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文檔簡介
第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試1【單選題】(4分)我國的傳統(tǒng)禮儀在哪個時期飛速發(fā)展以至成熟正確答案:CA.戰(zhàn)國B.夏商周C.春秋D.南北朝2【多選題】(4分)禮儀的原則有正確答案:ABCDA.真誠原則B.敬人原則C.自律原則D.寬容原則E.熱情原則3【多選題】(4分)學習禮儀的意義在于正確答案:ABDEA.美化自己B.改善人際關系C.提高自己的知名度D.美化社會E.提高自身修養(yǎng)4【單選題】(4分)人與人相處是一門微妙的藝術,下列禮儀的基本原則中,哪項應當是人與人相處的最重要的原則。正確答案:CA.寬容的原則B.平等的原則C.真誠的原則D.適度的原則5【單選題】(4分)是人們在社會交往活動中以建立和諧關系為目的的各種約定俗成的行為準則與規(guī)范。正確答案:AA.禮儀B.禮貌C.儀式D.禮節(jié)1【單選題】(3分)燕帽的佩戴應距離發(fā)際()厘米正確答案:AA.4~5厘米B.1~2厘米C.3~4厘米D.2~3厘米2【單選題】(3分)下列關于口罩佩戴,說法不準確的是正確答案:BA.松緊適宜,遮住口鼻B.必要時可以露出鼻孔C.一次性的不可重復應用D.及時清洗消毒3【單選題】(3分)別在燕帽上的發(fā)卡最好是什么顏色,別在哪里?正確答案:AA.白色,后面B.黑色,前面C.白色,前面D.黑色,后面4【單選題】(3分)服裝的角色功能在日常生活中發(fā)揮的作用越來越重要,下面哪種情況不屬于服裝的角色功能正確答案:BA.圍著肚兜的小孩B.穿著套裙的女士C.穿著軍裝的軍人D.穿著護士服的護士5【多選題】(3分)飾品佩戴應注意的問題有哪些?正確答案:ABCDA.注意搭配B.同質同色C.符合習俗D.以少為佳6【多選題】(3分)著裝的原則有哪些?正確答案:ABCDA.整體性原則B.個性化原則C.TPO原則D.整潔原則1【多選題】(4分)簽字儀式的座次安排原則是正確答案:ACA.雙邊儀式參加者列隊站于簽字者之后,中央高于兩側,右側高于左側B.雙方簽字者面門而坐,賓左,主右C.雙方簽字人員面對房間正門,站在右側為客方D.多邊簽字儀式時簽字桌面門橫放,人多可設多張2【多選題】(4分)小型會議排列的禮儀要求有哪些正確答案:CDEA.講究居中為上,近門為上B.講究背門為上,背對房間正門的位置一般被視為上座C.國際慣例講究右為上,進門方向坐在右側的人為地位高者D.講究居中為上,遠門為上E.講究面門為上,面對房間正門的位置一般被視為上座3【單選題】(4分)宴會上,為表示尊重,主賓的座位應正確答案:CA.隨其所好B.在主人的左側C.在主人的右側D.自由選擇4【單選題】(4分)雙邊活動中的位次排列錯誤的是正確答案:AA.三人以上同行,上樓時后者尊,下樓時前者尊B(yǎng).兩人同行,縱行時前者尊,平行時右者尊貴C.公務接待乘轎車時,后排中間位為尊,右次之,左再次之,前排最次D.迎送賓客時,迎賓時主人在前,送客時主人在后5【單選題】(4分)下面哪項不是名片的作用正確答案:BA.拜訪他人B.介紹他人C.業(yè)務介紹D.結交朋友1【單選題】(3分)無論應聘何種職業(yè),面試著裝的要求最好為正確答案:AA.樸素典雅B.青春可人C.活潑大方D.新潮前衛(wèi)2【單選題】(3分)求職準備階段的工作主要包括預備個人資料和()兩個方面正確答案:CA.設計個人簡歷B.準備合適的服裝C.自我形象設計D.撰寫求職信3【多選題】求職面試禮儀包括哪些內容?正確答案:ABCDA.恰當?shù)淖晕医榻BB.準時赴約C.得體的稱呼D.真誠的交談4【多選題】(3分)面試前的心理準備有哪些?正確答案:ABCDA.保持常態(tài)B.建立自信C.備戰(zhàn)備術D.保證休息1【單選題】(4分)不屬于營造良好溝通氛圍技巧的是正確答案:AA.保持距離B.贊美C.善用道具D.融洽的題外話2【單選題】(4分)人際溝通有很多功能,其中協(xié)調作用是指正確答案:DA.所有的人際溝通都可以協(xié)調組織內部的關系B.人際溝通可以協(xié)調人體各部分的機能C.人際溝通可以促進個人的社會化進程D.人際溝通有助于消除個體間的誤會3【單選題】(4分)人際溝通的實現(xiàn)要借助于語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng),下列中不屬于非語言符號系統(tǒng)的是正確答案:BA.表情B.書信C.動作D.音樂4【單選題】(4分)關于有效溝通的方法,不正確的是正確答案:AA.減少聆聽時間,保持快速的判斷B.溝通應有明確的目的C.用30%~60%的時間注視對方的面部D.關注對方的語言和非語言行為5【單選題】(4分)小陳是病人嚴某的責任護士,但第一次交流就失敗,請分析造成其失敗的原因是正確答案:CA.表情沉著、從容B.熱情介紹自己C.在病人吃飯前進行交談D.選擇一個安靜環(huán)境進行交談1【單選題】(4分)引導交談,下列哪項屬于開放式提問正確答案:CA.您對手術有顧慮嗎?B.您的父母有高血壓病史嗎?C.您今天的感覺怎么樣?D.您每天解幾次大便?2【單選題】(4分)在傾聽技巧中,哪項是不可取的正確答案:DA.全神貫注B.雙方保持合適的距離C.集中精神D.不必保持目光的接觸3【單選題】(4分)護士與患者溝通時應避免下列哪種語言正確答案:BA.安慰性語言B.命令性語言C.鼓勵性語言D.解釋性語言4【單選題】(4分)在護患交談過程中,為了給自己提供思考和觀察的時間。護士可采用的最佳技巧為正確答案:BA.核實B.傾聽C.鼓勵D.沉默5【單選題】(4分)在護患交談中,護士移情是指護士正確答案:CA.同情患者B.鼓勵患者C.理解患者感情D.憐憫患者1【單選題】(4分)關注型注視,其注視部位為正確答案:CA.眼部到唇部B.額頭C.雙眼D.眼部到胸部2【單選題】(4分)注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受,當注視對方的時間占全部相處時間的2/3以上,這是表示正確答案:CA.輕視B.友好C.重視D.敵意3【單選題】(4分)在人際交往中,人們采用最多的人際距離為正確答案:DA.0.5米以內B.1.5-3米C.3米以外D.0.5-1.5米4【單選題】(4分)當病人向護士描述他心絞痛發(fā)作時的胸痛情形時,同時面部展示痛苦狀,使護士更加了解病人所承受的痛苦。這說明非語言行為對語言行為具有正確答案:CA.重復作用B.替代作用C.補強作用D.調節(jié)作用5【單選題】(4分)有時候,我們一言不發(fā),比個手勢就把信息傳遞出去(比如“翹起大拇指”表示“了不起”),這說明非語言行為對語言行為具有正確答案:DA.補強作用B.重復作用C.調節(jié)作用D.替代作用1【單選題】(4分)關于護患關系的特征,下列哪一項是錯誤的正確答案:BA.護患關系是以保證病人的健康為目的的B.護患關系只限于護士與病人之間的關系C.護士與病人之間的交往是一種職業(yè)行為D.護患關系是一種專業(yè)性的、幫助性人際關系2【單選題】(4分)在與病人交流時,及時反饋是一種交流技巧,下面對于及時反饋理解錯誤的是正確答案:AA.不斷的提出問題B.及時提出一些相關問題C.提出一些適當有益的問題D.對于有疑問的問題應當及時溝通3【多選題】(4分)人際認知效應的應用策略有正確答案:ACDA.注重人的一貫表現(xiàn)B.以貌取人C.在動態(tài)和發(fā)展中
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