portal智能語音集成實施方案

門戶語音集成項目實施方案

目錄第一章概述 41.1編寫目的 4第二章場景描述 42.1語音朗讀 42.1.1選定朗讀 42.1.2智能朗讀 42.1.3點擊朗讀 42.2語音播放 42.2.1自動播放 42.2.2導航播放 52.2.3點擊播放 52.3語音識別 5第三章集成范圍 53.1門戶語音集成 53.1.1集成設計 53.1.2工具開發(fā) 63.1.3語音導航 63.1.4語音控制 63.2OA語音功能改造 73.2.1待辦公文 73.2.2其他待辦 73.2.3發(fā)文審批 73.2.4收文審批 83.2.5通知公告審批 83.2.6車輛審批 83.2.7會議審批 83.2.8會務審批 93.2.9出差審批 93.2.10請假審批 93.2.11物品領用審批 103.2.12工作日志審批 103.2.13工作計劃審批 103.2.14用餐審批 11附件1 11附件2 13

概述編寫目標明確審務云門戶系統(tǒng)（以下簡稱門戶系統(tǒng)），及已經(jīng)上線數(shù)字化綜合管理系統(tǒng)（以下簡稱OA系統(tǒng)）與語音服務之間對接開發(fā)范圍及開發(fā)內容，合理評定語音服務與上述系統(tǒng)之間對接技術難度及開發(fā)、實施工作量。場景描述語音朗誦選定朗誦用戶經(jīng)過鼠標選擇要朗誦文本區(qū)域，系統(tǒng)捕捉所選定文本內容，解析字符串，調用語音朗誦服務，朗誦解析后文字內容。智能朗誦系統(tǒng)經(jīng)過對鼠標事件跟蹤，定位鼠標在頁面上懸停位置，經(jīng)過分析頁面div層次，對距離鼠標懸停位置最近div層文字內容解析，調用語音朗誦服務，朗誦出該區(qū)域文字內容。點擊朗誦在頁面特殊區(qū)域加入朗誦操作按鈕，如：待辦、通知公告、收閱、退出等區(qū)域，用戶有需要時，可直接點擊該區(qū)域朗誦操作按鈕，手動調用語音朗誦服務，朗誦該區(qū)域文字內容。語音播放自動播放當用戶登錄成功，進入歡迎頁面或由導航頁面進入詳情消息頁面時，系統(tǒng)自動觸發(fā)語音朗誦服務，無需選定、點擊等動作，即可自動朗誦事先編排好文字內容。導航播放在進行菜單導航瀏覽過程中，系統(tǒng)捕捉導航菜單位置，自動調用語音朗誦服務，為用戶播放當前所處菜單名稱等信息提醒內容。點擊播放此場景與點擊朗誦類似，區(qū)分在于所朗誦內容可在后臺事先編輯，而不顯示在當前頁面中。語音識別當用戶說出指令集涵蓋語音指令后，系統(tǒng)調用語音識別服務，完成其指令錄音、分析、匹配過程后，執(zhí)行該指令所匹配過朗誦動作、頁面跳轉、按鈕執(zhí)行等，包含：打開發(fā)文擬稿，閱讀我待辦信息，執(zhí)行提交、退回按鈕，錄入審核意見等。集成范圍門戶語音集成集成設計工具開發(fā)JS語音包提供各種交互方式設置界面；支持IE8.0以上內核版本瀏覽器；支持對訊飛語音引擎調用服務開關設置；提供朗誦次序編排功效；提供個性化語音朗誦服務與設置；Flash錄音插件在科大訊飛錄音工具基礎上，進行二次開發(fā)和封裝，實現(xiàn)工具對朗誦工具支持，以及指令識別、聽寫等服務接口支持。語音導航業(yè)務系統(tǒng)語音導航門戶集成了法院各大業(yè)務系統(tǒng)，用戶經(jīng)過門戶成功登陸后，在門戶首頁會列出該用戶權限內所能看到全部系統(tǒng)。用戶經(jīng)過調用語音廠商api，獲取用戶所下達口令，門戶系統(tǒng)含糊匹配，經(jīng)過門戶單點登錄直接打開對應關鍵字業(yè)務系統(tǒng)。門戶管理功效語音導航門戶有用戶管理，組織機構管理，角色管理，用戶授權，菜單管理，業(yè)務系統(tǒng)注冊等管理模塊，這些模塊都能夠經(jīng)過用戶語音指令來打開。語音控制用戶在系統(tǒng)首頁可查看其它待辦列表（請假、出差等除公文以外待辦審批），經(jīng)過語音控制打開待辦列表，系統(tǒng)播放提醒引導語，用戶錄入語音，選擇準備打開待辦，打開成功后，系統(tǒng)再次播報引導語。OA語音功效改造待辦公文功效描述：用戶經(jīng)過語音錄入正當身份認證信息，用戶認證登錄后，在系統(tǒng)首頁可查對待辦理公文列表（包含收文和發(fā)文），經(jīng)過語音控制打開公文列表，系統(tǒng)播放提醒引導語，用戶錄入語音，選擇準備打開待辦公文，打開成功后，系統(tǒng)再次播報引導語。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。其余待辦功效描述：用戶在系統(tǒng)首頁可查看其它待辦列表（請假、出差等除公文以外待辦審批），經(jīng)過語音控制打開待辦列表，系統(tǒng)播放提醒引導語，用戶錄入語音，選擇準備打開待辦，打開成功后，系統(tǒng)再次播報引導語。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。發(fā)文審批功效描述：用戶在某條待辦發(fā)文詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。收文審批功效描述：用戶在某條待辦收文詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。通知公告審批功效描述：用戶在某條待辦通知公告詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。車輛審批功效描述：用戶在某條待辦車輛審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。會議審批功效描述：用戶在某條待辦會議審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。會務審批功效描述：用戶在某條待辦會務審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。出差審批功效描述：用戶在某條待辦出差審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。請假審批功效描述：用戶在某條待辦請假審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。物品領用審批功效描述：用戶在某條待辦物品領用審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。工作日志審批功效描述：用戶在某條待辦工作日志審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別回調接口、識別結果接口、語音合成播放器、語音合成播放器回調接口等。工作計劃審批功效描述：用戶在某條待辦工作計劃審批詳細頁，系統(tǒng)播放提醒引導語（如"請錄入審批意見"），用戶錄入語音，系統(tǒng)再次播放提醒引導語（如"請選擇下一步操作——提交、暫存或返回首頁"），用戶錄入語音，該條待辦結束。需要集成接口：用戶登錄接口、語音識別接口、識別