2024年版專業(yè)物業(yè)委托管理協(xié)議樣式版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版專業(yè)物業(yè)委托管理協(xié)議樣式版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)范圍與基本情況2.1物業(yè)基本情況描述2.2物業(yè)使用范圍描述2.3物業(yè)共有部分描述第三條管理內(nèi)容與服務標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2服務人員配置標準3.3服務質(zhì)量標準第四條管理費用4.1管理費用構(gòu)成4.2管理費用支付方式4.3管理費用調(diào)整機制第五條委托管理期限5.1委托管理起始日期5.2委托管理終止日期5.3提前解除合同的條件第六條乙方權(quán)利與義務6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務第七條甲方權(quán)利與義務7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務第八條丙方權(quán)利與義務8.1丙方權(quán)利8.2丙方義務第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十條違約責任10.1違約行為界定10.2違約責任承擔方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密責任與期限第十四條其他條款14.1法律法規(guī)規(guī)定的其他事項14.2雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為，是根據(jù)中國法律合法成立并有效存在的法人或其他組織，擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)，并有權(quán)委托乙方進行物業(yè)管理。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為，是根據(jù)中國法律合法成立并有效存在的法人或其他組織，具有物業(yè)管理資質(zhì)，同意接受甲方委托，按照本協(xié)議的約定進行物業(yè)的管理和服務。1.3丙方名稱及定義丙方是指與甲方、乙方簽訂的本協(xié)議有關的任何第三方，包括但不限于物業(yè)的業(yè)主、租戶以及其他利益相關者。第二條物業(yè)范圍與基本情況2.1物業(yè)基本情況描述物業(yè)位于，總建筑面積為平方米，包括住宅、商業(yè)、公共設施等不同功能區(qū)域。2.2物業(yè)使用范圍描述物業(yè)的使用范圍包括所有建筑物、構(gòu)筑物、附屬設施、公共區(qū)域以及甲方擁有的其他相關資產(chǎn)。2.3物業(yè)共有部分描述物業(yè)共有部分包括但不限于綠化區(qū)域、停車場、公共設施、樓梯間、電梯間等，具體范圍和設施詳見附件一。第三條管理內(nèi)容與服務標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容乙方應提供的物業(yè)管理服務包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備的維護和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的維護和管理；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全管理；（4）物業(yè)公共設施的使用和維護；（5）物業(yè)服務人員的培訓和管理；（6）物業(yè)檔案資料的管理；（7）其他雙方約定的服務內(nèi)容。3.2服務人員配置標準乙方應根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務人員，并確保服務人員具備相應的資質(zhì)和培訓。3.3服務質(zhì)量標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、舒適和便利。第四條管理費用4.1管理費用構(gòu)成管理費用包括但不限于：（1）物業(yè)維護費用；（2）物業(yè)人員工資及福利；（3）物業(yè)保險費用；（4）物業(yè)稅費；（5）物業(yè)設備更新改造費用；（6）其他雙方約定的費用。4.2管理費用支付方式甲方應按約定的周期和金額，向乙方支付管理費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3管理費用調(diào)整機制管理費用可以根據(jù)物業(yè)管理的實際情況和市場行情，由雙方協(xié)商進行調(diào)整。調(diào)整機制詳見附件二。第五條委托管理期限5.1委托管理起始日期委托管理期限自雙方簽訂本協(xié)議并履行完畢相關手續(xù)之日起計算。5.2委托管理終止日期委托管理期限至雙方約定的終止日期止。5.3提前解除合同的條件在合同期限內(nèi)，如甲方或乙方提前解除合同，應提前三個月書面通知對方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事項。第六條乙方權(quán)利與義務6.1乙方權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)的管理和使用權(quán)；（2）按照本協(xié)議的約定，收取管理費用；（3）有權(quán)對物業(yè)進行日常維護和保養(yǎng)；（4）有權(quán)對物業(yè)進行合理改造和升級；（5）有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主或租戶進行制止和處罰。6.2乙方義務（1）按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務；（2）按照本協(xié)議的約定，合理使用和維護物業(yè)設施設備；（3）按照本協(xié)議的約定，保障物業(yè)的安全和環(huán)境衛(wèi)生；（4）按照本協(xié)議的約定，定期向甲方報告物業(yè)管理情況；（5）按照本協(xié)議的約定，承擔因管理不善導致的物業(yè)損失。第七條甲方權(quán)利與義務7.1甲方權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)；（2）按照本協(xié)議的約定，支付管理費用；（3）有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查；（4）有權(quán)對物業(yè)的重大維修和改造事項進行決策；（5）有權(quán)要求乙方按照約定履行合同義務。7.2甲方義務（1）按照本協(xié)議的約定，向乙方支付管理費用；（2）按照本協(xié)議的約定，配合乙方進行物業(yè)管理；（3）按照本協(xié)議的約定，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動；第八條丙方權(quán)利與義務8.1丙方權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)的合法使用權(quán)；（2）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)共有部分的共同管理權(quán)；（3）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)維修和改造的發(fā)言權(quán)；（4）按照本協(xié)議的約定，享有對物業(yè)管理服務的建議和監(jiān)督權(quán)。8.2丙方義務（1）按照本協(xié)議的約定，遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行物業(yè)管理；（2）按照本協(xié)議的約定，按時支付物業(yè)管理費用；（3）按照本協(xié)議的約定，不得違反物業(yè)管理規(guī)定，損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益；（4）按照本協(xié)議的約定，積極參與物業(yè)共有部分的維修和改造。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應提前三個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）雙方約定的事由發(fā)生，使本協(xié)議無法履行；（3）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同終止后的處理事項本協(xié)議終止后，乙方應按照約定向甲方移交物業(yè)，并處理完畢后續(xù)事項，包括但不限于物業(yè)設施設備的維修、保養(yǎng)、移交檔案資料、結(jié)算管理費用等。第十條違約責任10.1違約行為界定違約行為包括但不限于：（1）未按照本協(xié)議的約定履行義務；（2）故意或過失導致物業(yè)損失；（3）違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人合法權(quán)益；（4）未經(jīng)對方同意，擅自轉(zhuǎn)讓或抵押物業(yè)。10.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因違約導致的損失；（3）承擔因違約產(chǎn)生的額外費用；（4）按照雙方約定承擔其他違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，爭議可以提交至仲裁委員會進行仲裁。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改條件本協(xié)議的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）發(fā)生不可抗力事項，使本協(xié)議無法履行；（3）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十三條保密條款13.1保密信息范圍保密信息包括本協(xié)議的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及與物業(yè)管理相關的其他信息。13.2保密責任與期限雙方對保密信息承擔保密責任，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，至本協(xié)議終止或解除之日止。第十四條其他條款14.1法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均應遵守中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。14.2雙方約定的其他事項本協(xié)議未涉及的事項，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況描述詳細說明物業(yè)的地理位置、總建筑面積、功能區(qū)域等信息。附件二：管理費用調(diào)整機制詳細說明管理費用的構(gòu)成、調(diào)整條件和調(diào)整方式。附件三：物業(yè)管理服務內(nèi)容和要求詳細列舉乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，以及各項服務的具體要求。附件四：服務人員配置標準詳細說明服務人員的資質(zhì)要求、工作職責和人員配置數(shù)量。附件五：物業(yè)維修和保養(yǎng)計劃詳細列舉物業(yè)設施設備的維修和保養(yǎng)項目、周期和標準。附件六：物業(yè)安全管理制度詳細說明物業(yè)安全管理的相關規(guī)定、措施和責任分配。附件七：物業(yè)環(huán)境維護和管理規(guī)定詳細說明物業(yè)環(huán)境維護和管理的具體要求和操作流程。附件八：物業(yè)共有部分使用和維護規(guī)定詳細說明物業(yè)共有部分的使用和維護要求，以及違規(guī)行為的處罰措施。附件九：合同變更、解除和終止的條件及程序詳細說明合同變更、解除和終止的條件、程序和后續(xù)處理事項。附件十：違約行為及責任認定標準詳細列舉各種違約行為，以及相應的違約責任認定標準和違約金計算方式。附件十一：爭議解決方式及機構(gòu)詳細說明爭議解決的途徑、機構(gòu)和操作流程。附件十二：保密信息范圍和保密責任詳細說明保密信息的范圍、保密責任和保密期限。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付管理費用，乙方有權(quán)終止合同并追究甲方違約責任。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權(quán)要求乙方改正并追究乙方違約責任。3.乙方未按照約定使用和維護物業(yè)設施設備，導致物業(yè)損失，乙方應承擔賠償責任。4.乙方未按照約定保障物業(yè)安全，導致他人損害，乙方應承擔賠償責任。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定支付管理費用，乙方有權(quán)按照逾期支付的天數(shù)，向甲方追收滯納金。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正，并按照違約次數(shù)向甲方支付違約金。3.乙方未按照約定使用和維護物業(yè)設施設備，導致物業(yè)損失，乙方應承擔實際損失的賠償責任。4.乙方未按照約定保障物業(yè)安全，導致他人損害，乙方應承擔賠償責任，并支付相應的違約金。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行，違約方應承擔合同無法履行所產(chǎn)生的損失。示例說明：假設甲方未按照約定支付管理費用，乙方在書面催告后仍未支付，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為：逾期支付的天數(shù)乘以管理費用的日利率。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的一方，具有委托乙方進行物業(yè)管理的權(quán)利。2.乙方：指具有物業(yè)管理資質(zhì)的一方，同意接受甲方的委托，按照合同約定進行物業(yè)的管理和服務。3.丙方：指與甲方、乙方簽訂合同的第三方，包括但不限