī)性管養(yǎng)工作以外凡涉及泵站管理需要的相關(guān)工作。（2）泵站清單：本次招標(biāo)管養(yǎng)泵站共XX座（包括水環(huán)境泵站所屬的應(yīng)急閘門截流井），其中污水泵站XX座、井式水環(huán)境泵站XX座、非井式水環(huán)境泵站XX座，以及XX泵站綜合設(shè)施運(yùn)維及值守XX座。二、服務(wù)要求1.人員要求：中標(biāo)單位應(yīng)配備至少XX名固定人員作為泵站的管養(yǎng)人員，其中指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。年齡在XX-XX周歲之間，高中及以上文化程度，其中至少有XX人（必須含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）同時(shí)持有高、低壓電工證（提供證書復(fù)印件）；同時(shí)必須為管養(yǎng)人員購(gòu)買XX萬(wàn)的雇主險(xiǎn)。2.車輛、工具要求：管養(yǎng)服務(wù)單位應(yīng)根據(jù)泵站管養(yǎng)的要求自行配備車輛、巡檢用手機(jī)（必須是安卓操作系統(tǒng)且具備NFC功能）以及其他相應(yīng)的各類工具、用具（如：設(shè)備保養(yǎng)的各類工具、環(huán)境保潔的各類用具等），并按國(guó)家的法律、法規(guī)等相關(guān)規(guī)定做好所配車輛、工具、用具的各項(xiàng)管理及費(fèi)用的支付工作。3.制度建設(shè)要求：必須根據(jù)泵站管養(yǎng)工作的內(nèi)容制訂相應(yīng)的人員考勤制度、管理制度、設(shè)施（備）的管養(yǎng)制度、安全管理制度等。第三節(jié)項(xiàng)目理解及建議一、水利泵站設(shè)備故障類型（一）變壓器故障水利泵站設(shè)備在運(yùn)行當(dāng)中，變壓器故障是重要的故障類型，變壓器故障主要可以分為內(nèi)部故障和外部故障，內(nèi)部故障主要是指鐵芯接地?cái)嗑€內(nèi)部放電繞線組發(fā)生短路等故障。外部故障主要是指接觸不良，套管發(fā)生炸裂以及發(fā)熱融化斷裂等情況。對(duì)于變壓器的故障，我們必須引起足夠的重視，考慮到變壓器是保證整個(gè)泵站設(shè)備系統(tǒng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵，如果變壓器發(fā)生故障，整個(gè)泵站的設(shè)備運(yùn)行會(huì)陷入癱瘓狀態(tài)。因此，我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合水利泵站設(shè)備的運(yùn)行實(shí)際，對(duì)變壓器故障原因進(jìn)行認(rèn)真分析，總結(jié)故障特點(diǎn)，以此作為基礎(chǔ)制定有針對(duì)性的故障排除方案，保證變壓器故障能夠得到有效的消除，通過具體的維護(hù)措施能夠解決變壓器的故障問題。（二）變頻器故障在設(shè)備運(yùn)行中變頻器故障是重要的故障類型，變頻器故障主要包括充電啟動(dòng)電路的故障，在具體的故障表現(xiàn)中，主要表現(xiàn)為變頻器的報(bào)警顯示為直流母線電壓故障，故障的原因與直流母線電壓有著直接的關(guān)系。由于變頻器的工作原理復(fù)雜，在運(yùn)行當(dāng)中對(duì)整個(gè)設(shè)備的穩(wěn)定性和設(shè)備的內(nèi)部環(huán)境要求較高，需要變頻器在運(yùn)行當(dāng)中內(nèi)部的電路環(huán)境和電氣原件要保證正確接通狀態(tài)。從目前泵站設(shè)備運(yùn)行情況來(lái)看，由于變頻器故障的爆發(fā)原因較多，在實(shí)際的故障預(yù)防中具有一定的難度，只有做好變頻器的排查和變頻器運(yùn)行的監(jiān)控，才能夠保證變頻機(jī)故障得到有效的消除。因此，在變頻器故障維修過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做好變頻器的故障排查。（三）電動(dòng)機(jī)故障設(shè)備在運(yùn)行中電動(dòng)機(jī)故障也是重要的故障種類，在電動(dòng)機(jī)故障中主要表現(xiàn)為電動(dòng)機(jī)工作有雜音，電動(dòng)機(jī)的發(fā)熱溫度超過升溫標(biāo)準(zhǔn)，電動(dòng)機(jī)本體的冷卻器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致整個(gè)電動(dòng)機(jī)無(wú)法正常工作。電動(dòng)機(jī)是關(guān)系設(shè)備運(yùn)行的重要部件，電動(dòng)機(jī)的穩(wěn)定性和電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行條件對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生了重要影響，如果電動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障，那么整個(gè)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行會(huì)受到巨大的影響。因此，在設(shè)備故障的分析和預(yù)防過程中，應(yīng)當(dāng)將電動(dòng)機(jī)故障作為重要的故障準(zhǔn)備來(lái)看待，根據(jù)電動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)以及電動(dòng)機(jī)故障的類型采取有針對(duì)性的解決方案，保證電動(dòng)機(jī)故障能夠得到有效的消除。因此，做好電動(dòng)機(jī)的檢修和維護(hù)并預(yù)防故障的發(fā)生至關(guān)重要。（四）同步勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)故障在設(shè)備運(yùn)行中同步電動(dòng)機(jī)勵(lì)磁故障的發(fā)生頻率較高，常見的勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)故障主要有繼電器線圈電壓不夠，在通電后控制器內(nèi)的繼電器觸點(diǎn)頻繁動(dòng)作，以及電壓電流沒有輸出等，出現(xiàn)這一故障的原因在于晶閘管沒有觸動(dòng)脈沖信號(hào)，以及電動(dòng)機(jī)內(nèi)部的插件接觸不良。除此之外，還有其他的因素導(dǎo)致同步勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)發(fā)生故障?；谕诫妱?dòng)機(jī)的特點(diǎn)和勵(lì)磁故障所造成的危害，在故障預(yù)防和排查過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)對(duì)同步勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)故障的特點(diǎn)和類型有全面的把握，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同步電動(dòng)機(jī)的檢修和維護(hù)，制定有效的應(yīng)對(duì)方案，保證同步勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)故障能夠得到有效的預(yù)防和解決。通過采取具體的措施解決同步勵(lì)磁電動(dòng)機(jī)故障問題。二、水利泵站設(shè)備的管理維護(hù)要點(diǎn)（一）泵站電氣設(shè)備的管理維護(hù)第一，變壓器的管理維護(hù)基于對(duì)水利泵站設(shè)備管理維護(hù)的了解，要想消除運(yùn)行故障，就應(yīng)當(dāng)做好電氣設(shè)備的管理維護(hù)。首先，應(yīng)當(dāng)對(duì)變壓器進(jìn)行有針對(duì)性的管理和維護(hù)，管理維護(hù)中應(yīng)當(dāng)做好投運(yùn)前的檢查，應(yīng)當(dāng)對(duì)變壓器進(jìn)行試驗(yàn)，保證變壓器的各個(gè)裝置部件能夠穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，還要檢驗(yàn)變壓器的保護(hù)裝置是否能夠正常工作，確保變壓器經(jīng)過試驗(yàn)之后滿足運(yùn)行要求才能夠予以投運(yùn)。除此之外，還要根據(jù)變壓器的特點(diǎn)和變壓器的具體特征做好變壓器內(nèi)部檢查，使變壓器的整個(gè)工作狀態(tài)能夠得到有效的掌控，確保變壓器在運(yùn)行過程中能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行，一旦出現(xiàn)異常狀態(tài)，能夠得到及時(shí)的干預(yù)和解決。第二，變頻器的管理維護(hù)變頻器作為影響設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要部件，在實(shí)際的管理維護(hù)過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的檢查，在檢查時(shí)需要停止運(yùn)行切斷電源，打開機(jī)殼后對(duì)變頻器的連接線路和運(yùn)行情況進(jìn)行檢查?；谧冾l器的自身屬性，斷電之后變頻器的電容也需要一定的時(shí)間放電。因此，在變頻器的管理維護(hù)中應(yīng)當(dāng)在停止通電之后靜置一段時(shí)間，等到內(nèi)部的電源放電完成之后再進(jìn)行必要的檢修和維護(hù)。在檢修過程中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查變頻器的溫度、濕度、震動(dòng)、腐蝕性氣體這些影響因素，通過對(duì)這些影響因素的分析，掌握變頻器的運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)而判斷變頻器的故障類型和變頻器的安全程度，為變頻器的維護(hù)和管理奠定良好的基礎(chǔ)。第三，電動(dòng)機(jī)的管理維護(hù)在設(shè)備運(yùn)行中基于電動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)以及電動(dòng)機(jī)對(duì)設(shè)備的重要影響，加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)機(jī)的管理維護(hù)至關(guān)重要。在電動(dòng)機(jī)管理維護(hù)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到啟動(dòng)前檢查，合閘時(shí)觀察，運(yùn)行中監(jiān)視，只有做好這三個(gè)方面的管理工作，才能夠保證電動(dòng)機(jī)的工作狀態(tài)在可控的范圍之內(nèi)，確保電動(dòng)機(jī)正常工作，一旦發(fā)生異常情況，能夠第一時(shí)間報(bào)警，為故障的排除和故障的處置提供基礎(chǔ)依據(jù)。通過對(duì)電動(dòng)機(jī)的有效管理，能夠確保電動(dòng)機(jī)安全穩(wěn)定工作，在運(yùn)行當(dāng)中應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查電動(dòng)機(jī)的外觀和接線是否滿足運(yùn)行要求，同時(shí)對(duì)電動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)運(yùn)行情況及運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)的停機(jī)檢查。（二）泵站機(jī)械設(shè)備的管理維護(hù)泵站的設(shè)備維護(hù)過程當(dāng)中，除了要進(jìn)行電氣設(shè)備的管理維護(hù)之外，對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行必要的管理維護(hù)也十分重要。水泵在運(yùn)行之前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查水泵的基礎(chǔ)是否滿足牢固性要求，對(duì)地腳螺栓、連軸器螺栓以及其他部位的螺絲進(jìn)行檢查，確保其緊固程度達(dá)標(biāo)，同時(shí)在連接閥門等其他的環(huán)節(jié)也要做好相應(yīng)的檢查，保證水泵在運(yùn)行中能夠滿足連接線路基礎(chǔ)條件要求，在配件組成等方面都能夠滿足運(yùn)行要求。在具體管理維護(hù)中，應(yīng)提高機(jī)械設(shè)備的檢查頻次，使水泵能夠在投運(yùn)之前得到有效的檢查，并在投運(yùn)之后保證固定頻率的檢查，提高水泵運(yùn)行質(zhì)量，確保水泵安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過這些有效的措施，能夠使泵站的機(jī)械設(shè)備在安全穩(wěn)定性方面達(dá)標(biāo)，解決泵站機(jī)械設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不達(dá)標(biāo)和存在安全隱患的問題。三、泵站優(yōu)化管理建議1.加強(qiáng)泵站的自動(dòng)化控制城市排水泵站的優(yōu)化運(yùn)行管理中，自動(dòng)化控制的目標(biāo)是泵站本身，優(yōu)化泵站運(yùn)行中的操作方式，縮短泵站對(duì)設(shè)備的控制時(shí)間，利用就地、直接控制的方式，促使泵站可以監(jiān)控城市排水系統(tǒng)的運(yùn)行，及時(shí)發(fā)送調(diào)控指令，確?？刂茢?shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確地傳輸?shù)奖谜鞠到y(tǒng)內(nèi)，創(chuàng)建自動(dòng)化控制的條件。泵站在自動(dòng)化控制的作用下，積極配合城市排水中的監(jiān)控系統(tǒng)，自動(dòng)化檢測(cè)流量參數(shù)，以便控制泵站在排水系統(tǒng)中的運(yùn)行。泵站自動(dòng)化控制的優(yōu)勢(shì)較為明顯，其可根據(jù)城市排水的實(shí)際情況，主動(dòng)的完成計(jì)算機(jī)內(nèi)的參數(shù)計(jì)算，計(jì)算機(jī)向泵站發(fā)送自動(dòng)化控制信號(hào)，輔助泵站進(jìn)入自動(dòng)化的調(diào)控狀態(tài)，提高了泵站的時(shí)效性。2.加強(qiáng)泵站的規(guī)范化、合理化管理工程管理是泵站管理中的重要組成部分，要不斷加強(qiáng)對(duì)泵站管理的規(guī)范化、科學(xué)化、合理化，保證泵站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)趨于正常，延長(zhǎng)泵站設(shè)備的使用周期，做好日常的檢查維護(hù)工作。對(duì)于泵站人員要加強(qiáng)其泵站相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與補(bǔ)充，管理人員必須要對(duì)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行和簡(jiǎn)單維護(hù)有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，另外對(duì)一些周邊的建筑物和各種預(yù)埋件等要有一個(gè)詳細(xì)的了解，以便于日常的管理工作。要將所有前期泵站建設(shè)采集的一些數(shù)據(jù)，存檔管理，以備不時(shí)之需。重點(diǎn)做好泵站設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔，保證樞紐工程能夠運(yùn)行安全和有效防護(hù)洪澇災(zāi)害，為人們的日常生活以及工業(yè)生產(chǎn)用水提供水資源。其中泵站設(shè)備的維護(hù)中，要著重對(duì)于一些常年處于污水或污泥介質(zhì)中設(shè)備的維修和保養(yǎng)。設(shè)備長(zhǎng)期處于這種環(huán)境中，會(huì)對(duì)設(shè)備造成一定的腐蝕，在使用的過程中設(shè)備表面會(huì)氧化或者是發(fā)生磨損現(xiàn)象，需要經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)維修與保護(hù)才能正常運(yùn)營(yíng)，增加設(shè)備的使用年限，保障設(shè)備的正常功能。在維修過程中為了確保泵站設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，要采用定期維修和故障事后維修相結(jié)合的原則，這樣不但能夠保障泵站保持一個(gè)運(yùn)行的良好狀態(tài)，而且還能夠最大限度的降低維修成本。污水泵站基本上都是在汛期運(yùn)行，因此，泵站設(shè)備的維修要根據(jù)設(shè)備的不同性質(zhì)和地下水位情況來(lái)進(jìn)行有計(jì)劃地檢查與維護(hù)，相關(guān)維修員工必須按照標(biāo)準(zhǔn)的維修工藝認(rèn)真且有計(jì)劃地進(jìn)行，以提高設(shè)備的完整性，提高使用壽命，節(jié)約能源。3.科學(xué)調(diào)度、提高排水效率目前泵站的建設(shè)一般都是采用分流制排放系統(tǒng)，也就是說排水管道一般分為兩個(gè)，一個(gè)主要用來(lái)城市污水的排流，另一個(gè)則是用來(lái)引流一些自然雨水。當(dāng)然也存在一些雨水與污水合流的管道，這種管道排流方式急需改造。城市污水與工業(yè)生產(chǎn)污水經(jīng)過簡(jiǎn)單的處理后，匯集在排水泵站然后通過規(guī)定的管道進(jìn)行排放。雨水則經(jīng)過管道直接排放，由泵站通過抽送直接送入水體中。所以要利用這種排水特點(diǎn)合理制定調(diào)度方式，規(guī)劃好排水情況?？焖贉?zhǔn)確的調(diào)度是對(duì)城市排水進(jìn)行科學(xué)管理的重要手段，為了降低泵站運(yùn)行與管理的費(fèi)用，要在非汛期充分發(fā)揮泵站監(jiān)控系統(tǒng)功能，科學(xué)、合理的優(yōu)化、調(diào)整泵站開泵水位與停泵水位，進(jìn)而減少開停泵的次數(shù)與頻率。在區(qū)內(nèi)排水安全的前提條件下，安排水泵在高水位運(yùn)行，降低地下水的排放量，充分利用水泵運(yùn)行的頻段，降低水泵的揚(yáng)程，從而有效減小泵站設(shè)備運(yùn)行時(shí)消耗的電能。做好城市排水防汛工作能夠保證人民正常生活與城市經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，利用降水與漲潮時(shí)的水位、水量信息通過計(jì)算機(jī)輔助軟件，制定合理的排水方案，并生成最佳的排水調(diào)度方案，結(jié)合存儲(chǔ)的排水設(shè)施狀況與地形條件等屬性提前預(yù)防有可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害。第二章項(xiàng)目整體實(shí)施方案第一節(jié)泵站設(shè)備管養(yǎng)、維護(hù)、巡查管理模式一、有效的管理原則管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個(gè)原則是：是否達(dá)到了目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。當(dāng)然，這個(gè)原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。（一）把握整體管理者之所以成為管理者，是因?yàn)樗麄冄塾^全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)為整體效力。（二）專注要點(diǎn)專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”，其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。倘若真的有什么“秘方”，那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是效率高的典型表現(xiàn)。（三）利用優(yōu)點(diǎn)利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無(wú)法彌補(bǔ)的。（四）相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來(lái)做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會(huì)是和諧的。（五）正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會(huì)上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會(huì)。二、維護(hù)、管養(yǎng)、巡查管理模式1.泵站設(shè)備維修管理人員具有良好素質(zhì)要想全面的提升泵站設(shè)備的管理質(zhì)量和效率首先就要選擇一些具有高素質(zhì)的管理人員，才能從根本上保障泵站運(yùn)行管理活動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。那么泵站中的相關(guān)管理人員在選擇工作人員時(shí)就要優(yōu)先選擇對(duì)待工作認(rèn)真積極，具有工作責(zé)任感，面對(duì)自身的任務(wù)和要求都可以及時(shí)的完成的人。在實(shí)際的工作當(dāng)中，做為一名合格的管理人員應(yīng)當(dāng)將自己的經(jīng)理全部放在工作上面，對(duì)自己從事工作的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)還要掌握牢固，并且在實(shí)際的工作當(dāng)中不斷的完善自身的工作能力。泵站的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要重視泵站設(shè)備的管理工作，加強(qiáng)管理人員和泵站管理各部門之間的聯(lián)系、交流以及合作，最終實(shí)現(xiàn)泵站設(shè)備管理效率和質(zhì)量的顯著提升。2.泵站設(shè)備維修管理模式完善管理人員準(zhǔn)入制度做好泵站設(shè)備管理工作還需要堅(jiān)持遵循管理人員持證上崗制度，因?yàn)楸谜驹O(shè)施設(shè)備和其他形式的設(shè)備有著本質(zhì)的不同，泵站設(shè)備對(duì)管理人員的要求比較高，并且還具有零配件專業(yè)性強(qiáng)以及集成程度高等特點(diǎn)，這就要求一定要嚴(yán)格執(zhí)行維修人員和使用人員持證上崗制度。對(duì)于維修泵站設(shè)備故障的人員不僅僅要持證上崗，還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)一些大的故障和問題時(shí)可以及時(shí)的完成維修工作，避免在維修中出現(xiàn)一些不良問題的發(fā)生。除此之外，泵站管理人員要嚴(yán)禁一些其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入到泵站設(shè)施設(shè)備的維修中心，保證泵站設(shè)施設(shè)備的維修中心的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.進(jìn)一步建立和健全泵站設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度根據(jù)當(dāng)前泵站現(xiàn)行的泵站內(nèi)設(shè)備維修模式的分析，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步再完善和健全泵站設(shè)備相關(guān)管理制度，例如泵站設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)制度、泵站設(shè)施設(shè)備的相關(guān)操作流程、泵站設(shè)施設(shè)備的維修報(bào)告制度、維修人員管理制度以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度等，只有在實(shí)際的工作當(dāng)中按照相關(guān)制度的規(guī)定進(jìn)行才能從根本上減少不良問題的發(fā)生，泵站領(lǐng)導(dǎo)人員也要積極的落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。5.完善和優(yōu)化泵站設(shè)備的考核管理以及各項(xiàng)改進(jìn)工作月考核管理制度是保證泵站設(shè)備維修模式順利實(shí)施的基礎(chǔ)，那么考核滿意度需要按照實(shí)際工作情況來(lái)評(píng)價(jià)，如果在工作中滿意度達(dá)到百分之九十八以上，就說明各項(xiàng)工作開展順利。如果低于百分之九十八就表示在泵站設(shè)備維修管理工作中出現(xiàn)問題，相關(guān)人員就是及時(shí)的做出報(bào)告并且采取有效的措施來(lái)處理，才能提升整體服務(wù)質(zhì)量。除此之外，對(duì)泵站設(shè)備中存在的隱患和使用不規(guī)劃的情況也要及時(shí)的做好記錄和反饋，再提出一些可行性的建議進(jìn)一步促進(jìn)臨床操作和服務(wù)工作。6.優(yōu)化維修服務(wù)方案在設(shè)備維修中，泵站工程師、廠商工程師和社會(huì)第三方（專業(yè)維修公司）人員所提供的3種維修服務(wù)各有利弊。泵站設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)的方式并非固定不變，應(yīng)該選擇有利于快速、經(jīng)濟(jì)、可靠和有效的維修方式。在大、中型設(shè)備維修中逐步引入第三方維修公司，既能夠解決維修速度慢、維修費(fèi)用高的問題，又可以促使廠方提高維修效率，降低維修報(bào)價(jià)，提高維修滿意度。針對(duì)大、中型泵站設(shè)備的維修可以嘗試泵站工程師、廠商工程師及第三方維修工程師聯(lián)合進(jìn)行維修，對(duì)中小型泵站設(shè)施設(shè)備以泵站工程師維修為主，這樣既能保證快速修復(fù)，又能提高泵站工程師的維修技能，節(jié)省人力和財(cái)力7.提高工程師業(yè)務(wù)素質(zhì)（1）設(shè)備科按照“專業(yè)分工一職責(zé)分科一分組合作”的工作模式進(jìn)行泵站設(shè)施設(shè)備維修管理，使每個(gè)工程師有主要負(fù)責(zé)的專業(yè)方向和專業(yè)設(shè)備集中的科室，將專業(yè)相近的工程師編為合作小組，相互支持與合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（2）設(shè)置“巡查急修”小組，開展疑難故障討論。設(shè)立“巡查急修”小組，由技術(shù)組長(zhǎng)和資深工程師組成?！把膊榧毙蕖毙〗M需要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并對(duì)泵站工程師的維修進(jìn)行考核監(jiān)督，盡量避免外請(qǐng)維修?！把膊榧毙蕖毙〗M每月組織對(duì)近期維修頻率較高的設(shè)備故障或疑難故障進(jìn)行技術(shù)討論，提高工程師維修業(yè)務(wù)能力。（3）開展工程師學(xué)習(xí)培訓(xùn)。秉承“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，加強(qiáng)內(nèi)部交流”的原則開展工程師學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請(qǐng)廠方派相關(guān)設(shè)備培訓(xùn)師到院內(nèi)培訓(xùn)，積極主動(dòng)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)活動(dòng)，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員歸來(lái)后，進(jìn)行科內(nèi)學(xué)習(xí)交流。科內(nèi)工程師至少在科內(nèi)學(xué)習(xí)中講一次課，并建立激勵(lì)機(jī)制。努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升工程師技術(shù)水平，培育出一批能夠?yàn)榕R床開展設(shè)備培訓(xùn)的優(yōu)秀工程師。（4）作為一名合格、優(yōu)秀的泵站設(shè)備維修人員，一定要具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，不僅僅要求泵站設(shè)備維修人員掌握電子機(jī)械以及工程方面的專業(yè)知識(shí)，還要求泵站設(shè)備維修人員具備一些專業(yè)的水利泵站知識(shí)。因?yàn)楸谜驹O(shè)施設(shè)備的使用是面向廣大群眾的，為患者提供診斷和治療依據(jù)，泵站設(shè)施設(shè)備維修人員必須要樹立一種“以人為本”的工作理念，對(duì)維修工作具有細(xì)心、耐心以及恒心的態(tài)度，爭(zhēng)取為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那么為了更好的提升泵站設(shè)施設(shè)備維修人員的專業(yè)性技能和素質(zhì)，泵站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)定期為泵站設(shè)施設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高維修團(tuán)隊(duì)的理論知識(shí)和維修技能，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有泵站設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)設(shè)備以及泵站相關(guān)的知識(shí)，通過共同的討論和學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身存在的不足。8.規(guī)范維修記錄設(shè)備維修記錄不全，不單是工程師維修習(xí)慣的問題，也是設(shè)備維修管理不規(guī)范、基礎(chǔ)管理缺失的重要問題。沒有完備的維修記錄，就不可能有完整的設(shè)備檔案，更談不上泵站設(shè)備維修管理的科學(xué)發(fā)展。規(guī)范維修記錄，必須在維修記錄中出現(xiàn)以下要素：①故障設(shè)備基本信息（購(gòu)置時(shí)間，生產(chǎn)廠商，出廠編碼等）；②故障產(chǎn)生時(shí)間，故障現(xiàn)象人含故障代碼、故障提示等），排查過程，維修結(jié)果，設(shè)備是否進(jìn)行過質(zhì)量控制；③對(duì)故障排查過程中所做的每個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)記錄。9.日常保養(yǎng)與預(yù)防性維修預(yù)防性維修是狀態(tài)維修的一種方式，其區(qū)別于普通的狀態(tài)維修，是根據(jù)設(shè)備的安全性、重要性而設(shè)置設(shè)備保養(yǎng)維修的周期，側(cè)重于維護(hù)保養(yǎng)，避免設(shè)備產(chǎn)生故障。急救搶救類設(shè)備、生命支持類設(shè)備以及手術(shù)類設(shè)備等應(yīng)X-X個(gè)月保養(yǎng)一次，普通?？祁愒O(shè)備X-X個(gè)月保養(yǎng)一次，通用類設(shè)備X-X個(gè)月保養(yǎng)一次。預(yù)防性維修包括：凈化、干燥、潤(rùn)滑、減震、耐壓及電氣安全檢測(cè)等。10.維修后質(zhì)量安全檢測(cè)對(duì)于在線檢測(cè)設(shè)備，可做常用設(shè)備維修后的質(zhì)量安全檢測(cè)，其中包括生命體征監(jiān)測(cè)儀、流量監(jiān)測(cè)儀、電導(dǎo)率檢測(cè)儀及電氣安全檢測(cè)儀等。在維修相關(guān)設(shè)備后要求工程師必須做質(zhì)量安全檢測(cè)，保證設(shè)備使用安全。三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，在泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)中，從一開始就要堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。四、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是“引進(jìn)關(guān)”，引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。二是“培訓(xùn)關(guān)”，針對(duì)不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓(xùn)考核成績(jī)都要做為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。五、加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)備的管理負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)各項(xiàng)設(shè)備的日常維修管理服務(wù)運(yùn)作，定期（每周或每月）向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況，增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解，以利于日常工作的開展。六、實(shí)行時(shí)效工作制所有的對(duì)外服務(wù)工作均采用限時(shí)工作制，在對(duì)客戶承諾的時(shí)間內(nèi)完成。七、全天候服務(wù)實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)我們將設(shè)立服務(wù)標(biāo)識(shí)，如公司標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、工作牌、辦公標(biāo)識(shí)等。九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)企業(yè)的員工素質(zhì)決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)成功的企業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。搞好車輛保管的管理和服務(wù)，首要是靠人，員工培訓(xùn)是進(jìn)一步適應(yīng)后勤社會(huì)化改革形勢(shì)的需要，是各項(xiàng)工作走向?qū)I(yè)化、企業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計(jì)劃有組織地對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)一步樹立員工愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)和管理水平。1.思想教育方面在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”（即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意）的工作理念外，還結(jié)合工作實(shí)踐，提出了“服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人”三育人的原則和“誠(chéng)信敬業(yè)，無(wú)微不至，盡善盡美”的服務(wù)理念。2.職業(yè)道德教育方面提出了“愛崗位、愛信譽(yù)、愛公司”的“三愛”職業(yè)道德準(zhǔn)則。（1）“愛崗位”，要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，努力提高服務(wù)質(zhì)量；（2）“愛信譽(yù)”，作為公司的一員，要愛護(hù)公司的聲譽(yù)，注意自己的言行舉止，在為客戶服務(wù)中樹立和維護(hù)保管服務(wù)管理公司的良好形象；（3）“愛公司”，要求每一位員工熱愛工作，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)；同時(shí)為了規(guī)范員工的行為，還提出了“每一天上班精神飽滿，每一項(xiàng)工作盡善盡美；每一次服務(wù)無(wú)微不至，每一次接待熱情周到；每一句批評(píng)虛心接受，每一個(gè)承諾堅(jiān)決兌現(xiàn)；每一個(gè)細(xì)節(jié)決不放過，每一個(gè)隱患及時(shí)整改”八個(gè)“每一”的工作準(zhǔn)則。3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面把重點(diǎn)放在制定的崗位責(zé)任制、綜合管理制度等各項(xiàng)管理制度上，從基礎(chǔ)的東西開始，緊緊圍繞應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)辦、應(yīng)干的東西來(lái)培訓(xùn)，使每位員工對(duì)自己的本職工作崗位的基本工作內(nèi)容、工作要求和工作程序深刻了解、準(zhǔn)確把握，知道怎么做是對(duì)的，怎么做是錯(cuò)的，確保把基本的工作做好、做到位，對(duì)員工還提出了“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的素質(zhì)要求。4.技術(shù)培訓(xùn)方面對(duì)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查人員進(jìn)行泵站設(shè)施設(shè)備維修和保養(yǎng)方面的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，做到持證上崗，保證維護(hù)、管養(yǎng)、巡查人員在進(jìn)行泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)期間有技術(shù)支持，提升設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)質(zhì)量和保障維護(hù)、管養(yǎng)、巡查作業(yè)安全。第二節(jié)泵站設(shè)備管養(yǎng)、維護(hù)、巡查管理目標(biāo)及原則一、管理目標(biāo)1.質(zhì)量管理目標(biāo)：100%通過質(zhì)量檢測(cè)。2.安全管理目標(biāo)：杜絕傷亡事故發(fā)生，創(chuàng)標(biāo)化管理維護(hù)管養(yǎng)作業(yè)區(qū)域。3.工期管理目標(biāo)：信守合同，確保合同工期。4.成本管理目標(biāo)：在確保質(zhì)量和安全的前提下，開展QC小組活動(dòng)，積極開展技術(shù)革新，采用新工藝和新的泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)管養(yǎng)技術(shù)。5.文明管理目標(biāo)：維護(hù)場(chǎng)容場(chǎng)貌，創(chuàng)一流文明泵站設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)。6.綜合治理目標(biāo)：組織綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和治安小組，加強(qiáng)職工教育，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，組織XX單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和我司主要管理人員及質(zhì)檢人員經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，確保泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)、巡查現(xiàn)場(chǎng)和人身財(cái)產(chǎn)的安全。二、工作目標(biāo)公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理是為了更加好的完成本次項(xiàng)目，其主要目標(biāo)如下：（一）工期目標(biāo)確保XX日歷天完成此項(xiàng)目。（二）質(zhì)量目標(biāo)符合現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，達(dá)到合格標(biāo)。我們將根據(jù)業(yè)主對(duì)本項(xiàng)目有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的質(zhì)量保證體系，針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查全過程有關(guān)的全部職能活動(dòng)、進(jìn)行管理和控制，使全體管理人員和員工按各自的質(zhì)量職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。（三）安全目標(biāo)1.杜絕員工因工重傷及死亡事故.輕傷頻率控制在3‰%以內(nèi)；2.杜絕火災(zāi)事故和惡性中毒事件；3.杜絕職工非因工死亡和一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的等級(jí)事故；（四）文明維護(hù)、管養(yǎng)、巡查作業(yè)與環(huán)保目標(biāo)杜絕重大環(huán)保投訴，杜絕重大環(huán)境危害事故、控制一般事故?？刂凭S護(hù)、管養(yǎng)工作噪音和廢料排放，達(dá)到文明樣板維護(hù)、管養(yǎng)作業(yè)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)。（五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)我們本著“顧客是上帝”的目標(biāo)，提供最優(yōu)質(zhì)、最細(xì)致、最方便的服務(wù)，我們的目標(biāo)是使顧客放心、稱心、順心。我們將秉著認(rèn)真主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，向本工程提供維護(hù)、管養(yǎng)、巡查方案、維護(hù)、管養(yǎng)技術(shù)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)咨詢、從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)為業(yè)主提供優(yōu)化方案，維護(hù)、管養(yǎng)、巡查工作工期與工程配合方案等服務(wù)。發(fā)揮我司的綜合優(yōu)勢(shì)，全力協(xié)調(diào)好與其他單位的關(guān)系，盡量減輕業(yè)主的負(fù)擔(dān)，讓業(yè)主滿意。三、指導(dǎo)方針1.主要指導(dǎo)方針為保證在計(jì)劃工期內(nèi)圓滿地完成維護(hù)、管養(yǎng)、巡查任務(wù)，本項(xiàng)目實(shí)施的主要指導(dǎo)方針是“服務(wù)至上，質(zhì)量爭(zhēng)先，科技先導(dǎo)，管理一流”。2.科學(xué)組織、精心維護(hù)、管養(yǎng)、巡查工作組建一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目部和一支技術(shù)熟練、作風(fēng)過硬的維護(hù)、管養(yǎng)、巡查隊(duì)伍，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代化管理手段，調(diào)動(dòng)企業(yè)人力、物力、機(jī)械設(shè)備等各方面的優(yōu)勢(shì)資源，精心組織，與和其他單位密切配合，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求，從維護(hù)管養(yǎng)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、材料組織、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查實(shí)行流水節(jié)拍式循環(huán)作業(yè)，確保維護(hù)、管養(yǎng)、巡查順利按時(shí)完成。3.質(zhì)量第一、安全至上利用公司完善的質(zhì)量保證體系，制定嚴(yán)格的質(zhì)量保證制度，充分考慮國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)維護(hù)管養(yǎng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求，從人員、材料、機(jī)械、環(huán)境等方面采取保證質(zhì)量的措施，實(shí)施全員質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。建立完善的安全保證體系，制定嚴(yán)格的安全管理制度，遵守有關(guān)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查的安全、防火、環(huán)衛(wèi)的法律、法規(guī)，堅(jiān)決杜絕重大傷亡事故的發(fā)生，保證安全維護(hù)管養(yǎng)、文明維護(hù)管養(yǎng)。4.科技先導(dǎo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流采用先進(jìn)的維護(hù)管養(yǎng)技術(shù)，科學(xué)合理地確定維護(hù)管養(yǎng)方案，在確保維護(hù)管養(yǎng)質(zhì)量和效果的前提下，提高材料利用率和工作效率，降低維護(hù)管養(yǎng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。四、管理原則（一）維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)管理體制的設(shè)置原則1.形成有一定權(quán)威性的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，確保工程按要求順利完成。2.根據(jù)本工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度等因素建立管理組織。3.采用項(xiàng)目管理體制的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)合同手段輔助部分行政手段，明確各方面責(zé)、權(quán)、利。（二）整合資源，合理投入的原則整合資源應(yīng)以項(xiàng)目為載體，以形成能力為目標(biāo)，以專業(yè)化為方向，以能把守安全質(zhì)量關(guān)口為原則，以較小的投入產(chǎn)生較大的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的合理分布和最優(yōu)配置，使有限資源發(fā)揮最大效能。（三）分級(jí)管理，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則對(duì)維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)分級(jí)分類管理，分別抓自己該抓的事、管自己該管的項(xiàng)目，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)局面。（四）超前謀勢(shì)，強(qiáng)化預(yù)控的原則凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)管理是一門科學(xué)，必須強(qiáng)調(diào)超前謀勢(shì)、方案領(lǐng)先。（五）自主創(chuàng)新，攻克難關(guān)的原則技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族生機(jī)和活力的體現(xiàn)。（六）抓住主要矛盾，注意矛盾轉(zhuǎn)化的原則事物是由相互作用的各種矛盾影響的，其中存在著處于支配地位、對(duì)事物的發(fā)展過程起決定作用的主要矛盾。不同的項(xiàng)目有不同的主要矛盾和關(guān)鍵問題，如大橋的關(guān)鍵是水中墩，隧道的關(guān)鍵是洞口段維護(hù)、管養(yǎng)施工，地鐵的關(guān)鍵是豎井等等。（七）維護(hù)、管養(yǎng)、巡查管理有序，安全質(zhì)量受控的原則所謂有序，就是：項(xiàng)目長(zhǎng)力能勝任；維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)方案科學(xué)合理；生產(chǎn)要素匹配適用；責(zé)任制尤其是終端責(zé)任制落實(shí)到位；形成重點(diǎn)突破，閉環(huán)優(yōu)化的態(tài)勢(shì)。所謂受控，就是：進(jìn)度受控：日均進(jìn)度保月進(jìn)度要求，月均進(jìn)度超過年計(jì)劃要求。（八）技術(shù)入手，經(jīng)濟(jì)結(jié)束的原則必須確立技術(shù)管理在項(xiàng)目管理中的靈魂地位，技術(shù)管理決定項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度，也決定項(xiàng)目效益。（九）預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，化解危機(jī)的原則危機(jī)是企業(yè)的一種常態(tài)，特別是安全質(zhì)量事故對(duì)企業(yè)的殺傷力巨大，往往轉(zhuǎn)瞬之間企業(yè)風(fēng)光不再。因此，必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，始終謹(jǐn)慎小心，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和危機(jī)管理的機(jī)制，確保不發(fā)生大的問題。第三節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案一、組織確保方法為確保泵站安全正常運(yùn)行，我公司擬成立該項(xiàng)目泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)、巡查管理項(xiàng)目部，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司采取定時(shí)和不定時(shí)方法檢驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)行管理情況，公司對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施績(jī)效考評(píng)。實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理主持全方面工作，技術(shù)責(zé)任人負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，安全員由多年一線工作經(jīng)驗(yàn)并持有安全員證人員兼任。項(xiàng)目部下設(shè)安全管理組、維修養(yǎng)護(hù)組、綜合后勤組（含文件、檔案、綜合后勤等管理）。項(xiàng)目部職責(zé)明確，任務(wù)到組，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。二、技術(shù)確保方法（以下榮譽(yù)及資質(zhì)投標(biāo)人按實(shí)際填寫）XX公司是XX省最早成立含有獨(dú)立法人資格水利水電工程運(yùn)行管理企業(yè)（水利水電托管企業(yè)），有多年實(shí)際管護(hù)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)從事水利水電工程運(yùn)行維護(hù)管理工作。公司隸屬XX省XX工程管理處，該處是國(guó)家一級(jí)運(yùn)行維護(hù)管理單位，主業(yè)從事泵站（總裝機(jī)XX萬(wàn)kw）、水閘（總設(shè)計(jì)流量XXm3/s）、變電所（XXkv電壓等級(jí)）、堤防（一、四級(jí)堤防）等運(yùn)行管理，含有雄厚技術(shù)力量。管理處現(xiàn)有水利水電系列高級(jí)工程師XX人、中級(jí)職稱XX人，技師、中高級(jí)各類技術(shù)工人XX人。在全省水利行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽和全國(guó)水利行業(yè)技能大賽中有多名技術(shù)工人前后取得驕人戰(zhàn)績(jī)，其中X人因成績(jī)突出被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆辈⑾硎堋笆≌厥饨蛸N”，X人被授予“XX省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，X人分別取得“全國(guó)技術(shù)能手”、“全國(guó)水利技能大獎(jiǎng)”和“全國(guó)水利技術(shù)能手”稱號(hào)，XX余人取得“XX省技術(shù)能手”和“XX省水利技術(shù)能手”稱號(hào)。20XX年該處被水利部授予“水利行業(yè)技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。不管是業(yè)務(wù)技術(shù)水平還是泵站管理水平，完全能夠勝任XX市市政各類泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理工作。做到使業(yè)主放心。XX市市政各類泵站設(shè)施設(shè)備管理、維修養(yǎng)護(hù)將根據(jù)崗位要求進(jìn)行高配置。全部現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理人員全部持證上崗；項(xiàng)目責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人含有中級(jí)以上職稱（機(jī)電專業(yè)）﹔關(guān)鍵工種有泵站運(yùn)行工、閘門運(yùn)行工、電焊工、起重工等多個(gè)工種。運(yùn)行工采取老中青相結(jié)合，從人員素質(zhì)、工種搭配和人員數(shù)量上確保泵站運(yùn)行管理需要。針對(duì)各類泵站排水特點(diǎn)及裝機(jī)情況合理安排各泵站運(yùn)行值班人員。排污泵站要確保常年正常運(yùn)行，相對(duì)固定運(yùn)行值班人員，并充足利用排污間隙，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，配置充足配品配件，確保設(shè)備完好率，確保機(jī)組安全運(yùn)行。城市排澇及市政工程排水泵站含有季節(jié)性和突擊性特點(diǎn)，首先時(shí)刻關(guān)注天氣情況，對(duì)特殊天氣要安排充裕運(yùn)行值班人員，并要預(yù)備一定機(jī)動(dòng)力量：其次在不排澇期間加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備完好率，確保開機(jī)成功率達(dá)100%。三、企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制方法我企業(yè)積多年實(shí)際運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部管理制度日臻完善，考評(píng)嚴(yán)格、實(shí)施到位、獎(jiǎng)懲分明，企業(yè)以業(yè)主提出運(yùn)行管理要求為目標(biāo)，結(jié)合內(nèi)部相關(guān)考評(píng)措施，把各個(gè)崗位人員工資和實(shí)際工作業(yè)績(jī)掛鉤，進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，結(jié)合業(yè)主單位考評(píng)情況和我企業(yè)內(nèi)部考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)職員主動(dòng)完成維修養(yǎng)護(hù)、巡查管理任務(wù)，評(píng)選年度優(yōu)異職員，月度、季度崗位考評(píng)，對(duì)不能勝任現(xiàn)場(chǎng)管理職員進(jìn)行換崗，激勵(lì)優(yōu)異，鞭策落后。四、管養(yǎng)、維護(hù)、巡查基礎(chǔ)做法1.制訂和完善工程維護(hù)、管養(yǎng)、巡查管理等相關(guān)規(guī)章制度；2.制訂年度泵站、控制閘巡查計(jì)劃或分階段巡查計(jì)劃；3.負(fù)責(zé)泵站控制利用、檢驗(yàn)觀察、養(yǎng)護(hù)修理，做到“令行嚴(yán)禁”，確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失；4.搜集整理控制利用、檢驗(yàn)觀察、養(yǎng)護(hù)修理、水情、雨情等多種技術(shù)資料并進(jìn)行分析，編制總結(jié)匯報(bào)及結(jié)果分析資料完整、正確，科學(xué)規(guī)范、歸檔立即。5.編制年度、季度、月度水利工程養(yǎng)護(hù)修理計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃安排開展巡查維護(hù)和管理工作。6.按要求開展機(jī)械電氣設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備安全運(yùn)行，確保關(guān)鍵設(shè)備100%完好率。7.做好泵站、閘安全管理各項(xiàng)工作保持設(shè)備和管理區(qū)內(nèi)整齊、衛(wèi)生。8.做好泵站、閘目標(biāo)管理及達(dá)標(biāo)工作（依據(jù)業(yè)主要求和投入情況確定）巡查、維護(hù)和管養(yǎng)工作按泵站目標(biāo)管理省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求開展.9.做到設(shè)備上牌、制度上墻、操作入員持證上崗。運(yùn)行維護(hù)和管理區(qū)域警示牌制作安裝，設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)志正確、醒目，設(shè)備操作規(guī)程、圖表、參數(shù)上墻，操作維護(hù)規(guī)范.10.加強(qiáng)項(xiàng)目部和業(yè)主之間溝通，項(xiàng)目部責(zé)任人立即傳達(dá)并實(shí)施業(yè)主指示和工作意圖，完成業(yè)主下達(dá)維護(hù)、管養(yǎng)和巡查任務(wù)。11.對(duì)職員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升工程管理人員專業(yè)素質(zhì)。12.項(xiàng)目部對(duì)管理和維護(hù)任務(wù)進(jìn)行分解，管理責(zé)任明確到人。設(shè)備承包管理落實(shí)到人，職責(zé)清楚。13.依據(jù)工程需要，配置必需維修易樣品等材料14.編制各類應(yīng)急預(yù)案。組織開展預(yù)案演練立即處理各類突發(fā)事件。第四節(jié)管養(yǎng)服務(wù)工作總體內(nèi)容一、常規(guī)性管養(yǎng)工作（包括但不僅限于以下內(nèi)容）（一）泵站管理及巡檢工作1.管理工作（1）按要求做好設(shè)備運(yùn)行的電量、提升水量、電流、液位等數(shù)據(jù)、運(yùn)行狀況及異常情況的記錄與上報(bào)工作；（2）每年XX月份對(duì)泵站液位計(jì)進(jìn)行校核并做好記錄；（3）根據(jù)配電安全用具的送檢時(shí)間，提前1周書面向泵站管理所的相關(guān)人員提出送檢清單，檢測(cè)結(jié)束后接通知1周內(nèi)完成安全用具的返還工作；（4）根據(jù)滅火器的使用年限應(yīng)，每年XX月XX日前書面向泵站管理所提出滅火器的更換清單；（5）根據(jù)巡檢及設(shè)施、設(shè)備管養(yǎng)的情況，及時(shí)處理井內(nèi)積水、上報(bào)泵池膏面/漂浮垃圾、積泥（砂）的清撈（理）以及垃圾清運(yùn)需求。2.巡檢工作：（1）每日對(duì)泵站內(nèi)設(shè)施的巡檢：包括建筑物內(nèi)外的地（坪、磚）、墻、窗、門等所有的配套設(shè)施（如：照明、降溫設(shè)備、溫濕度計(jì)等），構(gòu)筑物及配套設(shè)施、道路及配套設(shè)施、自來(lái)水供水及配套設(shè)施，安全設(shè)施（工具）等；（2）每日對(duì)泵站內(nèi)設(shè)備的巡檢：包括電氣、機(jī)械、儀表、安防系統(tǒng)等；（3）每日對(duì)泵站內(nèi)環(huán)境/秩序的巡檢：包括綠化、現(xiàn)場(chǎng)各處衛(wèi)生、車輛及物品擺放等；（4）每周對(duì)泵站外截流井設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的巡檢：包括護(hù)欄、蓋板、門鎖、警示標(biāo)牌等設(shè)施、應(yīng)急閘門、控制柜、液位計(jì)、視頻系統(tǒng)等設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生等。（二）泵站設(shè)施（備）及環(huán)境的管養(yǎng)工作1.設(shè)施的管養(yǎng)工作：（1）房屋內(nèi)地面、墻面、屋頂、門、窗、空調(diào)（含外機(jī)、濾網(wǎng)）、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、滅火器等安全設(shè)施的清潔，半月一次；（2）泵站大門及門外兩側(cè)合理區(qū)域、道路（含收水口）、綠化帶、建（構(gòu)）筑物、設(shè)備周邊的垃圾清掃及集中，展示牌、警示牌、護(hù)欄等的表面清潔，每周一次；（3）格柵間、各種電柜（箱）外表、各種儀表外表、各種外露設(shè)備表面的清潔，每周一次；（4）屋頂排水溝（管）的檢查、排堵，每季一次；（5）泵站外的截流井設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行外表及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境清潔，每月一次；（6）對(duì)各種損壞的照明燈具、開關(guān)、插座、供水設(shè)施的水嘴進(jìn)行更換。2.設(shè)備的管養(yǎng)工作（1）日常各類機(jī)械、電氣、儀器（表）設(shè)備的故障排除及需非外協(xié)單位進(jìn)行維修的維修內(nèi)容，并及時(shí)上報(bào)需外協(xié)單位進(jìn)行維修的情況；（2）對(duì)各類機(jī)械、電氣設(shè)備的定期保養(yǎng)：包括配電、控制、自控等電氣設(shè)備，水泵、格柵、壓榨機(jī)、閘門（含電動(dòng)裝置）、閥門（含電動(dòng)裝置）、行車（電動(dòng)葫蘆）、除臭等機(jī)械設(shè)備，流量計(jì)、液位計(jì)、水質(zhì)采樣儀、水質(zhì)檢測(cè)儀、雨量計(jì)等儀器（表）設(shè)備，以及安防系統(tǒng)等。（3）在保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的各種廢機(jī)油集中收集后交采購(gòu)人統(tǒng)一處置。不得隨意傾倒、處置廢機(jī)油等有害廢棄物。注：故障發(fā)生后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的響應(yīng)時(shí)間——從接到排除故障通知起30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二、非常規(guī)性工作（包括但不僅限于以下內(nèi)容）（一）水樣采集：1.根據(jù)要求人工采集水樣，水樣采集時(shí)不得少于2人；2.根據(jù)要求對(duì)自動(dòng)采樣儀的水樣進(jìn)行收集。（二）現(xiàn)場(chǎng)配合工作：1.泵站所現(xiàn)場(chǎng)日常管理的配合性工作，并做好出入登記；2.設(shè)施維修、設(shè)備維修、綠化管養(yǎng)、垃圾清運(yùn)、泵站改擴(kuò)建等外協(xié)單位進(jìn)出及現(xiàn)場(chǎng)施工的配合、用電安全、現(xiàn)場(chǎng)秩序及環(huán)境衛(wèi)生的保持監(jiān)督工作，并做好出入登記；3.其他外來(lái)人員參觀、檢查等現(xiàn)場(chǎng)配合的工作，并做好出入登記。注：以上工作到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的響應(yīng)時(shí)間――以接到通知起30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。三、安全管理工作我公司將根據(jù)上述泵站的工作內(nèi)容，建立完整的安全管理體系，包括安全管理的組織架構(gòu)及職責(zé)（分管安全的負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人或安全員）；安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度（各崗位的安全操作規(guī)程及安全防護(hù)制度、各工種――特別是特種作業(yè)人員的審證考核制度、各類安全教育及定期安全檢查制度、各類安全應(yīng)急預(yù)案等）。第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)立為確保本項(xiàng)目按質(zhì)按量的完成，我公司設(shè)立該項(xiàng)目經(jīng)理部，委派項(xiàng)目經(jīng)理一名，并設(shè)立有關(guān)職能部門，組成該工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)管理班子，形成了整套的組織、計(jì)劃、質(zhì)量及安全文明施工管理體系，投入了充足的設(shè)備、技術(shù)人員和施工人員，組織有關(guān)工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，根據(jù)本公司的施工技術(shù)力量、業(yè)主對(duì)施工技術(shù)、質(zhì)量、安全要求實(shí)際進(jìn)度進(jìn)展進(jìn)度情況。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)方所要求的保潔需求我方也配置了一定的服務(wù)人員以確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成XX泵站巡查維護(hù)管養(yǎng)服務(wù)。二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖三、服務(wù)人員配置情況序號(hào)崗位姓名職稱人員專業(yè)工作內(nèi)容1234567（投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況繪制）擬派往本項(xiàng)目人員匯總表序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷技術(shù)職稱執(zhí)業(yè)資格擔(dān)任職務(wù)123456789（投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況繪制）擬派往本項(xiàng)目人員簡(jiǎn)介表投標(biāo)人公司名稱姓名出生年月技術(shù)職稱執(zhí)業(yè)資格證號(hào)專業(yè)擔(dān)任職務(wù)現(xiàn)在的工作地點(diǎn)業(yè)主名稱聯(lián)系人業(yè)主地址傳真擔(dān)任的職務(wù)電話獲獎(jiǎng)情況第二節(jié)項(xiàng)目管理原則及模式一、項(xiàng)目管理原則針對(duì)項(xiàng)目范疇和項(xiàng)目特點(diǎn)所規(guī)范的管理制度就是項(xiàng)目管理制度。也就是為了達(dá)到“做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果”而制定的，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員遵循的、有度去衡量且有法去獎(jiǎng)懲和激勵(lì)的一些程序或規(guī)程。所以一個(gè)有效的項(xiàng)目管理制度可以讓工作更有章程，更有可控性，并對(duì)達(dá)到企業(yè)目標(biāo)有積極作用。想要指定一個(gè)可行，有效的項(xiàng)目管理制度就得從以下五個(gè)原則作為出發(fā)點(diǎn)。（一）規(guī)范性管理制度的規(guī)范性并不是固定不變的，是一個(gè)穩(wěn)定和變化的結(jié)合。對(duì)項(xiàng)目來(lái)說，不變的規(guī)范不一定適應(yīng)新的變化，善變的規(guī)范也不一定是個(gè)好制度。所以應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的情況進(jìn)行周期的性變化，表現(xiàn)為項(xiàng)目管理制度要有穩(wěn)定周期和動(dòng)態(tài)周期。（二）層次性通常的管理制度分為三個(gè)層次：1.責(zé)權(quán)利制度。2.崗位職能制度。3.作業(yè)基礎(chǔ)制度。（三）適應(yīng)性項(xiàng)目管理制度是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)的，所以要在適應(yīng)項(xiàng)目實(shí)際，結(jié)合先進(jìn)理論的基礎(chǔ)上制定簡(jiǎn)潔明了的管理制度。千萬(wàn)不能為了制定制度而制定，要為了多快好省地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并保證項(xiàng)目各方的利益。管理制度的簡(jiǎn)潔明了有利于理解，執(zhí)行和考核。（四）可行性獲得人員認(rèn)同并認(rèn)真執(zhí)行的管理制度才是可行有效的制度，這不是簡(jiǎn)單的上級(jí)制定，下級(jí)執(zhí)行；也不是制定的時(shí)候大家一起討論。如果員工不認(rèn)可制度，工作的有效進(jìn)行就無(wú)法保障。但也不是放任員工自由，要兼顧尊重員工和制度的權(quán)威。（五）創(chuàng)新性項(xiàng)目管理制度動(dòng)態(tài)周期的適應(yīng)性變化需要有一定的創(chuàng)新，有且只有創(chuàng)新才能讓制度具有相對(duì)穩(wěn)定性、規(guī)范性。所以合理的創(chuàng)新是保持制度規(guī)范性的重要途徑。項(xiàng)目管理制度的創(chuàng)新性和規(guī)范性兩者互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響，是一種良性上升關(guān)系。二、項(xiàng)目管理模式1.按照PDCA循環(huán)管理模式，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一處理的管理循環(huán)。建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，全面實(shí)行目標(biāo)量化管理，做到責(zé)任到位，目標(biāo)到人。項(xiàng)目經(jīng)理、主管每天每周制定工作計(jì)劃，隨時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行檢查、糾正，保證工作做到舊結(jié)日清。2.每月各單位相互學(xué)習(xí)評(píng)選敬業(yè)愛崗優(yōu)秀員工。從而打造“紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)愛崗、行動(dòng)快捷、服務(wù)細(xì)致”的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3.與所服務(wù)單位單位建立科學(xué)的質(zhì)量反饋系統(tǒng)。每月項(xiàng)目主管與所服務(wù)單位單位聯(lián)系簽回本月考評(píng)情況表。公司根據(jù)考評(píng)情況制定當(dāng)月工資績(jī)效。4.制度管理人員根據(jù)所服務(wù)單位單位具體情況制定相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，獎(jiǎng)懲分明。5.針對(duì)不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)技能。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，更好地為業(yè)主提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的泵站設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管養(yǎng)、巡查服務(wù)。第三節(jié)項(xiàng)目管理辦法一、工作團(tuán)隊(duì)的定義工作團(tuán)隊(duì)是由數(shù)名知識(shí)與技能互補(bǔ)、彼此承諾協(xié)作完成某一共同目標(biāo)的員工組成的特殊群體。他們是指在工作中擁有共同目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束的一小群人。二、高效團(tuán)隊(duì)的特征高效團(tuán)隊(duì)具有如下特征：1.具有很強(qiáng)的核心價(jià)值觀這些價(jià)值觀決定著每一成員的態(tài)度與行為，并與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致。2.把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N具體的績(jī)效指標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員不滿足于承諾共同的目標(biāo)，還善于把目標(biāo)分解成數(shù)量化、可測(cè)量的指標(biāo)，以使其更能激勵(lì)與評(píng)估成員的行為。3.成員具有多種技能組合，如技術(shù)能力、問題解決與決策能力、人際技能等。4.具有高度創(chuàng)造力團(tuán)隊(duì)常常利用成員的創(chuàng)造力來(lái)提高生產(chǎn)作業(yè)水平以及開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場(chǎng)的能力。三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段第一階段，形成階段。團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的第一階段，是人們從個(gè)體向團(tuán)隊(duì)成員的轉(zhuǎn)變過程，在這一階段，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體開始相互結(jié)識(shí)。第二階段，震蕩階段。出現(xiàn)沖突，氣氛緊張，這一階段的動(dòng)力和士氣很低，成員甚至可能抵制形成團(tuán)隊(duì)。第三階段，正規(guī)階段。團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系確定好了，大部分個(gè)體之間的沖突已得到解決。第四階段，表現(xiàn)階段。這一階段團(tuán)隊(duì)積極工作，急于實(shí)現(xiàn)說明目標(biāo)，成員有統(tǒng)一感。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展與成長(zhǎng)的四個(gè)階段，工作績(jī)效和團(tuán)隊(duì)精神所處的水平不同所示。從圖中可看到，團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)精神和工作績(jī)效并不完全呈正比，在團(tuán)隊(duì)的形成期甚至呈反向關(guān)系，震蕩期波動(dòng)也較大，當(dāng)走入正規(guī)期及表現(xiàn)期后才趨于一致。但是所有這些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路都是站在項(xiàng)目自身的角度來(lái)考慮的。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)二者的關(guān)系來(lái)看所示，項(xiàng)目仍然從屬于企業(yè)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間過程。所以，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的籌建不應(yīng)僅僅著眼于項(xiàng)目本身，而立將眼光放寬，以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為最終目的。團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段的功能水平企業(yè)與項(xiàng)目的關(guān)系第四章人員配置及管理第一節(jié)管理人員的配備一、人員配備的含義及配備原則（一）人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。（二）人員配備的原則1.因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和能力。2.量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠