2024版智能金融系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能金融系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人及授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)名稱及版本2.2系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.3系統(tǒng)運(yùn)維范圍3.合同金額及支付方式3.1合同總價(jià)3.2付款方式及期限3.3預(yù)付款及進(jìn)度款4.系統(tǒng)建設(shè)要求4.1系統(tǒng)功能需求4.2系統(tǒng)性能要求4.3系統(tǒng)安全要求4.4系統(tǒng)兼容性要求5.系統(tǒng)交付及驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付時(shí)間5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.3驗(yàn)收不合格的處理6.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容6.1運(yùn)維服務(wù)期限6.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容6.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.技術(shù)支持與故障排除7.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2故障排除流程7.3故障排除標(biāo)準(zhǔn)8.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)8.1系統(tǒng)升級(jí)頻率及內(nèi)容8.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容及周期8.3系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)費(fèi)用9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的處理10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2相關(guān)技術(shù)文檔及資料11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效、變更及終止13.1合同生效條件13.2合同變更及終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件的效力14.3合同簽署及日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1甲方名稱：_______________________1.1.2乙方名稱：_______________________1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.2.1甲方地址：_______________________1.2.2乙方地址：_______________________1.2.3甲方聯(lián)系方式：_______________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：_______________________1.3雙方法定代表人及授權(quán)代表1.3.1甲方法定代表人：_______________________1.3.2乙方法定代表人：_______________________1.3.3甲方授權(quán)代表：_______________________1.3.4乙方授權(quán)代表：_______________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)名稱及版本2.1.1系統(tǒng)名稱：智能金融系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)版本：2024版2.2系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)需求分析2.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.3系統(tǒng)開發(fā)2.2.4系統(tǒng)測(cè)試2.3系統(tǒng)運(yùn)維范圍2.3.1系統(tǒng)日常監(jiān)控2.3.2系統(tǒng)故障處理2.3.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)3.合同金額及支付方式3.1合同總價(jià)3.1.1合同總價(jià)：人民幣_(tái)_____元整3.2付款方式及期限3.2.1預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)_____%作為預(yù)付款3.2.2進(jìn)度款：根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度分階段支付，具體支付節(jié)點(diǎn)及比例由雙方另行協(xié)商確定3.3預(yù)付款及進(jìn)度款3.3.1預(yù)付款及進(jìn)度款支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3.2預(yù)付款及進(jìn)度款收款賬戶：_______________________4.系統(tǒng)建設(shè)要求4.1系統(tǒng)功能需求4.1.1支持金融業(yè)務(wù)流程管理4.1.2支持多用戶并發(fā)操作4.1.3支持?jǐn)?shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1.4支持權(quán)限管理4.2系統(tǒng)性能要求4.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：不超過____秒4.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：不低于____人4.3系統(tǒng)安全要求4.3.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全：采用加密算法對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)4.3.2系統(tǒng)訪問控制：設(shè)置用戶權(quán)限，限制非法訪問4.3.3系統(tǒng)安全審計(jì)：記錄用戶操作日志，便于追蹤和審計(jì)4.4系統(tǒng)兼容性要求4.4.1系統(tǒng)兼容操作系統(tǒng)：Windows、Linux4.4.2系統(tǒng)兼容數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle4.4.3系統(tǒng)兼容瀏覽器：Chrome、Firefox5.系統(tǒng)交付及驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付時(shí)間5.1.1系統(tǒng)交付時(shí)間：自合同簽訂之日起____個(gè)月5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合合同約定的功能、性能和安全要求5.2.2驗(yàn)收流程：甲乙雙方共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收5.3驗(yàn)收不合格的處理5.3.1驗(yàn)收不合格時(shí)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改5.3.2重新驗(yàn)收，如仍不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容8.1運(yùn)維服務(wù)期限8.1.1運(yùn)維服務(wù)期限：自系統(tǒng)交付之日起____年8.1.2運(yùn)維服務(wù)時(shí)間：每日____時(shí)到____時(shí)8.1.3運(yùn)維服務(wù)節(jié)假日安排：按照國家法定節(jié)假日安排8.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容8.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行8.2.2故障處理：在接到故障通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，____小時(shí)內(nèi)解決8.2.3數(shù)據(jù)備份：每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全8.2.4系統(tǒng)升級(jí)：按照甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化8.2.5技術(shù)支持：提供系統(tǒng)使用指導(dǎo)和培訓(xùn)8.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：不超過____分鐘8.3.2故障解決時(shí)間：不超過____小時(shí)8.3.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間：不超過____小時(shí)9.技術(shù)支持與故障排除9.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間9.1.1常規(guī)問題響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)9.1.2復(fù)雜問題響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)9.2故障排除流程9.2.1故障報(bào)告：甲方通過指定渠道報(bào)告故障9.2.2故障確認(rèn)：乙方確認(rèn)故障并進(jìn)行初步分析9.2.3故障解決：乙方提供解決方案并實(shí)施9.2.4故障驗(yàn)證：甲方驗(yàn)證故障是否已解決9.3故障排除標(biāo)準(zhǔn)9.3.1故障排除率：不低于____%9.3.2故障解決滿意度：不低于____%10.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)10.1系統(tǒng)升級(jí)頻率及內(nèi)容10.1.1系統(tǒng)升級(jí)頻率：每年至少進(jìn)行____次10.1.2系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容：包括但不限于功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、安全加固等10.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容及周期10.2.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容：包括系統(tǒng)檢查、數(shù)據(jù)清理、備份恢復(fù)等10.2.2系統(tǒng)維護(hù)周期：每季度進(jìn)行一次10.3系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)費(fèi)用10.3.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際升級(jí)內(nèi)容另行協(xié)商10.3.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：包含在合同約定的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用中11.保密條款11.1保密信息定義11.1.1保密信息：指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露11.3保密信息的處理11.3.1保密信息的處理方式：雙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施，防止保密信息的泄露、損毀或丟失12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有12.2相關(guān)技術(shù)文檔及資料12.2.1相關(guān)技術(shù)文檔及資料歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用這些文檔及資料的權(quán)利13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)13.1.2乙方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)13.1.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失13.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方因此遭受的損失14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供輔助或服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問、代理人或其他關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中，遇到超出雙方能力范圍或?qū)I(yè)知識(shí)的問題時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。3.第三方的職責(zé)及權(quán)利3.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、技術(shù)支持或服務(wù)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。3.3第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)過程中，享有相應(yīng)的報(bào)酬和權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。4.2第三方對(duì)甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)。4.3第三方對(duì)合同以外的責(zé)任和義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額根據(jù)甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定。5.2若協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為乙方在合同中約定的違約金總額。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：5.3.1第三方因提供錯(cuò)誤意見、技術(shù)支持或服務(wù)導(dǎo)致的損失5.3.2第三方違反協(xié)議約定的責(zé)任5.3.3第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`6.第三方介入的流程6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)，并通知對(duì)方。6.2雙方共同邀請(qǐng)或指定第三方，并與第三方簽訂協(xié)議。6.3第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責(zé)，并提供相關(guān)報(bào)告或成果。6.4第三方完成職責(zé)后，甲乙雙方共同評(píng)估第三方的工作成果。7.第三方介入的額外條款7.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。7.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。7.3第三方不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。7.4第三方不得以任何形式損害甲乙雙方的合法權(quán)益。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。8.2若協(xié)議未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由甲乙雙方協(xié)商確定。8.3第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：8.3.1第三方的服務(wù)費(fèi)用8.3.2第三方的差旅費(fèi)用8.3.3第三方的材料費(fèi)用9.第三方介入的效果9.1第三方介入的效果以甲乙雙方共同評(píng)估為準(zhǔn)。9.2若第三方介入未達(dá)到預(yù)期效果，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整介入方案或更換第三方。10.第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在協(xié)議中約定。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件附件說明：證明合同已正式簽訂，包括合同副本、簽字蓋章頁。2.雙方企業(yè)資質(zhì)證明附件說明：包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。3.系統(tǒng)需求分析報(bào)告附件說明：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、安全等需求。4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔附件說明：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等。5.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃附件說明：包括開發(fā)時(shí)間表、里程碑、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。6.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告附件說明：記錄系統(tǒng)測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果及問題處理。7.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件說明：記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果及驗(yàn)收意見。8.系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)附件說明：包括系統(tǒng)日常操作、故障處理、維護(hù)保養(yǎng)等。9.第三方合作協(xié)議附件說明：第三方介入時(shí)所