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文檔簡介
小學(xué)疫情防控應(yīng)急預(yù)案家長溝通方案一、預(yù)案目標(biāo)與范圍本方案的目標(biāo)是建立一套系統(tǒng)化的家長溝通機(jī)制,確保在疫情防控期間,學(xué)校能夠及時(shí)向家長傳達(dá)相關(guān)信息,家長也能及時(shí)反饋學(xué)生的健康狀況及其他相關(guān)信息。方案適用于疫情突發(fā)期間的各類情況,包括但不限于疫情暴發(fā)、疫情防控措施調(diào)整、學(xué)生健康監(jiān)測等。二、風(fēng)險(xiǎn)分析在疫情防控過程中,可能出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn):1.學(xué)校內(nèi)出現(xiàn)確診病例,導(dǎo)致需要迅速采取隔離措施。2.學(xué)生因疫情影響無法正常上學(xué),需進(jìn)行線上教學(xué)。3.家長對學(xué)校疫情防控措施的理解不足,導(dǎo)致信息不對稱。4.學(xué)校與家長之間的溝通不暢,影響疫情防控效果。以上風(fēng)險(xiǎn)可能對學(xué)生的健康、安全及學(xué)習(xí)造成影響,因此需要制定相應(yīng)的溝通方案,以降低風(fēng)險(xiǎn)。三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)為確保溝通方案的有效實(shí)施,成立以下組織機(jī)構(gòu):(一)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長:校長副組長:副校長成員:各年級組長、校醫(yī)、心理輔導(dǎo)老師、班主任等。主要職責(zé):負(fù)責(zé)疫情防控工作的整體協(xié)調(diào),制定應(yīng)急響應(yīng)措施,確保信息及時(shí)傳達(dá)。(二)家長溝通小組組長:班主任成員:各班級家長代表、校醫(yī)、心理輔導(dǎo)老師。主要職責(zé):負(fù)責(zé)與家長的溝通,收集家長反饋,傳達(dá)學(xué)校的疫情防控信息。四、應(yīng)急溝通流程1.信息發(fā)布在疫情發(fā)生時(shí),學(xué)校應(yīng)通過以下渠道及時(shí)向家長發(fā)布信息:微信群/QQ群:建立班級微信群或QQ群,及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)信息。學(xué)校官網(wǎng):在學(xué)校官網(wǎng)上發(fā)布公告,確保信息的公開透明。電話通知:對重要信息進(jìn)行電話通知,確保每位家長都能及時(shí)收到信息。2.家長反饋家長在接收到學(xué)校信息后,應(yīng)通過以下方式反饋學(xué)生的健康狀況及其他相關(guān)信息:微信群/QQ群:在群內(nèi)反饋學(xué)生的健康狀況,班主任及時(shí)收集信息。在線問卷:定期通過在線問卷收集家長對疫情防控措施的意見和建議。電話溝通:對于特殊情況,家長可直接撥打班主任電話進(jìn)行溝通。3.信息更新在疫情發(fā)展過程中,學(xué)校應(yīng)定期更新信息,確保家長了解最新情況:定期通報(bào):每周定期向家長通報(bào)疫情防控工作進(jìn)展及相關(guān)措施。突發(fā)情況通報(bào):如有突發(fā)情況,及時(shí)通過微信群、官網(wǎng)等渠道發(fā)布緊急通知。五、物資準(zhǔn)備與資源配置為確保溝通方案的順利實(shí)施,學(xué)校需準(zhǔn)備以下物資:通訊設(shè)備:確保班主任及家長代表能夠隨時(shí)保持聯(lián)系。信息發(fā)布平臺:建立微信群、QQ群及學(xué)校官網(wǎng),確保信息發(fā)布渠道暢通。應(yīng)急物資:如口罩、消毒液等,確保在疫情期間能夠保障師生的健康。六、評估與改進(jìn)機(jī)制為確保溝通方案的有效性,需建立評估與改進(jìn)機(jī)制:定期評估:每學(xué)期對溝通方案進(jìn)行評估,收集家長和教師的反饋,分析溝通效果。改進(jìn)措施:根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整溝通策略,優(yōu)化信息傳遞流程。七、總結(jié)本小學(xué)疫情防控應(yīng)急預(yù)案家長溝通方案,旨在通過明確的組織機(jī)構(gòu)、清晰的溝通流程和有效的反饋機(jī)制,確保
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