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導(dǎo)游帶團(tuán)技能在線測試一、單項(xiàng)選擇題1.導(dǎo)游帶團(tuán)原則中,評價導(dǎo)游是否盡職的基本尺度是()。A.公平對待原則B.履行合同原則C.服務(wù)至上原則D.游客至上原則參考答案:B2.當(dāng)旅游團(tuán)乘坐汽車離開時,地陪導(dǎo)游應(yīng)等旅游車啟動走遠(yuǎn)后才返回,以給游客留下美好的最終印象,體現(xiàn)了心理學(xué)上的()。A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.定型效應(yīng)D.近因效應(yīng)參考答案:D3.某旅游團(tuán)因游客沒有看到泰山日出而氣氛沉悶,導(dǎo)游小孫見此在車上即興說了一段山東快書,贏得了游客的陣陣掌聲。這種調(diào)節(jié)游客情緒的方法是()。A.觸景生情法B.轉(zhuǎn)移注意法C.分析法D.補(bǔ)償法參考答案:B4.具有易沖動、易遺忘、情緒不穩(wěn)定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于()游客。A.穩(wěn)重型B.活潑型C.憂郁型D.急躁型參考答案:D5.不主動與人交往,游覽時喜歡細(xì)細(xì)欣賞,購物時愛挑選比較,這些都是()游客的個性特征。A.穩(wěn)重型B.急躁型C.活潑型D.憂郁型參考答案:A6.乘船游覽長江、黃河,會喚起游客的思舊懷古之情,使游客產(chǎn)生深沉崇高的歷史責(zé)任感,這種審美感受是()。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案:D7.()是指審美主體透過眼前或耳邊具有審美價值的感性形象,在無目的中直觀地領(lǐng)悟到對方某些較為深刻的意蘊(yùn),獲得審美享受和情感升華,這種美感是一種意會,有時很難用語言加以充分而準(zhǔn)確地表述。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案:B8.漫步于江蘇西山國家森林公園之中,當(dāng)游客看到以綠色為主的自然色調(diào),呼吸到富含負(fù)氧離子的清新空氣,嗅到沁人心脾的花香,聽到林間百鳥鳴唱,就會不自覺地陶醉其中,從而進(jìn)入()的審美境界。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案:A9.觀賞齊白石的畫,游客感到的不只是草木魚蝦,而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情思意趣,這種審美感受是()。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案:B10.清明踏青、重陽登高、春看蘭花、夏眺蓮荷、秋賞紅葉、冬觀臘梅,這些傳統(tǒng)的旅游活動說明觀景賞美要注意()。A.觀賞距離B.觀賞時機(jī)C.觀賞節(jié)奏D.觀賞角度參考答案:B11.不同的游客在觀賞同一自然美景時,會產(chǎn)生不同的審美感受,其中最高層次的審美感受是()。A.悅耳悅目B.悅心悅意C.悅情悅誼D.悅志悅神參考答案:D12.在黃山半山寺眺望天都峰山腰,可看到“金雞叫天門”的美景,但到龍蟠坡,觀看同一橋時,卻又是“五老上天都”的景象,這是由于()的不同。A.觀賞角度B.觀賞時機(jī)C.觀賞距離D.觀賞節(jié)奏參考答案:A13.在八達(dá)嶺長城俯瞰長城內(nèi)外,會激起游客的壯志豪情,使游客產(chǎn)生強(qiáng)民族自豪感,這種審美感受是()。A.悅顏悅色B.悅心悅意C.悅耳悅目D.悅志悅神參考答案:D二、多項(xiàng)選擇題1.導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)有()。A.環(huán)境的流動性B.需求與個性的差異C.服務(wù)的主動性D.環(huán)境的復(fù)雜性參考答案:ABC2.導(dǎo)游帶團(tuán)的原則有()。A.游客至上原則B.服務(wù)至上原則C.履行合同原則D.公平對待原則參考答案:ABCD3.游客在旅游不同階段的心理活動會有變化,其中在旅游者中期階段主要表現(xiàn)出的心理或行為有()。A.求新B.懶散C.求發(fā)泄D.求全E.求安全參考答案:BD4.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有()。A.轉(zhuǎn)移注意法B.分析法C.情趣法D.精神補(bǔ)償法E.物質(zhì)補(bǔ)償法參考答案:ABDE3.人們參加旅游團(tuán)的心理動機(jī)一般包括()。A.省心,不用做決定B.節(jié)省時間和金錢C.有伴侶、有團(tuán)友D.有安全感E.能正確了解所看到的景物參考答案:ABCDE4.導(dǎo)游可從以下()方面激發(fā)游客的游興。A.通過直觀形象激發(fā)游客的游興B.運(yùn)用語言藝術(shù)激發(fā)游客的游興C.通過組織文娛活動激發(fā)游客的游興D.使用聲像導(dǎo)游手段激發(fā)游客的游興D.使用物化導(dǎo)游手段激發(fā)游客的游興參考答案:ABCD5.我國著名美學(xué)家李澤厚就將審美感受分為()。A.悅顏悅色B.悅心悅意
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