2024年度旅游兜底協(xié)議范本及服務質量保障樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游兜底協(xié)議范本及服務質量保障樣本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同簽訂地點2.服務內容2.1旅游目的地及行程安排2.2服務項目及標準2.3住宿安排2.4交通安排2.5保險保障3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式及時間3.3退款及賠償事宜4.服務質量保障4.1質量標準4.2質量監(jiān)督4.3投訴處理5.保密條款5.1保密內容5.2保密義務5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力事件發(fā)生后的處理7.3不可抗力事件持續(xù)期間的合同履行8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的生效日期11.合同解除后的處理11.1費用結算11.2責任承擔11.3爭議解決12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件清單13.2附件內容14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期[合同終止日期]1.5合同簽訂地點[合同簽訂地點]第二條服務內容2.1旅游目的地及行程安排[詳細列出旅游目的地和行程安排]2.2服務項目及標準[詳細列出服務項目及服務質量標準]2.3住宿安排[詳細列出住宿安排，包括住宿地點、標準等]2.4交通安排[詳細列出交通安排，包括交通工具、路線等]2.5保險保障[詳細列出保險保障內容，包括保險種類、保險金額等]第三條服務費用3.1服務費用總額[服務費用總額]3.2費用支付方式及時間[詳細列出支付方式及具體支付時間]3.3退款及賠償事宜[詳細列出退款及賠償?shù)木唧w條件和流程]第四條服務質量保障4.1質量標準[詳細列出服務質量標準，包括但不限于服務態(tài)度、服務流程、設施設備等]4.2質量監(jiān)督[詳細列出質量監(jiān)督機制和監(jiān)督流程]4.3投訴處理[詳細列出投訴處理流程和責任承擔]第五條保密條款5.1保密內容[詳細列出需要保密的信息內容]5.2保密義務[詳細列出雙方的保密義務和責任]5.3違約責任[詳細列出違反保密條款的違約責任和賠償標準]第六條違約責任6.1違約情形[詳細列出可能出現(xiàn)的違約情形]6.2違約責任承擔[詳細列出不同違約情形下的責任承擔方式]6.3違約賠償[詳細列出違約賠償?shù)木唧w計算方法和標準]第七條不可抗力7.1不可抗力定義[詳細列出不可抗力的定義和范圍]7.2不可抗力事件發(fā)生后的處理[詳細列出不可抗力事件發(fā)生后雙方的處理流程和責任承擔]7.3不可抗力事件持續(xù)期間的合同履行[詳細列出不可抗力事件持續(xù)期間合同的履行方式和調整措施]第八條合同解除8.1合同解除條件[詳細列出可以解除合同的條件，如一方嚴重違約、不可抗力導致合同無法履行等]8.2合同解除程序[詳細列出合同解除的程序，包括通知、確認、解除等步驟]8.3合同解除后的處理[詳細列出合同解除后的處理措施，包括費用結算、責任承擔、爭議解決等]第九條爭議解決9.1爭議解決方式[詳細列出爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟]9.2爭議解決機構[詳細列出爭議解決機構的名稱和地址]9.3爭議解決程序[詳細列出爭議解決的具體程序和步驟]第十條合同變更10.1合同變更條件[詳細列出可以變更合同的條件，如服務內容、費用、履行期限等]10.2合同變更程序[詳細列出合同變更的程序，包括協(xié)商、同意、修改、簽署等步驟]10.3合同變更后的生效日期[詳細列出合同變更后的生效日期和條件]第十一條合同解除后的處理11.1費用結算[詳細列出合同解除后的費用結算方式和流程]11.2責任承擔[詳細列出合同解除后各方的責任承擔，包括違約責任、賠償?shù)萞11.3爭議解決[詳細列出合同解除后爭議解決的途徑和程序]第十二條合同終止12.1合同終止條件[詳細列出可以終止合同的條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]12.2合同終止程序[詳細列出合同終止的程序，包括通知、確認、終止等步驟]12.3合同終止后的處理[詳細列出合同終止后的處理措施，包括費用結算、責任承擔、爭議解決等]第十三條合同附件13.1附件清單[詳細列出所有附件的名稱和編號]13.2附件內容[詳細列出每個附件的具體內容和相關條款]第十四條其他約定事項[列出合同中未涉及的其他約定事項，如保密協(xié)議、知識產權歸屬等]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同的履行提供協(xié)助、服務或具有相關業(yè)務資質的獨立第三方，包括但不限于中介方、服務商、技術支持方、保險機構等。第二條第三方介入情形2.1在本合同履行過程中，如因甲方或乙方的需求，或因合同內容涉及的專業(yè)領域需要，經甲乙雙方協(xié)商一致，可以引入第三方介入。1.提供專業(yè)咨詢或技術服務；2.協(xié)助合同履行中的特定環(huán)節(jié)；3.作為擔?；虮ｋU提供方；4.其他經甲乙雙方認可的介入情形。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入協(xié)議中予以確認。1.第三方因自身過錯造成的損失；2.第三方違反合同約定的責任；3.第三方因提供的服務或產品不符合約定標準造成的損失。第四條第三方責權利4.1第三方的權利：1.根據合同約定或第三方介入協(xié)議，獲得相應的報酬；2.在其職責范圍內，獨立行使權利；3.對甲乙雙方提供的服務或產品提出合理建議。4.2第三方的義務：1.按照合同約定或第三方介入協(xié)議，履行相應的職責；2.保證其提供的服務或產品符合約定標準；3.對其行為負責，并承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后，其與甲乙雙方的關系為合作關系，而非雇傭關系。5.2第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的要求和約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.3第三方在合同履行過程中的行為，不影響甲乙雙方之間的權利義務關系。第六條第三方介入協(xié)議6.1甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協(xié)議，明確各方的權利義務。1.第三方的名稱、地址、法定代表人等基本信息；2.第三方介入的具體職責和任務；3.第三方責任限額；4.第三方的報酬及支付方式；5.第三方介入協(xié)議的生效、變更和解除；6.爭議解決方式。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定和第三方介入協(xié)議，共同監(jiān)督第三方履行職責。7.2如第三方未能履行職責，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。7.3第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止，應按照合同約定或第三方介入協(xié)議的約定執(zhí)行。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定進行后續(xù)處理。第九條第三方介入的特殊規(guī)定9.1如第三方介入涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息，甲乙雙方應采取保密措施，并確保第三方遵守相關保密規(guī)定。9.2第三方介入過程中，如涉及法律法規(guī)的變更，甲乙雙方應按照變更后的法律法規(guī)調整合同內容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件要求：證明雙方已簽訂本合同，包括合同副本、簽字蓋章的原件或掃描件。說明：作為合同有效性的證明文件。2.第三方介入協(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。說明：作為第三方參與合同履行的法律依據。3.服務質量標準文件要求：詳細列出服務項目及質量標準，包括但不限于服務態(tài)度、服務流程、設施設備等。說明：作為服務質量監(jiān)督的依據。4.費用支付明細表要求：詳細列出服務費用總額、支付方式及時間。說明：作為費用結算的依據。5.保險合同及保險憑證要求：提供保險合同原件及保險憑證。說明：作為保險保障的證明。6.住宿安排明細表要求：詳細列出住宿地點、標準、費用等。說明：作為住宿安排的依據。7.交通安排明細表要求：詳細列出交通工具、路線、費用等。說明：作為交通安排的依據。8.投訴處理流程圖要求：以圖表形式展示投訴處理流程。說明：作為投訴處理的指導文件。9.保密協(xié)議要求：明確雙方的保密內容和保密義務。說明：作為保密措施的依據。10.爭議解決文件要求：記錄爭議解決的詳細過程和結果。說明：作為爭議解決的證據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用；乙方未按時提供服務或產品；第三方未按約定履行職責；任何一方違反合同約定的保密義務；任何一方違反合同約定的質量標準；任何一方違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準：甲方未按時支付費用，應承擔違約責任，并支付違約金；乙方未按時提供服務或產品，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失；第三方未按約定履行職責，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；違反保密義務，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失；違反質量標準，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失；違反其他義務，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。3.違約責任示例：甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金人民幣[金額]元；乙方未按時提供服務，導致甲方遭受損失人民幣[金額]元，乙方應賠償甲方；第三方未按約定提供技術支持，導致項目延期，甲方因此遭受損失人民幣[金額]元，第三方應賠償甲方。全文完。2024年度旅游兜底協(xié)議范本及服務質量保障樣本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.旅游產品范圍與內容3.1旅游產品種類3.2旅游產品內容3.3旅游產品服務標準4.旅游產品價格與支付方式4.1旅游產品價格構成4.2旅游產品價格調整機制4.3旅游產品支付方式5.旅游行程安排與變更5.1旅游行程安排5.2旅游行程變更5.3旅游行程變更后的費用調整6.服務質量保障措施6.1服務質量標準6.2服務質量監(jiān)督機制6.3服務質量投訴處理流程7.旅游安全與保險7.1旅游安全責任7.2旅游保險條款7.3事故處理與賠償8.退團與退款政策8.1退團政策8.2退款政策9.違約責任9.1協(xié)議違約責任9.2違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件12.協(xié)議附件與補充12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議補充條款13.協(xié)議解釋與適用13.1協(xié)議解釋13.2協(xié)議適用范圍14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2協(xié)議份數(shù)14.3協(xié)議簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：旅行社有限公司乙方：旅游發(fā)展有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度旅游服務中的權利、義務，確保旅游服務質量，保障游客合法權益，實現(xiàn)雙方共贏。2.2協(xié)議原則（1）平等互利原則（2）誠實信用原則（3）公平原則（4）合法原則3.旅游產品范圍與內容3.1旅游產品種類本協(xié)議涵蓋境內游、出境游、自駕游等多種旅游產品。3.2旅游產品內容旅游產品包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游、門票等。3.3旅游產品服務標準旅游產品服務標準參照國家旅游局及行業(yè)標準執(zhí)行。4.旅游產品價格與支付方式4.1旅游產品價格構成（1）交通費（2）住宿費（3）餐飲費（4）門票費（5）導游服務費（6）其他雜費4.2旅游產品價格調整機制（1）因國家政策、市場供求關系等因素導致費用上漲，價格可適當調整。（2）價格調整需提前通知游客，并征得游客同意。4.3旅游產品支付方式（1）游客可現(xiàn)金、轉賬等方式支付。（2）支付完成后，甲方提供正規(guī)發(fā)票。5.旅游行程安排與變更5.1旅游行程安排甲乙雙方根據游客需求，制定旅游行程安排。5.2旅游行程變更（1）因不可抗力因素導致行程變更，甲乙雙方應協(xié)商解決。（2）行程變更后，如產生額外費用，由變更方承擔。5.3旅游行程變更后的費用調整行程變更后的費用調整，根據實際情況進行核算，甲乙雙方協(xié)商確定。6.服務質量保障措施6.1服務質量標準服務質量標準參照國家旅游局及行業(yè)標準執(zhí)行。6.2服務質量監(jiān)督機制（1）設立服務質量監(jiān)督部門，負責監(jiān)督服務質量。（2）游客有權對服務質量提出意見和建議。6.3服務質量投訴處理流程（1）游客投訴后，甲乙雙方應及時調查處理。（2）處理結果應在3個工作日內反饋給游客。8.退團與退款政策8.1退團政策（2）游客在出行前3天至7天提出退團，扣除20%的報名費用后，退還其余費用。（3）游客在出行前2天至3天提出退團，扣除30%的報名費用后，退還其余費用。（4）游客在出行當天或未按約定時間出發(fā)，視為自動放棄，不退還任何費用。8.2退款政策退款應通過原支付渠道退還，具體退款時間根據銀行處理速度確定。9.違約責任9.1協(xié)議違約責任（1）任何一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。（2）因一方違約導致協(xié)議無法履行，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方承擔相應責任。9.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式包括但不限于：（1）賠償損失（2）支付違約金（3）解除協(xié)議10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構爭議解決機構為仲裁委員會。11.協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。11.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。（3）協(xié)議約定的終止條件成就。12.協(xié)議附件與補充12.1協(xié)議附件（1）旅游行程安排表（2）旅游保險條款（3）其他相關文件12.2協(xié)議補充條款協(xié)議補充條款由雙方另行簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.協(xié)議解釋與適用13.1協(xié)議解釋本協(xié)議內容如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內的旅游服務合作。14.其他約定事項14.1不可抗力條款因不可抗力因素導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。14.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3協(xié)議簽署日期本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）旅游中介機構（2）旅游保險機構（3）旅游服務提供商（4）旅游設施運營方（5）其他可能涉及的第三方15.2第三方介入方式（1）甲乙雙方協(xié)商引入（2）根據本協(xié)議約定，甲方或乙方主動引入（3）游客或第三方主動提出，經甲乙雙方同意15.3第三方責權利（1）責任：第三方在提供相關服務過程中，應承擔相應的責任，確保服務質量符合約定標準。（2）權利：第三方有權根據合同約定收取服務費用，并享有合同約定的其他權利。（3）義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重游客權益，履行合同約定的義務。16.第三方介入時的額外條款16.1甲乙方責任劃分在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責任劃分如下：（1）甲方責任：負責協(xié)調第三方，確保第三方提供的服務符合本協(xié)議約定。（2）乙方責任：負責監(jiān)督第三方服務質量，對第三方服務提出改進意見。16.2第三方介入后的費用承擔（1）若第三方服務導致游客權益受損，由第三方承擔相應費用。（2）若第三方服務符合約定標準，費用由游客承擔。（3）甲乙雙方另有約定的，從其約定。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本協(xié)議中，第三方責任限額是指第三方在提供相關服務過程中，因自身原因導致游客權益受損時，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）第三方提供的服務類型（2）服務費用（3）國家法律法規(guī)（4）行業(yè)標準（5）甲乙雙方協(xié)商一致17.3責任限額實施（1）第三方在提供相關服務前，應明確告知游客責任限額。（2）游客有權選擇是否接受第三方提供的服務，并明確了解責任限額。（3）若游客接受第三方服務，雙方應簽訂補充協(xié)議，明確責任限額。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的仲裁機構仲裁。18.2第三方責任爭議處理（1）若爭議涉及第三方責任，甲乙雙方應共同向第三方提出索賠。（2）第三方應在接到索賠通知后，及時調查核實，并在規(guī)定期限內答復甲乙雙方。19.第三方變更與退出19.1第三方變更若第三方需要變更，應提前通知甲乙雙方，并經雙方同意。19.2第三方退出第三方退出本協(xié)議，應提前通知甲乙雙方，并履行相應的退出程序。20.本條款的修訂與補充本條款的修訂與補充，需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表要求：詳細列出旅游行程的日期、地點、活動內容、住宿安排、餐飲安排、交通安排等。說明：此附件為旅游行程的具體安排，游客需在出行前詳細閱讀。2.旅游保險條款要求：明確旅游保險的保險范圍、保險金額、理賠流程等。說明：此附件為游客購買旅游保險的詳細條款，游客需在出行前了解保險內容。3.旅游合同補充協(xié)議要求：針對本合同中的未盡事宜或特殊要求，雙方可簽訂補充協(xié)議。說明：此附件用于明確雙方在旅游服務過程中的特殊約定。4.旅游服務合同要求：詳細列出旅游服務的具體內容、服務標準、服務費用等。說明：此附件為本合同的核心內容，游客需在出行前仔細閱讀。5.旅游服務質量評價表要求：游客在旅游結束后對旅游服務質量進行評價。說明：此附件用于收集游客對旅游服務的反饋意見，以改進服務質量。6.旅游投訴處理流程要求：明確旅游投訴的處理流程、處理時限、處理結果等。說明：此附件用于規(guī)范旅游投訴的處理，保障游客權益。7.旅游安全須知要求：列出旅游過程中可能遇到的安全風險及應對措施。說明：此附件用于提高游客的安全意識，預防旅游事故。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定時間提供旅游服務責任認定標準：甲方應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此遭受的損失。示例：甲方未按約定時間提供旅游服務，導致游客行程延誤，甲方需支付違約金并賠償游客因延誤產生的額外費用。2.違約行為：乙方未按約定標準提供服務責任認定標準：乙方應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此遭受的損失。示例：乙方提供的住宿條件低于約定標準，游客可要求乙方支付違約金并賠償因住宿條件不達標而產生的損失。3.違約行為：第三方未按約定提供旅游服務責任認定標準：第三方應承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此遭受的損失。示例：第三方提供的導游服務未達到約定標準，游客可要求第三方支付違約金并賠償因導游服務不達標而產生的損失。4.違約行為：游客未按約定參加旅游活動責任認定標準：游客應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金。示例：游客未按約定參加旅游活動，需向甲乙雙方支付違約金。5.違約行為：游客違反旅游規(guī)定，造成他人或自身傷害責任認定標準：游客應承擔違約責任，賠償受害者損失。示例：游客在旅游過程中造成他人傷害，需賠償受害者損失。全文完。2024年度旅游兜底協(xié)議范本及服務質量保障樣本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1旅游經營者信息1.2旅游消費者信息1.3協(xié)議簽訂時間及地點2.旅游產品及服務內容2.1旅游目的地及行程安排2.2旅游服務標準2.3旅游行程中的住宿、餐飲、交通等安排3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2付款時間及方式3.3退費條款4.旅游保險4.1保險種類及保險金額4.2保險責任范圍4.3保險理賠流程5.質量服務保障5.1服務質量標準5.2質量投訴處理流程5.3質量保證金制度6.安全保障措施6.1行程安全6.2飲食安全6.3醫(yī)療保障6.4應急處理預案7.不可抗力及意外事件處理7.1不可抗力定義7.2不可抗力事件發(fā)生時的處理措施7.3意外事件的處理流程8.合同變更及解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更及解除合同的通知及生效時間9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約金計算及支付10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2仲裁條款10.3訴訟條款11.適用法律及管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游服務協(xié)議13.3附件三：旅游保險合同13.4附件四：其他相關文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1旅游經營者信息1.1.1經營者名稱：________1.1.2經營者地址：________1.1.3經營者法定代表人：________1.1.4經營者聯(lián)系方式：________1.2旅游消費者信息1.2.1消費者姓名：________1.2.2消費者身份證號碼：________1.2.3消費者聯(lián)系方式：________1.3協(xié)議簽訂時間及地點1.3.1簽訂時間：____年__月__日1.3.2簽訂地點：________第二條旅游產品及服務內容2.1旅游目的地及行程安排2.1.1旅游目的地：________2.1.2行程天數(shù)：____天2.1.3行程安排：________2.2旅游服務標準2.2.1住宿標準：________2.2.2餐飲標準：________2.2.3交通標準：________2.3旅游行程中的住宿、餐飲、交通等安排2.3.1住宿安排：________2.3.2餐飲安排：________2.3.3交通安排：________第三條服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.1.1住宿費用：________3.1.2餐飲費用：________3.1.3交通費用：________3.1.4導游服務費：________3.1.5門票費用：________3.1.6其他費用：________3.2付款時間及方式3.2.1首付款支付時間：____年__月__日3.2.2首付款支付金額：________3.2.3尾款支付時間：____年__月__日3.2.4尾款支付金額：________3.2.5付款方式：________3.3退費條款3.3.1退費條件：________3.3.2退費比例：________3.3.3退費時間：________第四條旅游保險4.1保險種類及保險金額4.1.1保險種類：________4.1.2保險金額：________4.2保險責任范圍4.2.1保險責任范圍：________4.3保險理賠流程4.3.1報案時間：________4.3.2報案方式：________4.3.3理賠流程：________第五條質量服務保障5.1服務質量標準5.1.1住宿質量：________5.1.2餐飲質量：________5.1.3交通質量：________5.2質量投訴處理流程5.2.1投訴方式：________5.2.2處理時間：________5.2.3處理結果：________5.3質量保證金制度5.3.1保證金金額：________5.3.2退還條件：________第六條安全保障措施6.1行程安全6.1.1行程安全保障措施：________6.2飲食安全6.2.1飲食安全保障措施：________6.3醫(yī)療保障6.3.1醫(yī)療保障措施：________6.4應急處理預案6.4.1應急處理預案：________第七條不可抗力及意外事件處理7.1不可抗力定義7.1.1不可抗力事件包括：________7.2不可抗力事件發(fā)生時的處理措施7.2.1通知義務：________7.2.2障礙消除后的恢復措施：________7.3意外事件的處理流程7.3.1報案時間：________7.3.2報案方式：________7.3.3處理結果：________第八條合同變更及解除8.1合同變更條件8.1.1旅游行程變更：________8.1.2旅游服務內容變更：________8.2合同解除條件8.2.1旅游經營者原因解除：________8.2.2旅游消費者原因解除：________8.3變更及解除合同的通知及生效時間8.3.1通知方式：________8.3.2生效時間：________第九條違約責任9.1違約情形9.1.1旅游經營者違約：________9.1.2旅游消費者違約：________9.2違約責任承擔9.2.1違約責任承擔方式：________9.2.2違約責任承擔期限：________9.3違約金計算及支付9.3.1違約金比例：________9.3.2違約金支付時間：________第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1協(xié)商解決：________10.1.2仲裁解決：________10.1.3訴訟解決：________10.2仲裁條款10.2.1仲裁機構：________10.2.2仲裁規(guī)則：________10.2.3仲裁裁決的效力：________10.3訴訟條款10.3.1訴訟法院：________10.3.2訴訟程序：________第十一條適用法律及管轄11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1爭議解決機構所在地法院。11.2.2雙方約定的其他法院。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并蓋章。12.2合同終止條件12.2.1旅游行程完成。12.2.2合同依法解除。12.3合同解除后的處理12.3.1返還剩余款項。12.3.2退還相關證件。第十三條合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.1.1行程安排詳細內容：________13.2附件二：旅游服務協(xié)議13.2.1服務內容詳細說明：________13.3附件三：旅游保險合同13.3.1保險條款詳細內容：________13.4附件四：其他相關文件13.4.1其他相關文件清單：________第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4本合同自終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入范圍1.1第三方定義1.1.1第三方是指除合同雙方（甲方：旅游經營者；乙方：旅游消費者）以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、服務提供方、安全保障機構等。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于旅游服務的預訂、安排、提供、安全保障、保險理賠等環(huán)節(jié)。第二條第三方責任限額2.1第三方責任限額的定義2.1.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。2.2第三方責任限額的設定2.2.1第三方責任限額根據第三方的性質、服務內容、行業(yè)標準等因素確定，并在合同中明確。2.3第三方責任限額的調整2.3.1第三方責任限額可根據市場變化、行業(yè)標準調整，調整后的限額應提前通知甲方和乙方。第三條第三方責權利界定3.1第三方責任3.1.1第三方在履行合同過程中應嚴格遵守合同約定，如因第三方原因導致甲方或乙方權益受損，第三方應承擔相應的責任。3.2第三方權利3.2.1第三方有權根據合同約定收取服務費用，并有權要求甲方和乙方按照約定支付。3.3第三方義務3.3.1第三方應保證所提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準，確保服務質量。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系4.1.1第三方作為甲方服務的提供者，應與甲方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。4.2第三方與乙方的關系4.2.1第三方作為乙方服務的提供者，應與乙方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。4.3第三方與合同雙方的關系第五條第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入前的告知義務5.1.1甲方或乙方在引入第三方介入前，應提前告知對方，并征得對方同意。5.2第三方介入后的責任劃分5.2.1第三方介入后，甲方、乙方和第三方應按照各自在合同中的約定承擔相應的責任。5.3第三方介入后的爭議解決5.3.1如第三方介入后發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式處理。5.4第三方介入后的合同變更5.4.1第三方介入后，如需變更合同內容，應經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第六條第三方介入后的合同終止6.1第三方介入后，如發(fā)生合同終止情形，應按照合同約定處理。6.2第三方介入后的合同解除6.2.1如第三方介入后，合同雙方或第三方提出解除合同，應按照合同約定辦理。6.3第三方介入后的合同解除后的處理6.3.1第三方介入后的合同解除，甲方、乙方和第三方應按照合同約定處理相關