全面版咨詢合同書

全面版咨詢合同書合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2咨詢服務(wù)方式2.3咨詢服務(wù)時(shí)間2.4咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)第三章客戶義務(wù)3.1提供資料義務(wù)3.2配合義務(wù)3.3保密義務(wù)3.4其他義務(wù)第四章咨詢師義務(wù)4.1提供專業(yè)咨詢義務(wù)4.2保護(hù)客戶隱私義務(wù)4.3持續(xù)改進(jìn)義務(wù)4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)義務(wù)第五章費(fèi)用與支付5.1咨詢費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4退款條款第六章成果交付6.1成果形式6.2成果交付時(shí)間6.3成果質(zhì)量保證6.4成果修改與完善第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可第八章違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任8.2咨詢師違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任第十二章合同的生效、履行與驗(yàn)收12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同驗(yàn)收第十三章其他約定13.1信息反饋13.2合作開發(fā)13.3附則第十四章合同的修訂與補(bǔ)充14.1修訂條件14.2補(bǔ)充內(nèi)容14.3修訂文件的認(rèn)可合同目錄結(jié)束合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同定義1.2合同主體甲方（客戶）：_________乙方（咨詢師）：_________1.3合同目的本合同的目的是明確雙方在咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2咨詢服務(wù)方式2.3咨詢服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間進(jìn)度為客戶提供咨詢服務(wù)，具體時(shí)間表如下：_________2.4咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方組成專門的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員及分工如下：_________第三章客戶義務(wù)3.1提供資料義務(wù)客戶應(yīng)按照乙方的要求，提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的全部資料和信息，包括但不限于：_________3.2配合義務(wù)客戶應(yīng)積極配合乙方的咨詢服務(wù)工作，包括但不限于：_________3.3保密義務(wù)客戶應(yīng)對(duì)乙方在提供咨詢服務(wù)過程中提供的所有資料和信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。3.4其他義務(wù)第四章咨詢師義務(wù)4.1提供專業(yè)咨詢義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2保護(hù)客戶隱私義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)客戶在咨詢服務(wù)過程中提供的所有資料和信息予以保密，未經(jīng)客戶書面同意，不得向任何第三方披露。4.3持續(xù)改進(jìn)義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋和實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和優(yōu)化咨詢服務(wù)，以滿足客戶的需求。4.4培訓(xùn)與指導(dǎo)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確?？蛻裟軌蛴行н\(yùn)用咨詢服務(wù)成果。第五章費(fèi)用與支付5.1咨詢費(fèi)用本合同的咨詢費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________元整），甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付。5.2費(fèi)用支付方式甲方支付咨詢費(fèi)用的方式如下：_________5.3費(fèi)用調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致咨詢費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.4退款條款如乙方未按照約定提供咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部咨詢費(fèi)用。第六章成果交付6.1成果形式乙方應(yīng)按照約定的形式，向客戶提供咨詢服務(wù)成果：_________6.2成果交付時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間，向客戶提供咨詢服務(wù)成果：_________6.3成果質(zhì)量保證乙方保證提供的咨詢服務(wù)成果符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如不符合，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.4成果修改與完善乙方應(yīng)根據(jù)客戶的反饋，對(duì)咨詢服務(wù)成果進(jìn)行修改和完善，確?？蛻魸M意。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸甲方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他用途，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。合同編號(hào)_________第八章違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任如客戶未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任：_________8.2咨詢師違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任：_________8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的損失，包括但不限于：_________第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選定如下仲裁機(jī)構(gòu)：_________9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更雙方同意，如因特殊情況需要變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同解除雙方同意，如因特殊情況需要解除本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，本合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.3合同終止本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自然終止。第十一章保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起____年失效。11.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同的生效、履行與驗(yàn)收12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同履行方式雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3合同驗(yàn)收本合同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：_________第十三章其他約定13.1信息反饋13.2合作開發(fā)雙方同意，在合同有效期內(nèi)，可就合作開發(fā)事宜進(jìn)行探討和協(xié)商。13.3附則本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章合同的修訂與補(bǔ)充14.1修訂條件本合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并與本合同相互協(xié)調(diào)。14.3修訂文件的認(rèn)可雙方同意，修訂文件的認(rèn)可應(yīng)通過簽字（或蓋章）的方式完成。甲方（客戶）：_________乙方（咨詢師）：_________簽訂日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方額外要求甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，向乙方提出額外的咨詢服務(wù)要求。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理需求，并按照本合同約定的費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)行服務(wù)。1.2甲方指定人員1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的咨詢服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并提供必要的信息和資料，以供甲方評(píng)估。1.4甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)咨詢服務(wù)的內(nèi)容和進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方專業(yè)性保障乙方應(yīng)具備并提供符合本合同要求的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，以確保提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。2.2乙方保密義務(wù)乙方對(duì)甲方提供的所有資料和信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保提供的咨詢服務(wù)達(dá)到甲方的合理期望和滿意度。如甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。2.4乙方持續(xù)改進(jìn)三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合作，并提供合同簽訂、費(fèi)用支付、成果交付等相關(guān)的服務(wù)和支持。3.2第三方中介的獨(dú)立性第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性，不代表任何一方當(dāng)事人，以確保中立和公正的態(tài)度。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對(duì)在合同履行過程中獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。3.4第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方另行協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.客戶需求問卷調(diào)查表4.咨詢服務(wù)進(jìn)度時(shí)間表5.費(fèi)用支付證明文件6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議7.保密協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.合同履行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.咨詢服務(wù)成果示例二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付咨詢費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間提供咨詢服務(wù)成果3.乙方未保護(hù)甲方提供的商業(yè)秘密4.甲方未提供必要的信息和資料5.甲方未按約定時(shí)間反饋乙方提供的服務(wù)成果6.乙方未按照約定進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化7.第三方中介未保持獨(dú)立性8.第三方中介未履行保密義務(wù)9.第三方中介未按約定提供服務(wù)和支持三、法律名詞及解釋：1.咨詢費(fèi)用：指乙方為甲方提供咨詢服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失等。6.合同履行驗(yàn)收：指甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)可的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付咨詢費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務(wù)，必要時(shí)可尋求法律途徑。2.問題：乙方未按約定時(shí)間提供咨詢服務(wù)成果解決辦法：乙方應(yīng)合理安排時(shí)間，確保按約定時(shí)間提供服務(wù)成果，如延遲應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決。3.問題：乙方未保護(hù)甲方提供的商業(yè)秘密解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，采取必要措施保護(hù)甲方商業(yè)秘密，如發(fā)生泄露應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施。4.問題：甲方未提供必要的信息和資料解決辦法：乙方應(yīng)與甲方積極溝通，明確所需信息和資料，并督促甲方及時(shí)提供。5.問題：甲方未按約定時(shí)間反饋乙方提供的服務(wù)成果解決辦法：乙方應(yīng)定期與甲方溝通，了解甲方對(duì)服務(wù)成果的滿意度，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。6.問題：乙方未按照約定進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化解決辦法：乙方應(yīng)主動(dòng)收集甲方反饋，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。7.問題：第三方中介未保持獨(dú)立性解決辦法：甲方和乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的第三方中介，并監(jiān)督其履行獨(dú)立性義務(wù)。8.問題：第三方中介未履行保密義務(wù)解決辦法：甲方和乙方應(yīng)與第三方中介簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任