模塊3商業(yè)地產營銷策劃 第三節(jié) 推廣策劃 3客戶挖掘 房地產經營與管理專業(yè) 商業(yè)地產營銷策劃與實務運營-葉 劍38課件講解_第1頁
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文檔簡介

主講教師:葉劍峰模塊3:商業(yè)地產營銷策劃

第三節(jié)推廣策劃

3、客戶挖掘房地產經營與管理專業(yè)教學資源庫商業(yè)地產營銷策劃與實務運營目錄客戶挖掘主要問題0102客戶挖掘步驟及案例1、客戶挖掘主要內容PART.011、吸引客戶的方式2、找對“關鍵人”《拓展聯誼方案》要根據客戶興趣和節(jié)令,度身制定多個操作方案給客戶選擇。尋找各單位“關鍵人”組織單位或機構內部人員參加聯誼活動。夏天玩水冬天浸溫泉組織羽毛球比賽水療公務員、事業(yè)單位類:工會專業(yè)市場類:行業(yè)商會、協(xié)會秘書長文衛(wèi)類:組織、人事部V1、客戶挖掘主要問題良好口碑良好口碑良好口碑良好口碑3、把握約見機會避開工作的繁忙時段,選擇客戶比較放松的時間進行拜訪。4、方案增進對方企業(yè)福利向客戶推薦聯誼方案時,站在客戶的立場為對方設想,為對方贈送企業(yè)福利。5、端正心態(tài)遇到客戶拒絕的時候,心態(tài)要端正,生意不成朋友在。6、主動關心對方如果方案客戶不感興趣,可以主動關心對方,什么活動比較適合。1、客戶挖掘主要問題PART.022、客戶挖掘步驟及案例2.1客戶挖掘步驟及案例1制定一個拓展聯誼團購方案,上午參觀項目,下午娛樂,每場費用預算約10000-12000元費用包括:車費、餐費、禮品贈送、景點門票、公關費2拓展專員帶備方案拜訪機構或單位由單位組織客戶以30人為一團,參加聯誼活動3機構或單位負責組織報名,提交客戶電話和身份證號碼確定上車集中地點,確定人數4拓展專員根據人數制定執(zhí)行方案,部署準備工作包括:餐飲、訂車、訂門票、準備禮品5聯誼活動當天,由專人跟車全程貼心跟進客戶服務客戶挖掘步驟2.2案例1-行業(yè)商會活動XX行業(yè)商會:合作方式:由商會出面,針對協(xié)會的企業(yè)組織活動。活動方案送達各個商會,現由協(xié)會秘書長進行活動的推動和組織。拓展單位名錄XX企業(yè)家協(xié)會XX百貨業(yè)商會XX總商會XX飲食業(yè)商會XX民營企業(yè)商會XX摩托車配件行業(yè)商會XX電子商務市場協(xié)會案例2-商場活動活動形式:與超市合作,在超市店內放置宣傳資料,并在收銀臺處給消費了一定金額的客人派發(fā)禮品券,吸引有興趣的客戶到訪。拓展單位名錄拓展反饋XXX合作方式和方案需要重新調整XXX選擇外展時間及位置案例2-戶外活動項目單價數量金額(元)XX泳場門票50402000午餐60042400租車費400014000活動禮品3

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