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企業(yè)文化活動(dòng)總結(jié)ppt【篇一:月度工作總結(jié)ppt范文】文秘工作總結(jié)總結(jié)時(shí)期:2012年5月中心工作負(fù)責(zé)人:和紅一、在2012年5月的主要工作小結(jié)五月迎來(lái)了麗江的第一場(chǎng)雨,滋潤(rùn)著我們這片干枯的大地;五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察,帶回來(lái)了很多先進(jìn)的觀念,先進(jìn)的思想,獨(dú)特的見(jiàn)聞,這一切無(wú)不充實(shí)著我空白的大腦;五月我依舊堅(jiān)守自己的崗位,默默綻放光彩。五月根據(jù)實(shí)際情況的需要,適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃,重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面,完成了對(duì)辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新,同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備印刷更新,根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀,逐步開(kāi)展工作,在原先的《安全管理制度》①基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》②和《安全生產(chǎn)承諾書(shū)》,并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫(xiě)入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面,收集了原先的產(chǎn)品介紹,正在整理中;并對(duì)百度百科中添加了本公司詞條,但并未通過(guò),原因如下:企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息,目前已經(jīng)再次提交,等待審核通過(guò)。①《安全管理制度》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全管理制度》②《安全生產(chǎn)責(zé)任制》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》三、問(wèn)題建議五月十四日,公司發(fā)生一起盜竊事件,墻體被人砸開(kāi),經(jīng)查公司無(wú)重要重大物品丟失,除建議加強(qiáng)保安工作外,公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固,建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過(guò)研究討論,適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。二、6月工作計(jì)劃根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況,對(duì)六月份的工作計(jì)劃作出如下安排:二、對(duì)于公司本網(wǎng)站的更新:除了原先計(jì)劃的資料整理后更新外,特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目,及時(shí)更新信息,比如此次的日本考察,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我公司的照片信息;三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換;四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作,比如:掛布標(biāo);組織公司1-3人觀看關(guān)于安全方面的電影,30/人,并上報(bào)玉龍縣安全生產(chǎn)委員會(huì)收看影片情況;五、起擬員工手冊(cè),并組織魔芋廠人員開(kāi)“企業(yè)文化建設(shè)員工動(dòng)員會(huì)”,協(xié)助楊助完成“日本見(jiàn)聞”的廠內(nèi)宣傳工作;六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患,做總結(jié),討論解決辦法;進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。篇二:月工作總結(jié)及月計(jì)劃范本2011年月工作總結(jié)月計(jì)劃為提高部門(mén)工作效率及服務(wù)質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對(duì)月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析,并計(jì)劃月份工作安排如下:一、工作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實(shí)施,整體工作基本完成。主要有以下四個(gè)方面做的不足:1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強(qiáng)。在六月份由于對(duì)房屋檢查不及時(shí),造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。改善方法:加強(qiáng)對(duì)不良天氣的掌握,采取雨前、雨中、雨后三個(gè)階段實(shí)施檢查,重點(diǎn)圍繞無(wú)法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時(shí)成立檢查小組,結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)的清掃工作。2、管理費(fèi)用收取率不高:催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧,下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。本年度是開(kāi)業(yè)以來(lái)的第二年,市場(chǎng)部全面負(fù)責(zé)酒店品牌宣傳與維護(hù)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織、市場(chǎng)調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門(mén)做好企業(yè)文化建設(shè)工作,根據(jù)市場(chǎng)需求和變化,開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)。根據(jù)會(huì)所發(fā)展需要,增加市場(chǎng)助理崗位,負(fù)責(zé)了解會(huì)員對(duì)會(huì)所的看法、意見(jiàn)和建議,根據(jù)會(huì)員反映有針對(duì)性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作,并承接了會(huì)員卡制作等相關(guān)工作。(二)重點(diǎn)工作匯總與分析1、重點(diǎn)工作匯總表篇二:市場(chǎng)部工作總結(jié)6940261403入職半年工作總結(jié)與計(jì)劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先祝您工作順利,萬(wàn)事如意!轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)半年有余,請(qǐng)?jiān)试S我將半年來(lái)的工作內(nèi)容做一下簡(jiǎn)要匯報(bào),并對(duì)下一階段的工作計(jì)劃以及建議做一下簡(jiǎn)要說(shuō)明,同時(shí),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中存在的不足提出指導(dǎo)與建議,以便我及時(shí)改正!一、工作總結(jié)與匯報(bào)①工作總結(jié)入職以來(lái),市場(chǎng)部本著一切工作以銷售需要和市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)與公司各部門(mén)及子公司之間的溝通配合以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成了一些工作任務(wù),但總體來(lái)講,還存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:●忽視了對(duì)市場(chǎng)信息的收集與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,缺乏一定的目標(biāo)性和針對(duì)性。●缺乏評(píng)價(jià)體系和后期跟蹤,很多工作流于過(guò)程的完成,忽視了結(jié)果的跟蹤。●缺乏承擔(dān)責(zé)任意識(shí)導(dǎo)致工作拖延時(shí)間長(zhǎng),很多工作因?yàn)榈却I(lǐng)導(dǎo)決策造成延期?!駥?duì)銷售公司的支持力度不夠,針對(duì)性的溝通交流工作還有待繼續(xù)加強(qiáng)?!駥?duì)公司品牌形象的塑造和宣傳力度不夠,很多工作尚未來(lái)得及進(jìn)行?!駥?duì)公司的vi系統(tǒng)關(guān)注不夠,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)以及其他相關(guān)問(wèn)題?!袢狈?duì)公司全局發(fā)展的思考以及未來(lái)幾年發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)等等總之,目前的市場(chǎng)部工作還停留在初級(jí)階段,甚至說(shuō)還沒(méi)有真正融入到真正的市場(chǎng)工作,當(dāng)然這與市場(chǎng)部處于新建階段需要一個(gè)磨合期有關(guān),也與我自身工作能力和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我將在下一階段的工作中,盡快拿出一些切實(shí)可行的建議,完善市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮市場(chǎng)部自身職能。②自我評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)六個(gè)多月對(duì)公司的全面了解和不斷的學(xué)習(xí),以及前段時(shí)間與黃總、楊總的會(huì)議交流,感覺(jué)自己的眼界有了很大的開(kāi)闊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足。工作中,勤奮、努力、認(rèn)真只是必備的,更需要具備過(guò)人的自信與膽識(shí)、燃燒的激情和創(chuàng)造性的思維觀念,能夠邏輯性的表達(dá)自己的想法與理念,提出更多有效提高公司效益、增加利潤(rùn)的建議與方案。二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃及建議為有效發(fā)揮市場(chǎng)職能,更好的服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)以及做好銷售支持服務(wù),市場(chǎng)部成員可考慮適當(dāng)擴(kuò)大,除了原有的策劃文案、美術(shù)設(shè)計(jì)之外,增加市場(chǎng)專員和公關(guān)媒介專員兩人,可以考慮為專業(yè)招聘的實(shí)習(xí)生擔(dān)任此崗位。①市場(chǎng)專員職能:(可選相關(guān)化妝品相關(guān)專業(yè)人員,定位為市場(chǎng)部的技術(shù)員)收集化妝品原料市場(chǎng)相關(guān)信息與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并及時(shí)形成市場(chǎng)研究報(bào)告;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣信息的發(fā)布與維護(hù),并及時(shí)收集客戶反饋到各相關(guān)部門(mén);與公司各部門(mén)及銷售公司的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解銷售需要,為市場(chǎng)工作提供方向;??②公關(guān)媒介專員職能:負(fù)責(zé)公司相關(guān)事務(wù)的外聯(lián)工作,比如與某單位的合作、溝通,政府部門(mén)的合作溝通;為公司展會(huì)事宜、會(huì)議營(yíng)銷及其他相關(guān)媒介信息發(fā)布提供聯(lián)絡(luò)籌備;發(fā)揮公司相關(guān)活動(dòng)執(zhí)行與后期跟蹤的職能;??更多的市場(chǎng)份額,更多的顧客滿意,源自對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握,并提供更好的滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品與服務(wù)。所以,無(wú)論對(duì)b2c企業(yè)還是b2b企業(yè)來(lái)講,從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷策劃、宣傳推廣、品牌塑造,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都馬虎不得。市場(chǎng)運(yùn)作六步走計(jì)劃:●市場(chǎng)調(diào)研--發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求●需求分析--選擇要滿足的市場(chǎng)需求●產(chǎn)品設(shè)計(jì)--根據(jù)需求設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)●營(yíng)銷策劃--出奇制勝的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略促進(jìn)產(chǎn)品銷售●宣傳推廣--根據(jù)戰(zhàn)略與策略不打折扣的進(jìn)行宣傳推廣和銷售促進(jìn)●品牌塑造--不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、適時(shí)創(chuàng)新,通過(guò)品牌塑造贏得更多市場(chǎng)份額市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)成為公司內(nèi)外信息的匯集地,通過(guò)對(duì)這些信息的篩選整理,研究分析,為公司決策部門(mén)提供未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度以及銷售政策等相關(guān)建議,使企業(yè)更有目標(biāo)更有方向的穩(wěn)健發(fā)展。●部門(mén)溝通的交流平臺(tái)匯集公司產(chǎn)、供、銷以及技術(shù)支持、財(cái)務(wù)核算信息,通過(guò)交流平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,特別是通過(guò)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)為銷售部門(mén)做好售前、售中與售后的支持?!駱?gòu)建完善的銷售支持①提供最新市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)調(diào)查研究報(bào)告,為銷售提供借鑒;②做好銷售部門(mén)的問(wèn)題反饋和及時(shí)解決系統(tǒng),形成溝通順暢,反應(yīng)迅速的局面;③搜集最新行業(yè)信息和銷售技巧,整理匯編最新培訓(xùn)資料以供銷售部門(mén)借鑒;④做好宣傳推廣工作,從各個(gè)維度擴(kuò)大公司的知名度和影響力;⑤及時(shí)設(shè)計(jì)制作適合市場(chǎng)需要的宣傳材料和產(chǎn)品資料;⑥收集市場(chǎng)反饋信息溝通技術(shù)部門(mén)及時(shí)解決,并設(shè)計(jì)創(chuàng)新型符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品;⑦為銷售部門(mén)提供禮品支持,比如帶有公司logo的小禮物(便簽、u盤(pán)、臺(tái)歷等)⑧根據(jù)銷售需求,協(xié)助出謀劃策,為銷售部門(mén)提供銷售解決方案支持;⑨運(yùn)用其他各種有助于產(chǎn)品銷售的途徑進(jìn)行銷售支持,如展會(huì)、認(rèn)證、公關(guān)合作等●標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造下一階段,市場(chǎng)部將就公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造提出合理化建議,建立完善的cis系統(tǒng)(“企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)”)。目前可以先從基本的開(kāi)始做起,現(xiàn)在已開(kāi)始著手系統(tǒng)整理各子公司的企業(yè)logo、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、相對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化以及各材料的標(biāo)準(zhǔn)樣本;后期可著手對(duì)其他方面進(jìn)行完善,以便更好地服從服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)和品牌塑造。●制度的健全與完善(公司層面建議)可根據(jù)公司實(shí)際和要求,完善相應(yīng)的規(guī)章制度,完善產(chǎn)供銷等各個(gè)流程的操作規(guī)范以及考核評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)公司各項(xiàng)事務(wù)的規(guī)范有序。制定合理的激勵(lì)制度,發(fā)揮員工是積極性和主動(dòng)性,更加高效有針對(duì)性的完成工作,促進(jìn)公司高速成長(zhǎng)?!窆芾砼嘤?xùn)體系(公司層面建議)根據(jù)崗位要求進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),使新員工快速融入企業(yè)、適應(yīng)崗位;也可效仿其他企業(yè),實(shí)行員工導(dǎo)師制度,選擇老員工傳幫帶,使員工有歸屬感,縮短磨合期;也可組織一些有意義的培訓(xùn)活動(dòng)、拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工交流和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),快樂(lè)工作?!裢卣箲?zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴包括公司vip客戶、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、科研單位、高校、認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及一些媒介單位,加強(qiáng)與這些單位的溝通聯(lián)系與合作,可以從多角度促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,并可以通過(guò)聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳推廣,能夠促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售和企業(yè)品牌的塑造??梢葬槍?duì)目前公司需求,有計(jì)劃的進(jìn)行推進(jìn),逐步拓展?!窦訌?qiáng)企業(yè)公關(guān)支持公關(guān)支持主要體現(xiàn)在加強(qiáng)企業(yè)外聯(lián)和針對(duì)客戶舉辦相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)方面,目的是建立起企業(yè)與各利益群體之間良好的關(guān)系,為銷售活動(dòng)的開(kāi)展和品牌塑造提供良好的感情支持?!癞a(chǎn)品設(shè)計(jì)融合市場(chǎng)需求、顧客偏好以及公司自身優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有條件,進(jìn)行有目標(biāo)的針對(duì)性的產(chǎn)品研發(fā),爭(zhēng)取做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我創(chuàng)新”。并在研發(fā)過(guò)程中隨時(shí)征詢客戶需求與意見(jiàn),有效溝通,做出真正符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。市場(chǎng)部需要做是就是收集整理需求信息與客戶偏好,并對(duì)行業(yè)前沿趨勢(shì)做好把握,通過(guò)與技術(shù)部門(mén)溝通合作,共同提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議,成立項(xiàng)目組進(jìn)行攻克研發(fā)?!癜b設(shè)計(jì)包裝的重要性不言而喻,在無(wú)法判斷產(chǎn)品內(nèi)部品質(zhì)的條件下,包裝成為決定客戶選擇與否的第一關(guān),而且人們普遍相信,好的包裝下定有好的產(chǎn)品。而且包裝可以起到宣傳公司形象的作用,好的包裝,具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)更加有利于公司品牌的塑造。所以,市場(chǎng)部打算根據(jù)公司實(shí)際為產(chǎn)品量身定制凸顯產(chǎn)品品質(zhì)和公司形象的包裝設(shè)計(jì)。比如,世伽生物siga3000生物反饋儀的外包裝,從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)到包裝設(shè)計(jì)都要符合其消費(fèi)者定位和價(jià)格定位。三、公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方面建議●得高五年發(fā)展規(guī)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市計(jì)劃,到2016年實(shí)現(xiàn)公司年產(chǎn)值10億元目標(biāo)。(方案?)|得高實(shí)業(yè):管控中心(戰(zhàn)略規(guī)劃,財(cái)務(wù)管控)|mc:市場(chǎng)技術(shù)中心(資源整合、營(yíng)銷推廣、科研技術(shù)支持)|格瑞特化學(xué):生產(chǎn)中心|艾高、廣東分公司:銷售中心sbc:業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展,盡快塑造起品牌化銷售模式。siga:如機(jī)會(huì)合適,可考慮產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。|目前擁有:自有化妝品原料、貿(mào)易原料等|將來(lái)推出:品牌化妝品、國(guó)際原料代理、化妝品領(lǐng)域營(yíng)銷策劃推廣服務(wù)、技術(shù)支持與檢測(cè)服務(wù)、產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)服務(wù)、資詢服務(wù)等--原料銷售、品牌化妝品通過(guò)不斷發(fā)展,在做強(qiáng)做大原料銷售的同時(shí),逐步擴(kuò)展產(chǎn)品線,孵化一批概念新穎、迎合消費(fèi)需求的化妝品品牌,使其成為企業(yè)增收的重要支柱?!駇c發(fā)展規(guī)劃建議mc提供的是資源整合、營(yíng)銷推廣、科研技術(shù)方面的支持,出售的也將是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雖然,mc無(wú)法像實(shí)體公司那樣直接創(chuàng)造價(jià)值,但是需要發(fā)揮自身能力,成為企業(yè)的戰(zhàn)略運(yùn)籌基地,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,并做好資源整合以及銷售支持工作,為各子公司創(chuàng)造更大價(jià)值發(fā)揮助力作用。對(duì)于mc的發(fā)展規(guī)劃,我有以下幾方面建議:1.壯大市場(chǎng)部,走出去戰(zhàn)略。篇三:市場(chǎng)部-2013年工作總結(jié)2013年市場(chǎng)部工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下,主管副總的帶領(lǐng)下,部室員工的共同努力下,各部門(mén)的全力配合下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心思想。部門(mén)員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā),圓滿完成2013年2.8億銷售計(jì)劃,在此我代表市場(chǎng)部全體員工,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。一、總體銷售目標(biāo)完成情況1、銷售總額情況2、主營(yíng)產(chǎn)品銷售情況3、各主營(yíng)產(chǎn)品占總銷售額的百分比4、招投標(biāo)情況5、工程回款情況以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。二、市場(chǎng)部的主要工作(一)招投標(biāo)工作公司98%以上的工程項(xiàng)目都需要參加投標(biāo),雖然公司的投標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單,但商務(wù)組員工對(duì)此也非常重視,無(wú)論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場(chǎng)參與從來(lái)不出差錯(cuò);只要是我公司生產(chǎn)的項(xiàng)目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對(duì)照設(shè)備廠報(bào)價(jià),避免報(bào)錯(cuò)價(jià)格公司受到損失。1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進(jìn)行整理,歸類,以新?lián)Q舊,以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的招投標(biāo)工作。2、參加國(guó)網(wǎng)及省電力公司投標(biāo),不管有沒(méi)有中標(biāo)機(jī)會(huì),我們都認(rèn)真對(duì)待,全心投入,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),使其能達(dá)到最佳結(jié)果,并且每次都對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析,爭(zhēng)取進(jìn)入評(píng)標(biāo)價(jià)范圍內(nèi)。為了趕時(shí)間且不耽誤其他工作,全體員工都自覺(jué)主動(dòng)加班,不計(jì)報(bào)酬,不埋怨。3、為了配合銷售部爭(zhēng)取訂單,參與伊敏煤礦投標(biāo)四次,由于技術(shù)要求特殊,內(nèi)容不清晰,圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對(duì)方進(jìn)行技術(shù)交流,做技術(shù)方案、尋求合理報(bào)價(jià)細(xì)致認(rèn)真,指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書(shū),從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),雖因價(jià)格等原因沒(méi)有取得訂單,但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備,技術(shù)答疑得到了用戶的認(rèn)可與好評(píng),這說(shuō)明只要對(duì)工作有熱心就能做好。4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作366次,共計(jì)制作標(biāo)書(shū)近1170余本,哈局投標(biāo)形式改變,前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進(jìn)行,這兩個(gè)月平均每天有五六個(gè)項(xiàng)目參加投標(biāo),購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)、編排制作裝訂標(biāo)書(shū)、參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),出行不便,投標(biāo)時(shí)間長(zhǎng),人員跑不開(kāi),有人不能公開(kāi)露面等一系列問(wèn)題擺在我們面前,為了不耽誤工作給公司帶來(lái)不良影響,我們每天下班前都會(huì)合理安排次日工作及行程,為了不延誤下午的投標(biāo),市場(chǎng)部員工經(jīng)常是不做完標(biāo)書(shū)、不打完報(bào)價(jià)、不將標(biāo)書(shū)封裝好,中午就不去食堂吃飯,為了趕時(shí)間他們有幾次都餓著肚子去投標(biāo)。5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開(kāi)”三公政策,瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布在《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》上,這種方式需要提高公司信譽(yù)度,要求將公司三大證照及所涉及設(shè)備的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公證,為保證公證書(shū)的真實(shí)可靠,商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各區(qū)公證處,按家走訪落實(shí),進(jìn)行多家對(duì)比,打報(bào)告爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)同意,不斷催促對(duì)方,在一周內(nèi)就將公證書(shū)拿到了,省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來(lái)的人員和紙張的浪費(fèi)。(二)圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作:所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做方案,由于公司復(fù)印機(jī)最大只能復(fù)印a3圖,而很多工程圖紙是a1、a0、a2大圖紙,需要縮圖拼接并復(fù)印2份,這樣使復(fù)印圖紙的工作量加大2-3倍,如此之大的工作量主要由商務(wù)內(nèi)勤胡超羿負(fù)責(zé),他細(xì)心認(rèn)真務(wù)組負(fù)責(zé),他們都做到筆筆有終,事事可查。(三)工程項(xiàng)目技術(shù)方案制定、合理安排供、產(chǎn)、運(yùn)工作1、完成2.9億銷售產(chǎn)值,工程項(xiàng)目技術(shù)方案的合理制定、供貨的及時(shí)性、生產(chǎn)通知單下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確性、設(shè)備運(yùn)送及時(shí)到位各個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。要求從源頭把關(guān),沒(méi)有中標(biāo)意向、沒(méi)有比價(jià)手續(xù)、沒(méi)有供電設(shè)備廠的訂貨單堅(jiān)決不下達(dá)生產(chǎn)通知單,避免給結(jié)算帶來(lái)麻煩、給公司造成不必要損失。有技術(shù)變更時(shí),一定與對(duì)方達(dá)成書(shū)面協(xié)議,避免設(shè)備驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)生分歧。對(duì)此技術(shù)組員工每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí),從不怠慢,收集各項(xiàng)技術(shù)信息,全面準(zhǔn)確地掌握工程進(jìn)度,科學(xué)合理安排時(shí)間,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),為保證公司生產(chǎn)良性循環(huán)、滿足用戶需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、由于生產(chǎn)系統(tǒng)人員流失大,元材料采購(gòu)周期長(zhǎng),生產(chǎn)進(jìn)度不能滿足用戶要求,各個(gè)工程的進(jìn)度情況、元材料到廠情況、質(zhì)檢進(jìn)度、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨成了本部門(mén)技術(shù)組每天必做的工作。3、質(zhì)檢部的出廠資料由于各種原因不能及時(shí)準(zhǔn)備齊全,發(fā)放不及時(shí),市場(chǎng)部主動(dòng)承擔(dān)與用戶對(duì)接,接收質(zhì)檢部出廠資料,發(fā)放到各用戶,由于出廠資料很多互感器卡及表卡,原件丟失不可補(bǔ),大量的資料收發(fā)、登記也給商務(wù)內(nèi)勤、結(jié)算員帶來(lái)了不少工作量及壓力,對(duì)此他們沒(méi)有一人埋怨還是認(rèn)真的做。4、每個(gè)工程項(xiàng)目都落實(shí)到技術(shù)組個(gè)人,保證每個(gè)項(xiàng)目從生產(chǎn)通知單下達(dá)、技術(shù)方案溝通、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的跟蹤、成品發(fā)貨、出廠后連排并柜、整改協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)追蹤都有專人負(fù)責(zé)。5、在生產(chǎn)過(guò)程中,采購(gòu)部的帶卡互感器遲遲得不到落實(shí),生產(chǎn)不篇四:2015年市場(chǎng)部工作總結(jié)2015年市場(chǎng)部工作總結(jié)1、市場(chǎng)部2015年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。一、主要任務(wù)完成情況截止11月份,(完成情況)二、主要工作開(kāi)展情況(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷策略通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)?!酒杭瘓F(tuán)企業(yè)文化建設(shè)成果總結(jié)報(bào)告】用優(yōu)秀、獨(dú)特的文化鍛造現(xiàn)代商貿(mào)物流企業(yè)集團(tuán)——****集團(tuán)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)成果總結(jié)報(bào)告****集團(tuán)有限責(zé)任公司是***政府直屬的大型一類流通企業(yè),于1996年6月由原***物資廳及其下屬企事業(yè)單位成建制轉(zhuǎn)制而成,以商貿(mào)流通、倉(cāng)儲(chǔ)物流、汽車營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)及再生資源產(chǎn)業(yè)為四大主營(yíng)產(chǎn)業(yè),2011年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入76.18億元。集團(tuán)公司2011年位列中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第260名,2012年位列**企業(yè)100強(qiáng)第19名,連續(xù)多年獲得全國(guó)物流行業(yè)先進(jìn)集體、**誠(chéng)信企業(yè)和**優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。集團(tuán)公司現(xiàn)在正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)資源進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化組合,抓緊推進(jìn)建設(shè)一批重大項(xiàng)目,力爭(zhēng)在未來(lái)3至5年內(nèi),把集團(tuán)打造成為年?duì)I業(yè)額超200億的大型現(xiàn)代商貿(mào)物流集團(tuán),加速向現(xiàn)代商貿(mào)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代循環(huán)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。集團(tuán)公司是**商貿(mào)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)。在16年的發(fā)展歷程中,集團(tuán)公司緊跟時(shí)代發(fā)展要求,根據(jù)自身戰(zhàn)略定位,系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了?團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)開(kāi)拓、奉獻(xiàn)高效?的企業(yè)精神、?共進(jìn)、共贏、共命?的企業(yè)價(jià)值觀、?和諧、協(xié)作、績(jī)效?的管理理念為核心理念的優(yōu)秀、獨(dú)特的文化理念體系,并有效滲透到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為當(dāng)中,化為了企業(yè)和員工的行為習(xí)慣,引領(lǐng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,成為了**商貿(mào)物流行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。2012年4月,**企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)授予****集團(tuán)?企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位?。2012年,***國(guó)資委簡(jiǎn)報(bào)三次轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。一、桂物企業(yè)文化概述從1996年集團(tuán)公司組建開(kāi)始,集團(tuán)公司就提出?團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)開(kāi)拓、奉獻(xiàn)高效?的企業(yè)精神——桂物精神,歷任領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶領(lǐng)全體干部員工以?桂物精神?為最高準(zhǔn)則開(kāi)拓和發(fā)展集團(tuán)公司商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)。十六年間,?桂物精神?引領(lǐng)集團(tuán)公司取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)的成績(jī),其內(nèi)涵不斷豐富、提升和發(fā)展。2010年以來(lái),根據(jù)集團(tuán)公司?轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展?戰(zhàn)略,集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)***提出,必須在繼承、發(fā)揚(yáng)?桂物精神?的基礎(chǔ)上,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個(gè)層面著手,塑造優(yōu)秀、獨(dú)特的****集團(tuán)企業(yè)文化,將企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展,特別是保持自身長(zhǎng)期快速、健康發(fā)展的不竭動(dòng)力來(lái)源。****集團(tuán)建設(shè)的優(yōu)秀、獨(dú)特的特色企業(yè)文化體系,分解開(kāi)來(lái)說(shuō)其基本內(nèi)容是:企業(yè)愿景:打造大型現(xiàn)代商貿(mào)物流集團(tuán);企業(yè)核心價(jià)值觀:桂物精神、?三共?價(jià)值觀和三個(gè)理念。(桂物精神——團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)開(kāi)拓、奉獻(xiàn)高效;?三共?價(jià)值觀——共進(jìn)、共贏、共命;三個(gè)理念——和諧理念、協(xié)作理念、績(jī)效理念);企業(yè)使命:加快**商貿(mào)物流建設(shè)、促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;企業(yè)管理作風(fēng):知實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;企業(yè)發(fā)展觀:安定、和諧、持續(xù)、高效;企業(yè)倫理:忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)信社會(huì);企業(yè)服務(wù)觀:追求完美、永不滿足。?桂物精神?、?‘三共’價(jià)值觀?和?三個(gè)理念?是****集團(tuán)的企業(yè)核心價(jià)值觀,是新時(shí)期的歷史定位,是發(fā)展進(jìn)步的行為指南,是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略總綱。其中:桂物精神——團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)開(kāi)拓、奉獻(xiàn)高效。是****集團(tuán)精神文化的核心組成部分,是全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求,是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),是企業(yè)文化的基石。?三共?價(jià)值觀——?共進(jìn)、共贏、共命?。是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行目標(biāo),是企業(yè)主體一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。共進(jìn):即企業(yè)與時(shí)代共同前進(jìn)。集團(tuán)公司的發(fā)展速度一定不能落后于國(guó)家、**的發(fā)展速度,一定不能落后于同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展速度,各方面的工作都要與時(shí)代同步前進(jìn)。共贏:即企業(yè)與客戶同利共贏。無(wú)論是上游客戶還是下游客戶,無(wú)論是受我服務(wù)的客戶還是為我服務(wù)的商家,也無(wú)論是生意合作伙伴還是投資項(xiàng)目合作伙伴,都要本著誠(chéng)實(shí)守信的原則,在給客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;在考慮自己利益的同時(shí),尊重合作方的利益。只有共贏的合作才能持續(xù)。只有堅(jiān)持與客戶共贏的企業(yè)才能持續(xù)。?共命?:即企業(yè)與職工同體共命。企業(yè)必須要發(fā)展、要強(qiáng)大、要增效。企業(yè)規(guī)劃未來(lái)目標(biāo)時(shí),必須把職工收入和福利的增長(zhǎng)作為重要指標(biāo)規(guī)劃進(jìn)去。員工勞動(dòng)報(bào)酬增長(zhǎng)和企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高同步。發(fā)展依靠員工,發(fā)展為了國(guó)家、社會(huì),也為了員工。只有這樣,廣大員工才會(huì)愿意把自己的命運(yùn)共托付給企業(yè)。只有廣大員工把自己的命運(yùn)與企業(yè)緊密相連,企業(yè)的發(fā)展才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三個(gè)管理理念——和諧理念、協(xié)作理念、績(jī)效理念。和諧理念:強(qiáng)調(diào)的是?又好又快?。要科學(xué)發(fā)展,少走彎路。要強(qiáng)調(diào)發(fā)展的質(zhì)量與速度并重,既實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),又實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。企業(yè)對(duì)外要樹(shù)立良好的社會(huì)形象,對(duì)內(nèi)要?jiǎng)?chuàng)造安全、和諧的環(huán)境和氛圍。協(xié)作理念:強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)與企業(yè)、部門(mén)與部門(mén)、員工與員工之間都要以大局為重,主動(dòng)協(xié)作。績(jī)效理念:強(qiáng)調(diào)的是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。重在指標(biāo)、數(shù)據(jù)。要提高執(zhí)行力???jī)效第一,理由第二。二、****集團(tuán)企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)1.****集團(tuán)文化具有優(yōu)良的文化傳統(tǒng)。經(jīng)過(guò)16年堅(jiān)持不懈的企業(yè)文化建設(shè),桂物文化早已名揚(yáng)八桂。?團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、求實(shí)開(kāi)拓、奉獻(xiàn)高效?、?共進(jìn)、共贏、共命?、?一達(dá)二創(chuàng)(黨建工作達(dá)標(biāo)、創(chuàng)建企業(yè)文化基地、創(chuàng)建文明單位)??加快**商貿(mào)物流建設(shè)、促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?等理念,深刻影響了桂物建設(shè)者的思想和行為,激勵(lì)員工隊(duì)伍頑強(qiáng)實(shí)踐、奮力進(jìn)取,促使集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層有高度的文化自覺(jué),他們既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者,也是企業(yè)文化的傳播者和實(shí)踐者。在不同時(shí)期,他們主動(dòng)推動(dòng)文化的變革,使文化適應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各級(jí)管理者和基層員工以桂物文化為榮,為桂物文化添彩,積極接受和主動(dòng)踐行桂物文化,形成良好的企業(yè)文化氛圍。2.企業(yè)文化體系順應(yīng)時(shí)代和戰(zhàn)略發(fā)展。集團(tuán)公司在成立之初就開(kāi)始具有文化自覺(jué),初步建立了企業(yè)標(biāo)識(shí)和文化理念,確立了以?艱苦創(chuàng)業(yè)?為核心的桂物精神。2010年,為順應(yīng)?轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展?戰(zhàn)略,集團(tuán)公司啟動(dòng)了新一輪的企業(yè)文化建設(shè),確定了?共進(jìn)、共贏、共命?的核心理念,并明確提出要?塑造優(yōu)秀、獨(dú)特的****集團(tuán)企業(yè)文化?的方針,成立了集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)和黨群工作部,開(kāi)展了企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的的提升設(shè)計(jì)和落地工作,開(kāi)始有目的有組織的系統(tǒng)建設(shè)、提升現(xiàn)階段的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)兩年的系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展,集團(tuán)公司確立了企業(yè)發(fā)展坐標(biāo)——企業(yè)愿景、企業(yè)精神財(cái)富——企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則——企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)管理精神——管理理念、企業(yè)行為風(fēng)向標(biāo)——企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理準(zhǔn)則——企業(yè)管理作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念——企業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)行為規(guī)范——企業(yè)倫理等理念,初步形成了企業(yè)文化理念體系。3.企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)有序開(kāi)展。不斷強(qiáng)化企業(yè)文化內(nèi)外部宣傳、滲透和應(yīng)用,集中投入大筆資金,建設(shè)一刊兩報(bào)兩張網(wǎng)四大傳播平臺(tái)。一刊是指企業(yè)內(nèi)部刊物《桂物人視窗》(雙月刊),兩報(bào)是指《信息快報(bào)》(周報(bào))、《物資工作簡(jiǎn)報(bào)》(月報(bào)),兩張網(wǎng)是指集團(tuán)公司oa辦公平臺(tái)的?新聞中心?和?集團(tuán)公司官方網(wǎng)站?通過(guò)高端陣地建設(shè),厘清員工思想認(rèn)識(shí)上的

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