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應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文(30篇)應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文(精選30篇)應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇1[摘要]傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)諸如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)、應(yīng)收賬款占收入的比率指標(biāo)等,都只是反映企業(yè)應(yīng)收賬款營運(yùn)效率的指標(biāo),缺乏對(duì)應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)效益的分析評(píng)價(jià),筆者從分析應(yīng)收賬款經(jīng)濟(jì)效益的績效角度,在現(xiàn)有考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,完善和構(gòu)建了應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤比率指標(biāo),并就該指標(biāo)在實(shí)務(wù)分析中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。[關(guān)鍵詞]企業(yè)應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)一、引言企業(yè)采用賒銷方式銷售產(chǎn)品有利于擴(kuò)大銷售,增加業(yè)務(wù)利潤,但相對(duì)于現(xiàn)銷而言,賒銷會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款增加,企業(yè)的現(xiàn)金凈流入減少,增加應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本(資金占用成本)。如果企業(yè)不對(duì)應(yīng)收賬款采取合理有效的考核措施,勢(shì)必導(dǎo)致應(yīng)收賬款的管理失控,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降,甚至無法保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。如何權(quán)衡賒銷帶來的應(yīng)收賬款成本增量和企業(yè)收益增量兩者之間的大小,如何完善和構(gòu)建應(yīng)收賬款的績效考核指標(biāo)來評(píng)價(jià)企業(yè)的績效水平,成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。二、傳統(tǒng)考核指標(biāo)的不足和缺陷根據(jù)20__年財(cái)政部等五部委頒布的《企業(yè)績效評(píng)價(jià)操作細(xì)則(修訂)》,企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的基本指標(biāo)應(yīng)含括對(duì)財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營運(yùn)效率等內(nèi)容的評(píng)價(jià)。(一)傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款考核指標(biāo)僅反映資產(chǎn)營運(yùn)效率,缺乏對(duì)盈利效率和財(cái)務(wù)效益狀況的評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)有:(1)應(yīng)收賬款占收入比率=應(yīng)收賬款平均余額/銷售收入(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/應(yīng)收賬款平均余額由于指標(biāo)(2)是指標(biāo)(1)的倒數(shù),因此兩個(gè)指標(biāo)反映的實(shí)質(zhì)是一樣的,即指標(biāo)(1)越低或指標(biāo)(2)越高,表明企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)越快,資金使用效率高??梢钥闯鰞蓚€(gè)指標(biāo)均是反映應(yīng)收賬款營運(yùn)效率的指標(biāo),而不能直接反映應(yīng)收賬款盈利效率和經(jīng)濟(jì)效益,在對(duì)應(yīng)收賬款的績效考核時(shí)顯得不夠全面和準(zhǔn)確。(二)傳統(tǒng)的考核指標(biāo)以加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為績效導(dǎo)向,忽視了降低應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率仍可能為企業(yè)創(chuàng)造收益增量的情況,不夠科學(xué)和合理。目前企業(yè)在業(yè)績考核中,除了考核利潤水平,還重點(diǎn)考核應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo),認(rèn)為只有加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,才能提高資金周轉(zhuǎn)速度,提高經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)忽略了當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降時(shí),伴隨著賒銷收入的增加,業(yè)務(wù)毛利也會(huì)增加,因?yàn)楫a(chǎn)品的賒銷價(jià)格往往是大于現(xiàn)銷價(jià)格,或是因收入規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生規(guī)模效益增加業(yè)務(wù)毛利率,從而獲得收益增量。因此,這種績效導(dǎo)向不利于企業(yè)可能通過擴(kuò)大賒銷規(guī)模的方式來提高盈利效率,筆者認(rèn)為,唯有從分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度來設(shè)計(jì)應(yīng)收賬款的績效考核指標(biāo),才能建立科學(xué)、合理、可操作性強(qiáng)的應(yīng)收賬款考核方法來準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)績效,健全企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制。三、應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)的構(gòu)建和評(píng)價(jià)根據(jù)EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)的績效評(píng)價(jià)思想,評(píng)價(jià)企業(yè)是否創(chuàng)造剩余收益,應(yīng)將利潤減去資本投入額的機(jī)會(huì)成本,并滿足EVA=(利潤-機(jī)會(huì)成本)0,即凈利潤機(jī)會(huì)成本,或(機(jī)會(huì)成本/利潤)(一)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤比率=應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本/利潤由于應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本是整個(gè)業(yè)務(wù)部門所投入資本機(jī)會(huì)成本的一部分,因此,我們不能認(rèn)為該指標(biāo)小于1就代表業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造了剩余收益,在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,我們可設(shè)置歷史同期標(biāo)準(zhǔn),或是同行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)依據(jù),當(dāng)該考核指標(biāo)大于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們則認(rèn)為應(yīng)收賬款的盈利效率較低,反之,則較高。同樣,我們可設(shè)計(jì)利潤修正指標(biāo)來評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門經(jīng)濟(jì)效益,公式如下:(二)修正后的利潤=利潤-應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本修正后的利潤大于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們則認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平較高,其應(yīng)收賬款的績效水平也較高。四、應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的確認(rèn)方法應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)的核心是計(jì)算應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的大小,我們以年度考核為例,根據(jù)機(jī)會(huì)成本的定義,可采用如下的計(jì)算公式:(一)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本=應(yīng)收賬款占用資金_機(jī)會(huì)成本率1.應(yīng)收賬款占用資金的兩種計(jì)算方法:(1)應(yīng)收賬款占用資金=日均賒銷額_平均回收期(信用期)(2)應(yīng)收賬款占用資金=應(yīng)收賬款平均余額值得注意的是,不少文獻(xiàn)中關(guān)于應(yīng)收賬款占用資金的計(jì)算有很多不同的解釋,有些文獻(xiàn)認(rèn)為計(jì)算應(yīng)收賬款占用資金要在應(yīng)收賬款平均余額的基礎(chǔ)上乘以銷售成本率或變動(dòng)成本率,從機(jī)會(huì)成本定義和實(shí)務(wù)角度,筆者認(rèn)為這種算法并不準(zhǔn)確也不易于實(shí)際應(yīng)用。在公式(1)中,由于企業(yè)可能針對(duì)不同客戶設(shè)置不同的信用期,導(dǎo)致賒銷平均收現(xiàn)期難以計(jì)算,實(shí)務(wù)中較少應(yīng)用,因此筆者認(rèn)為采用公式(2)將應(yīng)收賬款平均余額作為應(yīng)收賬款占用資金在操作上簡單可行。應(yīng)收賬款平均余額的確定有三種方法,分別是年均余額、月均余額、日均余額,由于年均余額只統(tǒng)計(jì)了期初和期末兩個(gè)樣本點(diǎn),計(jì)算的誤差較大,而日均余額計(jì)算的結(jié)果雖然可能很準(zhǔn)確,但太過復(fù)雜,計(jì)算成本太高,實(shí)務(wù)中較少采用,因此筆者建議采用月均余額作為應(yīng)收賬款的平均余額,計(jì)算公式為:應(yīng)收賬款平均余額2.機(jī)會(huì)成本率的確定方法:機(jī)會(huì)成本率可以用“企業(yè)資金利潤率”、“市場(chǎng)有價(jià)證券利率”或是同期“銀行貸款利率”來替代計(jì)算,為便于計(jì)算,筆者推薦采用一年銀行貸款利率作為機(jī)會(huì)成本率。根據(jù)以上計(jì)算方法,我們得出了計(jì)算應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的計(jì)算公式:應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本=應(yīng)收賬款平均余額_銀行貸款利率五、應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤比率指標(biāo)的分析與應(yīng)用根據(jù)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的計(jì)算公式,可以導(dǎo)出應(yīng)收賬款績效考核指標(biāo)如下:應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤比率=應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本/利潤=(應(yīng)收賬款平均余額_銀行貸款利率)/(銷售收入_利潤率)假設(shè)銀行貸款利率保持不變是個(gè)常數(shù),因此該考核指標(biāo)大小只與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和利潤率兩個(gè)變量相關(guān),其中應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升等價(jià)于應(yīng)收賬款平均余額占收入的比率下降,具體分析如下:1.當(dāng)利潤率不變,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升時(shí),該考核指標(biāo)下降,企業(yè)的盈利效率上升。2.當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降,利潤率也同時(shí)下降時(shí),該考核指標(biāo)上升,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降。3.當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升,業(yè)務(wù)利潤率也同時(shí)上升時(shí),該考核指標(biāo)下降,企業(yè)盈利效率上升,這是最理想的狀況。4.當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和利潤率兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)呈反向變動(dòng)時(shí),則該考核指標(biāo)可能上升也可能下降,這時(shí)要根據(jù)兩個(gè)指標(biāo)的實(shí)際變化幅度計(jì)算出結(jié)果進(jìn)行判斷。5.當(dāng)業(yè)務(wù)利潤率越高時(shí),應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對(duì)該考核指標(biāo)的影響越小,反之,當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越快時(shí),業(yè)務(wù)利潤率對(duì)該考核指標(biāo)的影響也越小。通過以上分析可以看出,當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降而利潤率上升時(shí),企業(yè)仍可能提高應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤比率指標(biāo),改善企業(yè)的盈利效率。我們通過該考核指標(biāo)可直觀量化地分析評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款的績效水平,改變了以往通過單一提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來提高績效水平的價(jià)值導(dǎo)向,因此,該考核指標(biāo)能更加全面、科學(xué)地反映應(yīng)收賬款的績效水平。六、結(jié)論面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),賒銷已成為企業(yè)促銷增收的重要手段。業(yè)務(wù)部門的賒銷政策產(chǎn)生的.應(yīng)收賬款作為一項(xiàng)對(duì)客戶的資金投資,需要科學(xué)合理地評(píng)價(jià)其投資收益情況,作為對(duì)業(yè)務(wù)部門應(yīng)收賬款績效考核的依據(jù)。本文從評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā),通過分析應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本與業(yè)務(wù)利潤之間的比率關(guān)系,構(gòu)建了應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)部門的應(yīng)收賬款績效進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)機(jī)會(huì)成本的確認(rèn)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析和應(yīng)用作了探討,以期給企業(yè)應(yīng)收賬款的績效評(píng)價(jià)實(shí)務(wù)提供一些參考。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇2考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。不妨看看年終績效考核方案。一、考核原則1、以績效為導(dǎo)向的原則。2、公平、公正、公開的原則。3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。二、考核對(duì)象1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。2、機(jī)關(guān)全體員工。3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。4、項(xiàng)目部全體員工。三、考核機(jī)構(gòu)1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績效考核實(shí)施方案。(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。(3)確定年終績效考核結(jié)果。2、行政管理部是年終績效考核組織部門。(1)制定年終績效考核實(shí)施方案。(2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。3、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。(2)成立由2—3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會(huì)議。四、考核等級(jí)分布考核結(jié)果匯總后確定B+B—C+考核分?jǐn)?shù)90分以上70—89分60—69分60分以下考核等級(jí)A、B、C、D權(quán)重比例10%、40%、40%、10%1、考核分?jǐn)?shù)85—89分的,考核等級(jí)確定為B+,B+不超過本部門員工20%。2、考核分?jǐn)?shù)75—79分的,考核等級(jí)確定為C+,C+不超過本部門員工20%。3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為A級(jí)(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。(2)請(qǐng)婚、喪、病、事假超過15天的。(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。(4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。(5)其他違反公司規(guī)章制度的。4、各部門評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。五、考核時(shí)間安排及方法本次考核為__7年度考核,考核及考評(píng)時(shí)間為__年12月25日至__年1月12日。1、__年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。2、__年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。3、__年12月25日——__年1月5日各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》。4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3:7)5、__年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會(huì)議,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,以項(xiàng)目部為單位召開,會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績效測(cè)評(píng)表》,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。6、__年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),參會(huì)人員填寫《年度績效測(cè)評(píng)表》,通過無記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。六、考核結(jié)果應(yīng)用1、通過績效考核,使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對(duì)員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。2、通過績效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。3、績效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。(3)請(qǐng)事假超過15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。(2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。(3)造成工程安全責(zé)任事故的。(4)造成工程施工返工、延期的。(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。七、幾點(diǎn)要求1、年終績效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績效考核工作效果。八、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇3第一章目的為了加強(qiáng)公司交通安全管理,避免交通違章,積極預(yù)防交通事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)對(duì)公司駕駛員、車輛的管理力度,建立健全公司駕駛員、車輛安全管理考核機(jī)制,特制定本考核獎(jiǎng)懲制度。第二章適用范圍本實(shí)施細(xì)則適用于公司各部門、駕駛員、車輛日常安全管理。第三章編制依據(jù)一、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》。二、公司駕駛員、車輛管理制度。第四章一般規(guī)定發(fā)生違反公司車輛安全管理規(guī)定屬我方責(zé)任的交通事件且損失低于10000元(含)者定為一般交通事件,發(fā)生人身重傷、車輛丟失等我方責(zé)任的交通事件或損失超過10000元的交通事件定為重大交通事故。第五章責(zé)任劃分一、公司車輛管理部門負(fù)責(zé)組織對(duì)車輛負(fù)責(zé)人、駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、駕駛證取證、車輛保養(yǎng)、定檢、損壞維修、購買車輛保險(xiǎn)、保險(xiǎn)索賠等工作。二、公司車輛管理部門負(fù)責(zé)駕駛?cè)藛T資質(zhì)、交通違章、車輛配置常用工器具、車輛應(yīng)急物品、車輛衛(wèi)生、日常培訓(xùn)等檢查監(jiān)督工作,是車輛安全管理監(jiān)督部門。三、各分公司分別是本部門車輛安全管理的直接責(zé)任部門,是考核實(shí)施細(xì)則在本部門的直接執(zhí)行者。第六章考核實(shí)施細(xì)則第一條部門考核實(shí)施細(xì)則一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司要求,應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行每季度不少于一次的交通安全宣傳教育培訓(xùn),通過開展交通安全教育,增強(qiáng)職工道路交通安全意識(shí),提高遵守交規(guī)的自覺性,避免交通違章,積極預(yù)防交通事故,聯(lián)系相關(guān)部門,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)、定檢,及時(shí)進(jìn)行損壞維修、購買車輛保險(xiǎn)等工作,及時(shí)進(jìn)行車輛技術(shù)檔案和有關(guān)臺(tái)帳的建立、管理和監(jiān)督。未按要求完成或未按時(shí)完成上述工作,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)責(zé)任部門進(jìn)行處罰。二、公司各個(gè)部門對(duì)本部門車輛負(fù)責(zé)人、駕駛員具有直接管理責(zé)任,如車輛發(fā)生刮擦、碰傷、翻車、嚴(yán)重?fù)p壞及嚴(yán)重交通事故,責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,因管理不力導(dǎo)致本部門出現(xiàn)交通事故,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)發(fā)生交通事故部門相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。第二條車輛駕駛?cè)丝己藢?shí)施細(xì)則駕駛員應(yīng)模范地遵守交通法規(guī),共同維護(hù)好交通秩序。駕駛員要做到自覺遵守交通法規(guī),如存在下列行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予相應(yīng)的處罰:一、嚴(yán)禁酒后開車,發(fā)現(xiàn)一次,處以罰款500元,予以辭退;二、嚴(yán)禁超速行駛(高速公路不高于90km/h,省道不高于60km/h,鄉(xiāng)村道路不高于40km/h,山區(qū)道路不高于30km/h),發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定一次,處以罰款200元;三、嚴(yán)禁開斗氣車,發(fā)現(xiàn)一次,處以罰款100元;四、嚴(yán)禁疲勞駕駛,發(fā)現(xiàn)一次,處以罰款100元;五、嚴(yán)禁將機(jī)動(dòng)車交給非內(nèi)部駕駛證人員駕駛,發(fā)現(xiàn)一次,處以罰款200元;六、未經(jīng)批準(zhǔn),公司車輛不得借予本公司之外的人員使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款500元;七、遇大雨、大雪、大霧、沙塵暴等惡劣天氣時(shí),應(yīng)盡量不出車或少出車。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),強(qiáng)行出車者,給予警告處分。八、駕駛員無故不參加安全培訓(xùn)和例會(huì)者,一次返款200元;九、根據(jù)公司準(zhǔn)駕制度,行車時(shí)車輛駕駛?cè)吮仨氹S身攜帶機(jī)動(dòng)車駕駛證、行車證、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證等相關(guān)證件材料,如因忘記攜帶,被交管部門處理,主要責(zé)任由車輛駕駛?cè)藗€(gè)人承擔(dān);發(fā)現(xiàn)手續(xù)不全,強(qiáng)行出車被交管部門處理,全部責(zé)任由車輛駕駛?cè)顺袚?dān);十、駕駛?cè)笋{駛車輛超限超載2次者,到公司進(jìn)行安全教育培訓(xùn),寫出檢查及保證書;十一、因疏忽大意,導(dǎo)致車輛被盜,車輛駕駛?cè)顺袚?dān)主要責(zé)任第三條重大交通事故處理發(fā)生重大交通事故后經(jīng)公司辦公會(huì)確定考核結(jié)果,年度安全目標(biāo)考核不因事故后的處罰而免除。第五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法一、對(duì)遵守交通規(guī)則,一年內(nèi)無任何交通事件,經(jīng)公司辦公會(huì)確定給予一定獎(jiǎng)勵(lì);二、提前預(yù)見危險(xiǎn),并及時(shí)提醒駕駛員注意,避免事故發(fā)生,經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。第四條檢查與評(píng)價(jià)一、本制度由公司技保處負(fù)責(zé)檢查本考核細(xì)則的執(zhí)行情況。二、本制度由公司技保處部負(fù)責(zé)解釋。三、本制度通過實(shí)踐不斷修改、完善。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇4一、制度內(nèi)容1、牢記一切以“生產(chǎn)為主”的方針,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成設(shè)備的維修、保養(yǎng)任務(wù)。努力做到預(yù)防為主,維護(hù)保養(yǎng)和修理相結(jié)合。2、嚴(yán)格遵守分公司和車間的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不擅離工作崗位,外出工作應(yīng)在留言板上注明工作地點(diǎn)。3、樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,防止出現(xiàn)人身傷害和設(shè)備的損壞。4、維修人員應(yīng)服從工作安排,認(rèn)真完成車間和班組下達(dá)的各項(xiàng)工作,并做好工作記錄。5、要經(jīng)常巡查設(shè)備(動(dòng)態(tài)、靜態(tài)),發(fā)現(xiàn)一些不影響生產(chǎn)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)小問題,能處理的及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)大問題需要停車處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)處理,以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。6、嚴(yán)格執(zhí)行工器具和衛(wèi)生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。7、特種工作維修人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。8、掌握所有設(shè)備的工作原理、操作方法、故障排除方法、設(shè)備性能、潤滑情況及注意事項(xiàng)。9、認(rèn)真閱讀設(shè)備使用說明書、安全操作規(guī)程、并能熟練的操作各種設(shè)備。10、做好每一天的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,認(rèn)真填好工作記錄。11、對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備,每月必須徹底檢查一次,并做好記錄。12、如有設(shè)備發(fā)生故障,要及時(shí)迅速的去排除,絕不能拖延,更不能有意刁難使用人員,如果排除故障有困難要及時(shí)上報(bào),絕對(duì)禁止置之不理現(xiàn)象發(fā)生。13、如維修任務(wù)未完成并無人接班,必須把工作做完后才能離崗并如實(shí)上報(bào)加班,決不能一走了之。14、維修人員在做任何一項(xiàng)工作時(shí),都要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能敷衍了事。15、對(duì)需要檢修的設(shè)備,要認(rèn)真檢修,并填寫好檢修記錄。16、在維修設(shè)備時(shí),一定要查清所修設(shè)備的故障原因,并做好記錄。17、設(shè)備維修完畢后,一定要清理好設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),收拾好工具及更換下來的配件,以免丟失或丟在設(shè)備內(nèi)造成事故,檢查完畢后,通知有關(guān)人員試車正常,并交代好注意事項(xiàng)后,才能離開。18、維修人員對(duì)設(shè)備及備品備件,一定要精心愛護(hù),禁止隨意損壞,對(duì)更換下來配件要及時(shí)修復(fù),以備他用。19、設(shè)備維修人員一定要愛護(hù)自己的工具,禁止隨意亂扔亂放。20、維修人員禁止與他人有任何沖突,有問題協(xié)商解決,解決不了如實(shí)上報(bào)。21、設(shè)備維修人員禁止酒后作業(yè),班前5小時(shí)以內(nèi)禁止飲酒。22、設(shè)備維修人員對(duì)所安排的工作,要積極主動(dòng)的去完成并及時(shí)如實(shí)反饋。二、備品配件、工具管理制度1、設(shè)備、維修主管根據(jù)維修需要支領(lǐng)備品配件,負(fù)責(zé)對(duì)備品配件使用情況跟蹤監(jiān)督。2、備品配件嚴(yán)格實(shí)行交舊領(lǐng)新原則,不得隨意丟棄,好壞混放,杜絕損壞和浪費(fèi)備品配件情況發(fā)生。3、各維修班組現(xiàn)場(chǎng)暫存?zhèn)淦放浼仨殗?yán)格遵守使用制度,做好使用登記。4、各維修工根據(jù)工作需要配備個(gè)人常用工具,個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管,公用工具由專人負(fù)責(zé)保管。5、所有的工具必須正確使用,特別是電動(dòng)工具正確、合理使用,發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,不得違章使用。6、建立工具管理檔案,建立工具報(bào)損制度,按照?qǐng)?bào)損原因申請(qǐng),所有工具堅(jiān)持交舊領(lǐng)新的原則,在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊的工具,交回的工具統(tǒng)一處理,不準(zhǔn)外流。三、設(shè)備零部件的外委加工:1、設(shè)備主管根據(jù)維修設(shè)備實(shí)際情況,安排所需零部件的外委加工和零件的驗(yàn)收,做好記錄。加工明細(xì)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇特殊情況做到先請(qǐng)示后加工原則進(jìn)行。2、設(shè)備主管定期與工廠會(huì)計(jì)、材料員和加工戶進(jìn)行溝通。以便對(duì)加工費(fèi)用及時(shí)核算入賬,加工戶及時(shí)結(jié)賬。3、設(shè)備主管必須外委加工零部件堅(jiān)持“貨比三家”,多詢價(jià)和加工質(zhì)量上把關(guān)。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇520__年月崗位:被考核人:財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng)定簽字:財(cái)務(wù)部門獎(jiǎng)懲制度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(績效考核)績效考核標(biāo)準(zhǔn):按財(cái)務(wù)部各會(huì)計(jì)工資為基準(zhǔn),績效考核100分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上加400元,績效考核小于40分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上扣200元。例:3000元的工資基準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):注:20__年度年終獎(jiǎng)金依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)分項(xiàng)目:分值項(xiàng)目說明1、會(huì)計(jì)專業(yè)能力20分本職工作的專業(yè)能力及賬務(wù)處理能力,無需主管糾正的。2、本職工作完成情況20分本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達(dá)到主動(dòng)向主管報(bào)告重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況及所遇到的問題。3、對(duì)主管工作安排的完成情況20分對(duì)主管交待的工作能在要求的時(shí)間內(nèi)完成,對(duì)主管工作安排的服從態(tài)度。4、工作態(tài)度和積極度10分對(duì)本職工作的態(tài)度和積極度,需不斷完善本職工作。同時(shí)積極學(xué)習(xí)其他崗位的工作。5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況10分財(cái)務(wù)是個(gè)團(tuán)隊(duì),在遇到臨時(shí)性工作時(shí),需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時(shí)放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項(xiàng)0分處理。6、遲到早退打卡情況10分嚴(yán)格按公司規(guī)定的上下班時(shí)間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時(shí)繼續(xù)負(fù)分值處理。所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會(huì)計(jì)需每天下班保持各自工作區(qū)域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。以上合計(jì):100分1、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)三個(gè)月不及格者公司將考慮減薪或是調(diào)離崗位處理。2、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學(xué)習(xí)和接受新的崗位知識(shí),以提升加薪和晉升機(jī)會(huì)。3、工作態(tài)度決定一切,連續(xù)3個(gè)月態(tài)度評(píng)分不及格者(考核中第3、4、5項(xiàng)),主管將考慮將其調(diào)離崗位處理。4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學(xué)習(xí)要求,主管將按當(dāng)年度你的工作表現(xiàn),認(rèn)真考慮你所提出的要求。5、以上考核分?jǐn)?shù)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效考核獎(jiǎng)金,每月計(jì)入工資中6、自20__.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財(cái)務(wù)周會(huì),各會(huì)計(jì)需提報(bào)當(dāng)周工作中的問題點(diǎn)及下周工作計(jì)劃。7、以上財(cái)務(wù)部門績效考核自20__年5月份開始執(zhí)行??偛门荆嚎偨?jīng)理審批:財(cái)務(wù)經(jīng)理制定:應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇61、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)擅離工作崗位的除按曠工處理外,扣1分。2、上班遲到、下班早退者除按規(guī)定處罰外,扣0.2分。3、工作中玩手機(jī)、串崗、聚眾聊天、打瞌睡、吃零食等,除按規(guī)定處罰外,扣0.2分。4、上班穿拖鞋、打赤膊,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。5、私自帶外人進(jìn)入倉庫及外出會(huì)客的,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。6、未到指定的吸煙區(qū)吸煙且亂丟煙頭,除按規(guī)定處罰外,扣2分。7、不服從部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,沖撞領(lǐng)導(dǎo)者,除按規(guī)定處罰外,扣1分。8、違反安全操作或不按安全操作規(guī)程執(zhí)行造成事故者,除按規(guī)定處罰外,扣0.5分。9、故意損壞機(jī)器設(shè)備、損壞公司財(cái)產(chǎn)的,除按規(guī)定處罰外,扣1分。10、盜竊、私藏公司或他人財(cái)物者,除按規(guī)定處罰外,扣1分。11、打架斗毆,拉幫結(jié)派、涉及黑勢(shì)力者,除按規(guī)定處罰外,扣1分。12、工作消極、態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作者,除按規(guī)定處罰外,扣0.2分。13、下班時(shí)責(zé)任區(qū)域未打掃清潔,電燈、風(fēng)扇、機(jī)器設(shè)備、水龍頭、門窗未關(guān)掉的,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。14、在轉(zhuǎn)送、清理、包裝等作業(yè)中成品、半成品、配件、工具不按要求擺放,亂扔、亂摔者,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。15、帶食物進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(飲料除外),除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。16、無特殊情況不參加會(huì)議的,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。17、工作臺(tái)面配件、螺絲不按要求放入相應(yīng)盒內(nèi),導(dǎo)致臺(tái)面零亂、產(chǎn)品刮傷的,除按規(guī)定處罰外,扣0.1分。18、經(jīng)檢驗(yàn)員查出因工藝操作失誤導(dǎo)致不良品比例超5%,除按規(guī)定處罰外,扣0.2分。19、發(fā)貨時(shí)導(dǎo)致貨物錯(cuò)發(fā)、少發(fā)的,一次扣0.2分。20、包裝中包錯(cuò)產(chǎn)品配件或漏放重放配件的,一次扣0.2分。21、當(dāng)日須完成的'工作(打單、收貨、發(fā)貨、退件、包裝、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等)無特殊情況未能完成的,一次扣0.2分22、相關(guān)單據(jù)、數(shù)據(jù)、報(bào)表于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未上交或上傳的,一次扣0.2分。23、出入庫數(shù)據(jù)與所收發(fā)實(shí)物不相符的,一次扣2分。24、因檢驗(yàn)控制不嚴(yán),導(dǎo)致批量質(zhì)量異常的,一次扣2分.應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇7一、考核目的:通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的'交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。二、考核周期:月度考核、對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。三、考核結(jié)果使用:1、考核結(jié)果等級(jí)劃分以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的.等級(jí),以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。(1)績效考核成績?cè)?0-100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。(2)績效考核成績?cè)?0-79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。(3)績效考核成績?cè)?0-69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。(4)績效考核成績?cè)?0分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。2、考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。四、績效工資設(shè)定:依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20__年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則:略應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇8有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)直有關(guān)部門和單位:為切實(shí)加快東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合整治工作,全面提升和改善東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境質(zhì)量,按照《上虞區(qū)“河長制”管理實(shí)施方案》(區(qū)委辦〔20__〕2號(hào))文件精神,結(jié)合東進(jìn)閘排澇河實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。一、實(shí)施范圍東進(jìn)閘排澇河,起點(diǎn)驛亭西陡門至終點(diǎn)新東進(jìn)閘,全長21.8公里。其中驛亭鎮(zhèn)約0.6公里,小越鎮(zhèn)約4.5公里,謝塘鎮(zhèn)約3.9公里,百官街道約2.0公里,蓋北鎮(zhèn)約2.2公里,杭州灣上虞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)約8.6公里。二、目標(biāo)任務(wù)通過全面落實(shí)東進(jìn)閘排澇河“河長制”管理,加強(qiáng)東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合治理,東進(jìn)閘排澇河主干河道兩側(cè)各200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)達(dá)到無雜物漂浮、無違章設(shè)置、無護(hù)岸坍塌,無污水直排、無污泥淤積“五無”目標(biāo),努力營造水清流暢、岸綠景美的東進(jìn)閘排澇河新環(huán)境。三、職責(zé)分工東進(jìn)閘排澇河“河長制”實(shí)施按照屬地管理、部門配合的原則進(jìn)行,具體實(shí)施單位為驛亭鎮(zhèn)、小越鎮(zhèn)、謝塘鎮(zhèn)、百官街道、蓋北鎮(zhèn)、杭州灣上虞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),區(qū)科技局為聯(lián)系部門,區(qū)農(nóng)辦、水利局、環(huán)保局、農(nóng)林漁牧局、財(cái)政局、國土局、建設(shè)局、交通運(yùn)輸局、城管執(zhí)法局、水務(wù)集團(tuán)等部門為成員單位,政協(xié)辦、黨校、法院、檢察院、人武部、建設(shè)局、規(guī)劃局、交通運(yùn)輸局、商務(wù)局、文廣局、廣電總臺(tái)、審計(jì)局、安監(jiān)局、城管執(zhí)法局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局、圍墾局、港務(wù)局、城改局、公積金中心、國土局、供電局、聯(lián)通公司、民生銀行、人保公司等為分段聯(lián)系單位。各成員單位具體職責(zé)如下:⒈驛亭鎮(zhèn)、小越鎮(zhèn)、謝塘鎮(zhèn)、百官街道、蓋北鎮(zhèn)、杭州灣上虞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))作為東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境治理的責(zé)任主體,要對(duì)本區(qū)域東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境質(zhì)量負(fù)總責(zé),負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)東進(jìn)閘排澇河主干河道和支流的垃圾、雜草、漂浮物的清除和攔截;負(fù)責(zé)東進(jìn)閘排澇河主干河道兩側(cè)各200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)的各類污染源、違章建筑(含污染源)、排污口的整治工作和東進(jìn)閘排澇河主河道兩側(cè)200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)以及河岸內(nèi)灘涂陸域的日常保潔和沉船打撈工作。⒉區(qū)科技局為工作聯(lián)系部門,負(fù)責(zé)上情下達(dá)、信息收集報(bào)送等聯(lián)系工作;按照總體工作目標(biāo)和要求,根據(jù)實(shí)施單位上報(bào)計(jì)劃,負(fù)責(zé)東進(jìn)閘排澇河“河長制”實(shí)施方案細(xì)化、任務(wù)分解落實(shí),開展督促考核。⒊區(qū)農(nóng)辦負(fù)責(zé)農(nóng)村生活污染排放管網(wǎng)建設(shè),加快東進(jìn)閘排澇河沿線村莊生活污水納管;負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督農(nóng)村生活垃圾處理工作;按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求,加強(qiáng)沿線農(nóng)村環(huán)境整體建設(shè)。⒋區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)東進(jìn)閘排澇河沿線污染防治的統(tǒng)一監(jiān)督指導(dǎo);負(fù)責(zé)水質(zhì)監(jiān)測(cè)的設(shè)點(diǎn)和定期檢測(cè)工作;做好污染源治理計(jì)劃的編制,著重抓好工業(yè)污染治理;嚴(yán)厲查處各類環(huán)保違法行為。⒌區(qū)農(nóng)林漁牧局負(fù)責(zé)牽頭指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展東進(jìn)閘排澇河主干河道兩側(cè)各200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)的農(nóng)業(yè)面源和水產(chǎn)養(yǎng)殖污染治理以及做好漁籪的管理工作,指導(dǎo)畜禽養(yǎng)殖污染治理和政策制訂;負(fù)責(zé)原國營農(nóng)場(chǎng)水面保潔工作。⒍區(qū)水利局負(fù)責(zé)牽頭指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展東進(jìn)閘排澇河主干河道兩側(cè)各200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)的河道違章搭建清理、河道清淤整治和配合有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)水面保潔等工作;負(fù)責(zé)水體置換工作。7.區(qū)交通運(yùn)輸局根據(jù)自身職責(zé)配合開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合治理。8.區(qū)財(cái)政局根據(jù)自身職責(zé)配合開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合治理。9.區(qū)城管執(zhí)法局根據(jù)自身職責(zé)配合開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合治理。10.區(qū)國土局根據(jù)自身職責(zé)配合開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合治理。11.水務(wù)集團(tuán)配合建設(shè)局、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境治理中的截污工程建設(shè)。區(qū)級(jí)其他有關(guān)部門單位,根據(jù)《上虞區(qū)“河長制”管理實(shí)施方案》(區(qū)委辦〔20__〕2號(hào))文件精神,各司其職、各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),共同推動(dòng)“河長制”工作落實(shí)。分段聯(lián)系部門要加強(qiáng)日常聯(lián)系支持,確保東進(jìn)閘排澇河治理工作績效。四、內(nèi)容及措施⒈加強(qiáng)對(duì)工業(yè)污染源執(zhí)法監(jiān)管。認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批,嚴(yán)把水污染項(xiàng)目落戶。持續(xù)實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)重污染行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行量化考核、綜合排序和分行業(yè)排序,對(duì)排名靠后的企業(yè)依法實(shí)施排污權(quán)指標(biāo)削減和限期整治等綜合措施,倒逼轉(zhuǎn)型升級(jí)。組織開展各類環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。依法采取高額罰款、追繳超標(biāo)排污費(fèi)、停產(chǎn)整改、媒體曝光、人員拘留等嚴(yán)厲措施,不斷加大對(duì)東進(jìn)閘排澇河沿線水環(huán)境違法行為的打擊力度,及時(shí)清除沿線排污口。⒉加快工業(yè)污水收集處理。加快驛亭鎮(zhèn)、小越鎮(zhèn)、謝塘鎮(zhèn)、百官街道、蓋北鎮(zhèn)、杭州灣上虞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工業(yè)污水收集管網(wǎng)建設(shè),切實(shí)提高污水納管率。⒊清理整治沿線畜禽養(yǎng)殖和水面養(yǎng)殖場(chǎng)所。限期清理關(guān)停東進(jìn)閘排澇河主河道兩岸100米畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜禽和水面養(yǎng)殖場(chǎng)所,整治限養(yǎng)區(qū)內(nèi)主河道兩側(cè)200米及支流縱深500米兩側(cè)200米范圍內(nèi)的畜禽和水面養(yǎng)殖場(chǎng)所。限養(yǎng)區(qū)內(nèi)存欄200頭以上的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)行全面治理,配套農(nóng)牧循環(huán)處理設(shè)施,實(shí)行生態(tài)養(yǎng)殖;存欄200頭以下的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)結(jié)合“三改一拆”專項(xiàng)整治逐步實(shí)施關(guān)停。⒋加快生活污水收集處理。加快百官街道、驛亭鎮(zhèn)、小越鎮(zhèn)、謝塘鎮(zhèn)、蓋北鎮(zhèn)等集鎮(zhèn)污水管網(wǎng)建設(shè),加強(qiáng)“六小行業(yè)”污水整治,努力提高集鎮(zhèn)污水收集處理率。按照因地制宜的原則,有序推進(jìn)村級(jí)生活污水集中處理設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村生活污水的收集處理。⒌全面清理、整治東進(jìn)閘排澇河兩側(cè)河道環(huán)境。全面清理、整治東進(jìn)閘排澇河主河道兩側(cè)各200米支流河道上溯500米兩側(cè)200米各類違章建筑、沿河瓜棚、非法漁業(yè)養(yǎng)殖設(shè)施、垃圾集中收集點(diǎn)、廁所,及時(shí)清理河面打撈上來的垃圾堆放點(diǎn)。⒍切實(shí)加強(qiáng)河道保潔管理。進(jìn)一步健全東進(jìn)閘排澇河河道長效保潔機(jī)制,東進(jìn)閘排澇河水域范圍和主河道兩側(cè)200米范圍內(nèi)的日常保潔由區(qū)域所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))具體負(fù)責(zé)。區(qū)財(cái)政按年度考核得分情況,“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式進(jìn)行補(bǔ)助,具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為3000元/公里·每年,不足部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))配套〔東進(jìn)閘排澇河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道保潔長度匯總表見附件3〕。7.確保河道安全暢通排澇。按計(jì)劃加強(qiáng)東進(jìn)閘排澇河河道清淤常態(tài)化管理,實(shí)施河道沉船打撈、魚籪、魚網(wǎng)(魚箔)、船屋整治任務(wù),保障河道排澇順暢。8.加強(qiáng)東進(jìn)閘排澇河水體水質(zhì)監(jiān)測(cè)。在東進(jìn)閘排澇河沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立固定監(jiān)測(cè)點(diǎn),加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),掌握水質(zhì)動(dòng)態(tài)變化情況,力求斷面水質(zhì)逐年好轉(zhuǎn)。五、時(shí)間安排⒈調(diào)查摸底階段(1月6日——4月24日)。完成東進(jìn)閘排澇河主干河道兩側(cè)各200米和沿支流上溯500米河道兩側(cè)各200米范圍內(nèi)工業(yè)污染源、農(nóng)業(yè)污染源、生活污染源分布狀況和沿河河道環(huán)境情況的調(diào)查。2.動(dòng)員部署階段(2月1日——2月15日)。召開動(dòng)員大會(huì),啟動(dòng)整治工作方案。⒊綜合整治階段(4月25日以后)。根據(jù)《東進(jìn)閘排澇河“河長制”管理一河一策實(shí)施方案》,按照責(zé)任和分工要求,逐年開展東進(jìn)閘排澇河水環(huán)境綜合整治工作,按計(jì)劃完成工業(yè)污染源、農(nóng)業(yè)污染源、生活污染源治理和沿河河道環(huán)境整治。六、工作要求⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。成立以胡文煒常委為組長,各相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的東進(jìn)閘排澇河“河長制”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在科技局,陳榮榮局長兼任辦公室主任。辦公室成立相應(yīng)的工作小組,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,逐年列出整治計(jì)劃,按期推進(jìn)實(shí)施。各成員單位要加強(qiáng)溝通、支持和配合,形成齊抓共管的工作合力,促進(jìn)“河長制”管理工作順利推進(jìn)。⒉嚴(yán)格執(zhí)法,營造氛圍。要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決查處各類環(huán)境污染違法行為,堅(jiān)持“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”,鞏固河道綜合整治成果,減少邊治理邊污染的現(xiàn)象。要充分利用報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等各種媒體和宣傳平臺(tái)開展東進(jìn)閘排澇河“河長制”工作宣傳,增強(qiáng)全體群眾保護(hù)水環(huán)境的意識(shí),使人民群眾真正了解并參與支持東進(jìn)閘排澇河整治工作,形成良好氛圍。⒊規(guī)范制度,強(qiáng)化考核。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)東進(jìn)閘排澇河轄區(qū)“河長制”實(shí)施工作進(jìn)行考核,對(duì)工作進(jìn)展、整治措施落實(shí)情況及工作存在的主要問題以明查、暗訪等形式強(qiáng)化督查,定期通報(bào),督促落實(shí),并建立起“河長制”聯(lián)席會(huì)議制度。各單位要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,逐級(jí)抓好落實(shí),并將工作開展情況于每月底上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??己私Y(jié)果與“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金和干部實(shí)績掛鉤,并作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù),對(duì)東進(jìn)閘排澇河“河長制”工作成績突出、成效明顯的單位及“河長”給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核不合格、整改不力的單位及“河長”,實(shí)行“一票否決”取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇9摘要:精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理方式,醫(yī)院后勤部門通過在績效考核中采用精益化管理方式,設(shè)置了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫(yī)院的工作效率、提高醫(yī)院設(shè)備利用率、病房周轉(zhuǎn)率、有效降低了醫(yī)院的運(yùn)營成本,讓醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題三大方面展開討論,對(duì)醫(yī)院行政后勤績效考核精益化管理問題進(jìn)行了簡單的闡述。關(guān)鍵詞:行政后勤績效考核精益化一、精益化管理的基本概念對(duì)醫(yī)院行政后勤進(jìn)行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發(fā)揮員工的工作積極性和潛在能力,并真正了解醫(yī)院即將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以此來提高醫(yī)院的綜合實(shí)力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)定的管理目標(biāo)。精益化管理是一種以工作效率為關(guān)注焦點(diǎn)的管理工具,它致力于減少浪費(fèi),降低成本。對(duì)于醫(yī)院行政后勤的績效考核工作來說,應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的考核方式及流程化的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)行政后勤工作的發(fā)展特點(diǎn)及管理要素來設(shè)定多元化模式,并統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策。同時(shí),還要將考核指標(biāo)細(xì)化,嚴(yán)格貫徹到工作當(dāng)中,讓后勤工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行??偟膩碚f,醫(yī)院行政后勤工作中績效考核的精益化管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為基礎(chǔ)的管理工作,我們應(yīng)抓住醫(yī)院績效管理中的重要指標(biāo),對(duì)影響醫(yī)院行政后勤工作效率及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的要素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)掌握正確的信息,使醫(yī)院考核制度更加完善,更加規(guī)范。二、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則1.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政后勤績效考核的精益化可持續(xù)發(fā)展隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快,對(duì)于后勤服務(wù)的管理要求也持續(xù)提高,精益化管理不僅僅是針對(duì)行政后勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時(shí)堅(jiān)持以“誠、勤、嚴(yán)、精”為醫(yī)院后勤文化,在醫(yī)院的整個(gè)后勤工作過程中實(shí)施規(guī)范化管理,在醫(yī)院的后勤服務(wù)中達(dá)成全方位的可持續(xù)發(fā)展,全面改善醫(yī)院行政后勤服務(wù)的質(zhì)量及效率,讓醫(yī)院后勤工作更加有效、更加精細(xì)。2.以節(jié)能減排的方式來優(yōu)化醫(yī)院后勤精細(xì)化管理制度醫(yī)院作為一種以服務(wù)為主的公益性機(jī)構(gòu),應(yīng)大力開展節(jié)能減排工作,其開展效果會(huì)直接影響整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)行成本及在職醫(yī)護(hù)員工的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在醫(yī)院的后勤績效考核工作中應(yīng)以細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn),從細(xì)節(jié)的角度對(duì)績效考核方式進(jìn)行創(chuàng)新,從細(xì)節(jié)中改善后勤服務(wù)質(zhì)量,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。三、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題1.應(yīng)加強(qiáng)精益化管理人員與后勤工作者的溝通精細(xì)化績效考核工作是一場(chǎng)持久戰(zhàn),因此在醫(yī)院內(nèi)部開展精益化績效考核工作不能急于求成,應(yīng)充分與醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤工作人員進(jìn)行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認(rèn)可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應(yīng)為相關(guān)人員講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體要求及內(nèi)涵,在員工之間形成一切用數(shù)據(jù)說話的理念,盡量避免人為因素的影響。2.將后勤精益化管理與績效考核工作相結(jié)合醫(yī)院后勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經(jīng)濟(jì)考核之外,還包括一些職能方面的考核。由于考核工作的指標(biāo)非常具體化,因此針對(duì)性也非常強(qiáng),它必須在后勤部門的每月績效考核中體現(xiàn)出來。只有精益化管理與后勤部門的績效考核工作有效地結(jié)合在一起,考核工作才會(huì)真正有效,其執(zhí)行力才會(huì)真正得到提升,責(zé)任也能切實(shí)地落實(shí)到具體的人頭上。3.后勤績效管理工作應(yīng)得到醫(yī)院管理人員的支持只有得到各層級(jí)管理人員的大力支持。醫(yī)院的后勤績效考核工作方可順利開展。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,特別是醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)的支持,決定了醫(yī)院后勤績效考核工作的成敗,因此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員必須充分發(fā)揮自身人格魅力,為醫(yī)院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極支持后勤績效考核的精益化管理工作,帶領(lǐng)基層員工配合績效考核工作的進(jìn)行。4.同步后勤工作人員之間的績效考核將精益化管理方式應(yīng)用于后勤部門考績效考核工作時(shí),每個(gè)人之間的考核結(jié)果都會(huì)存在一定的差距,尤其對(duì)一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí)難度較大,但是員工之間不可能完全不進(jìn)行合作,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細(xì)化式管理的方向發(fā)展。只有建立一個(gè)高效、運(yùn)行良好的績效考核體系,才能保證醫(yī)院后勤績效考核精益化管理順利開展。5.有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化績效考核手段醫(yī)院應(yīng)建立一個(gè)現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及響應(yīng)的整體化信息平臺(tái),并將其覆蓋至醫(yī)院內(nèi)部的所有工作環(huán)節(jié)中,同時(shí)包括醫(yī)院行政后勤部門的績效考核工作。除此之外,還應(yīng)在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上最大程度實(shí)現(xiàn)所有資源及信息的共享,包括每個(gè)員工的績效考核指標(biāo)及結(jié)果,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理中的需求。四、結(jié)語綜上可知,將精益化管理方式應(yīng)用至醫(yī)院后勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫(yī)院快速、高效地推動(dòng)流程改善,落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心制度,使醫(yī)院后勤部門的管理工作更加精細(xì),更加高效,是醫(yī)院管理滿足現(xiàn)代化需求、朝現(xiàn)代信息化發(fā)展的重要途徑。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇10(一)基本原則1.本著“有利于調(diào)動(dòng)衛(wèi)生人員工作積極性,有利于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有利于解決群眾看病難、看病貴”的思路,切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系,建立起以工作數(shù)量和工作質(zhì)量取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制,特制定本方案。2.遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。3.遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分計(jì)酬”的原則。4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的.原則。(二)績效工資核算1.績效工資額的確定。醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工資總額的40%被確定為績效工資,需通過工作數(shù)量、工作質(zhì)量雙重考核后才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動(dòng)報(bào)酬(工資底薪)為準(zhǔn)。2.績效考核辦法。醫(yī)務(wù)人員工作數(shù)量從0分開始累計(jì)加分,上不封頂;工作質(zhì)量從滿分100分累計(jì)減分,扣完為止;當(dāng)月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核,計(jì)分到個(gè)人。3.績效分值的確定。當(dāng)月全院成本核算后,可分配績效工資總額/醫(yī)務(wù)人員總得分=績效分值,本單位根據(jù)近3年收入測(cè)算,確定績效分值為5元/分。4.績效工資的計(jì)算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值_該崗位得分。急診、夜班、節(jié)假日值班人員以增加記分標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)補(bǔ)助;由于各崗位工作數(shù)量考核計(jì)分上不封頂,難免會(huì)出現(xiàn)能者多勞工作數(shù)量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距,兼顧公平,實(shí)行工資總額適度控制,固定工資+崗位績效工資當(dāng)月到達(dá)其工資總額1.5倍以內(nèi)的(含1.5倍),超出工資總額部分30%納入單位待分配結(jié)余;到達(dá)1.5—2倍的(含2倍),40%納入單位待分配結(jié)余;到達(dá)2倍以上的,50%納入單位待分配結(jié)余,均分段累加計(jì)算。臨聘人員工資總額基數(shù)參照同等技術(shù)職稱全民人員。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇111考核體系柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛程度。2業(yè)務(wù)量考核業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核,通過統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù),來粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn):一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù),無法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。采用“計(jì)件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同,不能簡單加總,必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見下表:3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅(jiān)持驗(yàn)印制度,憑證未進(jìn)行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強(qiáng)柜員的`業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核,對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中,由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多,如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。4營銷業(yè)績營銷業(yè)績是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問題,其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營銷業(yè)績指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。5業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考核銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表,規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績,然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績。6其他定性考核指標(biāo)工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo),并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào),能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識(shí),能通過柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響,爭(zhēng)取潛在客戶群;是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào);(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯(cuò)和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。摘要:商業(yè)銀行柜員績效考核是整個(gè)績效考核體系中重要的組成部分,柜員績效考核包含有業(yè)績考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績效考核的有機(jī)系統(tǒng)。關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績效考核應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇12一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的籌備工作已經(jīng)初步完成,目前的工作重點(diǎn)主要是以銷售實(shí)現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標(biāo)的'進(jìn)度和效果,調(diào)動(dòng)跟單專員的工作積極性,盡快實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定目標(biāo),特制定此激勵(lì)提成方案。二、提成標(biāo)準(zhǔn)(毛利潤的35%作為獎(jiǎng)勵(lì):分配為經(jīng)理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價(jià)-進(jìn)貨價(jià))跟單部(經(jīng)理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):1、員工提成為:毛利潤_30%_0.85=提成金額2、店長、主管提成為:部門總毛利潤_30%_0.05=提成金額3、經(jīng)理提成為:部門總毛利潤_30%_0.10=提成金額4、例如:A跟單員李__個(gè)人銷售額為20000元,毛利為8000元。李提成為:(8000_30%)_0.85=20__元B跟單員張__個(gè)人銷售額為10000元,毛利為3000元。張?zhí)岢蔀椋海?000_30%)_0.85=765元三、每月任務(wù)總量:月份8月下旬9月10月11月12月銷售額3萬8萬10萬15萬20萬毛利1.2萬3萬4萬6萬8萬四、提成發(fā)放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號(hào),每周部門核對(duì),每月1-3號(hào)助理統(tǒng)一與公司財(cái)務(wù)核對(duì)提成,每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個(gè)月的提成。五、執(zhí)行時(shí)間:20__年8月15日科新電子采購交易中心·禮品城跟單部20__年8月15日應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇13為建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員內(nèi)部績效考核和分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生工作人員的工作用心性,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。具體如下:一、考核目的建立以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作績效為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機(jī)制,實(shí)行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵(lì)分配制度,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,逐步構(gòu)建合理有序、激勵(lì)有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、考核原則(一)堅(jiān)持突出公益性質(zhì),強(qiáng)調(diào)公益目標(biāo)和社會(huì)效益,防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟(jì)利益的不良傾向;(二)堅(jiān)持以崗位職責(zé)為考核依據(jù),以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意度為基礎(chǔ),體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)因素;(三)堅(jiān)持政府主導(dǎo),部門配合,分類管理,分級(jí)考核,充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的兩個(gè)用心性和雙重考核作用;(四)堅(jiān)持績效考核與個(gè)人收入掛鉤,適當(dāng)拉開收入分配差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的工作人員傾斜;(五)堅(jiān)持公開、公平、公正考核,注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。三、考核對(duì)象衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。四、考核資料(一)工作人員工作人員考核資料實(shí)行百分制,主要包括公共考核項(xiàng)目和崗位考核項(xiàng)目兩部分,其中公共考核項(xiàng)目35分,崗位考核項(xiàng)目65分。公共考核項(xiàng)目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、服務(wù)對(duì)象滿意度等;崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。五、考核方法(一)工作人員績效考核得分計(jì)算。工作人員績效考核要實(shí)行綜合評(píng)價(jià),在科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下公式計(jì)算工作人員績效考核最終得分:個(gè)人績效考核得分=(個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分)_崗位系數(shù)_滿意度系數(shù)。崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素,一般為0.8—1.2;滿意度系數(shù)測(cè)評(píng)要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測(cè)評(píng)對(duì)象,一般以日??己藴y(cè)評(píng)結(jié)果為主。六、考核等次及結(jié)果運(yùn)用(一)績效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%??冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。有下列情形之一者,當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次;1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;2、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負(fù)面影響的;3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的;4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請(qǐng)假超過國家規(guī)定天數(shù)的;5、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。(二)考核結(jié)果使用。績效考核結(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,對(duì)考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實(shí)際狀況確定。機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。個(gè)人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。七、組織實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實(shí)施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強(qiáng),涉及面廣,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜。根據(jù)本意見,抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,切實(shí)調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。衛(wèi)生院20__年十一月十八日應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇14一、考核目的為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升產(chǎn)品工程部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。二、考核原則公平、公正原則;長期激勵(lì)與及時(shí)激勵(lì)相結(jié)合原則。三、薪資結(jié)構(gòu)1.工資構(gòu)成=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金2.項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金:為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競(jìng)爭(zhēng)力,公司為年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。四、績效考核方案根據(jù)產(chǎn)品工程部的部門的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),部門績效考核方案以項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金考核方案為主。對(duì)公司年度計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)行考核并發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。具體操作方案如下:(1)為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目效益績效考核制度。(2)由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁辦審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。(3)項(xiàng)目完成后即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為三部分:項(xiàng)目完成進(jìn)度和項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本控制。其中:A項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間軸進(jìn)行對(duì)比;綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。項(xiàng)目進(jìn)度考核占考核權(quán)重40%;B項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng),項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)都達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)的100%以上的,可給予最高比例5%的酌情加分。項(xiàng)目完成質(zhì)量考核占考核權(quán)重40%。C項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的,節(jié)余部分的%將劃撥到項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金中;若實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的,超出部分的%將從項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金中扣除。項(xiàng)目成本控制考核占考核權(quán)重20%。D部門經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人,若部門經(jīng)理與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為同一人時(shí),由部門經(jīng)理的直接上級(jí)擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配項(xiàng)目成員的獎(jiǎng)金的分配系數(shù)??荚u(píng)分直接影響項(xiàng)目獎(jiǎng)金數(shù)額。E項(xiàng)目實(shí)際績效獎(jiǎng)金=項(xiàng)目計(jì)劃績效獎(jiǎng)金_(項(xiàng)目考評(píng)分總和/100)(4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)地反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金_分配系數(shù)(5)項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。五、實(shí)施日期本方案將于__年__月__日開始正式實(shí)施。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇15為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。健全完善內(nèi)部獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工認(rèn)真履行工作職責(zé),促進(jìn)部門整體管理水平的提升,制定本辦法。一、考核目的:提高員工工作技能業(yè)務(wù)水平,滿足企業(yè)快速發(fā)展需求,為獎(jiǎng)懲績效提供重要依據(jù)。二、考核范圍:本部門工作員工三、考核原則:公平、公正、公開、實(shí)事求事原則;全方位考核原則;定量與定性相結(jié)原則;責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則。四、考核內(nèi)容:1、職責(zé)履行(40分):按照本崗職責(zé)要求,在實(shí)際工作中責(zé)任履行的表現(xiàn)及程度,確定員工的履責(zé)到位狀況和履責(zé)的缺陷情況。2、工作效率及計(jì)劃任務(wù)完成質(zhì)量(20分):對(duì)上級(jí)交辦的事務(wù),本人承擔(dān)的日常工作,能否做到按時(shí)或提前,不推卸、不拖拉、一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)、確定工作任務(wù)完成的主動(dòng)性,及時(shí)性和有效性。員工績效考核辦法3、工作能力(10分):主要考評(píng)被考核人員對(duì)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的深度和廣度,履行本崗位職責(zé)情況以及根據(jù)部門主管領(lǐng)導(dǎo)安排獨(dú)立開展相關(guān)工作的能力。4、工作態(tài)度(10分):主要考評(píng)被考核人員責(zé)任心、積極性、主人翁意識(shí)和維護(hù)公司利益、榮譽(yù)意識(shí)情況以及堅(jiān)守工作崗位,體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),按時(shí)出勤等情況。5、溝通協(xié)調(diào)能力(10分):主要考評(píng)被考核人員與本部門其他人員、其他部門相關(guān)人員、以及與各項(xiàng)目部的人員之間的溝通能力以及協(xié)助項(xiàng)目部解決生產(chǎn)過程中實(shí)際問題的能力。6、遵章守紀(jì)(10分):嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與各項(xiàng)組織活動(dòng),維護(hù)企業(yè)利益形象。不遲到、不早退、不無故缺勤,確定員工的組織紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和遵章守紀(jì)情況。五、考核辦法1、部門員工的考核,由部門經(jīng)理具體負(fù)責(zé),從考核內(nèi)容的六個(gè)方面按季進(jìn)行綜合評(píng)定。2、季度考核應(yīng)先由員工對(duì)照工作職責(zé),以及綜合表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng),并作為部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí)的參考依據(jù)。3、考核由部門所有人員共同評(píng)定。被考核人員評(píng)定分?jǐn)?shù)為:部門經(jīng)理評(píng)定分?jǐn)?shù)值的30%+部門分管副經(jīng)理評(píng)定分?jǐn)?shù)值的20%+本部門其它人員評(píng)定分?jǐn)?shù)平均值的50%。4、部門員工的考核評(píng)定分為優(yōu)、好、一般、較差四個(gè)等級(jí),評(píng)定為優(yōu)者應(yīng)在基數(shù)績效的基礎(chǔ)上增加10——20%的績效不變,評(píng)定為一般者應(yīng)減發(fā)基數(shù)績效的10-20%的績效工資,評(píng)定為差者應(yīng)扣發(fā)基數(shù)績效的50%及其以上績效工資。應(yīng)收賬款績效考核激勵(lì)方案范文篇16為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定了員工績效考核方案范本,歡迎瀏覽。一、總則為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。二、考核目的1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。三、考核原則1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。四、適用對(duì)象本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上3、兼職、特約人員五、各類考核時(shí)間排定表考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。六、考核體制考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的`最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁分公司副總經(jīng)理以下人員的考核部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。七、考核標(biāo)準(zhǔn)人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:各類員工考核權(quán)重比例圖:考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類業(yè)績考核約占70%50%40%能力考核約占15%30%30%態(tài)度考核約占15%20%30%員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分八、考核表1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評(píng)分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。2、年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。九、考核評(píng)價(jià)1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí),并作如下界定:等級(jí)特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下2、考核等級(jí)比例控制:為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對(duì)比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過
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