企業(yè)級(jí)系統(tǒng)部署合同

企業(yè)級(jí)系統(tǒng)部署合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第一章定義與術(shù)語1.1“系統(tǒng)”是指由乙方提供的企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序等。1.2“部署”是指乙方根據(jù)客戶的需求，將系統(tǒng)安裝在客戶指定的硬件設(shè)備上，并進(jìn)行配置、調(diào)試和優(yōu)化，以滿足客戶的使用需求。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范雙方在系統(tǒng)部署過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同的范圍包括系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持等服務(wù)。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1乙方的義務(wù)與責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)按照客戶的實(shí)際需求，提供系統(tǒng)部署方案，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試和優(yōu)化等服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助客戶掌握系統(tǒng)的使用方法。3.1.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持，保證系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。3.2客戶的義務(wù)與責(zé)任3.2.1客戶應(yīng)提供系統(tǒng)部署所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施。3.2.2客戶應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)部署工作，提供必要的技術(shù)支持和配合。3.2.3客戶應(yīng)按照乙方的建議，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第四章時(shí)間安排與交付4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署工作。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn)。4.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個(gè)月內(nèi)，提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同的系統(tǒng)部署費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。5.2客戶應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付系統(tǒng)部署費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.3乙方完成系統(tǒng)部署并經(jīng)過客戶驗(yàn)收合格后，客戶應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%費(fèi)用。5.4乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)和技術(shù)支持等服務(wù)，按照雙方另行簽訂的服務(wù)合同執(zhí)行。第六章系統(tǒng)驗(yàn)收與交付6.1系統(tǒng)驗(yàn)收6.1.1系統(tǒng)部署完成后，乙方應(yīng)向客戶提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括系統(tǒng)功能、功能、安全性等方面的測(cè)試結(jié)果。6.1.2客戶應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并提供書面的驗(yàn)收意見。6.1.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)客戶提出的整改意見進(jìn)行修改，直至客戶滿意為止。6.2系統(tǒng)交付6.2.1系統(tǒng)通過驗(yàn)收后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)交付給客戶，并交付相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料。6.2.2客戶應(yīng)在收到系統(tǒng)交付資料后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接收，并簽署系統(tǒng)交付確認(rèn)書。第七章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。7.1.2免費(fèi)維護(hù)期滿后，客戶可以選擇與乙方簽訂長期的維護(hù)合同，繼續(xù)享受乙方提供的維護(hù)服務(wù)。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，解答客戶在使用過程中遇到的問題。7.2.2乙方應(yīng)在接到客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第八章保證與承諾8.1乙方的保證與承諾8.1.1乙方保證所提供的系統(tǒng)符合國家的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方承諾所提供的系統(tǒng)在正常使用和維護(hù)條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，滿足客戶的使用需求。8.2客戶的保證與承諾8.2.1客戶保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)其承擔(dān)法律責(zé)任。8.2.2客戶承諾按照乙方的建議，合理使用系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)的操作負(fù)責(zé)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署，每延遲一日，應(yīng)向客戶支付合同總金額的____%作為違約金。9.2若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶無法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并賠償客戶因此遭受的損失。9.3若客戶未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，客戶僅獲得非獨(dú)占的使用權(quán)。11.1.2客戶應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2保密11.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1雙方同意對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。12.1.2任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。12.2合同終止12.2.1若雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.2.2在發(fā)生以下情況時(shí)，任何一方有權(quán)單方面終止本合同：a)另一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款，且未能在一個(gè)合理期限內(nèi)糾正；b)另一方破產(chǎn)、清算或被宣告破產(chǎn)。第十三章違約賠償13.1若乙方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，導(dǎo)致客戶遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2若客戶未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2