2024年銀行工作總結(jié)1

2024年銀行工作總結(jié)

2024年銀行工作總結(jié)范文篇1

回顧XX年，我在XX分社工作XX天，在營業(yè)出工作XX天，這XX天中，從我

手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形

形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻

嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位,

開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑

容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干

凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,

廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新

操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用；本人好學，這一年來主動親近atm,關心

它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務。

人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸

一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命，對于

二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好

的態(tài)度去變成習慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，

于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)

自己為信社盡點棉力。

歲月不居！來也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也

不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停！回首這一年，頗有感慨，我完完

整整的為商行服務了一年，商行也紿了我別人羨慕不已的報酬一一幸福！增加工

作成果一一你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)

度，遵守行紀行規(guī)；尊敬領導，服從安排；團結(jié)同事，虛心求教；明確目標，腳

踏實地”。

一年的工作實踐.深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們

的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否

能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作

的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多

的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想

保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能

順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、

耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招

呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作

氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、

尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。通

過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度

與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身紊

質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息

就越高，日益積累，回報自然提高。笫三，提用了人際交流能力，通過與不同客

戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法一一讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的

動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高

自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習，學習業(yè)務理論，學習業(yè)務實踐，學習身邊的同事，全方面

提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕

做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。

2024年銀行工作總結(jié)范文篇2

XXX支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的

工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認真做好信息的采編、寫作、上

報等工作，及時、準確、全面地報送信息材料。

一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性

信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領導了解支行工作情況的依

據(jù)，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作

在日常工作中的重要性，時時密切關注總行的工作動態(tài)和精神，及時反映職工各

項信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件。

支行領導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高

信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室奉

頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不

同時期的中心工作和各項活動綱領，并定期組織大家開展專題討論，認真采編活

動動態(tài)，密切關注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的

意見和建議及時地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。

二、注意提高信息工作的質(zhì)量

信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提

供便利，反之就失去了工作的意義。支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期

的中心工作來開展，并真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或

一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達到推動工作的.目的。我們對總行下

發(fā)的各項文件和每一期（XXXX銀行）都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認真研究近

一時期總行信息報送的重點和要求，并有針對性報送有關稿件；對于上報總行的

稿件，不僅是從文字上把關，從政策方面把關，還對有關情況、事實和數(shù)據(jù)進行

認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時，為上級部門的決策提供真實可

靠的依據(jù)。

三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍

XXXX年，支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，

先后被評為XXXX,涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務之星等，這些先進

人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進取，敢于創(chuàng)新，取

得輝煌業(yè)績；有的是燒兢業(yè)業(yè)，熱忱服務，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多

誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是

不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收

拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的

客戶。當看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被地

們婉言謝絕了；會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大

門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。支行的業(yè)務量一

夭夭在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個個

閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇

篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結(jié)合總行開展的XXXX活動，我們先后在

（XXXX銀行）上發(fā)表了XXXX等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎,

支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學先進活動，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛

圍。有效地促進了各項業(yè)務的發(fā)展。在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借

鑒其他支行好的做法，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信

息交流，拓寬視野，學習經(jīng)臉，以更好地做好信息的編發(fā)工作。

2024年銀行工作總結(jié)范文篇3

一、個人學習計劃。

作為公司的新進員工，也作為這個職業(yè)的新手，我想說，我所要學習和加強

的實在是太多。我將它們總結(jié)成了四點，這四點是我現(xiàn)在最缺乏的，所以我將它

們列為我20_年的學習任務。

第一點：與本行業(yè)相關的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學習。盡快熟悉公司的工作

模式和工作制度。因為不同的客戶，我們會遇到不同的問題，某些時候客戶的某

些問題可能超出了我們的產(chǎn)品，所以在這個時候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準

確的訊息傳遞給客戶c反之，客戶的感受會是怎么樣的呢？他的第一感覺肯定是你

不夠?qū)I(yè)，緊接著他會想到這個公司。因此，我認為這一點是重中之重，也是最

基礎的。

第二點：與客服有關的專業(yè)知識學習。首先，作為客服，所要掌握的最基本

一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對

你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等，都

是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次，客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點呢，

我認為不是一朝一夕就能學習和掌握到的，它需要時間的磨練與工作經(jīng)臉的積累。

也許在某些人看來，客服是一個多么簡單的工作，但是深入思考后，并不是你所

想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你

是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的，在經(jīng)過了這么多

種種狀況之后，你是否學會了思考，學會了揣摩。揣摩什么？揣摩客戶的心理，

“對癥下藥”！如此，就不會是你被客戶牽著走，而是你變主動，引導客戶了。做

到這一點，對于處理客戶問題，包括客戶投訴，就會臨危不亂了。

第三點：組織與管理能力。只要是在一個團體里，你就應該培養(yǎng)一1、你的組

織與管理能力，現(xiàn)在它不僅是作為領導地位的人員才獨有的。當然，話說回來，

只有你學會如何地去管理和安排你的工作，將來你的領導能力則更能得到更大的

發(fā)揮。只有你學會管理自己，你才能有資格去管理別人。

第四點：對技能的要求。提高自己的技能，能獨立快速的完成工作，盡快學

會設計軟件和視頻軟件。

二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)。

幾個月以來，我并沒有給公司帶來任何有形的利益，因為工作中的我還有很

多不足的地方，而現(xiàn)在的我正處于學習與摸索的狀態(tài)。讓客戶感受到我們的服務

理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們

合作，得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的最大的榮譽。永遠做到客戶是上

帝。

2024年銀行工作總結(jié)范文篇4

20_年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行

的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己

的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務，取得良好成績

20_年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員

工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合

規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦,

共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極

銷售銀行理財產(chǎn)品，散到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶

購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真

情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，

引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固

老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一

致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為

鏈條來帶動新客戶，乂此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)

品銷售任務，又促進限行經(jīng)濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約,

誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言

一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一

點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容,

真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持

把客戶利益作為一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象，做到真誠服務關愛無限,

為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

20年，我切實安照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀

行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。

2024年銀行工作總結(jié)范文篇5

每人每天的業(yè)務平均達二百筆，接待的顧客二百人左右。我所在的崗位是交

行的服務窗口，我的一言一行都代表著單位的形象，因此，在工作中不允許有一

絲的馬虎和松懶，需要嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度來進行操作，一絲不茍、貫

徹始終。通過我行10月份學習的“服務八大環(huán)節(jié)”讓我學會了如何更好地提高工

作效率和服務質(zhì)量。在我的不懈努力1、，20xx年我個人沒有發(fā)生一起責任事故。

全年為客戶辦理了理財卡50余張、沃德卡10余張'信用卡20余張、理財產(chǎn)品80

余萬。我對學習新知識充滿渴望和熱情，千方百計的提高自己的業(yè)務素質(zhì)。在每

次行里發(fā)展新業(yè)務需要加班的時候，我都會第一個站出來，不論加班到幾點，都

沒有任何怨言。因為我知道，這是單位領導對我的信任。我會積極利用好每一次

學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。

在這種想法下，我很好的完成了單位交給的每一項工作，受到了同事們的好評。

我所在的廈門路支行是分行的“青年文明號”，就像行里領導說的：“交行是一

個互敬互愛的大家庭，同志之間的關系相處融洽，不論是在工作上，還是生活上,

同志間都要像一家人一樣，沒有一點矛盾，就算有意見也是工作上的分歧，這樣

的意見意味著我們的工作水平在不斷提高?！?/p>

對行里而言好的赧務態(tài)度，就要有好的脾氣，只有這樣才能干好這項工作，

我以前的脾氣雖然是有點不好，但隨著工作閱歷的增加，也在逐步變得成熟了。

現(xiàn)在，我堅持以“青年文明號”的標準來要求自己，因此今年一年來，我很少受

到顧客的投訴，在平時顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也會把客戶不清

楚的事情解釋清楚，使顧客滿意而歸。

廈門路支行位于新城中心地段，人口密集。在支行的周圍還有很多行政部門、

花園式小區(qū)和娛樂場所，哪些人群的文化層次也各不相同，我們每天都要為這些

形形色色的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起，將行里下發(fā)的各種精神與要

求落實到實際工作中，細微化、平民化、生活化，讓客戶在這里感受到真實的溫

暖。每當我為他們辦理完業(yè)務，聽到他們對我說：“你的活兒干的真快！”“這個

小姑娘態(tài)度真不錯”“交行就是好”……等等這些話的時候，我心里感到萬分的

高興，因為我知道那不光是對我的表揚，還是對我工作的認可，更是對我工作的

激勵。在做好本職工作的同時，還利用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗幫助其他的

同事，細心解答。對待業(yè)務技能，我有自己的態(tài)度：三人行必有我?guī)煛?/p>

2024年銀行工作總結(jié)范文篇6

按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的《鞍

山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》，**年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)的近

50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評?，F(xiàn)就去年

全年的服務工作情況做一總結(jié)。

一、總體情況

首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人

員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構(gòu)，

對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質(zhì)量進行了暗訪，從而，確保了全年考

評結(jié)果的客觀性和真實性。

其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質(zhì)，

真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的.金融服務，去年四月，我部會同分行個人

金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識

問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構(gòu)，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務

檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內(nèi)容。

第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工

獎勵與退出機制時提哭翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，

我部還為每一名一線窗口員工建立了窗口員工服務檔案，對每名臨柜人員全年的

服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,

豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。

第四，**年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構(gòu)所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工

作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，

每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構(gòu)一把手

參加的服務通報會8次，對各機構(gòu)每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結(jié)，肯定

長處，指出不足，在各經(jīng)營機構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質(zhì)量的過程中，發(fā)

揮了督促和推動作用。

二、值得肯定的幾個方面

**年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導

的悉心指導和各機構(gòu)一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年,

我行的服務工作，無淪是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出

道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會

的首肯和認可，而且.也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾

個方面。

2024年銀行工作總結(jié)范文篇7

轉(zhuǎn)眼問，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了，

隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)

年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里

做的更好！

20_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同

時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一

名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大

家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行

1、到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指

標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部

員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以

后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著

力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變

思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，

我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是

把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。

我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，

但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一

定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的

組織員工學習，減少核算差錯。

三、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

今年是我們—銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過一年的打拼和積累，我行的羽翼

已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真

正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)

常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫

徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己

的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯

事故。

四、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工