企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)合同

企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)系統(tǒng)的實(shí)施、部署和維護(hù)服務(wù)。1.3項(xiàng)目期限：自合同簽訂之日起，至項(xiàng)目完成驗(yàn)收之日止。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作。2.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行使用、修改和升級(jí)。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)提供乙方實(shí)施項(xiàng)目所需的必要條件，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等。2.2.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作，提供必要的資料和信息。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供實(shí)施項(xiàng)目所需的必要條件。3.1.2乙方有權(quán)按照約定時(shí)間獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供高質(zhì)量的企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方權(quán)益。3.2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施及維護(hù)工作，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。四、項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同約定的項(xiàng)目期限內(nèi)，完成企業(yè)系統(tǒng)的實(shí)施及部署工作。4.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定，達(dá)到甲方預(yù)期的使用效果。4.4項(xiàng)目驗(yàn)收流程：甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)后，根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、項(xiàng)目維護(hù)及售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)。5.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障排查、修復(fù)，系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化建議，使用培訓(xùn)等。5.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。5.4甲方在售后服務(wù)期間，有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。六、費(fèi)用及支付條款6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方為甲方提供的企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于系統(tǒng)實(shí)施、部署、維護(hù)及售后服務(wù)等所有相關(guān)費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照以下方式支付：a)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付總服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；b)項(xiàng)目實(shí)施完成并通過(guò)初步驗(yàn)收后支付總服務(wù)費(fèi)用的50%；c)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后支付剩余的20%服務(wù)費(fèi)用。6.3違約金6.3.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付給乙方延遲支付金額的0.5%作為違約金。6.3.2若乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付給甲方總服務(wù)費(fèi)用的0.5%作為違約金。七、保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。7.1.2雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為___年。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；7.2.2已經(jīng)公開的信息；7.2.3從第三方合法獲得的信息。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方開發(fā)的軟件、文檔、工具等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方對(duì)乙方提供的軟件、文檔、工具等享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改或用于其他項(xiàng)目。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止泄露或侵權(quán)行為的發(fā)生。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十、其他條款10.1合同的變更和解除10.1.1合同的變更和解除必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。10.1.2在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2合同的備案10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方應(yīng)將合同正本備案于各自的公司檔案中，以備查驗(yàn)。十一、合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到對(duì)方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方因合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前___日通知對(duì)方，并保證繼受人同意承擔(dān)本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)。11.2分包11.2.1乙方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方應(yīng)保證分包商按照本合同的要求提供服務(wù)，并對(duì)分包商的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。十二、不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。12.2不可抗力條款12.2.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在___日內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2受不可抗力影響的一方可以免除違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。十三、保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以保障在服務(wù)過(guò)程中可能造成的損失。13.1.2甲方應(yīng)為其提供的場(chǎng)地、設(shè)備等購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，以保障在合同履行期間可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。十三、（續(xù)）13.2保險(xiǎn)憑證13.2.1乙方應(yīng)在合同履行期間內(nèi)向甲方提供有效的保險(xiǎn)憑證。13.2.2若保險(xiǎn)期間發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并采取必要的措施減少損失。十四、通知14.1通知方式14.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.1.2通知在發(fā)送后___日視為已送達(dá)。14.2通知內(nèi)容14.2.1通知應(yīng)包括但不限于合同變更、解除、爭(zhēng)議、保險(xiǎn)等內(nèi)容。14.2.2通知應(yīng)明確具體事宜，并由通知方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。十五、合同的終止15.1合同終止條件15.1.1合同履行完畢；15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；15.1.3根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定終止合同。15.2終止后果15.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履