業(yè)務提高培訓心得范文

業(yè)務提高培訓心得范文業(yè)務提高培訓心得范文篇一我有幸參加了“發(fā)揮玩具的育人價值――促進幼兒在游戲探索中成為主動的學習者”培訓教育活動。在活動中，我聆聽了李莉老師為我們講解“游戲、學習、發(fā)展三者的關(guān)系”并且“如何考慮實現(xiàn)平衡中的發(fā)展”，我備受啟發(fā)，它像一盞明燈，指引了我在幼兒教育之路上前進的方向，它像一縷春風，吹拂掉了蒙在我心頭的不解和困惑。下面，我針對這次培訓活動，淺談一點我的心得體會：孩子們需要的互動環(huán)境，需要師生共同建立，這樣讓孩子們真正體會主動游戲的樂趣，成為自發(fā)自愿的游戲，為了尋求快樂自愿參加的活動才是屬于孩子們的游戲。游戲是幼兒的生活，玩具是他們親密的伴侶。對于幼兒來說，“玩具”可以是任何東西。幼兒探索他們手邊可及的每一樣東西，并且可能把每一樣東西都變成可玩的“玩具”。因此，玩具、教具、學具是就會成為孩子孩子最基本的活動材料。制作出符合幼兒游戲?qū)W習需要的玩教具，是促進幼兒能力發(fā)展而有效的形式。讓幼兒能夠做到在玩中學、玩中樂。一、在學習活動中提供各類玩教具，激發(fā)幼兒參與活動的主動性玩是孩子們的天性，孩子們在玩的時候，總是散出一種天真、幼稚快樂?！吨改稀范嗵幪岬健敖處熞鹬赜變旱陌l(fā)展水平、能力、經(jīng)驗，學習方式等方面的個體差異，因人施教，努力使每一個幼兒都能獲得滿足和成功。幼兒的知識除了靠自己的思索去獲取外，更多的需要老師的引導。個幼兒都有機會參與嘗試，要支持、鼓勵幼兒大膽探索與表達。”這充分表明了幼兒是學習的主體，在學習活動中，教師對幼兒的主體性活動應給以尊重和保護。如何發(fā)揮幼兒的主動性呢？（一）展示豐富美觀的教具，激發(fā)幼兒學習的愿望幼兒園自制玩教具必須是要有“教育性”的，首先應當體現(xiàn)在“鼓勵幼兒積極主動地參與”上，幼兒能做的事情教師不要代替他們?nèi)プ觥＃ǘ┩ㄟ^探索的學具，激發(fā)幼兒的主動探索學習的能力并提供材料，讓幼兒在游戲中體驗現(xiàn)實生活。喜歡游戲是孩子們的天性，通過我們的玩教具，幼兒們可以在角色游戲區(qū)里，像媽媽一樣拿刀切菜，做菜給寶寶喂飯，也可以像爸爸一樣修理東西，干一些顯示男子漢的活，這種娃娃家游戲是孩子對成人活動的再現(xiàn)模仿，在表演活動中，既接近孩子們平時的日常生活，同時也滿足了孩子們的表演欲望，他們非常熱衷于角色的表演，他們已具有了能夠在假想的情景下反映現(xiàn)實生活，渴望像成人那樣，善于模仿成人的一言一行，同時發(fā)展了孩子們的社會安全能力，掌握良好的交往技能，提高了語言的表達能力，也同時分清了社會上的善惡美丑?？傊挥谐浞钟行У剡\用多種教學策略和手段，激發(fā)與培養(yǎng)幼兒的學習興趣，增強其學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性，才能使每位幼兒在原有水平上富有個性地發(fā)展，從而成為學習的主人。二、在自主性游戲中提供豐富的玩教具，激發(fā)幼兒參與游戲的主動性玩具既然是幼兒的“課本”，幼兒教師就應當像鉆研文字教材那樣去研究玩教具，充分發(fā)揮玩教具的發(fā)展價值與教學潛能。根據(jù)本班幼兒游戲和學習的需要選擇和制作適宜的玩教具，為幼兒的游戲和學習創(chuàng)造適宜的條件，幼兒園自制玩教具活動，可以分為教師根據(jù)幼兒游戲和教學的需要為幼兒制作玩教具、幼兒在教師的支持幫助下為游戲和學習活動制作玩教具兩大類。玩具材料是孩子活動的基礎(chǔ)，每次在游戲前聽到孩子們歡呼的聲音就可以看出孩子們對游戲的熱愛。三、在戶外活動的提供多種玩教具，激發(fā)幼兒參與活動的主動性體育活動是促進幼兒生長發(fā)育、發(fā)展體能、提高其機能對外界環(huán)境的適應能力的教育實踐活動。但如何有效地開展戶外體育活動，提高活動的質(zhì)量？根據(jù)幼兒的年齡特點,我們認為，這與教師提供相應的活動材料和器具是密切相關(guān)的。在體育活動中老師要做個有心人，處處從孩子的角度出發(fā)，既能達到發(fā)展孩子動作的目的又能增加趣味性或美觀性，那么孩子的參與活動的積極性馬上就會被調(diào)動起來。在不同的活動中有效的利用逆光各種玩教育，才能進一步提升幼兒學習的主動性，孩子才能得到最好的發(fā)展。在今后的工作中，我必將憑借這次培訓的東風，在幼兒教育事業(yè)中取得更大的成績。業(yè)務提高培訓心得范文篇二隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學成為活躍課堂、調(diào)動學生學習積極性的一種主要手段。隨著以計算機為核心的信息技術(shù)在教育中的廣泛應用，教師不再像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進行教學，而是綜合應用多種媒體技術(shù)，利用多媒體和微機網(wǎng)絡，開展教學；信息技術(shù)今后將成為教師教學和學生學習的重要工具。作為一名教師要適應現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展，就應該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。在過去的教學過程中，教師是知識的傳播者，而在未來教育中教師的主要作用是教學的設(shè)計者、組織者、幫助者和品德的示范者等。教師既是學生的長者、引路人，又是朋友、伙伴。由于科學技術(shù)的快速發(fā)展，知識不斷更新，學生在學校獲取的知識、技能不可能滿足學生終生的需要，因此我們必須樹立終身教育思想，認識到學校教育的任務不只是傳授一些現(xiàn)有的知識，更要教會學生學習，掌握不斷獲取知識、加工信息的能力，使學生終身受益。教師的眼光不僅限于課堂，更要放眼社會。信息技術(shù)對提高學生學習的興趣、發(fā)展學生個性、拓展學生思維、培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力等方面都起著至關(guān)重要作用。通過近一段的學習，我更加清晰的認識到掌握嫻熟的信息技術(shù)應用能力是一個現(xiàn)代教師必須具備的業(yè)務能力，將信息技術(shù)用于教學中，教師能省時省力，學生能根據(jù)直觀演示輕松地獲取知識，從而提高教學效益。因此，我們應適應社會發(fā)展的趨勢，把握現(xiàn)代化信息教育技術(shù)，跟上時代的發(fā)展步伐、適應社會發(fā)展的需要。本次網(wǎng)絡培訓，使我對今后的教育教學方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學工作的艱巨；同時對我各方面的能力有了很大提高；特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。把信息技術(shù)和語文教學有機整合，可以切實提高語文課堂的實效性，運用多媒體輔助教學可以很好的激發(fā)學生的學習興趣；有利于創(chuàng)設(shè)情境，升華拓展教學；能夠增大教學容量，提高學生的動手操作能力等等。在講授為主的語文教學中，應用電子白板的資源庫，可以創(chuàng)設(shè)情境，增加興趣；應用書寫功能，可以自主互動，注重生成；應用探照燈放大鏡功能，可以突出重點，關(guān)注難點；應用繪圖功能，可以理清思路，把握文脈；應用記憶回放功能，可以回顧重溫，課堂小結(jié)。通過這次學習，還使我認識到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術(shù)——微課程的設(shè)計與制作，并致力于把它們應用于課堂內(nèi)的教與學活動中。我們一定會在日后的教學中努力做到實踐與理論相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育質(zhì)量服務。業(yè)務提高培訓心得范文篇三一、通過學習現(xiàn)代教學理論，更新我們的育人觀念。通過培訓，使我們認識到傳統(tǒng)教育的一言堂要摒棄，課堂教學要體現(xiàn)學生的主體地位，學生是學習的主人，教師起主導作用，要引導學生動起來，教師提出問題，要讓學生去分析，去探討，去解決問題；教師“一桶水”的理念已不能滿足職業(yè)要求，教師要樹立“終身學習”的新教育教學理念，努力使自己向“學者型、鉆研型”的教師靠攏。通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，進一步認識到課程標準應當是一個基本的標準，是絕大多數(shù)學生通過努力能夠達到的；現(xiàn)代化的教育不是精英教育、選拔教育，其內(nèi)容和要求應該是基礎(chǔ)的、有限的和具有發(fā)展性的不能任意擴大、拔高；學校教育不是終結(jié)性教育，其課改要給學生全面而豐富的發(fā)展留有充分的時間和空間，應有利于學生自主、多樣、持續(xù)地發(fā)展。通過學習了解了先進的教育科學基本理論，現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學方式，把素質(zhì)教育貫穿到科學教學過程中。各位專家和教授講座的內(nèi)容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學改革動態(tài)，而且還學到了先進的教學理念，在專家講授的一些教育教學實例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學工作指明了方向。我們深深感到，我們只有與時俱進，恪守師德，勇于探索、敢于創(chuàng)新、尊重學生，具有豐富的專業(yè)知識和技能，才能成為名師。二、調(diào)整心態(tài)，是教師有效成長的關(guān)鍵因素。通過本次的培訓學習，特別是解亞寧博士和李天鳳教授的講座，使我們更加明白一個道理：那就是調(diào)整好心態(tài)，是教師有效成長的關(guān)鍵因素。老師是社會中的平凡人，生活中也會遇到各種不順心的事和困難，心態(tài)也隨之受到影響，時陰時晴。好心態(tài)是老師的必需品，是創(chuàng)造教學氣氛的重要因素，是拉近師生距離，提高教學效率的基石，也是實現(xiàn)校園和諧、師生和諧、教學和諧的基礎(chǔ)。在物欲橫飛的時代中，好心態(tài)是教師更好發(fā)展的關(guān)鍵要素。教師良好心態(tài)必將促進教師健康的發(fā)展。好的心態(tài)決定教師生活是否幸福。好的心態(tài)還決定教師的工作能力。三、重視設(shè)計課堂教學，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過聽了《科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)》、《走專業(yè)化之路，做專業(yè)化教師》的講座，讓我感到要給自己的職業(yè)專業(yè)化，隨著新課程的不斷深入，作為一名小學教師，要不斷學習新知識，及時更新教育理念，促進自己的專業(yè)發(fā)展，提高教育教學水平。特別是劉梅名師工作室優(yōu)秀教師的模擬課堂教學讓大家明白：課堂教學不僅僅是基礎(chǔ)知識的傳授，更是思維能力、表達能力的培養(yǎng)，教師要在備好課的同時，根據(jù)教材和學生的需要設(shè)計好課堂，如先解決什么，后解決什么，以什么方式解決，如何調(diào)動學生的思維，讓學生活躍起來等，這些問題，在以前的課堂教學是不太考慮的，通過這次培訓，我明白了設(shè)計課堂教學的重要意義，感到以前的教學的不足和改進的方向。四、終身學習是教師成長的不竭之力因為教師的職業(yè)是教書育人，所以活到老，學到老，終身學習，才能適應新課程改革的需要。從吳波教師、朱維宗教授及各位名師身上我們不光學到了教學、研究的本領(lǐng)，而且學到了如何做人為師。使我們深刻的認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著時代的進步，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網(wǎng)絡技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制，教學觀念、教學主體、教學策略、教學過程和教學形式都發(fā)生更本改變。傳統(tǒng)教學模式已不能適應新課改的需求，現(xiàn)行的教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學生學會做人、學會求知、學會合作、學會實踐、學會創(chuàng)新。教師應與時俱進，適應時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡資源，激發(fā)學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神促進學科教與學的改革深化。通過學習我們深知，對學生要“真愛”，對工作要“真干”。我們認識到寫在紙上的是思想的足跡，化作動力的是思想的延伸，我們得到的是人格的提升、生命的升華，使我們的教學生命煥發(fā)出新的生機。五、同行交流，解決思想上的困惑。這次培訓我們有很大的收獲，就是結(jié)交了一大批來自各縣（區(qū)）各學校的學科骨干教師，這也必將是我們今后工作的一大筆財富，在今后的工作中，我們將會有更多的交流和聯(lián)系，大家將相互學習，共同提高。每一位教師都是各個地區(qū)的骨干教師，他們的教學理念、教學經(jīng)歷都各不相同，為我們之間的相互交流提供了很好的一個交流平臺。因此，成員之間的網(wǎng)上互動交流將成為每位培訓人員提高自己教學業(yè)務水平的一條捷徑。我們會不斷地交流，真正做到彼此之間的相互促進，共同提高。總之，經(jīng)過這次市級骨干教師的培訓學習，我受益匪淺。這次培訓使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用，我將以此為起點，在未來的教學活動中，我將振作精神更加深入學習并大膽踐行培訓理念，不斷精益求精，積累新型的科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，調(diào)整心態(tài)，促進自身專業(yè)能力的提高。業(yè)務提高培訓心得范文篇四經(jīng)過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們培訓了財務知識，使我對財務知識有了一個從淺到深的認識?，F(xiàn)就我的學習心得體會做總結(jié)如下:首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，財務管理不是財務一個部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會使企業(yè)加強管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。其次，我們明白了如何看企業(yè)的三張報表，即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“此刻時”，即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎樣樣”。通過財務報表分析，如何預警公司所面臨的風險，公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前，該如何運用好財務知識，減少公司的經(jīng)營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例，讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題，運用管理會計知識分析，這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻，盡管它是虧損的也務必繼續(xù)生產(chǎn)，只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學方法，更主要的是通過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置，發(fā)揮最大效率，來應對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的損失。最后，結(jié)合公司實際，我深刻認識到企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長，做好財務預算的重要性。通過合理的預算，能夠正確預測公司將在未來何時需要現(xiàn)金，能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度，避免不合理的現(xiàn)金支出，降低公司運營風險。雖然時間短可能不會學到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。業(yè)務提高培訓心得范文篇五在過去的幾周里，我有幸參與了一場針對我們公司業(yè)務部門的專業(yè)培訓。這場培訓由公司領(lǐng)導安排，由業(yè)內(nèi)知名的業(yè)務專家主講。我在這里分享我的學習心得和感悟。這場培訓讓我深刻理解到，業(yè)務部門是公司的心臟，它直接影響到公司的運營和發(fā)展。每一個環(huán)節(jié)，每一個決策都可能影響到整個公司的運行。在業(yè)務部門，我們處理的問題都是非常具體、非常實際的，需要我們不斷學習和進步。我認識到，溝通和協(xié)作在業(yè)務部門中至關(guān)重要。我們需要與不同的人，不同的團隊進行合作，包括客戶、供應商、同事以及合作伙伴。這要求我們必須具備良好的溝通技巧和團隊合作精神。只有這樣，我們才能在多元的角色中游刃有余，高效地完成任務。此外，我也了解到業(yè)務部門需要有深厚的專業(yè)知識，包括市場分析、競爭對手分析、銷售策略等。我們不能忽視任何一點細微的知識，因為它們都可能對我們的工作產(chǎn)生深遠影響。這次培訓也讓我明白了領(lǐng)導力的重要性。一個好的領(lǐng)導者不僅要有決斷力，更要有洞察力和理解力，能夠準確判斷形勢，引導團隊走向成功。總的來說，這次培訓對我來說是一次寶貴的學習經(jīng)歷。我不僅學到了很多專業(yè)知識，更重要的是，我提升了自己的思維模式，更加深入地理解了業(yè)務部門的工作。我認識到，業(yè)務部門的工作并非簡單的執(zhí)行，而是需要我們不斷創(chuàng)新、不斷學習的過程。我也明白了，在業(yè)務部門中，我們需要更加注重團隊協(xié)作，更加深入地理解每一個環(huán)節(jié)。業(yè)務提高培訓心得范文篇六審計就是查賬的，這是我之前對審計的理解。在參加了學的審計業(yè)務培訓之后，我對審計有了更進一步的認識。當人民作為國家的納稅人，用一只手義務地將稅費交給國家，人民就有權(quán)利用另一只手監(jiān)督國家使用稅費，這只監(jiān)督之手就豎家審計，國家審計的一切理論和實踐，都應從這里開始。本次培訓的課滁括專項資金績效審計、財政審計、社保資金審計、造價審計、經(jīng)濟責任審計等專題講座。老師們旁征博引，結(jié)合做過的項目進行闡述，使我更進一步了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標，受益匪淺。作為一名審計人員在審計過程中要遵循以下基本原則：（1）依法審計原則；（2）立審計原則，審計立性影響審計的質(zhì)量。（3）客觀公正原則，在行使審計監(jiān)督權(quán)時必須公平、正當、實事求是，這也是審計人員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。（4）職業(yè)謹慎原則，審計工作需要極其細致。只有養(yǎng)成嚴謹細致、高度負責的工作作風，對于任何疑點都不要輕易放過，避免因工作疏忽而遺漏重要的審計事項。（5）廉潔奉公原則，嚴格遵守審計工作紀律，不利用審計權(quán)力為自己或者他人謀取私利，不參加可能影響公正執(zhí)法的活動。審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強，只注重審計專業(yè)知識的學習，是遠遠不能適應審計需要的。要了解相應審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務知識、發(fā)展方向、難點熱點，這樣才能在面對審計項目時從容應對，將審計項目做精做深。培訓開闊了我的視野和思路，對于今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。我認識到，要不斷鍛煉自己，要用心思考、留心積累、細心發(fā)現(xiàn)，始終保持積極進取、陽光氣的精神狀態(tài)，不斷提高技術(shù)應用、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。業(yè)務提高培訓心得范文篇七剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓，使我感到很欣慰，通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：一、在此次培訓過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。業(yè)務提高培訓心得范文篇八朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務營銷第一期培訓順利結(jié)束，通過三天的培訓學習學員們進步很大，三天課程中賈老師主要側(cè)重服務意識與理念導入，營銷技巧提升，營銷話術(shù)訓練，產(chǎn)品賣點分析，現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓練，培訓后學員們精神抖擻，斗志昂揚，在第三天的現(xiàn)場實習過程中，37學員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務推薦，共推出新業(yè)務307筆，人均推薦8.3筆，其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠，共推薦新業(yè)務20筆。培訓后學員們感受頗深，都表達出了自己的心聲：來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道：“在這短暫的學習生活中，賈老師給了我很大的幫助，讓我對服務觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務不只