2024年版專業(yè)電腦維護服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版專業(yè)電腦維護服務合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條設備維護及維修4.1設備維護內容4.2設備維修流程4.3維修備件供應第五條技術支持5.1技術支持內容5.2技術支持途徑5.3技術支持響應時間第六條設備升級及更換6.1設備升級方案6.2設備更換流程6.3更換設備型號及品牌第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3泄密責任第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同解釋權11.3合同修訂歷史第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務12.2補充條款第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××電腦維護服務中心乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方設備定義：本合同所指甲方設備包括但不限于電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、復印機等辦公設備。第二條服務內容2.1服務范圍：乙方負責對甲方設備進行定期維護、檢查、保養(yǎng)以及故障維修。2.2服務項目：2.2.1定期維護：每兩個月對甲方設備進行一次全面檢查和保養(yǎng)。2.2.2故障維修：對于甲方設備在使用過程中出現的問題，乙方應及時進行維修。2.3服務時間：2.3.1定期維護：每兩個月進行一次，具體時間雙方協商確定。2.3.2故障維修：乙方接到甲方報修后，應在4小時內響應，并在24小時內到達現場進行維修。2.3.3技術支持：每周一至周五，上午9點至下午6點。第三條服務費用3.1服務費用計算：（1）定期維護費用：每臺設備每次維護費用人民幣200元。（2）故障維修費用：根據維修項目及備件成本另計。（3）技術支持費用：每次技術支持費用人民幣100元。3.2付費方式：甲方按年度支付服務費用，支付方式為銀行轉賬。3.3付費周期：甲方應在每年1月1日前支付當年服務費用。第四條設備維護及維修4.1設備維護內容：包括對設備進行清潔、檢查、更新驅動程序、優(yōu)化系統(tǒng)等。4.2設備維修流程：4.2.1甲方報修：甲方發(fā)現設備故障后，應及時通知乙方。4.2.2乙方響應：乙方接到報修后，4小時內響應，并在24小時內到達現場進行維修。4.2.3維修完成：乙方維修人員完成維修后，需經甲方確認。4.3維修備件供應：乙方負責提供維修所需的備件，備件費用另計。第五條技術支持5.1技術支持內容：解答甲方在使用設備過程中遇到的問題，提供相關技術指導。5.3技術支持響應時間：每周一至周五，上午9點至下午6點，乙方應在4小時內響應。第六條設備升級及更換6.1設備升級方案：乙方根據甲方設備使用情況，每兩年提出一次設備升級方案，甲方有權決定是否實施。6.2設備更換流程：6.2.1甲方決定更換設備后，應及時通知乙方。6.2.2乙方提供更換設備型號及品牌，甲方確認后進行更換。6.2.3更換設備后，乙方負責對新設備進行調試，確保正常使用。第七條保密條款7.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3泄密責任：如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1甲方違約：甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，甲方需支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%。8.2乙方違約：乙方未按約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應提供服務費用總額的10%。8.3違約賠償：因一方違約導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。10.2合同變更：合同有效期內，如雙方同意變更合同內容，應以書面形式簽訂變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除：合同有效期內，如一方提前解除合同，應提前三個月書面通知對方，并支付違約金，違約金為應支付服務費用總額的20%。第十一條附則11.1合同附件：為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。11.2合同解釋權：本合同的解釋權歸雙方共同所有。11.3合同修訂歷史：本合同自簽訂之日起，歷經三次修訂，最新版為2024年版。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務：雙方同意，除本合同明確規(guī)定的內容外，還需遵守雙方另行約定的其他權利和義務。12.2補充條款：雙方可以在合同有效期內，就本合同未涉及的事宜簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××科技有限公司代表人（簽字）：________日期：____年__月__日13.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××電腦維護服務中心代表人（簽字）：________日期：____年__月__日第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期：____年__月__日14.2合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出甲方所有需要乙方維護的設備名稱、型號、數量等信息。附件二：服務項目及標準詳細列出乙方應提供的服務項目，包括定期維護、故障維修、技術支持的具體內容和標準。附件三：服務時間表列出甲方設備定期維護的時間表，以及故障維修和技術支持的響應時間。附件四：費用明細表詳細列出服務費用的計算方式，包括定期維護費用、故障維修費用和技術支持費用的計算方法。附件五：保密協議詳細列出雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等的保密內容和保密期限。附件六：設備升級方案詳細列出設備升級的方案，包括升級的型號、品牌、時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務。3.甲方未按約定提供設備或提供設備不符合要求。4.乙方未按約定保密甲方信息。5.乙方提供的設備升級方案不符合約定。責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%。2.乙方未按約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應提供服務費用總額的10%。3.甲方未按約定提供設備或提供設備不符合要求，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。4.乙方未按約定保密甲方信息，乙方應承擔泄露信息造成的損失賠償責任。5.乙方提供的設備升級方案不符合約定，乙方應承擔升級失敗造成的損失賠償責任。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付2000元違約金（假設服務費用總額為20000元）。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.甲方：指×××科技有限公司。3.乙方：指×××電腦維護服務中心。4.服務費用：指甲方支付給乙方的設備維護、維修