2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理與客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理與客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)合作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合作項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目位置2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4開發(fā)商信息3.合作內(nèi)容與范圍3.1銷售代理服務(wù)內(nèi)容3.2客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.3合作期限4.銷售代理費(fèi)用及支付方式4.1銷售代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式5.1系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1銷售代理方的權(quán)利與義務(wù)6.2CRM系統(tǒng)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.3雙方的保密義務(wù)7.信息共享與數(shù)據(jù)管理7.1信息共享原則7.2數(shù)據(jù)安全管理7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)使用規(guī)范8.1系統(tǒng)操作規(guī)范8.2用戶權(quán)限管理8.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)9.市場推廣與宣傳9.1市場推廣計(jì)劃9.2宣傳物料制作與發(fā)布9.3市場推廣效果評(píng)估10.合作成果分享與獎(jiǎng)勵(lì)10.1成果分享方式10.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制10.3獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)與審批11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算方法12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：電話[甲方聯(lián)系電話]，郵箱[甲方郵箱地址]乙方注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：電話[乙方聯(lián)系電話]，郵箱[乙方郵箱地址]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年[具體日期]，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合作項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：[具體項(xiàng)目名稱]2.2項(xiàng)目位置項(xiàng)目位置：[具體項(xiàng)目地址]2.3項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目規(guī)模：占地面積[具體面積]，總建筑面積[具體面積]，住宅[具體數(shù)量]，商業(yè)[具體數(shù)量]，其他[具體數(shù)量]。2.4開發(fā)商信息開發(fā)商名稱：[開發(fā)商全稱]開發(fā)商法定代表人：[開發(fā)商法定代表人姓名]開發(fā)商聯(lián)系方式：電話[開發(fā)商聯(lián)系電話]，郵箱[開發(fā)商郵箱地址]第三條合作內(nèi)容與范圍3.1銷售代理服務(wù)內(nèi)容1.策劃銷售方案，包括銷售策略、定價(jià)策略、營銷推廣計(jì)劃等。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理。3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行洽談，簽訂銷售合同，收取銷售款項(xiàng)。4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。3.2客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)部署與實(shí)施。2.系統(tǒng)使用培訓(xùn)。3.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與備份。第四條銷售代理費(fèi)用及支付方式4.1銷售代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)銷售代理費(fèi)用按實(shí)際銷售額的[具體比例]%計(jì)算。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式銷售代理費(fèi)用在每月[具體日期]前支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場情況發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整銷售代理費(fèi)用。第五條客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式5.1系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)CRM系統(tǒng)費(fèi)用為[具體金額]元/年，包括系統(tǒng)部署、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)與升級(jí)等費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式CRM系統(tǒng)費(fèi)用于合同簽訂后[具體日期]內(nèi)一次性支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如系統(tǒng)功能或服務(wù)發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整CRM系統(tǒng)費(fèi)用。第六條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1銷售代理方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行銷售代理職責(zé)。2.乙方有權(quán)獲得合同約定的銷售代理費(fèi)用。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營。6.2CRM系統(tǒng)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)獲得合同約定的CRM系統(tǒng)費(fèi)用。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供CRM系統(tǒng)服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保CRM系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。第七條信息共享與數(shù)據(jù)管理7.1信息共享原則1.雙方應(yīng)本著互信互利的原則，共享合作過程中的相關(guān)信息。2.信息共享應(yīng)在確保信息安全的前提下進(jìn)行。7.2數(shù)據(jù)安全管理1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。2.禁止未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問或泄露數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.雙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，雙方應(yīng)積極配合恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八條客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)使用規(guī)范8.1系統(tǒng)操作規(guī)范1.用戶需按照乙方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)操作。2.用戶不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.用戶應(yīng)妥善保管自己的登錄賬號(hào)和密碼，對(duì)因密碼泄露導(dǎo)致的后果自行承擔(dān)責(zé)任。8.2用戶權(quán)限管理1.乙方根據(jù)用戶職責(zé)分配不同級(jí)別的權(quán)限。2.用戶權(quán)限變更需經(jīng)乙方審核批準(zhǔn)。3.用戶離職或變更崗位時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整其權(quán)限。8.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.如遇系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)。3.乙方每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)，以提升系統(tǒng)性能和安全性。652578第九條市場推廣與宣傳9.1市場推廣計(jì)劃1.雙方共同制定市場推廣計(jì)劃，包括推廣目標(biāo)、渠道、預(yù)算等。2.乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，甲方提供必要的支持和資源。9.2宣傳物料制作與發(fā)布1.乙方負(fù)責(zé)制作宣傳物料，包括廣告、海報(bào)、宣傳冊(cè)等。2.宣傳物料需經(jīng)甲方審核同意后方可發(fā)布。9.3市場推廣效果評(píng)估1.雙方定期對(duì)市場推廣效果進(jìn)行評(píng)估，包括銷售數(shù)據(jù)、市場反饋等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，雙方可調(diào)整市場推廣策略。652579第十條合作成果分享與獎(jiǎng)勵(lì)10.1成果分享方式1.雙方定期分享合作成果，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。2.乙方將合作成果以報(bào)告形式提交給甲方。10.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.根據(jù)合作成果，雙方可設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工或團(tuán)隊(duì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用和管理由雙方共同制定細(xì)則。652580第十一條違約責(zé)任11.1違約情形1.一方未按合同約定履行義務(wù)。2.一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。3.一方違反合同約定的保密義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。2.違約金按合同約定比例計(jì)算。11.3違約賠償計(jì)算方法1.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約情節(jié)確定。2.如雙方無法達(dá)成一致，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。652581第十二條爭議解決12.1爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。2.如選擇訴訟，雙方同意在[具體法院名稱]提起訴訟。12.3爭議解決費(fèi)用1.爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。2.如雙方協(xié)商一致，可分擔(dān)費(fèi)用。652582第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件1.雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2合同解除條件1.合同約定的解除條件成就。2.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除程序1.解除合同需提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。2.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。652583第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件1.本合同附件包括但不限于市場推廣計(jì)劃、用戶手冊(cè)、保密協(xié)議等。14.2合同生效條件1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同終止條件1.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同約定的終止條件成就。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托，介入合同執(zhí)行過程的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任：第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定，對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量、安全及合法性負(fù)責(zé)。2.2權(quán)利：1.第三方有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.3義務(wù)：1.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.第三方介入的程序3.1介入申請(qǐng)：甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的目的、第三方的基本情況和擬提供的服務(wù)內(nèi)容。3.2介入審核：對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以審核，決定是否同意第三方介入。3.3介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方權(quán)利義務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者，其與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方合作方，其與乙方之間的關(guān)系為合作協(xié)議關(guān)系，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定配合第三方的工作。4.3第三方與合同其他方的關(guān)系：第三方與合同其他方（如供應(yīng)商、客戶等）之間的關(guān)系應(yīng)另行約定，與本合同無關(guān)。5.第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過因其過錯(cuò)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.1.3第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過法律規(guī)定的最低賠償限額。6.第三方介入后的合同調(diào)整6.1合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，包括但不限于：6.1.1明確第三方在合同中的角色和職責(zé)。6.1.2調(diào)整合同履行時(shí)間表。6.1.3調(diào)整合同價(jià)款及支付方式。6.2合同調(diào)整程序：6.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)簽訂《合同調(diào)整協(xié)議》。6.2.2《合同調(diào)整協(xié)議》作為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決，仍遵循本合同約定的爭議解決方式。7.2如第三方介入導(dǎo)致爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。8.其他8.1本合同中未明確事項(xiàng)，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2本合同修正條款作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入?yún)f(xié)議》：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。2.《合同調(diào)整協(xié)議》：記錄合同雙方根據(jù)第三方介入情況對(duì)合同進(jìn)行的調(diào)整。3.《市場推廣計(jì)劃》：詳細(xì)描述市場推廣的目標(biāo)、策略、預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間表等。4.《用戶手冊(cè)》：指導(dǎo)用戶如何使用CRM系統(tǒng)，包括操作流程、功能說明等。5.《保密協(xié)議》：約定甲乙雙方及第三方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。6.《宣傳物料設(shè)計(jì)規(guī)范》：規(guī)定宣傳物料的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、格式要求等。7.《銷售代理費(fèi)用明細(xì)表》：記錄銷售代理費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間、金額等。8.《CRM系統(tǒng)費(fèi)用明細(xì)表》：記錄CRM系統(tǒng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間、金額等。9.《獎(jiǎng)勵(lì)基金使用細(xì)則》：規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用范圍、申請(qǐng)流程、審批程序等。10.《爭議解決規(guī)則》：明確爭議解決的程序、仲裁機(jī)構(gòu)或法院的選擇等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時(shí)支付銷售代理費(fèi)用或CRM系統(tǒng)費(fèi)用。未按照合同約定提供必要的資源和支持。未按照合同約定履行銷售代理職責(zé)。1.2乙方違約：未按時(shí)提供CRM系統(tǒng)服務(wù)或未保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。未按照合同約定進(jìn)行市場推廣和宣傳。未按照合同約定履行銷售代理職責(zé)。1.3第三方違約：未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或未保證服務(wù)安全。泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。未按照合同約定保守客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)按合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方未提供必要資源或未履行銷售代理職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時(shí)提供CRM系統(tǒng)服務(wù)或未保證系統(tǒng)運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定進(jìn)行市場推廣和宣傳的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或未保證服務(wù)安全的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方泄露商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償甲乙雙方的損失。示例說明：1.甲方未按時(shí)支付銷售代理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如誤工費(fèi)、通訊費(fèi)等。2.乙方未按時(shí)提供CRM系統(tǒng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如銷售機(jī)會(huì)損失等。3.第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括停止侵權(quán)行為、賠償損失等。全文完。2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理與客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)合作合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期1.2合同生效日期1.3合同期限1.4合同終止條件2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作內(nèi)容與范圍3.1銷售代理服務(wù)內(nèi)容3.2客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.3合作項(xiàng)目范圍4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.銷售代理費(fèi)用及支付方式5.1銷售代理費(fèi)用計(jì)算方法5.2銷售代理費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式6.1CRM系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算方法6.2CRM系統(tǒng)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.合作項(xiàng)目銷售業(yè)績提成7.1提成比例及計(jì)算方法7.2提成支付時(shí)間7.3提成支付方式8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同解除后的處理12.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.3合同解除后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.合同終止后的處理13.1合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.2合同終止后的費(fèi)用結(jié)算13.3合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期：本合同于2024年1月1日簽訂。1.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限：本合同有效期為自2024年1月1日至2026年12月31日。1.1合同期限屆滿；1.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.3一方違約，另一方依法解除合同；1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。2.合作雙方基本信息2.1甲方基本信息：甲方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方地址：省市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人：甲方聯(lián)系電話：012.2乙方基本信息：乙方名稱：房地產(chǎn)銷售代理有限公司乙方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人：乙方聯(lián)系電話：023.合作內(nèi)容與范圍3.1銷售代理服務(wù)內(nèi)容：3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定項(xiàng)目的銷售代理工作，包括但不限于市場調(diào)研、營銷策劃、客戶接待、銷售簽約等。3.1.2乙方需確保銷售代理工作的順利進(jìn)行，提高項(xiàng)目銷售業(yè)績。3.2客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容：3.2.1乙方提供一套適用于甲方項(xiàng)目的客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)，包括系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等。3.2.2乙方需確保CRM系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為甲方提供高效、便捷的客戶關(guān)系管理服務(wù)。3.3合作項(xiàng)目范圍：本合同合作項(xiàng)目為甲方開發(fā)的位于省市區(qū)的住宅項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱為“家園”。4.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供銷售代理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按約定支付乙方銷售代理費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場調(diào)研、營銷策劃等工作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定支付銷售代理費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供銷售代理服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)確保CRM系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為甲方提供高效、便捷的客戶關(guān)系管理服務(wù)。5.銷售代理費(fèi)用及支付方式5.1銷售代理費(fèi)用計(jì)算方法：銷售代理費(fèi)用按實(shí)際銷售面積計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米元。5.2銷售代理費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在每月5日前將上月銷售代理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的費(fèi)用支付時(shí)間內(nèi)支付銷售代理費(fèi)用。6.客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式6.1CRM系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算方法：CRM系統(tǒng)費(fèi)用按年計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年萬元。6.2CRM系統(tǒng)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)在每年1月1日前將當(dāng)年CRM系統(tǒng)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的費(fèi)用支付時(shí)間內(nèi)支付CRM系統(tǒng)費(fèi)用。8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密義務(wù)：8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：8.2.1合作過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸各自所有。8.2.2任何一方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，需事先取得對(duì)方書面同意。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)；9.1.2任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，但未及時(shí)通知對(duì)方；9.1.4任何一方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2違約金數(shù)額按合同約定或?qū)嶋H損失計(jì)算。9.3違約賠償：9.3.1因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3.2賠償數(shù)額按實(shí)際損失計(jì)算。10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行爭議解決。11.合同變更與解除11.1合同變更程序：11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.1.2合同變更不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。11.2合同解除條件：11.2.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件。11.3合同解除程序：11.3.1合同解除需以書面形式通知對(duì)方。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的權(quán)利義務(wù)。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理：12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理未履行部分的債權(quán)債務(wù)。12.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算：12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用。12.2.2雙方應(yīng)確保結(jié)算費(fèi)用的真實(shí)性和合法性。12.3合同解除后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。13.合同終止后的處理13.1合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理：13.1.1合同終止后，雙方應(yīng)立即終止合同履行。13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理未履行部分的債權(quán)債務(wù)。13.2合同終止后的費(fèi)用結(jié)算：13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用。13.2.2雙方應(yīng)確保結(jié)算費(fèi)用的真實(shí)性和合法性。13.3合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：15.2.1第三方介入范圍包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決爭議等。15.2.2第三方介入需符合合同目的，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入情況通知對(duì)方。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，行使相關(guān)權(quán)利。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，履行相關(guān)義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露或?yàn)E用。17.2.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以合同約定的責(zé)任限額為限。18.1.2若第三方責(zé)任超過合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。19.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，由甲乙雙方另行約定。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。19.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，由甲乙雙方另行約定。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：19.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。19.3.2第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，由甲乙雙方另行約定。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同解除22.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。22.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的債權(quán)債務(wù)。23.第三方介入的終止23.1第三方介入終止的條件由甲乙雙方另行約定。23.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供甲乙雙方最新有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，加蓋公章。說明：用于證明甲乙雙方的合法身份。2.附件二：法定代表人身份證明要求：提供甲乙雙方法定代表人身份證明文件，包括身份證復(fù)印件、法定代表人證明書等。說明：用于證明法定代表人身份。3.附件三：授權(quán)委托書要求：提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)事項(xiàng)和授權(quán)期限。說明：用于授權(quán)他人代為簽署合同或處理相關(guān)事宜。4.附件四：合同簽訂地點(diǎn)證明要求：提供合同簽訂地點(diǎn)的證明文件，如租賃合同、房產(chǎn)證等。說明：用于證明合同簽訂地點(diǎn)。5.附件五：項(xiàng)目簡介及規(guī)劃文件要求：提供合作項(xiàng)目的簡介及規(guī)劃文件，包括項(xiàng)目概況、規(guī)劃設(shè)計(jì)、配套設(shè)施等。說明：用于明確合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容。6.附件六：銷售代理服務(wù)方案要求：提供銷售代理服務(wù)方案，包括市場調(diào)研、營銷策劃、銷售策略等。說明：用于明確銷售代理服務(wù)的具體內(nèi)容。7.附件七：客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)使用手冊(cè)要求：提供CRM系統(tǒng)使用手冊(cè)，包括系統(tǒng)功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。說明：用于指導(dǎo)甲方使用CRM系統(tǒng)。8.附件八：費(fèi)用結(jié)算清單要求：提供費(fèi)用結(jié)算清單，包括銷售代理費(fèi)用、CRM系統(tǒng)費(fèi)用等。說明：用于明確費(fèi)用結(jié)算的具體內(nèi)容。9.附件九：爭議解決協(xié)議要求：提供爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式和機(jī)構(gòu)。說明：用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。10.附件十：合同變更協(xié)議要求：提供合同變更協(xié)議，明確合同變更的具體內(nèi)容。說明：用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按合同約定支付銷售代理費(fèi)用。1.2乙方未按合同約定提供銷售代理服務(wù)。1.3甲方未按合同約定支付CRM系統(tǒng)費(fèi)用。1.4乙方未按合同約定提供CRM系統(tǒng)服務(wù)。1.5任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。1.6第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金或賠償損失。2.2違約金數(shù)額按合同約定或?qū)嶋H損失計(jì)算。2.3賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.違約示例說明：3.1甲方未按合同約定支付銷售代理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金數(shù)額為應(yīng)付銷售代理費(fèi)用的%。3.2乙方未按合同約定提供CRM系統(tǒng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失，損失包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)丟失等。3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償損失。全文完。2024年房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理與客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)合作合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2項(xiàng)目概述1.3銷售代理服務(wù)范圍1.4CRM系統(tǒng)功能2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.代理費(fèi)用及支付方式3.1代理費(fèi)用總額3.2代理費(fèi)用支付比例3.3支付時(shí)間及方式4.銷售目標(biāo)與考核指標(biāo)4.1銷售目標(biāo)設(shè)定4.2考核指標(biāo)制定4.3考核結(jié)果反饋5.CRM系統(tǒng)使用與維護(hù)5.1系統(tǒng)使用權(quán)限5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)6.信息保密6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1代理方違約責(zé)任7.2客戶方違約責(zé)任7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的責(zé)任10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除后的效力11.其他約定11.1遵守法律法規(guī)11.2不可抗力11.3合同附件12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件14.1項(xiàng)目詳細(xì)資料14.2代理服務(wù)協(xié)議14.3CRM系統(tǒng)使用手冊(cè)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2項(xiàng)目概述（1）項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]；（2）項(xiàng)目地點(diǎn)：[項(xiàng)目具體地址]；（3）項(xiàng)目性質(zhì)：[項(xiàng)目性質(zhì)描述]；（4）項(xiàng)目規(guī)模：[項(xiàng)目規(guī)模描述]。1.3銷售代理服務(wù)范圍（1）市場調(diào)研與分析；（2）銷售策略制定與實(shí)施；（3）銷售渠道拓展；（4）客戶關(guān)系維護(hù)與管理；（5）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。1.4CRM系統(tǒng)功能（1）客戶信息管理；（2）銷售線索跟蹤；（3）銷售合同管理；（4）銷售業(yè)績考核；（5）客戶反饋與投訴處理。2.合作期限2.1合作起始日期：[合作起始日期]；2.2合作終止日期：[合作終止日期]；2.3合同續(xù)簽條件：[續(xù)簽條件描述]。3.代理費(fèi)用及支付方式3.1代理費(fèi)用總額：[代理費(fèi)用總額]；3.2代理費(fèi)用支付比例：[支付比例描述]；3.3支付時(shí)間及方式：[支付時(shí)間與方式描述]。4.銷售目標(biāo)與考核指標(biāo)4.1銷售目標(biāo)設(shè)定：[銷售目標(biāo)描述]；4.2考核指標(biāo)制定：[考核指標(biāo)描述]；4.3考核結(jié)果反饋：[反饋機(jī)制描述]。5.CRM系統(tǒng)使用與維護(hù)5.1系統(tǒng)使用權(quán)限：[權(quán)限描述]；5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：[備份與恢復(fù)描述]；5.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)：[升級(jí)與維護(hù)描述]。6.信息保密6.1保密內(nèi)容：[保密內(nèi)容描述]；6.2保密期限：[保密期限描述]；6.3違約責(zé)任：[違約責(zé)任描述]。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）合同簽訂地為[具體地點(diǎn)]；（2）爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)名稱]。8.3爭議解決程序（1）爭議提交爭議解決機(jī)構(gòu)前，雙方應(yīng)保持溝通，努力協(xié)商；（2）爭議提交爭議解決機(jī)構(gòu)后，雙方應(yīng)遵守爭議解決機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)則。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）合同解除通知到達(dá)對(duì)方生效；（3）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜。9.3解除合同后的責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）因協(xié)商一致解除合同的，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定分擔(dān)損失。10.合同生效與變更10.1合同生效條件（1）雙方簽署合同；（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章；（3）合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致；（3）變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分。10.3合同解除后的效力（1）合同解除后，原合同的權(quán)利義務(wù)終止；（2）雙方應(yīng)根據(jù)合同解除后的實(shí)際情況，協(xié)商處理相關(guān)問題。11.其他約定11.1遵守法律法規(guī)（1）雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)；（2）如有法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)按變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。11.2不可抗力（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3合同附件（1）合同附件包括但不限于：項(xiàng)目詳細(xì)資料、代理服務(wù)協(xié)議、CRM系統(tǒng)使用手冊(cè)；（2）合同附件與合同具有同等法律效力。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)：[正本份數(shù)]；12.2合同副本份數(shù)：[副本份數(shù)]。13.合同簽署13.1簽署主體（1）甲方法定代表人：[姓名]；（2）乙方法定代表人：[姓名]。13.2簽署日期：[簽署日期]；13.3簽署地點(diǎn)：[簽署地點(diǎn)]。14.合同附件14.1項(xiàng)目詳細(xì)資料（1）項(xiàng)目規(guī)劃許可證；（2）項(xiàng)目用地許可證；（3）項(xiàng)目施工許可證；（4）項(xiàng)目銷售許可證。14.2代理服務(wù)協(xié)議（1）代理服務(wù)內(nèi)容；（2）代理服務(wù)期限；（3）代理服務(wù)費(fèi)用。14.3CRM系統(tǒng)使用手冊(cè)（1）系統(tǒng)操作指南；（2）系統(tǒng)維護(hù)說明；（3）系統(tǒng)升級(jí)公告。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意；（2）第三方介入應(yīng)有助于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的服務(wù)的相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等；（3）第三方在介入本合同時(shí)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系；（2）第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不對(duì)甲乙雙方之間的爭議承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責(zé)任邊界。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入前的通知（1）甲乙雙方在考慮第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方；（2）通知應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。16.2第三方介入后的責(zé)任劃分（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍，并在合同中予以體現(xiàn)；（2）若第三方