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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)軟件實施服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同履行期限1.4軟件實施服務(wù)范圍1.5軟件實施服務(wù)內(nèi)容1.6軟件實施服務(wù)進度安排1.7軟件實施服務(wù)費用及支付方式1.8軟件實施服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.9軟件實施服務(wù)售后服務(wù)1.10違約責(zé)任及賠償1.11爭議解決方式1.12合同變更及解除1.13合同解除后的處理事項1.14合同附件1.15其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(委托方)名稱:__________________1.1.2甲方(委托方)地址:__________________1.1.3甲方(委托方)聯(lián)系人:__________________1.1.4甲方(委托方)聯(lián)系電話:__________________1.1.5乙方(承建方)名稱:__________________1.1.6乙方(承建方)地址:__________________1.1.7乙方(承建方)聯(lián)系人:__________________1.1.8乙方(承建方)聯(lián)系電話:__________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期:__________________1.2.2本合同生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同履行期限1.3.1本合同自生效之日起至__________________止。1.4軟件實施服務(wù)范圍1.4.1.1軟件安裝與部署;1.4.1.2數(shù)據(jù)遷移與清洗;1.4.1.3系統(tǒng)配置與定制開發(fā);1.4.1.4用戶培訓(xùn)與支持;1.4.1.5系統(tǒng)上線與驗收。1.5軟件實施服務(wù)內(nèi)容1.5.1.1在規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件安裝與部署;1.5.1.2確保數(shù)據(jù)遷移與清洗工作的準(zhǔn)確性與完整性;1.5.1.3根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)配置與定制開發(fā);1.5.1.4提供不少于4次用戶培訓(xùn),確保甲方員工掌握系統(tǒng)操作;1.5.1.5在系統(tǒng)上線后提供724小時的遠程技術(shù)支持。1.6軟件實施服務(wù)進度安排1.6.1軟件實施服務(wù)進度安排如下:1.6.1.1第1階段:安裝與部署(預(yù)計時間:____個工作日)1.6.1.2第2階段:數(shù)據(jù)遷移與清洗(預(yù)計時間:____個工作日)1.6.1.3第3階段:系統(tǒng)配置與定制開發(fā)(預(yù)計時間:____個工作日)1.6.1.4第4階段:用戶培訓(xùn)(預(yù)計時間:____個工作日)1.6.1.5第5階段:系統(tǒng)上線與驗收(預(yù)計時間:____個工作日)1.7軟件實施服務(wù)費用及支付方式1.7.1軟件實施服務(wù)費用總計為人民幣____元整。1.7.2支付方式:1.7.2.1本合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的____%作為預(yù)付款;1.7.2.2第1階段完成后,甲方支付第1階段費用的____%;1.7.2.3第2階段完成后,甲方支付第2階段費用的____%;1.7.2.4第3階段完成后,甲方支付第3階段費用的____%;1.7.2.5第4階段完成后,甲方支付第4階段費用的____%;1.7.2.6合同全部履行完畢后,甲方支付剩余的____%。1.8軟件實施服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.8.1.1系統(tǒng)安裝與部署符合甲方需求,運行穩(wěn)定;1.8.1.2數(shù)據(jù)遷移與清洗工作準(zhǔn)確無誤,無數(shù)據(jù)丟失;1.8.1.3系統(tǒng)配置與定制開發(fā)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,功能完善;1.8.1.4用戶培訓(xùn)率達到100%,甲方員工能夠熟練操作系統(tǒng);1.8.1.5系統(tǒng)上線后,運行穩(wěn)定,無重大故障。1.9軟件實施服務(wù)售后服務(wù)1.9.1.1在系統(tǒng)上線后的第一個月內(nèi),提供免費的技術(shù)支持服務(wù);1.9.1.2提供遠程技術(shù)支持,確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時解決;1.9.1.3在合同有效期內(nèi),每月至少進行一次系統(tǒng)檢查和維護。1.10違約責(zé)任及賠償1.10.1若乙方未按照合同約定的時間、質(zhì)量完成軟件實施服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并賠償由此給甲方造成的損失;1.10.2若甲方未按照合同約定支付費用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付違約金;1.10.3若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。1.11爭議解決方式1.11.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交__________________仲裁委員會仲裁。1.12合同變更及解除1.12.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補充協(xié)議;1.12.2在合同履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。1.13合同解除后的處理事項1.13.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已完成的費用;1.13.1.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。1.14合同附件1.14.1.1軟件實施服務(wù)計劃;1.14.1.2用戶培訓(xùn)計劃;1.14.1.3系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn);1.14.1.4其他相關(guān)文件。1.15其他約定事項1.15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;1.15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.14.2合同附件1.14.2.1.1項目啟動會議及需求確認(rèn);1.14.2.1.2現(xiàn)有系統(tǒng)評估及數(shù)據(jù)遷移計劃;1.14.2.1.3系統(tǒng)配置與定制開發(fā)計劃;1.14.2.1.4用戶培訓(xùn)計劃及實施步驟;1.14.2.1.5系統(tǒng)上線及驗收計劃。1.14.2.2.1培訓(xùn)對象及人數(shù);1.14.2.2.2培訓(xùn)時間及地點;1.14.2.2.3培訓(xùn)內(nèi)容;1.14.2.2.4培訓(xùn)講師及資質(zhì);1.14.2.2.5培訓(xùn)效果評估。1.14.2.3.1系統(tǒng)功能完整性;1.14.2.3.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性;1.14.2.3.3系統(tǒng)操作便捷性;1.14.2.3.4系統(tǒng)安全性;1.14.2.3.5系統(tǒng)文檔完整性。1.14.2.4其他相關(guān)文件應(yīng)包括但不限于:1.14.2.4.1系統(tǒng)安裝手冊;1.14.2.4.2系統(tǒng)操作手冊;1.14.2.4.3系統(tǒng)維護手冊;1.14.2.4.4用戶手冊。1.15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;1.15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.15.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)妥善保管合同文本及附件,確保合同內(nèi)容的完整性和保密性。1.15.2.2合同如有修改或補充,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。1.15.2.3本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。1.15.2.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的履行期限屆滿之日終止。1.15.2.5本合同簽訂后,雙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。1.15.2.6本合同如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交__________________人民法院訴訟解決。1.15.2.7本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。1.15.2.8本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方介入的概念2.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同目的而介入合同關(guān)系中的自然人、法人或其他組織。2.1.2.1中介方:為甲乙雙方提供信息、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方;2.1.2.2承包方:承擔(dān)部分或全部軟件實施服務(wù)內(nèi)容的第三方;2.1.2.3技術(shù)支持方:提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方;2.1.2.4培訓(xùn)方:提供用戶培訓(xùn)服務(wù)的第三方。2.2第三方的責(zé)任與權(quán)利2.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行其職責(zé),并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于:2.2.2.1收取合同約定的費用;2.2.2.2要求甲方或乙方提供必要的配合和支持;2.2.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨立行使權(quán)利。2.3第三方的責(zé)任限額2.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。2.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:2.3.2.1因第三方故意或重大過失造成甲方或乙方的損失;2.3.2.2第三方違反合同約定給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟損失。2.3.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的____%。2.4第三方與其他各方的劃分說明2.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨立合同關(guān)系,第三方不對甲方或乙方的其他合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。2.4.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。2.4.3第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。2.5第三方介入的額外條款及說明2.5.1.1第三方介入的必要性及目的;2.5.1.2第三方的資質(zhì)要求;2.5.1.3第三方的責(zé)任范圍;2.5.1.4第三方的費用及支付方式;2.5.1.5第三方介入的具體實施計劃;2.5.1.6第三方介入的協(xié)調(diào)與管理;2.5.1.7第三方介入的保密條款。2.5.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的時間、地點、方式及期限,確保第三方能夠按時、按質(zhì)完成其職責(zé)。2.6第三方介入的合同變更2.6.1第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式簽署補充協(xié)議。2.6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話;2.6.2.2第三方的責(zé)任范圍及責(zé)任限額;2.6.2.3第三方的費用及支付方式;2.6.2.4第三方介入的具體實施計劃。2.6.3第三方介入的合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。2.7第三方介入的爭議解決2.7.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.7.2協(xié)商不成的,爭議提交__________________仲裁委員會仲裁,或依法向__________________人民法院提起訴訟。2.7.3爭議解決過程中,第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的職責(zé)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件實施服務(wù)計劃詳細要求:包括項目啟動會議、需求確認(rèn)、現(xiàn)有系統(tǒng)評估、數(shù)據(jù)遷移計劃、系統(tǒng)配置與定制開發(fā)計劃、用戶培訓(xùn)計劃及實施步驟、系統(tǒng)上線及驗收計劃等。說明:本附件為合同執(zhí)行的具體指導(dǎo)文件,詳細規(guī)定了軟件實施服務(wù)的各個階段及時間安排。2.附件二:用戶培訓(xùn)計劃詳細要求:包括培訓(xùn)對象及人數(shù)、培訓(xùn)時間及地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師及資質(zhì)、培訓(xùn)效果評估等。說明:本附件為用戶培訓(xùn)的具體安排,確保甲方員工能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。3.附件三:系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:包括系統(tǒng)功能完整性、系統(tǒng)性能穩(wěn)定性、系統(tǒng)操作便捷性、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)文檔完整性等。說明:本附件為系統(tǒng)驗收的具體標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)滿足甲方需求。4.附件四:系統(tǒng)安裝手冊詳細要求:包括系統(tǒng)安裝步驟、注意事項、故障排除等。說明:本附件為系統(tǒng)安裝的指導(dǎo)文件,幫助甲方技術(shù)人員進行系統(tǒng)安裝。5.附件五:系統(tǒng)操作手冊詳細要求:包括系統(tǒng)基本操作、高級操作、常用功能等。說明:本附件為系統(tǒng)操作的指導(dǎo)文件,幫助甲方員工熟練使用系統(tǒng)。6.附件六:系統(tǒng)維護手冊詳細要求:包括系統(tǒng)日常維護、定期維護、故障處理等。說明:本附件為系統(tǒng)維護的指導(dǎo)文件,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.附件七:用戶手冊詳細要求:包括系統(tǒng)概述、功能介紹、操作指南等。說明:本附件為用戶使用的指導(dǎo)文件,幫助用戶快速了解和使用系統(tǒng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定時間完成軟件實施服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)賠償甲方因延期造成的直接經(jīng)濟損失,并支付每日違約金。示例說明:若乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)配置與定制開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方賠償因延期造成的5000元經(jīng)濟損失,并支付每日1000元的違約金。2.違約行為:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)免費修復(fù)問題,直至滿足甲方要求;若修復(fù)無效,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。示例說明:若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重性能問題,甲方有權(quán)要求乙方免費修復(fù),若乙方在合理期限內(nèi)未能修復(fù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的10000元損失。3.違約行為:甲方未按合同約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)支付乙方因未按時支付費用而產(chǎn)生的滯納金。示例說明:若甲方未按合同約定支付預(yù)付款,甲方應(yīng)支付乙方每日千分之五的滯納金。4.違約行為:第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)責(zé)任;若第三方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若第三方在提供培訓(xùn)服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為:合同解除后的處理事項未按約定執(zhí)行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。示例說明:若乙方未按合同約定將已完成的工作及資料移交給甲方,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)軟件實施服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同目的2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項目背景及需求3.1項目背景3.2項目需求4.服務(wù)內(nèi)容及范圍4.1系統(tǒng)實施服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.3培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)期限及交付標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)期限5.2交付標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用6.2支付方式7.交付成果及驗收7.1交付成果7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補充條款12.1合同附件12.2補充條款13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知條款14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實際需求,經(jīng)友好協(xié)商達成一致,簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)軟件實施服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項目順利進行,實現(xiàn)甲方的信息化管理目標(biāo)。2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:X有限公司法定代表人:X注冊地址:X2.2乙方基本信息乙方名稱:X科技有限公司法定代表人:X注冊地址:X3.項目背景及需求3.1項目背景隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對產(chǎn)品生命周期管理的要求日益提高。甲方為提高自身管理水平,決定引進并實施企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)軟件。3.2項目需求甲方需求如下:(1)建立一套完整的產(chǎn)品生命周期管理體系;(2)實現(xiàn)產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)全過程的電子化管理;(3)提高企業(yè)信息化管理水平,降低運營成本。4.服務(wù)內(nèi)容及范圍4.1系統(tǒng)實施服務(wù)內(nèi)容(1)提供軟件安裝、配置、調(diào)試等服務(wù);(2)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)集成;(3)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容(1)定期進行系統(tǒng)巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(2)針對甲方提出的問題,提供專業(yè)解答和解決方案;(3)及時更新軟件版本,保障甲方使用最新功能。4.3培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容(1)對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn);(2)提供培訓(xùn)教材和在線學(xué)習(xí)資源;(3)協(xié)助甲方制定培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)效果。5.服務(wù)期限及交付標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2交付標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方能夠正常使用;(2)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無重大故障;(3)甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣萬元整。6.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方支付合同總金額的50%;(3)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,甲方無異議后,支付合同總金額的20%;(4)合同終止或解除后,乙方退還甲方已支付的全部款項。7.交付成果及驗收7.1交付成果(1)完成系統(tǒng)安裝調(diào)試;(2)提供完整的技術(shù)文檔;(3)完成甲方人員培訓(xùn)。7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程(1)甲方對交付成果進行驗收;(2)驗收合格后,雙方簽署驗收報告;(3)如驗收不合格,乙方需在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,直至合格。8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任(1)若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)實施,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.1%作為違約金;(2)若甲方未按約定支付費用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.05%作為滯納金;(3)若任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同涉及的商業(yè)秘密;(2)甲方企業(yè)的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;(3)乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.法律適用及管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的解釋、履行、終止及爭議解決均適用合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施或未支付違約金。12.合同附件及補充條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)合同、保密協(xié)議、驗收報告等。12.2補充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項13.1不可抗力條款(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(2)不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.2通知條款(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送;(2)通知應(yīng)以掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的獨立實體。1.2第三方介入范圍(1)提供技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析等服務(wù);(2)作為中介方協(xié)助合同談判、簽訂及履行;(3)提供專業(yè)咨詢、風(fēng)險評估等服務(wù);(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際需求,共同選擇合適的第三方,并與其簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。2.2第三方介入的審批第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)第三方的介入。2.3第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進度,確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任的界定3.1責(zé)任劃分(1)第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo)或造成損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;(2)因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)或造成損失的,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方在履行服務(wù)過程中,因不可抗力導(dǎo)致無法履行職責(zé)或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額(1)第三方在履行服務(wù)過程中,如因自身原因造成甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償不超過合同總金額的10%;(2)第三方在履行服務(wù)過程中,如因自身原因造成乙方損失,乙方有權(quán)要求第三方賠償不超過合同總金額的10%;(3)第三方在履行服務(wù)過程中,如因自身原因造成第三方損失,第三方有權(quán)要求第三方賠償不超過其服務(wù)費用總額的10%。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)服務(wù)協(xié)議,第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費用;(2)在履行服務(wù)過程中,第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,但需征得甲乙雙方同意。4.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保護甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)配合甲乙雙方對服務(wù)過程進行監(jiān)督和評估。5.第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)因不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。5.2第三方介入的終止程序(1)甲乙雙方書面通知第三方終止介入;(2)第三方在接到終止通知后,應(yīng)盡快完成現(xiàn)有工作,并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜;6.第三方介入的記錄與歸檔6.1第三方介入的記錄甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息,包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用等。6.2第三方介入的歸檔甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件和記錄歸檔保存,以備日后查閱。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)合同詳細要求:包括甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、交付標(biāo)準(zhǔn)、費用及支付方式、違約責(zé)任及爭議解決等內(nèi)容。說明:本附件為合同主體,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.保密協(xié)議詳細要求:明確甲乙雙方的保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:本附件旨在保護雙方商業(yè)秘密,確保合同履行過程中的信息安全。3.驗收報告詳細要求:記錄系統(tǒng)安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)等工作的完成情況,并附上驗收意見。說明:本附件作為驗收依據(jù),證明系統(tǒng)實施工作的完成情況。4.技術(shù)文檔詳細要求:包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護等方面的說明。說明:本附件為甲方提供技術(shù)支持,幫助甲方進行系統(tǒng)管理和維護。5.培訓(xùn)記錄詳細要求:記錄甲方人員參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明:本附件證明甲方人員已接受系統(tǒng)操作培訓(xùn),具備獨立操作能力。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、違約責(zé)任等。說明:本附件為第三方介入提供依據(jù),明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。7.不可抗力證明詳細要求:證明合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件。說明:本附件用于證明合同無法履行是由于不可抗力因素導(dǎo)致的。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決的方式和程序。說明:本附件為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定時間完成系統(tǒng)實施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.1%作為違約金。示例說明:若合同約定乙方應(yīng)在2024年3月31日前完成系統(tǒng)實施,但乙方實際完成時間為2024年4月10日,則乙方應(yīng)支付違約金(4月10日3月31日共10天)×0.1%×合同總金額。2.甲方未按約定支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.05%作為滯納金。示例說明:若合同約定甲方應(yīng)在2024年3月31日前支付合同總金額的30%作為預(yù)付款,但甲方實際支付時間為2024年4月10日,則甲方應(yīng)支付滯納金(4月10日3月31日共10天)×0.05%×30%×合同總金額。3.第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在履行服務(wù)過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的經(jīng)濟損失。4.甲方或乙方未按約定提供信息或協(xié)助責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任方應(yīng)根據(jù)未提供信息或協(xié)助的程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若甲方未按約定提供必要的信息,導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明:若發(fā)生地震、洪水等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)軟件實施服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.項目背景與目標(biāo)2.1項目背景2.2項目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件實施服務(wù)內(nèi)容3.2項目實施范圍3.3服務(wù)期限4.項目實施進度安排4.1項目階段劃分4.2各階段時間節(jié)點4.3進度調(diào)整機制5.軟件交付與驗收5.1軟件交付方式5.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收流程6.培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3技術(shù)支持服務(wù)7.費用及支付方式7.1服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3付款時間8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止效力13.合同附件13.1附件一:服務(wù)需求說明書13.2附件二:軟件功能清單13.3附件三:培訓(xùn)計劃13.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.其他14.1不可抗力條款14.2合同份數(shù)14.3合同文本效力14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3住所地甲方住所地:[甲方住所地詳細地址]乙方住所地:[乙方住所地詳細地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]第二條項目背景與目標(biāo)2.1項目背景[此處描述項目背景,如行業(yè)現(xiàn)狀、市場需求等]2.2項目目標(biāo)[此處列出項目具體目標(biāo),如提升效率、降低成本等]第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件實施服務(wù)內(nèi)容[此處詳細列出軟件實施服務(wù)的內(nèi)容,如需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件安裝、調(diào)試等]3.2項目實施范圍[此處詳細描述項目實施的地理范圍、客戶范圍等]3.3服務(wù)期限[此處明確服務(wù)期限,如自合同生效之日起至[具體日期]止]第四條項目實施進度安排4.1項目階段劃分[此處列出項目實施的具體階段,如需求分析階段、設(shè)計階段、實施階段等]4.2各階段時間節(jié)點[此處詳細列出各階段的時間節(jié)點,包括起始日期和結(jié)束日期]4.3進度調(diào)整機制[此處描述項目進度調(diào)整的流程和條件]第五條軟件交付與驗收5.1軟件交付方式[此處描述軟件交付的具體方式,如現(xiàn)場交付、遠程交付等]5.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)[此處詳細列出軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)]5.3驗收流程[此處描述軟件驗收的具體流程,包括驗收申請、驗收時間、驗收人員等]第六條培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容[此處列出培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如軟件操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護培訓(xùn)等]6.2培訓(xùn)方式[此處描述培訓(xùn)的具體方式,如現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等]6.3技術(shù)支持服務(wù)[此處詳細列出技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容,如在線答疑、遠程協(xié)助等]第七條費用及支付方式7.1服務(wù)費用[此處列出服務(wù)費用的具體金額和支付方式]7.2費用支付方式[此處描述費用支付的流程,如分期支付、一次性支付等]7.3付款時間[此處明確付款的具體時間,如合同生效后30日內(nèi)支付等]第八條保密條款8.1保密信息定義本合同項下,雙方所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息,均視為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息被泄露或損害,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定法院或仲裁委員會]。9.2爭議解決機構(gòu)[此處指定具體的法院或仲裁委員會名稱]9.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)將按照其相關(guān)規(guī)定和程序進行審理,并作出裁決。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù);(2)一方違反保密義務(wù);(3)一方未按合同約定支付費用;(4)一方違反合同其他約定。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同終止。11.3合同解除與終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對方,并按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除與終止效力合同變更協(xié)議生效后,原合同條款中與變更協(xié)議內(nèi)容相抵觸的部分自動失效。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)需求說明書[此處列出附件一的具體內(nèi)容,如服務(wù)需求、功能要求等]13.2附件二:軟件功能清單[此處列出附件二的具體內(nèi)容,如軟件功能模塊、技術(shù)參數(shù)等]13.3附件三:培訓(xùn)計劃[此處列出附件三的具體內(nèi)容,如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等]13.4附件四:技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范[此處列出附件四的具體內(nèi)容,如支持響應(yīng)時間、支持方式等]第十四條其他14.1不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同文本效力本合同以中文書面形式簽署,作為雙方之間的唯一協(xié)議,具有法律效力。14.4合同簽署日期本合同于[具體日期]在[簽署地點]簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)項目需要專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù);(2)項目實施需要第三方技術(shù)服務(wù);(3)合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有助于合同順利履行。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項下的責(zé)任限額,是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償金額不超過合同總價的一定比例。16.2責(zé)任限額比例第三方責(zé)任限額比例為合同總價的一定比例,具體比例由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責(zé)任劃分17.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其服務(wù)職責(zé);(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)提出意見和建議。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露;(3)第三方應(yīng)配合甲乙雙方,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。17.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲乙雙方之間,存在合同關(guān)系,第三方對甲乙雙方負(fù)有合同約定的責(zé)任;(2)第三方與甲乙雙方的其他合作方之間,不存在合同關(guān)系,第三方對其不承擔(dān)任何責(zé)任;(3
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