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文檔簡介
保安人員管理要求保安人員管理要求篇一一、崗位職責(zé)(一)、護管隊隊長崗位職責(zé)1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ鳌?、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。9、負(fù)責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。(二)、護管員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(三)巡邏員崗位職責(zé)1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為。(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護,發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。五、做好機房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。六、完成上級交辦的其它任務(wù)。二、制度規(guī)定(一)、治安巡回檢查制度1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨行為。3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。(二)、護管隊交接班制度1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。5、交接時要做好記錄并簽名。(三)、收費崗工作制度一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。二、認(rèn)真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。六、愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。保安人員管理要求篇二一、遵守國家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負(fù)。三、上崗制度:不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。四、接待制度:1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場七、著裝制度:上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。八、列會制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。九、站崗制度:站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。十、保安員請假或離職制度。1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。1、口頭警告。2、書面警告。3、處以300元以下罰款以示警告。4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。5、移交公安機關(guān)處理。十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。保安人員管理要求篇三1、車位分配與管理:根據(jù)小區(qū)規(guī)模和實際需求,制定公平的車位分配方案,如按戶分配、抽簽分配等。已分配車位應(yīng)設(shè)置標(biāo)識,非指定車輛不得占用。未分配車位將作為訪客及臨時停車位。2、車輛進(jìn)出規(guī)定:實行門禁系統(tǒng),所有車輛需持有效通行證進(jìn)入,夜間車輛出入需遵守規(guī)定時間。外來車輛需在門衛(wèi)處登記,并在指定區(qū)域停放。3、停車費用收取:根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),制定合理停車費。業(yè)主車輛享受優(yōu)惠,長期租戶按月繳納,短期訪客按次付費。費用用于公共設(shè)施維護和管理成本。4、違規(guī)行為處理:對違規(guī)停車的行為進(jìn)行記錄,首次違規(guī)給予警告,多次違規(guī)則采取罰款、取消車位使用權(quán)等措施。對于堵塞消防通道、應(yīng)急出口等嚴(yán)重行為,將立即通知相關(guān)部門處理。5、應(yīng)急情況處理:在極端天氣或緊急情況下,如火災(zāi)、地震等,小區(qū)需有應(yīng)急預(yù)案,確??焖偈枭④囕v,保障人員安全。6、車主責(zé)任與義務(wù):車主應(yīng)遵守停車規(guī)則,保持車輛整潔,不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行維修、清洗等可能影響他人活動的行為。車主還需配合物業(yè)進(jìn)行車輛信息登記,確保通訊暢通。實施上述管理制度時,物業(yè)需定期公示車位使用情況、費用收支明細(xì),接受業(yè)主監(jiān)督。通過業(yè)主大會收集反饋,適時調(diào)整和完善制度,以實現(xiàn)小區(qū)停車管理的持續(xù)優(yōu)化。保安人員管理要求篇四一、保安人員的職責(zé)1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠內(nèi)的正常秩序。2、保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場,并維護現(xiàn)場秩序。3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災(zāi)害事故等安全防范工作。二、保安人員的權(quán)限1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)。2、對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保衛(wèi)現(xiàn)場,保護證據(jù),維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無現(xiàn)場勘查的能力。3、依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠內(nèi)的人員、車輛。4、對出入工廠內(nèi)的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進(jìn)行驗證檢查,但無人身檢查權(quán)。5、進(jìn)行工廠內(nèi)安全防范檢查,提出整改意見和建議。6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得涉及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。8、對有違反廠紀(jì)廠規(guī)行為的人,進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。7、監(jiān)督進(jìn)出廠員工配戴廠證。9、制止工廠內(nèi)的違法犯罪的行為。10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機關(guān)或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權(quán)利。三、保安人員禁止從事的行為1、阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行任務(wù)的行為。2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。3、罰款或沒收財物的行為。4、扣押他人證件或者財物的行為。5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動爭議的行為。8、其它違反廠紀(jì)廠規(guī)的活動。保安人員管理要求篇五為了維護正常的教學(xué)秩序,使學(xué)校的財產(chǎn)免受破壞,保障師生員工人身安全,特制定學(xué)校門衛(wèi)制度。1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須到門衛(wèi)值班室登記,經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意生方可入校。學(xué)校師生員工,家屬及校內(nèi)臨時工進(jìn)校應(yīng)主動出示有關(guān)證件,否則,門衛(wèi)人員有權(quán)加以阻攔。2、騎自行車出入本校門,一律下車。自行車入校必須按指定的地點停放。任何人的自行車(包括教職員工)不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū),不得停放在辦公和實驗樓附近。3、非本校機動車輛不得隨意進(jìn)入校園,凡需進(jìn)入校園的車輛必須經(jīng)門衛(wèi)同意,車輛進(jìn)入校園后均要慢行,不得鳴笛。4、各類商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門口周圍擺攤叫賣。5、攜帶物品出校(如:電腦、電視機、收錄機、木料、鋼材、桌椅等)必須到門衛(wèi)值班室登記,并說明情況。屬學(xué)校財產(chǎn)必須持有學(xué)??倓?wù)處的證明,否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。6、上課期間,學(xué)生不準(zhǔn)會客,有特殊情況要求出校的學(xué)生,必須有班
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