布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)渠道拓展考核試卷

布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)渠道拓展考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)渠道拓展策略的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、渠道選擇、營(yíng)銷策略以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，以考察其是否具備在國(guó)際化背景下進(jìn)行市場(chǎng)拓展的專業(yè)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展的首要步驟是：（）

A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

B.了解目標(biāo)市場(chǎng)文化

C.制定營(yíng)銷策略

D.確定產(chǎn)品定位

2.以下哪個(gè)國(guó)家在布藝家居市場(chǎng)消費(fèi)水平較高？（）

A.印度

B.印尼

C.阿根廷

D.澳大利亞

3.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.政策法規(guī)

D.天氣變化

4.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種渠道類型適合線上銷售？（）

A.代理商

B.分銷商

C.直銷

D.電商

5.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種營(yíng)銷方式適合新品推廣？（）

A.線下展會(huì)

B.社交媒體營(yíng)銷

C.廣告投放

D.線上線下聯(lián)動(dòng)

6.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提升品牌形象？（）

A.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.營(yíng)銷策略多樣化

D.價(jià)格戰(zhàn)

7.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種支付方式在國(guó)際市場(chǎng)上較為流行？（）

A.現(xiàn)金支付

B.線上支付

C.紙質(zhì)支票

D.信用卡支付

8.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高客戶滿意度？（）

A.嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制

B.靈活的退換貨政策

C.定期市場(chǎng)調(diào)研

D.全面的售后服務(wù)

9.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種渠道類型適合線下銷售？（）

A.電商平臺(tái)

B.直銷店

C.專賣店

D.超市

10.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.降低生產(chǎn)成本

C.加強(qiáng)品牌宣傳

D.提升產(chǎn)品功能

11.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入方式風(fēng)險(xiǎn)較低？（）

A.合作經(jīng)營(yíng)

B.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)

C.進(jìn)口代理

D.聯(lián)合營(yíng)銷

12.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于縮短銷售周期？（）

A.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

B.有效的營(yíng)銷推廣

C.靈活的庫(kù)存管理

D.高效的物流配送

13.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于降低交易成本？（）

A.線上交易

B.線下交易

C.集中采購(gòu)

D.分散采購(gòu)

14.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌知名度？（）

A.廣告投放

B.線下活動(dòng)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.口碑傳播

15.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度？（）

A.定期優(yōu)惠活動(dòng)

B.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.靈活的付款方式

16.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.嚴(yán)格的供應(yīng)商管理

B.定期的產(chǎn)品檢測(cè)

C.精益生產(chǎn)

D.高效的供應(yīng)鏈管理

17.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提升品牌美譽(yù)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

C.強(qiáng)大的品牌實(shí)力

D.豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

18.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.廣告投放

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

19.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌忠誠(chéng)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

B.靈活的退換貨政策

C.優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

D.定期的客戶關(guān)懷

20.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌知名度？（）

A.線上營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.合作營(yíng)銷

D.媒體宣傳

21.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高客戶滿意度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

B.靈活的支付方式

C.專業(yè)的售后服務(wù)

D.優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

22.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.降低生產(chǎn)成本

D.加強(qiáng)品牌宣傳

23.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高產(chǎn)品附加值？（）

A.精致的設(shè)計(jì)

B.優(yōu)質(zhì)的材料

C.獨(dú)特的功能

D.優(yōu)秀的品牌

24.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高市場(chǎng)占有率？（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.線上線下聯(lián)動(dòng)

D.品牌知名度

25.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

B.優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

C.靈活的退換貨政策

D.定期的客戶關(guān)懷

26.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌美譽(yù)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

B.專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

C.強(qiáng)大的品牌實(shí)力

D.獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

27.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.嚴(yán)格的供應(yīng)商管理

B.定期的產(chǎn)品檢測(cè)

C.高效的供應(yīng)鏈管理

D.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

28.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌知名度？（）

A.線上營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.媒體宣傳

D.合作營(yíng)銷

29.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高客戶滿意度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

B.優(yōu)惠的促銷活動(dòng)

C.靈活的支付方式

D.專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

30.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪種方式有助于提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升品牌美譽(yù)度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研包括：（）

A.消費(fèi)者行為分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.法規(guī)政策研究

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

E.地理環(huán)境分析

2.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是常見(jiàn)的銷售渠道？（）

A.電商平臺(tái)

B.代理商

C.分銷商

D.專賣店

E.社交媒體平臺(tái)

3.以下哪些因素會(huì)影響布藝家居產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)？（）

A.生產(chǎn)成本

B.運(yùn)輸費(fèi)用

C.目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)水平

D.品牌定位

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

4.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些是有效的營(yíng)銷策略？（）

A.線上線下整合營(yíng)銷

B.社交媒體營(yíng)銷

C.線下展會(huì)推廣

D.品牌故事傳播

E.合作營(yíng)銷

5.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政治風(fēng)險(xiǎn)

C.貨幣風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

E.信用風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的物流管理要素？（）

A.運(yùn)輸方式選擇

B.物流成本控制

C.物流服務(wù)質(zhì)量

D.物流信息化管理

E.物流配送網(wǎng)絡(luò)

7.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是品牌建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.品牌定位

B.品牌故事

C.品牌形象

D.品牌傳播

E.品牌忠誠(chéng)度

8.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些是客戶關(guān)系管理的內(nèi)容？（）

A.客戶信息收集

B.客戶需求分析

C.客戶溝通

D.客戶滿意度調(diào)查

E.客戶忠誠(chéng)度提升

9.以下哪些是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的供應(yīng)鏈管理要素？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物料采購(gòu)

C.生產(chǎn)計(jì)劃

D.產(chǎn)品質(zhì)量控制

E.物流配送

10.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略？（）

A.合作經(jīng)營(yíng)

B.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)

C.進(jìn)口代理

D.聯(lián)合營(yíng)銷

E.線上線下結(jié)合

11.以下哪些是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的市場(chǎng)細(xì)分方法？（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分

E.利益細(xì)分

12.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是常見(jiàn)的國(guó)際支付方式？（）

A.信用卡支付

B.銀行電匯

C.線上支付

D.支票支付

E.現(xiàn)金支付

13.以下哪些是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的營(yíng)銷組合要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

E.人員

14.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研工具？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)分析

E.專家咨詢

15.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些是品牌推廣的渠道？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.社交媒體

D.線下活動(dòng)

E.事件營(yíng)銷

16.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的考慮因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.文化差異

C.技術(shù)可行性

D.成本控制

E.環(huán)保要求

17.以下哪些是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)緩解

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)分散

18.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是物流配送的考慮因素？（）

A.運(yùn)輸時(shí)間

B.運(yùn)輸成本

C.配送網(wǎng)絡(luò)

D.配送效率

E.配送安全

19.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些是市場(chǎng)定位的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.品牌定位

D.價(jià)格策略

E.渠道策略

20.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，以下哪些是客戶滿意度調(diào)查的方法？（）

A.電話調(diào)查

B.網(wǎng)上調(diào)查

C.郵寄問(wèn)卷

D.現(xiàn)場(chǎng)訪談

E.第三方評(píng)估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展的第一步是______，確定目標(biāo)市場(chǎng)。

2.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要關(guān)注______、______和______等方面。

3.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，常見(jiàn)的銷售渠道包括______、______和______。

4.影響布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的因素有______、______和______。

5.有效的營(yíng)銷策略包括______、______和______。

6.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______和______。

7.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的物流管理要素包括______、______和______。

8.品牌建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)包括______、______和______。

9.客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括______、______和______。

10.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的供應(yīng)鏈管理要素包括______、______和______。

11.常見(jiàn)的國(guó)際支付方式有______、______和______。

12.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的營(yíng)銷組合要素包括______、______和______。

13.常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研工具有______、______和______。

14.品牌推廣的渠道包括______、______和______。

15.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的考慮因素有______、______和______。

16.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略有______、______和______。

17.物流配送的考慮因素包括______、______和______。

18.市場(chǎng)定位的策略包括______、______和______。

19.客戶滿意度調(diào)查的方法有______、______和______。

20.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，需要考慮的文化差異包括______、______和______。

21.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的價(jià)格策略有______、______和______。

22.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的渠道策略包括______、______和______。

23.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的廣告策略包括______、______和______。

24.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的促銷策略包括______、______和______。

25.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的售后服務(wù)策略包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研可以完全依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。（）

2.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)時(shí)，成本加成法是最常用的定價(jià)方法。（）

3.電商平臺(tái)是布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中最重要的銷售渠道。（）

4.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，品牌形象不需要考慮文化差異。（）

5.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，物流配送的時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)客戶滿意度沒(méi)有影響。（）

6.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，客戶關(guān)系管理的主要目的是提高客戶滿意度。（）

8.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，供應(yīng)鏈管理只關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)。（）

9.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行。（）

10.國(guó)際支付方式中，信用卡支付是最安全的支付方式。（）

11.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的營(yíng)銷組合要素不包括人員。（）

12.市場(chǎng)調(diào)研中的問(wèn)卷調(diào)查可以完全替代訪談法。（）

13.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，廣告投放可以完全替代公關(guān)活動(dòng)。（）

14.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，環(huán)保要求是次要考慮因素。（）

15.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是最常見(jiàn)的策略。（）

16.物流配送中，配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)不需要考慮成本因素。（）

17.市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品差異化是唯一考慮的因素。（）

18.客戶滿意度調(diào)查中，電話調(diào)查是最有效的調(diào)查方法。（）

19.布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，售后服務(wù)策略不需要考慮客戶反饋。（）

20.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，品牌忠誠(chéng)度可以通過(guò)一次購(gòu)買就建立。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，如何選擇合適的渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

2.針對(duì)布藝家居產(chǎn)品，請(qǐng)分析在進(jìn)入不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)時(shí)，可能面臨的文化差異和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

3.請(qǐng)闡述布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展中，如何通過(guò)有效的營(yíng)銷策略提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

4.在布藝家居產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)拓展過(guò)程中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，以降低潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？請(qǐng)結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某布藝家居企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，但對(duì)其文化背景和市場(chǎng)環(huán)境了解有限。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)在歐洲市場(chǎng)拓展中可能面臨的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

案例信息：

-歐洲市場(chǎng)對(duì)布藝家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材質(zhì)和環(huán)保要求較高。

-歐洲消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度較高。

-歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌眾多。

問(wèn)題：

（1）該企業(yè)在歐洲市場(chǎng)拓展中可能面臨哪些問(wèn)題？

（2）針對(duì)這些問(wèn)題，該企業(yè)應(yīng)采取哪些措施？

2.案例題：

一家布藝家居企業(yè)成功進(jìn)入亞洲市場(chǎng)，但在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不同國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)同一款產(chǎn)品的評(píng)價(jià)差異較大。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析造成這種差異的原因，并提出改進(jìn)建議。

案例信息：

-該企業(yè)產(chǎn)品在泰國(guó)市場(chǎng)受到歡迎，但在印度市場(chǎng)銷售不佳。

-泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品顏色和圖案有較高的接受度，而印度消費(fèi)者更傾向于簡(jiǎn)約風(fēng)格。

-泰國(guó)消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的性價(jià)比，而印度消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的環(huán)保性能。

問(wèn)題：

（1）為什么該企業(yè)在不同亞洲市場(chǎng)面臨的產(chǎn)品評(píng)價(jià)差異較大？

（2）該企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略以適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.B

6.B

7.D

8.B

9.C

10.A

11.C

12.D

13.D

14.A

15.B

16.A

17.C

18.B

19.A

20.D

21.C

22.A

23.D

24.C

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.確定目標(biāo)市場(chǎng)

2.消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、法規(guī)政策研究、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、地理環(huán)境分析

3.電商平臺(tái)、代理商、分銷商、專賣店、社交媒體平臺(tái)

4.生產(chǎn)成本、運(yùn)輸費(fèi)用、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)水平、品牌定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

5.線上線下整合營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、線下展會(huì)推廣、品牌故事傳播、合作營(yíng)銷

6.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)

7.運(yùn)輸方式選擇、物流成本控制、物流服務(wù)質(zhì)量、物流信息化管理、物流配送網(wǎng)絡(luò)

8.品牌定位、品牌故事、品牌形象、品牌傳播、品牌忠誠(chéng)度

9.客戶信息收集、客戶需求分析、客戶溝通、客戶滿意度調(diào)查、客戶忠誠(chéng)度提升

10.供應(yīng)商選擇、物料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流配送

11.信用卡支付、銀行電匯、線上支付、支票支付、現(xiàn)金支付

12.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員

13.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法、數(shù)據(jù)分析、專家咨詢

14.廣告、公關(guān)、社交媒體、線下活動(dòng)、事件營(yíng)銷

15.市場(chǎng)需求、文化差異、技術(shù)可行性、成本控制、環(huán)保要求

16.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)分散

17.運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸成本、配送網(wǎng)絡(luò)、配送效率、配送安全

18.產(chǎn)品差異化、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、品牌定位、價(jià)格策略、渠道策略

19.電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、第三方評(píng)估

20.消費(fèi)者行為、文化習(xí)俗、審美觀念

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