醫(yī)院正風(fēng)肅紀警示教育活動方案

醫(yī)院正風(fēng)肅紀警示教育活動方案一、活動主題醫(yī)院正風(fēng)肅紀，強化管理，提升服務(wù)，創(chuàng)建和諧醫(yī)院。二、活動目的1.促進醫(yī)院員工自我調(diào)整，保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌；2.增強醫(yī)院員工職業(yè)道德意識和服務(wù)意識，加強紀律約束；3.提高醫(yī)院職業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。三、活動內(nèi)容1.開幕式（1）活動主題宣讀；（2）全體參與者重溫入職宣誓詞；（3）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭。2.自我剖析所有參與者各梳理自己的業(yè)務(wù)記錄，進行自我剖析，找出不足之處并提出整改措施。3.規(guī)章制度學(xué)習(xí)通過集中宣講、分組研討等方式，加深醫(yī)院員工對醫(yī)院紀律規(guī)定的認識和理解，提高員工遵守紀律的自覺性和主動性。4.調(diào)查研究選取不同科室和崗位的員工，開展醫(yī)療服務(wù)調(diào)查，掌握醫(yī)院服務(wù)水平，制定改進計劃。5.講座和培訓(xùn)邀請相關(guān)專家和學(xué)者講解醫(yī)院管理和服務(wù)相關(guān)知識和技能，提高醫(yī)院員工的服務(wù)能力和治療水平。6.檢查督導(dǎo)對紀律執(zhí)行不嚴、工作懈怠、不良情緒等問題，及時開展反應(yīng)、檢查或督導(dǎo)，并對可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的情況，進行詳細記錄，并制定改進方案，建立檔案。7.收尾活動總結(jié)經(jīng)驗，評選先進團隊、個人，表彰先進，激勵榜樣，樹立醫(yī)院的良好形象。四、活動形式1.集中學(xué)習(xí)：醫(yī)院開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)會，經(jīng)過集中學(xué)習(xí)、分組研討等方式，加深員工對醫(yī)院紀律和規(guī)定意識和理解。2.個別談話：有關(guān)人員進行談話，幫助員工正確認識自己，認真整改不足之處。3.實地調(diào)查：對醫(yī)院服務(wù)環(huán)節(jié)進行實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。4.專家講座：邀請相關(guān)專家和學(xué)者講解醫(yī)院管理和服務(wù)相關(guān)知識和技能，提高醫(yī)院員工的服務(wù)能力和治療水平。五、活動時間安排本活動時間為2周。第1-2天：組織開幕式，介紹活動方案，重溫入職宣誓詞等。第3-4天：進行自我剖析、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等活動。第5-6天：進行調(diào)查研究，收集醫(yī)院服務(wù)情況，制定改進方案。第7-9天：舉辦專家講座，增強醫(yī)院職業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第10-11天：組織檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。第12-13天：開展初步總結(jié)和表彰先進，樹立醫(yī)院形象的活動。第14天：收尾活動和結(jié)業(yè)典禮。六、活動實施步驟1.明確責(zé)任：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合部門職責(zé)，在活動前做好準備工作，并親自組織、領(lǐng)導(dǎo)和推進活動。2.廣泛動員：開展調(diào)查活動等前必須學(xué)習(xí)，準確把握活動內(nèi)容，廣泛動員，引導(dǎo)干部職工大力支持活動開展，參與其中。3.注重宣傳：將活動方案張貼在主要場所，醫(yī)務(wù)宣傳室開展宣傳活動，通過眉語耳提、宣傳單張、電視欄目、醫(yī)院網(wǎng)站等宣傳形式。4.嚴格督導(dǎo)：活動過程中，要進行督導(dǎo)，及時處理和化解員工心理、情緒上的問題和糾紛。5.重點跟蹤：要對產(chǎn)生過的問題進行跟蹤、處理，及時防范和化解可能出現(xiàn)的醫(yī)療事故，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。七、活動后續(xù)通過本次活動，醫(yī)院進一步加強了紀律意識，增強了服務(wù)意識，校正了各科室存在的不足之處，提高了業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為醫(yī)院整體改進提供了支撐?；顒咏Y(jié)束后，醫(yī)院應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)紀律規(guī)定，完善服務(wù)機制，加強內(nèi)部管理，推動醫(yī)療質(zhì)